夏添

【摘要】：自從我國改革開放以來，我國社會經(jīng)濟得到快速發(fā)展，給企業(yè)很大的發(fā)展空間，與此同時，企業(yè)面臨的競爭壓力也越來越大，企業(yè)的發(fā)展受到很大阻礙。如果企業(yè)想要獲得更加廣闊的發(fā)展空間，人才是關(guān)鍵。所以，任何一個企業(yè)都對企業(yè)的人力資源管理極為重視。盡管如此，縱觀當(dāng)前的企業(yè)實際狀況，企業(yè)對于人才的管理模式出現(xiàn)很大紕漏，管理模式傳統(tǒng)落后，急需革新升級。本文對能力素質(zhì)模式在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究，并提出相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】：能力素質(zhì)模型；企業(yè)人力資源管理；應(yīng)用

前言：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日趨白熱化，如何提高企業(yè)的競爭力是各個企業(yè)都在思考的問題。總體來說，影響一個企業(yè)發(fā)展最核心的因素就是人力資源。人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，任何一個企業(yè)的發(fā)展都脫離不了人才。所以企業(yè)要加強對于人力資源管理的研究，對當(dāng)前公司在人力資源管理方面存在的問題進(jìn)行思考，及時改正，積極探索全新的人力資源發(fā)展模式，緊跟時代潮流，這樣才不會落后于時代的發(fā)展。

一、能力素質(zhì)的內(nèi)涵

通俗來講，所謂的能力素養(yǎng)就是指一個人的完成這個工作的能力，也被叫做“勝任力”，主要講的就是人的基本素質(zhì)跟能力之間的辯證關(guān)系，以及與工作業(yè)績之間的關(guān)系。能力素質(zhì)模型主要是指一個在某個工作崗位上是否具備勝任這份工作的綜合素質(zhì)。構(gòu)建能力素質(zhì)模型是最基本的，也是人力資源管理部門工作的重要的工作內(nèi)容，重點是人力資源管理部門對特定崗位的最高標(biāo)準(zhǔn)以及其他能力素質(zhì)的綜合，對員工實際工作能力的判定，明確的規(guī)定了工作人員要勝任這項工作需要具備哪些能力和素養(yǎng)，以此幫助公司完成預(yù)期的目標(biāo)，為公司選拔出合適的人才，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段。

二、能力素質(zhì)模型的作用價值分析

（一）幫助企業(yè)確定選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)

隨著我國教育的普及，接受高等教育的人越來越多，這也就意味著我國人才市場的人才的基本素質(zhì)越來越高，這也給企業(yè)更多選擇的可能。但是，每個公司所涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容并不相同，對人才的需求也不一樣，企業(yè)只有選擇與公司業(yè)務(wù)內(nèi)容相對應(yīng)的員工，才能給公司帶來效益?？墒莻鹘y(tǒng)的人力資源管理模式并不能給企業(yè)提供選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，在選拔人才的過程中存在很大漏洞，盡管人才市場很繁榮，但是公司企業(yè)要是想找到與自己業(yè)務(wù)相適應(yīng)的人才卻并不容易，這也是我國當(dāng)前人才市場存在的最大的問題，對于企業(yè)來說，缺乏專業(yè)對口的員工，而人才市場閑置大量的求職人員，找不到工作。但是如果應(yīng)用能力素質(zhì)模型就能夠解決這個問題，企業(yè)可以對人才的能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位系統(tǒng)的考察，這樣就可以在最短的時間內(nèi)選擇企業(yè)所需的人才。

（二）有利于提高企業(yè)的市場競爭力

企業(yè)的競爭力是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，同時也是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素，所以，企業(yè)所指定的各種努力基本上都是為了提高自身的競爭力所服務(wù)的，加強對人力資源的管理也是這樣。所以，只有將企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)員工的實際能力有機地結(jié)合起來，才能發(fā)揮將企業(yè)的人才資源優(yōu)勢發(fā)揮到最大。應(yīng)用能力素質(zhì)模型能夠解決這個問題。

（三）讓員工更加清晰的認(rèn)識自己

通過能力素質(zhì)模型能夠讓員工對自己的能力以及綜合素質(zhì)有清晰的認(rèn)識，讓員工更加清晰對自身的能力有清晰的認(rèn)識，更適合哪個工作崗位，更確切的說，通過搭建能力素質(zhì)模型，各個崗位的員工與企業(yè)的各個崗位之間都有清晰的認(rèn)識，同時也能對彼此之間的需求有更深的了解。同時員工也可以通過橫向與縱向之間的對比，了解自身的不足，并及時改正。在這種模型下才能將公司的人力資源發(fā)揮到最大限度。

三、能力素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

（一）對企業(yè)人才的規(guī)劃

企業(yè)對人力資源的規(guī)劃大致可以三方面的內(nèi)容，一方面是結(jié)構(gòu)規(guī)劃，一方面是數(shù)量規(guī)劃，還有一方面是素質(zhì)規(guī)劃。首先是人力資源結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，主要是以企業(yè)業(yè)務(wù)的特點、企業(yè)規(guī)模的大小，公司的未來發(fā)展策略等內(nèi)容進(jìn)行分層管理，明確企業(yè)各個工作崗位在企業(yè)中的關(guān)系。其次是企業(yè)的數(shù)量規(guī)劃，在這方面的規(guī)劃使以公司的業(yè)務(wù)模式為基礎(chǔ)，通過結(jié)合公司的實際管理流程和管理結(jié)構(gòu)等多種因素，對于人力資源的數(shù)量和比例進(jìn)行合理分配，擬定出現(xiàn)有的公司人才缺口，同時還要制定公司人員的供給計劃，一旦有員工離職如何及時補進(jìn)新員工，避免出現(xiàn)員工崗位空缺，以及公司未來所需人才的數(shù)量。最后是公司員工素質(zhì)的規(guī)劃，先明確各個工作崗位的主要工作內(nèi)容以及所需要承擔(dān)的責(zé)任，并進(jìn)一步制定出定期對員工素養(yǎng)培訓(xùn)提升的計劃，對員工能力上存在的不足及時彌補上。

（二）幫助企業(yè)招聘人才

在企業(yè)招聘人才的時候，能力素質(zhì)模型能發(fā)揮重要作用，通過能力素質(zhì)模型賽選出企業(yè)所需要的人才，進(jìn)而做出最后的決定，所以必須了解能力素養(yǎng)的內(nèi)容，企業(yè)根據(jù)能力素質(zhì)模型所提出的要求作為選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)能力素質(zhì)模型來檢驗員工是否符合工作崗位，對于員工不足的地方給予正確的指引，幫助員工改正，進(jìn)而使人力資源管理落到實處。同時能力素質(zhì)模式中所涉及的內(nèi)容可以直接寫在招聘要求當(dāng)中，讓招聘者可以直觀的了解到自己是否符合工作崗位。

（三）有利于企業(yè)對員工進(jìn)行績效管理

績效管理就是對員工實際業(yè)績的管理、整個團隊業(yè)績的管理，并且將他們聯(lián)系起來，及時發(fā)現(xiàn)在管理中存在的不足之處，并及時修正，在不斷改進(jìn)的過程中實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在實際實行的過程中，可以把公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，逐層分化，分解到每個員工身上，明確每個員工的應(yīng)當(dāng)具備的綜合素質(zhì)，并將此作為衡量每個員工能否勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)，讓每個員工都明確自身的職責(zé)，了解本職工作崗位上應(yīng)當(dāng)要掌握的技術(shù)，讓每個人充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，并將自身的優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成公司的業(yè)績，這才真正實現(xiàn)了人力資源的價值。通過能力素質(zhì)模式來幫助員工其自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)掘員工的潛力。

（四）有利于加強對員工的培訓(xùn)

對能力素質(zhì)模型的設(shè)計，是人力資源工作人員必備的素質(zhì)，以此，企業(yè)要加強對這方面的培訓(xùn)，也是對員工崗位素質(zhì)的培養(yǎng)，可以制定出詳細(xì)的計劃。首先要了解企業(yè)所處的環(huán)境，對企業(yè)所面臨的主要問題進(jìn)行分析，首先是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，主要的客戶群體，所面臨的外部環(huán)境等，這些因素決定了公司未來的發(fā)展方向，也是公司員工的奮斗的目標(biāo)。其次，把公司的戰(zhàn)略部署與所面臨的外部環(huán)境分析作為主要的研究方向，在此基礎(chǔ)上展開工作，明確員工要做的工作。通過對外部環(huán)境的分析來研究分析人員和業(yè)績，通俗來說，也就是員工要做的工作以及做出來的結(jié)果。再根據(jù)考核的結(jié)果來確定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。員工在其工作崗位上應(yīng)當(dāng)做的工作與其實際完成的工作并不是完全一樣的，但是卻是互相影響的，通過對兩者的分析來找出員工沒有完成的原因，根據(jù)最終分析的結(jié)果再對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

結(jié)論：綜上所述，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，但是目前很多企業(yè)在人力資源管理方面存在不少問題，繼續(xù)改進(jìn)來完善自身的管理，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。能力素質(zhì)模型是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理比較先進(jìn)的管理模式，將其應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，有利于幫助企業(yè)篩選出適合企業(yè)發(fā)展的人才，也能為企業(yè)選出真正合適的人才，同時有利于企業(yè)績效管理、人員培訓(xùn)，優(yōu)化人力資源管理，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，同時有利于企業(yè)提高企業(yè)的市場競爭力。

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