鄭晶

摘 要：電子游戲，這種以電子設(shè)備為媒介進(jìn)行的交互游戲活動(dòng)，讓幾千年來人類的游戲方式乃至“游戲”這個(gè)詞語的定義產(chǎn)生了顛覆性的改變。電子游戲中的“心流體驗(yàn)”對(duì)玩家產(chǎn)生了巨大的影響，文章在討論游戲中的“心流體驗(yàn)”的基礎(chǔ)上，引發(fā)一系列關(guān)于學(xué)生工作中構(gòu)建“心流體驗(yàn)”的探討。

關(guān)鍵詞：電子游戲；心流體驗(yàn)；反饋

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、電子游戲的現(xiàn)狀

發(fā)展至今，電子游戲無論是從規(guī)模上、經(jīng)濟(jì)效益還是其他方面，都取得了驚人進(jìn)步。有數(shù)據(jù)表明，截至2012年，美國有1.85億人在玩游戲，且沉迷其中的人數(shù)高達(dá)500萬?！?015年產(chǎn)業(yè)報(bào)告：中國游戲市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景趨勢分析》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國游戲（包括客戶端游戲、網(wǎng)頁游戲、社交游戲、移動(dòng)游戲、單機(jī)游戲等）市場的實(shí)際銷售額已經(jīng)高達(dá)1407億元人民幣，同比增長22.9%?？梢院敛豢鋸埖卣f，在玩游戲的人群看來，他們的生活中存在著兩個(gè)平行世界：一個(gè)是游戲的世界，另一個(gè)是現(xiàn)實(shí)的世界。

電子游戲作為一個(gè)龐然大物，它的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原始游戲，這勢必引發(fā)一系列相應(yīng)的討論。一方面，沉迷于游戲不可自拔，進(jìn)而引發(fā)暴力事件、心理問題的新聞報(bào)道不絕于耳。這讓許多人談“游戲”色變，將各種電子游戲視作洪水猛獸，更有甚者將游戲稱為現(xiàn)代人類的“電子毒品”。另一方面，國內(nèi)外關(guān)于電子游戲運(yùn)用方面的理論研究、實(shí)踐案例層出不窮，這些論文研究不同程度地表明，玩游戲?qū)θ说膮f(xié)作能力、反應(yīng)能力等諸多方面的鍛煉有促進(jìn)作用。通過玩游戲中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、人生成就，找到終身伴侶這一類報(bào)道似乎也屢見不鮮。

二、電子游戲中的“心流體驗(yàn)”

玩過游戲的人幾乎都會(huì)有這種體會(huì)：某個(gè)玩游戲的時(shí)刻，忘記了時(shí)間空間，完全被游戲的內(nèi)容所吸引，沉浸其中，入了“迷”，著了“魔”。心理學(xué)家齊克森將這樣的狀態(tài)定義為“心流”。這一理論又名“沉浸理論”，是指當(dāng)人從事一項(xiàng)任務(wù)難度與技能相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)時(shí)，對(duì)活動(dòng)入迷，全身心投入，注意力高度集中，活動(dòng)順暢、高效，達(dá)到一種活動(dòng)與意識(shí)融合、時(shí)間感消失和忘我的境界時(shí)的心理體驗(yàn)。一開始，齊克森只在一些優(yōu)秀的藝術(shù)家、作家、運(yùn)動(dòng)員身上觀察到這種心流狀態(tài)。隨著對(duì)心流研究的深入，他發(fā)現(xiàn)，只要能夠滿足一定的條件，即使是普通人也可以達(dá)這種狀態(tài)。而現(xiàn)在最為廣泛且能夠引發(fā)心流狀態(tài)的活動(dòng)就是電子游戲。電子游戲，有著和以往我們所熟悉的產(chǎn)品都不同的用戶體驗(yàn)，玩家在使用的過程中幾乎不帶任何功能性的目的，因此傳統(tǒng)的“有用—能用—好用”的評(píng)價(jià)體系就很難發(fā)揮作用。因此，在游戲研究領(lǐng)域，“好的游戲體驗(yàn)應(yīng)該引發(fā)心流體驗(yàn)”被許多游戲開發(fā)者奉為《圣經(jīng)》。可以說，正是由于游戲開發(fā)者的成功，或者說是過于成功才會(huì)導(dǎo)致部分玩家釀成悲劇。但是其中的心流體驗(yàn)方式卻值得我們關(guān)注：如果學(xué)生能夠像在電子游戲里那樣專注，那么無論是課堂效率、學(xué)習(xí)效果還是學(xué)生工作能力，其結(jié)果可想而知。

三、電子游戲的構(gòu)建心流方式引發(fā)的對(duì)課程的思考

1.建立 “進(jìn)度條思維”

將課程、工作任務(wù)細(xì)分為非常細(xì)小的任務(wù)。在高職教育課程中，模塊化和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的課程模式多見。無論是切分的任務(wù)還是模塊，雖然都有著明確的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但是相對(duì)周期比較長?，F(xiàn)在的大學(xué)生，很多都是從小玩游戲成長起來的一代，他們更加習(xí)慣的目標(biāo)是進(jìn)度條式的，是任何一個(gè)動(dòng)作都能夠和目標(biāo)建立起直接聯(lián)系的，因此，很有必要將任務(wù)和模塊都進(jìn)行更加細(xì)致的拆分，拆分到學(xué)生可以在很短時(shí)間就可以獨(dú)立完成的小目標(biāo)，并在某個(gè)任務(wù)中為這些目標(biāo)點(diǎn)設(shè)置進(jìn)度比例，即在整個(gè)課程、任務(wù)中的比例。

2.建立“立等可取”的反饋機(jī)制

當(dāng)一個(gè)人要做出一個(gè)具有目的性的動(dòng)作的時(shí)候，比如說覓食、求偶等，總希望環(huán)境能夠給予他一個(gè)很敏捷的反饋。電子游戲從聲音、畫面、數(shù)據(jù)等角度都會(huì)讓玩家具有操控感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一種滿足。所有的東西都是作用于玩家當(dāng)下的感受，而這種感受其實(shí)就是一種反饋機(jī)制。游戲的徽章系統(tǒng)、分?jǐn)?shù)系統(tǒng)、排行榜系統(tǒng)等，這些簡單也好、復(fù)雜也罷的系統(tǒng)，其實(shí)都可以歸結(jié)為反饋。

整個(gè)虛擬世界都在提供反饋信息，這其實(shí)也是游戲的魅力之所在和游戲讓人上癮的原因所在。相對(duì)地，聽一堂課的反饋可能會(huì)非常慢，很難有一個(gè)及時(shí)并具體的反饋；做一個(gè)學(xué)生工作的反饋也不會(huì)很及時(shí)，通常要經(jīng)過漫長的鍛煉過程。如果做得不好，比如不認(rèn)真上課，或者不好好復(fù)習(xí)，可能會(huì)從一個(gè)階段考試成績反映出來，進(jìn)一步的后果，可能需要工作后才能顯示出來，但是這么長的周期，對(duì)于那些沒有馬上看到結(jié)果的事情容易產(chǎn)生懈怠感，進(jìn)而喪失努力的熱情。因此，我認(rèn)為可以模擬游戲的徽章、分?jǐn)?shù)系統(tǒng)，為每一個(gè)任務(wù)碎片都建立一個(gè)對(duì)應(yīng)的反饋獎(jiǎng)勵(lì)，可以是相對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，可以是相對(duì)應(yīng)的學(xué)生能力等級(jí)等。達(dá)到一定的分?jǐn)?shù)或者等級(jí)，就可獲得更多的人際資源、學(xué)習(xí)資源，從多課堂上、行動(dòng)中獲得特權(quán)。

3.挑戰(zhàn)性和能力的平衡

同一款游戲的用戶，哪怕是核心用戶，對(duì)于游戲難度和自身能力的認(rèn)知方式都不盡相同。有些玩家比較自信，對(duì)自己的能力認(rèn)知超過實(shí)際預(yù)期，有的用戶偏向自卑，對(duì)自己的能力有低估的傾向。按照“心流理論”，以上兩種情況可能都無法進(jìn)入心流。同樣的，在課程中和學(xué)生工作中也會(huì)碰到類似情況：有些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生覺得上課的進(jìn)度慢，無心聽課；有些接受能力比較弱的學(xué)生則因?yàn)楦簧线M(jìn)度，也無法專心上課；有些比較自信的學(xué)生擔(dān)任超出其能力范圍的職務(wù)時(shí)，也沒有辦法完成任務(wù)；有些比較內(nèi)向的學(xué)生，具備能力，卻從事一些十分基礎(chǔ)性的工作。

產(chǎn)生心流的最核心前提是“已有能力的擴(kuò)展（Stretching Existing Skills）”，因此，在教學(xué)中細(xì)致的分層分級(jí)教學(xué)方式變得十分有必要。但是過于細(xì)致的分層教學(xué)勢必會(huì)導(dǎo)致大量課程時(shí)間的浪費(fèi)，因此可以將學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生和學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生進(jìn)行“組隊(duì)”，并給予細(xì)致的反饋獎(jiǎng)勵(lì)。而在學(xué)生工作中則是更加細(xì)致地匹配學(xué)生的能力和所承擔(dān)的工作，以實(shí)現(xiàn)物盡其用、人盡其職。

4.借用游戲帶來的移情效用

電子游戲?qū)W(xué)生的影響是多方面的，也是潛移默化的。課程中可以將游戲中的一個(gè)部分進(jìn)行移植，和課程的一個(gè)部分進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如，可以在課程中引入比較受歡迎的電子游戲中的人物，作為學(xué)生建模的一個(gè)模板，并在游戲同人平臺(tái)發(fā)布學(xué)生制作的作品。而在學(xué)生工作中則可以更多地加入游戲等二次元的元素，提高參加學(xué)生的熱情，為學(xué)生多方位搭建起現(xiàn)實(shí)世界和學(xué)生生活中的虛擬世界的聯(lián)系。

四、結(jié)語

無論是游戲的設(shè)計(jì)還是調(diào)動(dòng)積極性的設(shè)計(jì)都是一個(gè)復(fù)雜的過程，二者都在積極探索對(duì)受眾狀態(tài)的把控，“心流”的建立是一個(gè)可以相互借鑒的積極方面。但是游戲和現(xiàn)實(shí)還是有許多不同甚至是相悖的屬性，想要將人的活動(dòng)完全嵌入游戲，或者教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蚍绞?，還有很大的難度，無論是從技術(shù)上還是從二者的極大差異化來看，都需要漫長的探索過程。

參考文獻(xiàn)：

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