黃嘉義

摘 要：我國有許多中小企業(yè)，因自身經(jīng)濟實力以及知名度等多方面的影響，，難以在激烈競爭環(huán)境中立足，這也是導(dǎo)致我國中小企業(yè)普遍壽命較短的一項原因。但在步入信息時代后，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，顯然為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了更多機遇，把握住這樣的有利趨勢，中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。因此文中將針對“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展進行分析，供改革參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；中小企業(yè)；商務(wù)發(fā)展

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中小企業(yè)在當(dāng)前激烈的社會企業(yè)競爭環(huán)境當(dāng)中謀求生存，顯然要面對很多的挑戰(zhàn)與壓迫，在當(dāng)前的競爭環(huán)境下，大型企業(yè)的村或發(fā)展亦步步維艱，中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說，名氣不響，經(jīng)濟實力不足，所以顯然要面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，但是隨著時代發(fā)展的推進以及信息技術(shù)的改革，中小型企業(yè)的發(fā)展，顯然有了一絲曙光，電子商務(wù)平臺的產(chǎn)生，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推廣，顯然給了中小企業(yè)更好的發(fā)展契機，借助這一有利的東風(fēng)之勢，中小企業(yè)能夠有更加多元化的發(fā)展方向，有更好的發(fā)展前景，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，主要是指互聯(lián)網(wǎng)加一項傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，網(wǎng)購平臺、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺、網(wǎng)絡(luò)外賣平臺，只要與傳統(tǒng)企業(yè)相關(guān)，并且與互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合起來，都能確保服務(wù)效率與互動性。在當(dāng)前的時代背景下，顯然是最受社會青睞的商業(yè)運作模式，特別是對于中小型企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。無論是那一個區(qū)域、哪一個領(lǐng)域的中小企業(yè)，只要掌握商務(wù)平臺運作模式，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，都能大規(guī)模拓展自身的經(jīng)營范圍，讓經(jīng)營突破時間與空間的限制。這是我國中小企業(yè)讓自身發(fā)展走出狹小范圍的重要一步。踏出這一步，企業(yè)能夠看到更多商機，但目前我國多數(shù)中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷技術(shù)并不合理，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢的理解也不夠透徹，這是不利于自身發(fā)展的。因此只有更深入的去思考，學(xué)會怎樣借助網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢頭促進自身的發(fā)展，是我國所有中小企業(yè)面前的重要課題[1]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議

（一）準(zhǔn)確理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，利用電商平臺促進企業(yè)特色體現(xiàn)

我國地大物博，與多國比鄰，不同的氣候、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢以及不同的歷史發(fā)展歷程，使得每個地區(qū)都有自身的發(fā)展優(yōu)勢以及特色商品，而且在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)的地區(qū)性優(yōu)勢能夠更進一步發(fā)揮出來。中小企業(yè)意識到這一點，就應(yīng)當(dāng)借助這一股風(fēng)勢，體現(xiàn)出地區(qū)文化優(yōu)勢，自然會使商品更受歡迎。特別是以文化傳承為目標(biāo)的特色企業(yè)，例如蜀繡制品是四川地區(qū)的特色、風(fēng)箏是濰坊的特色、茶是云南的特色，致力于傳承這些地區(qū)文化，以讓地區(qū)文化商品以及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量優(yōu)秀的產(chǎn)品走得更遠為目標(biāo)的中小型企業(yè)，在電商平臺上，利用特色優(yōu)勢，以及合理的文化宣傳，自然能夠吸引更多的客戶，進而確保文化產(chǎn)品的輸出，讓一個地區(qū)的文化產(chǎn)品不再局限于當(dāng)?shù)?。而且多個地區(qū)的企業(yè)，還可以聯(lián)合起來，在商業(yè)平臺上舉辦“特產(chǎn)文化節(jié)”一類的活動。讓每個地區(qū)優(yōu)秀產(chǎn)品得到展示，引起民眾的注意，讓民眾產(chǎn)生了解與購買的欲望。這是互聯(lián)網(wǎng)時代為特色中小企業(yè)帶來的“東風(fēng)”。

（二）運用“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢，讓營銷策略更靈活

在以往缺乏互聯(lián)網(wǎng)平臺支撐的情況下，我國中小企業(yè)的營銷策略雖然也會根據(jù)趨勢產(chǎn)生一定的變化，但是靈活性卻是始終不比互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺銷售的，例如對于產(chǎn)品的質(zhì)量并不能如同網(wǎng)絡(luò)平臺一樣得到及時的反饋，對于客戶群體、銷售量與評價的統(tǒng)計也更加困難，而且排除互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，銷售是受到地方限制的。但在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺上，企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)與自身實體平臺融合一體，能夠更加靈活的選擇營銷策略。并且通過網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確反饋，可以進行更合理的分析，隨時轉(zhuǎn)變營銷手段，并借助反饋發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的問題與優(yōu)勢所在，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。價格的變更、優(yōu)惠活動的決策，通過網(wǎng)絡(luò)平臺都能第一時間進行修改，而且通過宣傳，可以讓各個地區(qū)的更多客戶看到、了解到，不需到處奔走，對比價格，通過一目了然的列表，便能夠?qū)Ρ饶囊患业漠a(chǎn)品性價比更高，進而被優(yōu)質(zhì)的商品、低廉的價格所吸引，更快做出購買決策[2]。

（三）運用“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢，為企業(yè)自身提供一定的權(quán)益保障

在現(xiàn)實當(dāng)中，用戶的舉報或贊賞也許并不能夠很快決定企業(yè)的發(fā)展，但在網(wǎng)絡(luò)平臺上，企業(yè)的商業(yè)運行以及用戶的操作則是被第三方機構(gòu)隨時監(jiān)管的，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上認知最為廣泛的平臺，如天貓網(wǎng)、京東網(wǎng)、亞馬遜等等，都是有第三方機構(gòu)監(jiān)管，才能開始運作的，所以在這樣的平臺上，權(quán)益受到維護的不僅是客戶，企業(yè)也在第三方機構(gòu)的保護范圍中。如果存在質(zhì)量不過關(guān)、務(wù)態(tài)度不善等問題，用戶可以通過向第三方監(jiān)管機構(gòu)提證舉報的方式，讓經(jīng)營存在問題的企業(yè)第一時間的得到應(yīng)有的處罰，而用戶存在不法購物行為時，企業(yè)也可以追回自身的權(quán)益。這樣的商業(yè)運行環(huán)境下，企業(yè)也有了一定的維權(quán)渠道。但需要深入思考的是如何確保當(dāng)前所有的電商平臺都有第三方監(jiān)管，保證法規(guī)管控范圍更廣，而且也要確保買賣雙方平臺應(yīng)用的安全性，避免賬戶被盜等問題，此外網(wǎng)絡(luò)平臺上企業(yè)的惡性競價情況是依然存在的，這些隱患真正得到解決，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的商業(yè)運作才能更加安全穩(wěn)定，這樣也讓中小企業(yè)的經(jīng)營有更加可靠的環(huán)境[3]。

三、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)前商業(yè)發(fā)展的大趨勢，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺則是能夠進一步拓展企業(yè)經(jīng)營范圍、轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營模式的重要商業(yè)平臺。這樣的平臺與這樣的發(fā)展趨勢顯然是對于我國中小企業(yè)發(fā)展十分有利的。中小企業(yè)普遍并不具備在多個地區(qū)開設(shè)多家分店的資本，所以只有利用網(wǎng)絡(luò)平臺，才能夠讓自身產(chǎn)品的宣傳更廣泛，拓寬經(jīng)營范圍，進而在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。

參考文獻

[1]賈新政.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)探析[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，（06）：53-56.

[2]張坤，張鵬，馬強.“互聯(lián)網(wǎng)+”下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略[J].中國商論，2015，（30）：87-89.

[3]呂小麗.信息時代下中小企業(yè)電子商務(wù)問題探析[J].吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2009，（02）：50-53.

（作者單位：武漢東湖學(xué)院）