王智璇

摘要：隨著改革開(kāi)放多年成熟發(fā)展，企業(yè)改革早已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的既定趨勢(shì)，也是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必經(jīng)之路。目前怎樣去正確規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的行為并有顯著成效已經(jīng)成為企業(yè)改革工作的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞： 經(jīng)營(yíng)者 激勵(lì) 約束

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束存在的問(wèn)題

（1）激勵(lì)和約束的主體和客體是不明確

在實(shí)踐的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要人員不僅有人事部、政府代表委員會(huì)、，還有作為出資人代表上級(jí)主管，激勵(lì)主體多元化，而且是多頭領(lǐng)導(dǎo)。這是典型的國(guó)有企業(yè)，事業(yè)單位。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)主管是國(guó)家任命的，雖然前幾年的改革發(fā)生了一些變化，有一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)的不對(duì)稱性，評(píng)價(jià)指標(biāo)的作用也減弱了，但是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和總經(jīng)理的激勵(lì)與約束混為一談了，那么經(jīng)營(yíng)者的特殊勞動(dòng)成果也相當(dāng)于生產(chǎn)者的一般勞動(dòng)，這樣經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有得到真正的激勵(lì)和約束。

（2）激勵(lì)力度不足，沒(méi)有體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先

從我國(guó)當(dāng)前狀況看，伴隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化，經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)慢慢得到各方面的重視，長(zhǎng)期以來(lái)不斷發(fā)展，已突破了經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)員工2-3倍的收入差距，也有多種激勵(lì)方式正在進(jìn)行，但是激勵(lì)不足的問(wèn)題仍然需要進(jìn)一步做出改善。

（3）激勵(lì)缺乏明確的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的支撐

這明顯表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人收入直接掛鉤。在企業(yè)績(jī)效評(píng)估中要注重經(jīng)濟(jì)效益，有一個(gè)集中在股票價(jià)格上，有一個(gè)重點(diǎn)是穩(wěn)定因素的國(guó)有企業(yè)等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的收入占企業(yè)凈利潤(rùn)的較大的比例，持有企業(yè)股本。是這種缺乏科學(xué)完整的由委托方的經(jīng)驗(yàn)，績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)作用是有限的，特別是在我國(guó)的代理信息不對(duì)稱的條件下，在個(gè)體利益最大化的追求，企業(yè)的管理者，往往故意隱瞞自己的私人信息，干擾了正常的信息判斷導(dǎo)致缺乏主激勵(lì)。

（4）激勵(lì)方式簡(jiǎn)單

以前傳統(tǒng)的激勵(lì)方式太過(guò)隨便與簡(jiǎn)單，并沒(méi)有將激勵(lì)制度落到實(shí)處，與而不太關(guān)心對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)有沒(méi)有滿足其需求。大致上只是走一個(gè)過(guò)場(chǎng)，隨便以一種低底薪加微博獎(jiǎng)金的形式，其實(shí)根本無(wú)法起到激勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)作用。后來(lái)只是實(shí)行了一次性獎(jiǎng)勵(lì)，只是還不夠完善，并沒(méi)有全面實(shí)行，只是小部分企業(yè)試行。第二是社會(huì)激勵(lì)和其他新的激勵(lì)方式明顯不夠。

（5）約束機(jī)制不健全

經(jīng)營(yíng)者的收入是大的，但風(fēng)險(xiǎn)很小，權(quán)威性很多，但控制不多。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行檢查、審核、前公示制度的實(shí)行出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。從外部看，政策和監(jiān)管機(jī)制不健全。這是很難落實(shí)的政策，中央各級(jí)政府的法律和法規(guī)的一系列規(guī)范和國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，紀(jì)檢監(jiān)察，管理審計(jì)，財(cái)務(wù)管理措施仍然不夠，強(qiáng)大和執(zhí)法薄弱，向部門的機(jī)會(huì)主義者提供了一個(gè)純粹的機(jī)器。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制存在問(wèn)題的原因分析

（1）重視行政任命，忽視市場(chǎng)選擇

現(xiàn)有的一些國(guó)有企業(yè)特別是大型國(guó)有企業(yè)絕大多數(shù)都是任命制的，經(jīng)營(yíng)者不是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)與約束就無(wú)法與市場(chǎng)相適應(yīng)。但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)的本質(zhì)就是以經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的能力。為公司所做的貢獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)的，這樣能夠最大化發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)公司的作用。

（2）重視物質(zhì)激勵(lì)，忽視精神激勵(lì)

激勵(lì)可以在許多方面體現(xiàn)，比如精神和物質(zhì)兩方面。從目前的情況來(lái)看，很多企業(yè)并沒(méi)有劃分物質(zhì)與精神兩方面的關(guān)系。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求分為5個(gè)層次，即生理、安全、感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)不同層次的人作出不同的激勵(lì)來(lái)滿足他們內(nèi)心的需求，這樣起到激勵(lì)的作用更有效果。有效的精神激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性。對(duì)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)不夠的局面。這不僅會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)效果會(huì)減弱，可能會(huì)適得其反，導(dǎo)致拜金主義思想回潮。

（3）重視學(xué)歷資格，忽視績(jī)效評(píng)價(jià)

沒(méi)有處理好資格、資歷、地位、能力，對(duì)其他要素的貢獻(xiàn)在薪酬體系、收入水平、分配狀況上的分配，工齡計(jì)數(shù)報(bào)酬依然存在，多做多得一直沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)出來(lái)。從國(guó)有企業(yè)、技術(shù)因素的現(xiàn)狀的角度，動(dòng)態(tài)管理，參與分配勞動(dòng)因素的重視程度不夠，效率不高，執(zhí)行不力，經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制的模擬，反映勞動(dòng)報(bào)酬、崗的回報(bào)，三者結(jié)合的績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)在激勵(lì)效果的分配中發(fā)揮更好的作用，大大激活了高管團(tuán)隊(duì)。自1999以來(lái)，已經(jīng)促進(jìn)了126個(gè)優(yōu)秀的管理人員，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)商，促進(jìn)了企業(yè)的快速健康發(fā)展。

三、健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制的對(duì)策與建議

（1）構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是企業(yè)的核心人物，其提供的意見(jiàn)有時(shí)候關(guān)乎著企業(yè)能否高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，而企業(yè)所制定的管理機(jī)制不僅是針對(duì)員工，也是對(duì)管理層人員的一種引導(dǎo)與約束。

建立經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)。生意好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放，中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)一直是管理者不可缺少的關(guān)鍵機(jī)制，缺乏一種展示自己的人才的機(jī)制。因此，應(yīng)該在社會(huì)上，實(shí)行專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，并且與相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)者建立完善的市場(chǎng)機(jī)制。這樣，我們就可以引入競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，公開(kāi)選拔、民主選舉，發(fā)充分揮經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束作用，使經(jīng)營(yíng)者保持危機(jī)感。

（2）引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，健全經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束體系

首先在任命管理者充分考慮企業(yè)實(shí)際情況時(shí)，調(diào)查人員要選擇：績(jī)效、能力和員工的身份，發(fā)揮民主選舉的作用，并引入相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)選拔機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)員工的擇優(yōu)、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選舉。二是以市場(chǎng)價(jià)格為參照，對(duì)經(jīng)營(yíng)者收入分配制度進(jìn)行研究和完善。實(shí)現(xiàn)一個(gè)多層次、多元化的企業(yè)內(nèi)部分配管理，根據(jù)不同專業(yè)水平的經(jīng)營(yíng)者建立不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)利益和風(fēng)險(xiǎn)的聯(lián)系。三是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為原則，為供應(yīng)商的績(jī)效考核和動(dòng)態(tài)管理設(shè)置不同的機(jī)制。

（3）采取中、長(zhǎng)期激勵(lì)辦法，拓寬經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束途徑

要積極尋求科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方面，同時(shí)推進(jìn)企業(yè)改革的同時(shí)，使年薪制逐步落實(shí)，高管持股等。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)做到其長(zhǎng)期激勵(lì)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相關(guān)聯(lián)，這樣就可以推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者工作的積極性和公司的長(zhǎng)久發(fā)展在激勵(lì)的發(fā)展過(guò)程中，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的成就感和社會(huì)責(zé)任感等而不僅僅是對(duì)其的盲目追求。

（作者單位：（作者單位：武昌工學(xué)院））