藍鴻飛
【摘 要】基于EVA薪酬激勵模式是一種有效的薪酬管理方法,本質(zhì)是促使經(jīng)理人和股東的利益相關(guān),目標一致。本文從TD大酒店基本情況出發(fā),設(shè)計了基于EVA增量的經(jīng)理人薪酬激勵模式,包括年度薪酬收入模型、紅利銀行、基本薪酬和紅利支付模型三部分,并對模型應用進行一般化處理,從根本上解決TD大酒店現(xiàn)存薪酬模式的弊端,對國企薪酬制度改革有一定的指導意義。
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟增加值 ; 紅利銀行 ; 薪酬激勵模式; 經(jīng)理人
一、引言
長期以來,我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)的薪酬激勵機制主要是建立在企業(yè)會計利潤基礎(chǔ)上的,容易致使經(jīng)理人因個人動機更加注重企業(yè)的短期效益,人為操控企業(yè)的經(jīng)營活動,而無視或損害了企業(yè)的長期發(fā)展利益,造成經(jīng)理人和企業(yè)所有者在價值取向上的背離。
1991年,斯特恩·斯圖爾特咨詢公司提出了經(jīng)濟增加值(EVA)評價系統(tǒng),用企業(yè)經(jīng)濟增加值代替每股收益、投資收益等指標作為業(yè)績的評判標準。由于EVA更能真實的反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,以EVA為基礎(chǔ)的經(jīng)理人薪酬激勵機制更能把經(jīng)理人和股東二者利益捆綁在一起,激勵經(jīng)理人自覺從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)創(chuàng)造更多的價值。
二、目前TD大酒店基本情況及經(jīng)理人薪酬模式
1. TD大酒店基本情況
(1)業(yè)務(wù)范疇:TD大酒店是一家國有大型企業(yè)下屬酒店公司,其職能是集內(nèi)部后勤服務(wù)和集體福利于一體,主要解決企業(yè)內(nèi)部會議、職工工作餐及開辦職業(yè)培訓班等內(nèi)部服務(wù)問題,在滿足于企業(yè)內(nèi)部日常工作的基礎(chǔ)上,剩余置資源可以開展對外經(jīng)營活動,從而節(jié)約企業(yè)成本,增加業(yè)務(wù)收入。
(2)人員安排:為了更好地走向外部市場,充分利用剩余資源開展經(jīng)營活動,為企業(yè)增加業(yè)務(wù)收入,TD大酒店通過人才市場招聘了一批經(jīng)驗豐富的酒店管理人員,包括三名高級管理人員,六名部門經(jīng)理。
2.經(jīng)理人薪酬模式
(1)薪酬額度:TD大酒店的工作人員年度報酬總額受總公司控制,每年初下達全年工資指標控制額度。
(2)薪酬構(gòu)成:根據(jù)所簽訂合同,TD大酒店外聘經(jīng)理人薪酬包括基本工資和經(jīng)營績效獎,除合同款項有調(diào)整外,薪酬構(gòu)成和支付形式不做變動。
(3)績效獎額度確定:發(fā)放績效獎的前提條件是酒店實現(xiàn)了年初的財務(wù)盈利目標;一般是以營業(yè)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)指標作為考核依據(jù),按考核指標完成情況設(shè)置不同的績效獎勵檔次,并設(shè)置最高檔次金額。
3.目前經(jīng)理人薪酬模式的缺陷
(1)考核指標設(shè)計不合理,影響了人員的積極性。將營業(yè)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)指標作為考核依據(jù),設(shè)置考核指標上下限,人為劃分了3個激勵區(qū)間:一是下限的激勵無效區(qū)間;二是下限和上限之間的有效激勵區(qū)域;三是超越上限的激勵無關(guān)區(qū)域。經(jīng)理人在考核指標上下限之間的激勵有效區(qū)域內(nèi),努力挖掘企業(yè)潛能,激發(fā)個人工作熱情,千方百計提高業(yè)績,從而提升績效獎金檔次;在下限拐點以下時,如果經(jīng)理人能力已經(jīng)發(fā)揮到極至,仍然無法完成任務(wù),將會大大打擊經(jīng)理人的積極性,要么鋌而走險用非常手段,要么工作疲沓破罐子破摔;在臨近上限時,由于超過指標上限不會得到更多的績效獎勵,經(jīng)理人不會再作努力,往往把業(yè)績轉(zhuǎn)移至下一年度。
(2)指標考慮不夠合理,難以實現(xiàn)“股東價值最大化”。傳統(tǒng)業(yè)績考核指標沒有考慮股東資本成本,沒有實現(xiàn)全成本核算,影響了凈利潤的真實性,沒有真正反映經(jīng)理人對企業(yè)的發(fā)展所做的貢獻。由于忽略了資本成本,造成經(jīng)理人在追求業(yè)績指標最大化的同時,卻不能真實反映企業(yè)投資者“股東價值最大化”的目標。
(3)容易產(chǎn)生短期行為,影響企業(yè)長遠發(fā)展。建立在傳統(tǒng)財務(wù)指標上的績效薪酬制度無法調(diào)動經(jīng)理人發(fā)展企業(yè)的長遠行為。他們?yōu)榱送瓿杀灸甓鹊慕?jīng)營業(yè)績,而更加青睞于暫時的、短平快的有利項目,盡快實現(xiàn)短期利益,忽略那些有利于公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性項目。
(4)容易造成經(jīng)理人的離職,增加企業(yè)的代理成本。經(jīng)理人是自由職業(yè)人,個人報酬是影響擇業(yè)的主要因素,當外部開出更加優(yōu)惠的條件時,必然會造成具有豐富工作經(jīng)驗的經(jīng)理人離職,致使企業(yè)的代理成本會不斷的增加。
三、TD大酒店基于EVA經(jīng)理人薪酬激勵模式設(shè)計
1.EVA薪酬計劃的特點
EVA即為經(jīng)濟增加值,是稅后凈營業(yè)利潤減去資本成本,即經(jīng)理人利用股東的資產(chǎn)資本創(chuàng)造出來的企業(yè)凈利潤。股東的資產(chǎn)資本也是有成本的,只有向經(jīng)理人收取了資本成本,其余的凈經(jīng)營成果才是經(jīng)理人創(chuàng)造的價值,也只有高效率的使用企業(yè)資產(chǎn)資本,才能創(chuàng)造更多的價值。如果會計凈利潤大于零,但是EVA小于零,正反映了股東資產(chǎn)資本的成本效益彌補了經(jīng)理人經(jīng)營業(yè)績的虧損。
以EVA為核心的薪酬管理體系的設(shè)計思路是按照EVA增加值的一個固定比率來計算經(jīng)理人的獎金,其核心是經(jīng)理人薪酬與EVA相掛鉤,它們線性相關(guān)。具有以下優(yōu)點:
(1)以EVA為核心,把經(jīng)理人和股東所追求的企業(yè)價值最大化緊密聯(lián)系起來,強化風險共擔意識,經(jīng)理人努力追求EVA的增長幅度,與股東目標一致,行動一致,利益一致。
(2)以EVA為核心,與EVA增量掛鉤,執(zhí)行上不封頂?shù)莫剟钣媱?。它是?jīng)理層和股東利益一致的體現(xiàn),激勵經(jīng)理人想方設(shè)法去發(fā)現(xiàn)并成功實施使得股東企業(yè)價值增值的行為。
(3)以EVA為核心,執(zhí)行的是紅利銀行制度。該制度的核心是獎金計酬和獎金支付分開執(zhí)行,本質(zhì)上是一種紅利管理制度,該制度將以EVA增量為基礎(chǔ)的單期紅利累計入經(jīng)理人的紅利銀行賬戶中,每期根據(jù)紅利銀行賬戶余額按一定比例支付給經(jīng)理人紅利份額。
2.基于EVA經(jīng)理人薪酬激勵計劃設(shè)計
(1)設(shè)計思路和框架
本文的設(shè)計思路:①以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化、國有資產(chǎn)保值增值為激勵目標。②薪酬與EVA增量掛鉤,薪酬不設(shè)上限。③把財務(wù)指標和非財務(wù)指標結(jié)合起來的綜合激勵,避免EVA對財務(wù)指標的片面性。④延遲紅利支付,短期和長期激勵兼顧原則。⑤相對平穩(wěn)業(yè)績激勵原則,剔除偶然性事件EVA影響因素。⑥易于理解,方便操作原則。
設(shè)計框架主要包括3個部分:①年度薪酬總收入基本模型。②紅利銀行設(shè)計;③薪酬支付模型。
(2)年度薪酬總收入模型設(shè)計。
①基本模型設(shè)計及主要參數(shù):
基本模型:
②模型解釋及評價:
A. 本模型包含了基本的固定收入和經(jīng)營績效的變動收入,體現(xiàn)了激勵屬性。
B. 年度收入基本數(shù)按本地區(qū)的基本生活消費保障設(shè)置,保證了經(jīng)理人和家庭的日常生活支出,基本上相同于本企業(yè)內(nèi)部相應職務(wù)管理人員的每年固定基本工資。
C. 執(zhí)行△EVAt(EVA增量)的薪酬分配系數(shù),體現(xiàn)了經(jīng)理人創(chuàng)造了增量價值,就用增量價值作為薪酬獎勵。做什么獎什么,做多得多,做少得少,有利于激發(fā)經(jīng)理人追求利益最大化的潛能。
D. 引入KPIBSC,基于BSC而構(gòu)建KPI績效考核綜合指數(shù)。KPI是關(guān)鍵業(yè)績指標,主要應用方向是把公司整體目標轉(zhuǎn)化為個人努力的方向,強調(diào)對個人績效的考核;而BSC平衡計分卡指標系統(tǒng),它是通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學習及發(fā)展四個維度指標之間的相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略,強調(diào)的是團體或組織的績效考核。把個體與團體結(jié)合起來同時考慮,避免了經(jīng)理人追求個體效益的片面性而影響整個企業(yè)的經(jīng)營成果。
E. △EVA′表示突發(fā)性或偶然性事件的影響,剔除了偶然性因數(shù),使得經(jīng)理人成果△EVAt(EVA增量)更加真實客觀,不因為偶然性事件而挫傷經(jīng)理人的積極性消極怠工或者虛增經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績,△EVA′為有利或有害影響,可正可負。
(3)紅利銀行設(shè)計。紅利銀行是一種紅利的管理模式,將紅利報酬和紅利支付分隔開來,經(jīng)理人單期所獲得的紅利均累計計入經(jīng)理人的個人紅利銀行賬戶,每期只按賬戶余額的一定比例支付給經(jīng)理人。紅利銀行的設(shè)計目的在于可以遞延經(jīng)理人紅利的支付,經(jīng)理人想獲得全部的紅利銀行薪酬,必須持續(xù)的保持有良好的經(jīng)營成果并且相當長得一段時間與企業(yè)共進退,形成長效激勵。
紅利銀行的運行方式:
②每年按一定比例分配紅利銀行賬戶余額,作為本年與業(yè)績掛鉤的獎金額,其分配后余額形成紅利銀行賬戶結(jié)余數(shù)與下一期紅利合計再分配。
紅利銀行的優(yōu)點:
①經(jīng)理人的紅利賬戶余額和分配金額二者與EVA是遞增的線性關(guān)系,只有EVA持續(xù)的增加,紅利賬戶余額才能不斷的增加,經(jīng)理人年收益也才不斷的增加。經(jīng)理人地位相當于“準股東”。
②有效的激勵經(jīng)理人長短期兼顧,主動考慮企業(yè)的長遠發(fā)展利益,選擇企業(yè)未來的經(jīng)濟價值增長點,注重企業(yè)研發(fā)投入,保證企業(yè)未來經(jīng)濟價值的可持續(xù)發(fā)展,從而遏制經(jīng)理人以犧牲公司未來利益為代價來提高短期業(yè)績的行為。
③避免經(jīng)理人離職風險,降低企業(yè)代理成本。經(jīng)理人離職將失去紅利銀行中尚未分配的紅利,紅利銀行就是一副“金手銬”約束經(jīng)理人的離職行為。
(4)年度薪酬支付模型設(shè)計。
①薪酬支付模型
A.基本薪酬支付模型。Bt(年度收入基本數(shù))按月平均發(fā)放,類似于單位內(nèi)部相當職位職工的月度工資。
月基本工資=Bt÷12
B.紅利支付模型。紅利按年度發(fā)放,一般在年末按紅利銀行余額的一定支付率(b﹪)支付。
年度紅利支付=年末紅利銀行余額×b﹪
②該支付方案的優(yōu)點
A.年收入基本數(shù)按月發(fā)放,可以保證經(jīng)理人的日常生活支出,與內(nèi)部職工待遇相當,可以樹立經(jīng)理人企業(yè)主人翁的潛意識,體現(xiàn)企業(yè)的公平公正的職工地位。
B.在支付比率不變的條件下,經(jīng)理人為了在期末獲得更多的紅利分配,就會努力增加本期的VEA增量,紅利的延遲支付也迫使經(jīng)理人考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及未來的經(jīng)濟價值增長點,長短結(jié)合才能保證經(jīng)理人的穩(wěn)定收入。
C.同樣避免了經(jīng)理人的離職風險。經(jīng)理人只有繼續(xù)留在企業(yè),才能獲得紅利銀行賬戶未支付的份額。
3.基于EVA經(jīng)理人薪酬激勵模式的應用策略
(1)前提條件?;贓VA經(jīng)理人薪酬激勵計劃能夠得到全面的實施,前提條件是廢止總公司年度工資總額控制政策,執(zhí)行浮動的工資薪酬政策。
(2)不完全市場化經(jīng)營的解決。TD大酒店在整個經(jīng)營過程中,立足于內(nèi)部服務(wù),先滿足內(nèi)部需要,才考慮對外面向市場,每一年的內(nèi)部服務(wù)占用的資產(chǎn)(主要是流動資產(chǎn))因內(nèi)部需要的不同而不同,這就造成了經(jīng)理人不能利用企業(yè)的全部資產(chǎn)進行市場化經(jīng)營,每一年產(chǎn)生的EVA不具有可比性。
我們可以通過兩種方式解決:
①成本收入還原。不考慮大酒店的固定成本支出,而根據(jù)TD大酒店對外經(jīng)營收支情況計算對外經(jīng)營變動成本收入比,再按該比率還原當期內(nèi)部服務(wù)變動成本支出而產(chǎn)生的等量對外經(jīng)營收入,進而計算出本年度的EVA。
內(nèi)部變動成本支出等量對外營業(yè)收入計算模型如下:
目標EVA主要有企業(yè)股東大會(職工代表大會)決定,可以上年或近幾年實現(xiàn)的EVA作為參考值,并根據(jù)當年實際情況做出調(diào)整;也可以直接以上年實現(xiàn)的EVA作為目標值。
(4)紅利分配系數(shù)at的確定。
紅利分配系數(shù)的確定按經(jīng)理人在TD大酒店相應職位關(guān)鍵程度確定,不同職位分配系數(shù)不一致。
(5)紅利支付率b﹪的確定。
紅利賬戶余額的每年支付率一旦確定則不能隨意做出更改;在執(zhí)行一定時間后,經(jīng)雙方意見一致,可以根據(jù)實際情況做出相應的調(diào)整。紅利支付率定得過低,則會打擊經(jīng)理人的積極性;過高,則增加企業(yè)代理風險。一般確定在60%左右為宜。
四、結(jié)束語
EVA薪酬激勵制度把經(jīng)理人和股東的利益捆綁在一起,實現(xiàn)股東與經(jīng)理人利益的雙贏,激發(fā)經(jīng)理人積極性,挖掘經(jīng)營潛力,降低企業(yè)代理成本。本文所設(shè)計高管薪酬激勵模型由薪酬收入模型、紅利銀行、基本薪酬和紅利支付模型三部分組成,針對TD大酒店的特殊情況,對薪酬激勵基本模型進行了相應的一般化處理,并且引進了平衡計分卡為基礎(chǔ)的KPI關(guān)鍵指標綜合指數(shù),從財務(wù)指標和非財務(wù)指標兩方面作為考核因素,力求在方案實施的過程中更加具有可操作性,更加高效,力爭從根本上解決TD大酒店目前薪酬制度的缺陷問題。
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