楊宵

【摘 要】二十世紀(jì)，美國(guó)一家專業(yè)機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)活躍規(guī)律進(jìn)行了科學(xué)的研究，逐漸總結(jié)出了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程已經(jīng)成為大多數(shù)高校管理類專業(yè)的一門重要課程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。但目前在課程的教學(xué)中還存在著一些問(wèn)題：傳統(tǒng)的教學(xué)模式有待改進(jìn)和前沿的教學(xué)模式有待構(gòu)建。本人經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和研究提出了一些課程改革方法和建議，提出用案例教學(xué)配合現(xiàn)代化手段，及對(duì)同學(xué)們采用科學(xué)的考核方式等。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；課程改革；案例教學(xué)

上個(gè)世紀(jì)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展，商品經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)。在這樣的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。在企業(yè)解決生產(chǎn)過(guò)剩和拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)起到了不可估量的作用，為企業(yè)的生產(chǎn)和盈利做出了巨大的貢獻(xiàn)。隨著市場(chǎng)全球化的逐漸推進(jìn)，很多跨國(guó)公司認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷》的理論知識(shí)，通過(guò)理論知識(shí)的成功運(yùn)用使公司經(jīng)營(yíng)獲得了很大的成功。中國(guó)在改革開放以后也認(rèn)真總結(jié)了國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》的相關(guān)理論進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。二十世紀(jì)九十年代，中國(guó)的各大高校也開始開展《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程。在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)，使學(xué)生深入了解了市場(chǎng)在運(yùn)行過(guò)程中的普遍規(guī)律。但通過(guò)深入的分析之后，我們也發(fā)現(xiàn)該門課程還存在著一些問(wèn)題有待改進(jìn)：

一、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式?jīng)]有突破

在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，老師雖會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真的備課，并且在上課過(guò)程中很賣力，但是由于教學(xué)方法仍然采用早期的“原理+例子”模式，課程比較枯燥。同學(xué)們只是被動(dòng)地背書和記筆記，而并沒有充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。雖然有些老師學(xué)習(xí)了國(guó)外的教學(xué)方式，引入了案例教學(xué)，但是在中國(guó)的課堂上仍然是以理論知識(shí)為主，實(shí)踐環(huán)節(jié)往往沒有引起重視。實(shí)際上，某一個(gè)案例往往僅會(huì)在一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上起到作用，而對(duì)于其他方面的知識(shí)則不能給同學(xué)們很好的建議。除此之外，即使有些高校專門開展了實(shí)踐課，但是在實(shí)踐課中老師也是反復(fù)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)和原理，使同學(xué)們對(duì)該課程提不起興趣。

隨著國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)該門課程的不斷研究，逐漸創(chuàng)造了一些新的概念和教學(xué)方法，而我國(guó)并沒有將這些新的方法及時(shí)引進(jìn)，而是仍然采用原始的教學(xué)大綱和教學(xué)模式進(jìn)行授課。這樣一來(lái)，同學(xué)們沒有接受到最新的教學(xué)理論和教學(xué)方式，也就局限了他們的綜合素質(zhì)。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式亟須改變。

（二）學(xué)生的應(yīng)用能力亟待提高

《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值，因此學(xué)生的綜合能力十分重要。在培養(yǎng)該方面人才的過(guò)程中也應(yīng)該注重提高他們的綜合能力和素質(zhì)，而不能僅僅是對(duì)學(xué)生們進(jìn)行理論知識(shí)和基本概念的培養(yǎng)。學(xué)生們通過(guò)學(xué)習(xí)后應(yīng)該具有查閱資料的能力、遇到問(wèn)題獨(dú)立思考的能力、準(zhǔn)確對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位的能力、快速解決和處理問(wèn)題的能力等。尤其隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門學(xué)科的不斷進(jìn)步和演進(jìn)，同學(xué)們必須及時(shí)學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)。對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，由于他們還沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，因此綜合能力有限，而高校在培養(yǎng)該方面人才時(shí)應(yīng)該注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。這就需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)手段進(jìn)行大膽的改革，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，只有這樣才能使畢業(yè)生與用人單位相匹配，才能更好地滿足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。

（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建與整合迫在眉睫

在教學(xué)課程中只有理論課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。上文中提到企業(yè)需要高素質(zhì)和綜合能力較強(qiáng)的人才，這就要求高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中必須要將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，設(shè)置相關(guān)的實(shí)驗(yàn)課，并將現(xiàn)階段先進(jìn)的理論知識(shí)整合成教學(xué)實(shí)驗(yàn)供同學(xué)們學(xué)習(xí)和研究。在實(shí)驗(yàn)中，同學(xué)們可以對(duì)資料進(jìn)行理解與分析，并與同學(xué)們進(jìn)行積極的討論，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，除此之外還可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新能力。但現(xiàn)階段大多數(shù)高校在實(shí)驗(yàn)課程的安排上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多學(xué)校在課程設(shè)置中沒有考慮實(shí)驗(yàn)課，而仍然采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式。這樣一來(lái)同學(xué)們的綜合能力和應(yīng)用能力就非常局限，當(dāng)他們進(jìn)入社會(huì)以后將很難適應(yīng)企業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要通過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)才能夠適應(yīng)新的單位和新的環(huán)境。這不但會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也制約了學(xué)生自身的發(fā)展，因此相關(guān)高校必須積極對(duì)實(shí)驗(yàn)體系進(jìn)行構(gòu)建。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革的方法

（一）案例教學(xué)，課內(nèi)外并用

引入案例教學(xué)的方法可以很好的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)今比較先進(jìn)的教學(xué)模式主要采用雙線條培養(yǎng)模式，其中之一是在課堂上以分析和討論案例為主。學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析可以進(jìn)行獨(dú)立思考，通過(guò)小組討論可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和與人溝通的能力。在案例選擇方面，學(xué)校應(yīng)該選擇相關(guān)企業(yè)的實(shí)體案例，使同學(xué)們有機(jī)會(huì)接觸到真實(shí)案例，并對(duì)新的工作環(huán)境有了切身體驗(yàn)，與此同時(shí)也開闊了學(xué)生的視野，使得當(dāng)他們走向工作崗位時(shí)能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境。其二是學(xué)校應(yīng)該積極與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，如有必要可以聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的專業(yè)人才走進(jìn)課堂為同學(xué)們進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使同學(xué)們能夠?qū)ξ磥?lái)的工作有所了解。有條件的學(xué)校還可以創(chuàng)建校外課堂，為同學(xué)們提供進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會(huì)。

（二）優(yōu)化手段，理念先行

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到很多課程的教學(xué)中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程來(lái)說(shuō)也必須應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)增加教學(xué)的信息量。學(xué)生可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和媒體等廣泛搜集學(xué)習(xí)資料，在教學(xué)過(guò)程中教師也可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)，為學(xué)生構(gòu)建電子信息平臺(tái)。這樣一來(lái)，同學(xué)在學(xué)習(xí)過(guò)程中不但可以提高效率，還可以拓展視野。

成立相關(guān)的學(xué)習(xí)小組也是一種優(yōu)化手段。同學(xué)們可以在小組學(xué)習(xí)中各抒己見，這不但培養(yǎng)了同學(xué)們的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和與人溝通的能力，通過(guò)相互之間的討論同學(xué)們還可以學(xué)習(xí)到他人的學(xué)習(xí)思想。

（三）改革考核方式，做到靈活多樣

在考試過(guò)程中不僅要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行考核，同時(shí)也要對(duì)同學(xué)們的綜合能力進(jìn)行考核。在傳統(tǒng)的閉卷考試基礎(chǔ)上，還應(yīng)該增加開卷考試、口試、面試和模擬操作等，在成績(jī)的評(píng)定過(guò)程中還要增加單元測(cè)試和課堂評(píng)估。通過(guò)這樣的改革可以使同學(xué)們注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)還注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，這也在一定程度上激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，提高了他們的綜合能力。

三、結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)目前《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)，提出了一些切實(shí)可行的建議，相關(guān)高?？梢越梃b這幾點(diǎn)建議進(jìn)行一定的教學(xué)改革，相信在未來(lái)的教學(xué)中一定可以做的越來(lái)越好。

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