【摘要】鑒于高校思想政治工作模式的局限性、封閉性和非專業(yè)性，筆者根據(jù)多年實(shí)際工作實(shí)踐，將思政工作方式引入學(xué)校社會工作，就是從高校思想政治工作的根本目的出發(fā)，結(jié)合工作實(shí)際，針對大學(xué)生在不同層面上出現(xiàn)的需求和面對的困難，分別借鑒運(yùn)用學(xué)校社會工作的四種模式，為學(xué)生提供切實(shí)可行的服務(wù)，保證思想政治工作模式的開放性、多樣性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的健康成長。

【關(guān)鍵詞】高校 ； 思想政治 ； 社會工作模式

【中圖分類號】G647；C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）04-0007-01

傳統(tǒng)的高校思想政治工作主要有三種模式：第一種模式是以黨委系統(tǒng)為主，行政為輔的模式，是由學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)主管，組織部、宣傳部、思政工作處、各學(xué)院黨委和團(tuán)委為二級管理部門，學(xué)生黨支部、各學(xué)院團(tuán)委、各班團(tuán)支部為基層管理部門；第二種是黨政共同管理模式，是由黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，院系結(jié)合，以院為主；第三種是學(xué)校宏觀管理模式，是由思政工作處總負(fù)責(zé)，各院系主管。在以往的高校思想政治工作中，以上三種工作模式發(fā)揮了重要的作用，為高校的穩(wěn)定和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。從新時(shí)期社會發(fā)展對高校思想政治工作提出的更高要求來看，傳統(tǒng)的工作模式是由高校思想政治工作者利用黨建理論以及教育學(xué)的基本原理，針對大學(xué)生開展的思想道德灌輸教育和行為規(guī)范約束，存在三個(gè)方面的不足：第一，最顯著的不足在于其單向性和強(qiáng)制性，忽視了學(xué)生的主動(dòng)性和參與性，忽視了學(xué)生的自主意識和人格獨(dú)立；第二，工作范圍主要是在學(xué)校內(nèi)部，忽視了思想政治工作與家庭和社區(qū)的關(guān)系，難以形成“學(xué)生——學(xué)校——家庭——社區(qū)”的有機(jī)聯(lián)系；第三，長期以事務(wù)為中心，而不是以學(xué)生為中心，不能從源頭上有效預(yù)防問題的出現(xiàn)，在具體管理和教育上缺少專業(yè)化的技術(shù)支持，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。

一、高校思想政治工作引入傳統(tǒng)治療模式

從各高校的整體狀況來看，大學(xué)校園的危機(jī)事件幾乎每年都發(fā)生多起，既有學(xué)生的自我傷害和相互傷害，也有學(xué)生對自然和生態(tài)的破壞，甚至出現(xiàn)了大學(xué)生在課堂上對教師的行兇。殘酷的現(xiàn)實(shí)說明高校的心理咨詢與心理健康教育并沒有完全對大學(xué)生的心理健康起到基礎(chǔ)性的保障作用，傳統(tǒng)的高校思想政治工作模式也沒有完成對大學(xué)生問題行為、危機(jī)行為的預(yù)防和干預(yù)。學(xué)校社會工作中的傳統(tǒng)治療模式主要是依據(jù)心理學(xué)中心理分析、自我心理學(xué)等理論和方法，為“問題學(xué)生”提供服務(wù)和咨詢，是問題導(dǎo)向的工作模式，偏重矯正和干預(yù)的一面，工作目標(biāo)是幫助學(xué)生有較好的社會功能和有效的情緒管理。在高校思想政治工作中，對那些因?yàn)楦鞣N社會性問題而出現(xiàn)情緒失調(diào)、情緒困擾乃至出現(xiàn)行為偏差的學(xué)生，可以引入學(xué)校社會工作中的傳統(tǒng)治療模式。

二、高校思想政治工作引入學(xué)校社會工作理念

學(xué)校社會工作者把自己的工作看作一個(gè)崇高的職業(yè)，他們?yōu)閹椭鷮W(xué)生而工作，并且在助人的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；以平等的態(tài)度對待每一個(gè)工作對象，尊重他們，承認(rèn)他們的權(quán)利；承認(rèn)每一個(gè)工作對象都有潛在的發(fā)揮自己的優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的能力，他有責(zé)任幫助對象發(fā)展自己的潛能。借鑒學(xué)校社會工作的第一步，就是要引入學(xué)校社會工作的基礎(chǔ)價(jià)值理念，更新高校思想政治工作中與社會現(xiàn)實(shí)和高校發(fā)展實(shí)際不相符合的陳舊觀念，真正做到“以人為本”、“以學(xué)生為本”，這是不斷推進(jìn)高校思想政治工作的重要思想保障。

三、高校思想政治工作引入學(xué)校社會工作方法

傳統(tǒng)的高校思想政治工作過于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式，工作方法中難免存在強(qiáng)硬、僵化、形式化、表面化的現(xiàn)象，忽視了對學(xué)生個(gè)性的關(guān)注，一定程度上影響了學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校社會工作則充分尊重學(xué)生，關(guān)注個(gè)體差異，在實(shí)際工作中形成了個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、咨詢服務(wù)一整套科學(xué)的工作方法。引入學(xué)校社會工作的第三步，就是從實(shí)踐環(huán)節(jié)入手，結(jié)合高校思想政治工作實(shí)際，靈活運(yùn)用學(xué)校社會工作的方法技巧，改進(jìn)并豐富高校思想政治工作的工作方法，使思想政治工作的開展更具專業(yè)性和實(shí)效性。以下主要介紹高校思想政治工作對前三種工作方法的引入和借鑒。生明確他們擁有自我選擇、自我決定的權(quán)利，但是更要讓學(xué)生清楚認(rèn)識到，伴隨這種選擇和決定必須承擔(dān)的責(zé)任和付出的代價(jià)，這絕不是任由學(xué)生自由發(fā)揮，而是要讓學(xué)生充滿自信，自強(qiáng)不息，在有效適度的指導(dǎo)下獲取最好的發(fā)展。

以下以一個(gè)案例說明個(gè)案工作方法在高校思想政治工作中的運(yùn)用。以一個(gè)普通的在校男生為例：該生性格內(nèi)向，不太善于與同學(xué)溝通，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，學(xué)習(xí)成績不理想，求職過程屢屢受挫，出現(xiàn)情緒焦慮和波動(dòng)，終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。高校思想政治工作者針對該生的這一情況，對其問題進(jìn)行了分析和診斷，確定該生之所以沉迷于網(wǎng)絡(luò)，主要是因?yàn)閺?qiáng)大的就業(yè)壓力無處發(fā)泄，自身又缺乏自信心，所以選擇通過網(wǎng)絡(luò)麻醉自己，以求消除焦慮和恐慌。根據(jù)該生的實(shí)際情況，思想政治工作者制定了全面而有針對性的工作計(jì)劃。

第一，思想政治工作者與該生進(jìn)行深入會談，與之建立良好的關(guān)系，盡量多使用開放式問題，避免直接問“為什么”，比如可以問“你是怎么看待就業(yè)的呢？”，而不是“為什么你找不到工作呢？”，因?yàn)橹苯訂枴盀槭裁础比菀资箤W(xué)生產(chǎn)生被指責(zé)的感覺，這樣不利于深層次的交流，不利于緩解其焦慮情緒。

第二，思想政治工作者對該生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)，幫助該生了解就業(yè)形勢，認(rèn)真剖析自身的優(yōu)勢和不足，針對該生的不足對他進(jìn)行求職專業(yè)知識和技能強(qiáng)化訓(xùn)練，減弱他對網(wǎng)絡(luò)的依賴。

第三，思想政治工作者聯(lián)系該生所在院系和班級，爭取他們對該生的長期特殊幫助，打消該生的孤立感和自卑感，重新獲得良好的群體適應(yīng)性。

第四，思想政治工作者聯(lián)系到該生的家長，反饋該生的狀況，并通過與家長溝通達(dá)成一致意見，共同幫助該生走出困境。

第五，思想政治工作者對該生給予心理輔導(dǎo)和支持，對其所做的努力進(jìn)行充分的肯定和鼓勵(lì)，幫助他樹立就業(yè)信心，并協(xié)助他參與面試，增強(qiáng)其對就業(yè)壓力的耐受能力和受挫能力。在以上案例中，高校思想政治工作者改變了過去對學(xué)生高壓灌輸、強(qiáng)制改過的做法，重視學(xué)生個(gè)體差異和需求，從分析解決學(xué)生的實(shí)際困難出發(fā)，選擇運(yùn)用了學(xué)校個(gè)案工作方法的溝通、會談等技巧，又通過獲取學(xué)院、班級和家庭等各方面支持，形成了強(qiáng)大的幫扶教育合力，最終幫助該生正確面對就業(yè)，擺脫情緒焦慮，不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)正常的生活，比傳統(tǒng)的思想政治工作更具人性化，效果也更為顯著。

作者簡介：劉丹（1982-）女，河南商丘人，商丘師范學(xué)院法學(xué)院團(tuán)總支書記。endprint