李蒙蒙

現(xiàn)今多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)快速進入到社會的每個領域和環(huán)節(jié)。教育行業(yè)也在信息技術(shù)的猛烈沖擊下發(fā)生了重大變革，最主要的變革是將多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡信息技術(shù)應用于教學領，這大大提高了教學的水平，推動了教學改革。教學過程中進一步引進信息技術(shù)已經(jīng)成為教育發(fā)展的必然和大勢所趨。

一、電子商務課程教學的設計原則

1.優(yōu)化學習環(huán)境原則

學習環(huán)境指的是學習者在教學過程中自由的、自主地進行選擇學習的場所，在這個自主選擇的學習場所中，學習者可以自由選擇與利用各種學習資源，包括書籍、材料、印象支配、多媒體、圖片、視頻以及在互聯(lián)網(wǎng)上的各種內(nèi)容，來達到自主學習的目標。在這一教學過程中，學生可以得到老師和同學們的互相幫助和支持。

2.協(xié)作學習原則

建構(gòu)主義有個主要觀點，就是學習者要與周圍環(huán)境相互作用，這對于學習者理解學習內(nèi)容具有關(guān)鍵性作用。在進行教學設計中，要引導學生在教學活動中，在教師的組織和引導下一起交流、探討，共同建立起學習群體，在這個學習群體中，教師和學生都可以自由發(fā)表自己的觀點、進行民主協(xié)商和辯論，進行爭辯后再相互交流，分析大家的觀點正確與否。這樣的協(xié)作性學習，有利于發(fā)揮學生的學習主動性，有利于激發(fā)學生學習興趣，有利于教學達到最大效果。

3.利用信息資源原則

為了支持與實現(xiàn)學習者積極探索的自主學習，在教學和學習過程中，要為學生提供各種信息資源。這些信息化資源并不是應用在教學過程，而是用于支持學生的自主性學習。教師只是在如何有效利用信息化資源對學生進行幫助，其他過程全部由學生自主完成。

二、電子商務課程的教學特征

1.教學目標特征

在電子商務的教學過程中，要對不同知識結(jié)構(gòu)、不同層次的人采取不同的教學方式。要采用電子商務的三大類型網(wǎng)站，B2C、B2B和C2C，這些網(wǎng)站包含著基本概念、基本原理、基本方法或基本過程有關(guān)的知識內(nèi)容，貫穿在電子商務課程教授的始終，一起構(gòu)成了電子商務課程的教學目標。電子商務的教學目標主要是通過本次內(nèi)容的學習，使學生明確電子商務的業(yè)務流程，實習網(wǎng)上購物流程，并且掌握B2C電子商務流程中的主要環(huán)節(jié)。

2.學習內(nèi)容特征

在電子商務的教學設計中，要結(jié)合不同的學習內(nèi)容進行獨特的教學。在教學過程中采用不同的教學方法，如案例法、講授法、討論法、演示法和模擬操作法等等。同時，教師要根據(jù)學生的不同特點，對學習內(nèi)容進行優(yōu)化設計，結(jié)合學生的興趣所在進行教學設計，更好的激發(fā)學生的學習興趣，提高教學水平。

三、電子商務課程教學實踐的策略

隨著信息技術(shù)在教學中的不斷深入應用，逐漸形成了各式各樣的教學過程，這些教學實踐對于教學改革具有深遠的影響，因此，我們要對電子商務課程教學的實踐策略進行分析，以便更好地進行教學設計。

1.確定教學目標的策略

電子商務在我國職業(yè)教育中是一門選修課，在國際商務、電子商務、商務外語等專業(yè)廣泛開設，這類課程的知識內(nèi)容包括電子商務的概況、分類與應用、功能與結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程與環(huán)節(jié)以及技術(shù)的實現(xiàn)、安全保障、營銷策略等等。電子商務課程中，學生應掌握的基本技能有掌握網(wǎng)絡技術(shù)，可以熟練地利用網(wǎng)絡來取得資料和信息，并進行信息分析和處理；具有計算機軟硬件及操作系統(tǒng)的基礎知識，能夠進行網(wǎng)頁制作及網(wǎng)站的建立、維護與管理；熟知電子商務的功能和業(yè)務流程，掌握操作技術(shù)，能夠進行網(wǎng)上交易的能力；能偶掌握商務和營銷知識，能夠利用網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的宣傳和客戶服務。根據(jù)上面描述的內(nèi)容，要確定課程的培養(yǎng)目標，包括以下三個方面：知識教學目標、能力培養(yǎng)目標、思想教育目標。

2.選擇教學媒體的策略

媒體介入媒體教學活動，以此來傳遞教學信息，把信息轉(zhuǎn)化為對學習者的感官刺激，增強學生的接受能力。媒體教學目標可以分為情景性、示范性、事實性、原理性、探究性這幾個類型。情景式是通過媒體提高一些情景、真實地反映、模擬教學內(nèi)容。示范性是媒體提供一些教學標準，以便學習者進行模仿與學習。事實性是媒體根據(jù)有關(guān)文獻和史料對事實進行真實反映，便于學生識記。原理性是根據(jù)失誤發(fā)展的完整過程，通過媒體的反映增進學習者的學習。

3.創(chuàng)設教學情境的策略

情景式教學通過提高學習興趣來提高課堂教學效率。學習興趣是學生探索未知知識的一個重要因素，提高學習興趣，可以使學生擺脫緊張的、厭煩的心理，從而愉悅地、主動地接受專業(yè)知識，這樣必定會大大提升學習效率。在電子商務課程設計中，我們也要設置真實的情境，讓學生可以親臨現(xiàn)場進行所學知識的應用，并在現(xiàn)場對遇到的問題進行解決，讓學生身臨其境，在真槍實彈的演練，以便更好地施展自己的才能。

4.確定教學過程結(jié)構(gòu)的策略

一般來說，課堂教學實踐是由教師、學生、教材以及多媒體資源所構(gòu)成。要想在教學實踐中取得良好的效果，就必須要充分發(fā)揮教師、學生、教材以及多媒體資源的相互聯(lián)系，形成最佳結(jié)構(gòu)構(gòu)成，因此，要對教學要素進行合理的優(yōu)化設計。課堂教學結(jié)構(gòu)的設計與實踐要充分考慮到，課堂教學結(jié)構(gòu)的設計是否符合教學實踐要素。要在課堂教學結(jié)構(gòu)的設計中，重視電子商務的理論，還要重視信息技術(shù)的利用，充分培養(yǎng)學生的信息知識和動手能力，增強學生的學習主動性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。

綜上所述，信息技術(shù)環(huán)境下，要在電子商務教學中充分調(diào)動教師、學生的積極性，充分利用信息技術(shù)在教學中的作用，在職業(yè)教育中將現(xiàn)代信息技術(shù)應用到電子商務課程的教學中，從而提高電子商務課程的教學水平。

（作者單位：浙江省溫州市甌海職業(yè)中專集團學校）