萬(wàn)坤+周夢(mèng)宇+張明輝

摘要：通過(guò)知識(shí)地圖的構(gòu)建的方法，可以有效地推動(dòng)工業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新。如果要想實(shí)現(xiàn)知識(shí)地圖的合理應(yīng)用必須要從工業(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)概念入手，全面剖析設(shè)計(jì)過(guò)程應(yīng)該注意的原則和問(wèn)題，才能把知識(shí)地圖構(gòu)建起來(lái)，實(shí)現(xiàn)它的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：工程設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)過(guò)程；知識(shí)地圖；構(gòu)建

工程設(shè)計(jì)是一種知識(shí)密集型創(chuàng)新行業(yè)，在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有著舉足輕重的作用。工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)為傳統(tǒng)的產(chǎn)品的再一次重生創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，這其中得益于知識(shí)管理在跨專(zhuān)業(yè)共享設(shè)計(jì)知識(shí)、輔助設(shè)計(jì)決策、創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案以及轉(zhuǎn)換個(gè)體、組織經(jīng)驗(yàn)等各方面領(lǐng)悟的大力支持。[1]本文在了解工程設(shè)計(jì)概念的基礎(chǔ)上，利用了不同的設(shè)計(jì)過(guò)程模型建立了知識(shí)地圖的體系，實(shí)現(xiàn)了只是創(chuàng)新的目的。

1.工業(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)概念

工程設(shè)計(jì)的知識(shí)概念要從兩方面入手。第一，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，工程師設(shè)計(jì)師們通過(guò)工程設(shè)計(jì)知識(shí)來(lái)達(dá)到發(fā)展產(chǎn)品的目的，而一般這些工程設(shè)計(jì)知識(shí)是由以往的設(shè)計(jì)教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，它橫跨了藝術(shù)學(xué)、美術(shù)學(xué)、心理學(xué)以及機(jī)械工程學(xué)等眾多學(xué)科。第二，工程設(shè)計(jì)意識(shí)不僅具有抽象的概念，更以具體的物像形式存在著，簡(jiǎn)單地說(shuō)它能不能通過(guò)顯性的形式表現(xiàn)出來(lái)。因此，用一句話(huà)概括來(lái)說(shuō)，就是工業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)是以具體案例存儲(chǔ)下來(lái)的知識(shí)，這些案例被看做是知識(shí)獲取的良好途徑。

2.過(guò)程模型的設(shè)計(jì)

有了工業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)的支撐就可以進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程模型的開(kāi)發(fā)，但是這一模型開(kāi)發(fā)過(guò)程也是有科學(xué)性的。

2.1模型的構(gòu)建原則

（1）通用性原則。過(guò)程模型的設(shè)置可以是抽象的，但是要做到能反映各種不同類(lèi)型產(chǎn)品、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程。

（2）動(dòng)態(tài)性原則。所謂動(dòng)態(tài)性，就是要求過(guò)程模型能夠隨著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀能夠不斷地實(shí)現(xiàn)隨意地調(diào)整和改變。

（3）交叉性原則。這也是與工程設(shè)計(jì)的知識(shí)概念相吻合的，過(guò)程模型的建立要能夠支持各個(gè)領(lǐng)悟的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)與合作，從而反映出各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。

2.2設(shè)計(jì)過(guò)程模型的構(gòu)建

這一模型的構(gòu)建要在充分尊重以上所提到的三種構(gòu)建原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行，具體可以操作以下步驟。

第一，可以通過(guò)案例調(diào)查、個(gè)體走訪和問(wèn)卷等的形式收集各類(lèi)有關(guān)設(shè)計(jì)過(guò)程的信息；第二，通過(guò)調(diào)研有關(guān)設(shè)計(jì)過(guò)程領(lǐng)域的形成理論文獻(xiàn)作為參考；第三，采用分類(lèi)和不同層次抽象歸納的方法建立，這種抽象粒度的框架模型可以分為5個(gè)抽象層面，分別是時(shí)期、層面、階段、任務(wù)和活動(dòng)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)從抽象到具體的設(shè)計(jì)過(guò)程。

3.知識(shí)地圖的構(gòu)建

3.1知識(shí)地圖的構(gòu)建過(guò)程

知識(shí)地圖是在工程設(shè)計(jì)過(guò)程模型的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，它是利用可視地圖的形式對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)資源進(jìn)行導(dǎo)航。[2]構(gòu)建過(guò)程如下：

第一，選擇一定抽象粒度的設(shè)計(jì)過(guò)程模型，建立知識(shí)地圖。把知識(shí)節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)起來(lái)的方式構(gòu)建工程設(shè)計(jì)知識(shí)體系；第二，通過(guò)具體的設(shè)計(jì)案例，全面的調(diào)整和標(biāo)記知識(shí)地圖中的節(jié)點(diǎn)；第三，知識(shí)地圖的各節(jié)點(diǎn)的輸入和輸出知識(shí)本體在這時(shí)候都要建立起來(lái)，同時(shí)要特別注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段知識(shí)資源的聯(lián)系性；第四，重視使用和創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)。利用好可視化地圖和知識(shí)鏈接，積極從設(shè)計(jì)案例中汲取和搜索相關(guān)的設(shè)計(jì)知識(shí)。

3.2知識(shí)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容和構(gòu)造

上述粗略提到了知識(shí)地圖中的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)階段，也明確了節(jié)點(diǎn)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)本體。

知識(shí)節(jié)點(diǎn)通過(guò)槽、槽值、側(cè)面和側(cè)面值逐層排放相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)和數(shù)值，呈現(xiàn)出一個(gè)框架的樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖，看起來(lái)比較直觀，維護(hù)起來(lái)也比較方便，有效地避免了雜亂無(wú)章的感覺(jué)。這一知識(shí)節(jié)點(diǎn)被定義為Node ontology=（I，O），其中I為進(jìn)入知識(shí)節(jié)點(diǎn)條件的概念有限集，O也就為輸出知識(shí)節(jié)點(diǎn)的概念有限集，通過(guò)這兩者的變化，可以展示設(shè)計(jì)狀態(tài)和知識(shí)情景，以此來(lái)說(shuō)明相關(guān)知識(shí)因素之間的關(guān)系。[3]

由于模型在設(shè)計(jì)的時(shí)候依據(jù)動(dòng)態(tài)性原則，通過(guò)對(duì)各個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)指向操作，其中這種節(jié)點(diǎn)的操作包括節(jié)點(diǎn)的合并、分裂、修剪、插入和變異，從而使知識(shí)地圖可以適應(yīng)多種復(fù)雜多樣的對(duì)象。

3.3知識(shí)地圖的功能特征

第一，有助于表現(xiàn)知識(shí)的整體。通過(guò)所展示的設(shè)計(jì)過(guò)程模型，可以讓知識(shí)更立體飽滿(mǎn)，能夠更好地利用起來(lái)。

第二，有助于獲取各方面的知識(shí)。一方面，可以通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程中的知識(shí)節(jié)點(diǎn)獲得不同于本領(lǐng)域的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的關(guān)系；另一方面，可以將待解決的問(wèn)題或者實(shí)施方案等按照知識(shí)本體輸入，由黑箱操作成為白箱，讓隱性的知識(shí)向顯性方面轉(zhuǎn)化。

第三，有助于知識(shí)創(chuàng)新，產(chǎn)生新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅推動(dòng)隱性知識(shí)向顯性轉(zhuǎn)化，更利于個(gè)人的隱性和顯性意識(shí)向集體顯性方面轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的資源發(fā)展推波助瀾。

4.知識(shí)地圖的應(yīng)用

在一些注重創(chuàng)新的行業(yè)，比如家具行業(yè)，每年都會(huì)要求對(duì)產(chǎn)品的樣式變化提出新要求。這時(shí)候，這些公司往往會(huì)選擇知識(shí)地圖系統(tǒng)為他們服務(wù)，對(duì)于家具設(shè)計(jì)知識(shí)地圖的業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)，主要包括案例的獲取、知識(shí)框架的建立、知識(shí)地圖的繪制以及最后的知識(shí)檢索五個(gè)環(huán)節(jié)就可以使他們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出更多風(fēng)格結(jié)構(gòu)和功能的新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求。

在未來(lái)，知識(shí)地圖作為一種新型的知識(shí)管理工具仍然需要深入其中積極探索，讓其不斷造福與人類(lèi)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王眾托.知識(shí)系統(tǒng)工程[M].北京：科學(xué)出版社，2004.

[2]蘇海，蔣祖華，伍宏偉.面向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程知識(shí)地圖的構(gòu)建[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，39（12）：2034-2039.

[3]潘旭偉.集成情景知識(shí)管理中幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2005.endprint