安曉艷

[摘要] 本文采用文獻(xiàn)綜述的方法對(duì)近年來(lái)大學(xué)生社交焦慮障礙的研究現(xiàn)狀進(jìn)行歸納整理，得出結(jié)論：大學(xué)生社交焦慮障礙形成和發(fā)展的原因主要有生理遺傳原因、家庭原因、社會(huì)原因、個(gè)體原因。從以上不同維度提出家庭、學(xué)校和大學(xué)生自身出發(fā)的輔導(dǎo)措施，希望對(duì)改善大學(xué)生社交焦慮障礙有所幫助。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生心理；社交焦慮障礙；形成原因；改善措施

中圖分類號(hào)：G444

一、引言

大學(xué)生是一特殊的群體，正處于世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成時(shí)期，他們渴望社會(huì)交往，希望盡早掌握社交的技巧。但現(xiàn)實(shí)情況是，在當(dāng)代大學(xué)生中，存在著一些社交障礙，社交焦慮障礙不僅會(huì)給個(gè)體將來(lái)的學(xué)業(yè)、就業(yè)生活質(zhì)量等帶來(lái)一系列的負(fù)面影響，嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)展成其它更嚴(yán)重的障礙，甚至導(dǎo)致自殺。因此系統(tǒng)的了解大學(xué)生社交焦慮障礙相關(guān)影響因素就顯得很迫切。

二、概念界定

（一）社交焦慮

社交焦慮在社會(huì)交往時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的一種情緒狀態(tài)；這些情緒狀態(tài)是負(fù)面的、消極的；這些負(fù)面心理狀態(tài)指向未來(lái)；產(chǎn)生這種不快體驗(yàn)的同時(shí)，伴有軀體的不適應(yīng)感。幾乎所有的人都經(jīng)歷過(guò)社交焦慮，但通常持續(xù)的時(shí)間短暫，對(duì)個(gè)體影響不大。

（二）社交焦慮障礙

社交焦慮障礙是指?jìng)€(gè)體在社交場(chǎng)合或人前表演、操作時(shí)存在顯著的、持續(xù)的擔(dān)憂或恐懼，從而妨礙其正常生活和社交活動(dòng)的一種心理障礙。社交焦慮障礙診斷標(biāo)準(zhǔn)概括出了一些社交焦慮障礙者典型的情緒行為體驗(yàn)，但實(shí)際生活中，其表現(xiàn)形式更為多樣。

（三）大學(xué)生社交焦慮障礙

就大學(xué)階段心理發(fā)展的特點(diǎn)看，大學(xué)生處于自我意識(shí)發(fā)展的延緩償付期，正面臨許多心理矛盾；高校擴(kuò)招及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，使現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)壓力增大，這一切都給當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)了許多心理問(wèn)題；大學(xué)階段是由學(xué)校走向社會(huì)的準(zhǔn)備期，大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，社交技巧不夠，社會(huì)交往面比較窄，容易造成社交焦慮。

三、大學(xué)生社交焦慮障礙形成和發(fā)展的原因

（一）生理遺傳原因

父母的焦慮性格很大程度上會(huì)影響或遺傳到社交焦慮障礙患者身上，有行為抑制的父母更容易養(yǎng)育出有行為抑制的子女；母親妊娠期使用藥物或分娩時(shí)不順利的情況也會(huì)很大程度上加大孩子患社交焦慮的幾率；個(gè)體成長(zhǎng)中身患疾病或經(jīng)歷身體創(chuàng)傷對(duì)焦慮情緒的產(chǎn)生也有影響。

（二）家庭原因

父母過(guò)于極端的教養(yǎng)方式，如過(guò)度保護(hù)或溺愛、冷淡或苛責(zé)、甚至精神軀體虐待等，導(dǎo)致社交焦慮障礙者個(gè)體無(wú)法培養(yǎng)獨(dú)立能力或缺乏安全感；家庭經(jīng)濟(jì)水平低也是社交焦慮的一個(gè)影響因素，患者會(huì)有自卑感，自尊過(guò)于強(qiáng)烈也會(huì)疏遠(yuǎn)人群；家庭居住環(huán)境較封閉的學(xué)生從小社交機(jī)會(huì)少、社交技能差，這也可能是社交焦慮障礙影響因素之一。

（三）社會(huì)原因

青春期以后，個(gè)體除了與父母的依戀關(guān)系外，還發(fā)展出了新的關(guān)系。大學(xué)時(shí)期，同伴是大學(xué)生重要的依戀對(duì)象，良好的同伴依戀關(guān)系也成為情感支持的重要來(lái)源，扮演“安全基地”的角色等，對(duì)個(gè)體的個(gè)性和社會(huì)性發(fā)展有重要作用。

（四）個(gè)體原因

具有敏感、內(nèi)向、多疑、膽小、孤僻氣質(zhì)類型的個(gè)體具有先天的焦慮易感性，更容易在后天的創(chuàng)傷事件促發(fā)下產(chǎn)生社交焦慮障礙。社交焦慮障礙的個(gè)體特別擔(dān)心自己在人際交往情境中的表現(xiàn)，擔(dān)心由此而招致他人的負(fù)面評(píng)價(jià)，有學(xué)者指出這種擔(dān)心的實(shí)質(zhì)即是不自信，對(duì)自己勝任人際交往情境的能力不信任，而這種不信任也表現(xiàn)為對(duì)自己沒有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，缺乏悅納。

四、輔導(dǎo)措施

（一）重視親子關(guān)系的培養(yǎng)

父母要維持良好穩(wěn)定的親子關(guān)系、避免安全的依戀關(guān)系中斷。大學(xué)生不論何時(shí)遇到困難，父母都應(yīng)盡力隨時(shí)提供開放的溝通和持續(xù)充分的情感支持。大學(xué)生與父母的牢固的情感聯(lián)結(jié)是他們心理能力發(fā)展的基礎(chǔ)，只有感受到父母永遠(yuǎn)是自己的安全基地，他們才可能勇敢地進(jìn)行職業(yè)探索和人際探索。

（二）發(fā)展良好的同伴關(guān)系

對(duì)于因同伴關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)而導(dǎo)致的社交焦慮障礙的大學(xué)生，我們可以采取以下措施加以改善。

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)；在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，通過(guò)開展一系列有利于改善大學(xué)生的同伴關(guān)系的活動(dòng)，如團(tuán)體成員間相互結(jié)識(shí)、認(rèn)識(shí)自我和悅納自我、容納他人和贊賞他人、角色扮演等，可以使團(tuán)體成員從三方面得到改善。

2.朋輩輔導(dǎo)；通過(guò)挑選合適的學(xué)生作為朋輩輔導(dǎo)員，并對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練和督導(dǎo)，使他們對(duì)朋輩發(fā)揮正面的影響；朋輩輔導(dǎo)員透過(guò)幫助別人的歷程，不但能夠協(xié)助朋輩解決他們的困難，更能增強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，從而實(shí)踐“助人助己”的精神，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

（三）進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

1.一年級(jí)將就業(yè)指導(dǎo)與入學(xué)教育和職業(yè)介紹相結(jié)合，幫助學(xué)生了解各種職業(yè)的特點(diǎn)、要求和社會(huì)地位，幫助學(xué)生初步確立成長(zhǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向；

2.二三年級(jí)著重加強(qiáng)專業(yè)教育、思想教育以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促使學(xué)生打好專業(yè)基礎(chǔ)、樹立正確的擇業(yè)觀、增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)性。并適當(dāng)組織學(xué)生參加一些招聘會(huì)，使學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)擇業(yè)意識(shí)；

3.幫助四年級(jí)學(xué)生分析就業(yè)形勢(shì)、講解就業(yè)政策，同時(shí)進(jìn)行擇業(yè)方法、擇業(yè)技巧等具體求職知識(shí)的教育，提供就業(yè)信息服務(wù)，進(jìn)行模擬面試等，幫助學(xué)生成功地找好第一份工作。

4.同時(shí)也不能忽視對(duì)學(xué)生的思想教育和心理健康教育，要特別注意端正學(xué)生擇業(yè)心理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)教育。從而讓大學(xué)生正確分析自我能力，認(rèn)識(shí)就業(yè)現(xiàn)狀，了解就業(yè)形式，擴(kuò)展自身能力，減輕就業(yè)帶來(lái)的壓力。

（四）正確認(rèn)識(shí)自我，提高心理素質(zhì)

大學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)自我和外部環(huán)境，改變這種不良的認(rèn)知，對(duì)社交活動(dòng)賦予積極的意義。

1.高校需營(yíng)造良好的心理素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)境；高校要健全心理健康教育機(jī)制，強(qiáng)化心理咨詢機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的心理咨詢師。在心理老師的幫助下，走出社交焦慮障礙的陰影。

2.大學(xué)生要全面客觀的評(píng)價(jià)自己；要讓大學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，挖掘自己的閃光點(diǎn)、才能和潛力，客觀的剖析自己，作比較正確的自我評(píng)價(jià)。

引起大學(xué)生社交障礙的原因是多方面的，不僅有自身方面的原因，還有各種外界因素。我們應(yīng)該以正確的態(tài)度認(rèn)識(shí)大學(xué)生社交焦慮障礙，對(duì)有社交焦慮障礙的學(xué)生，分析導(dǎo)致個(gè)體社交焦慮障礙的主要原因，積極引導(dǎo)。

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