□ 文 李俊慧
單車被訴,共享單車停放無責(zé)時(shí)代終結(jié)?
□ 文 李俊慧
日前,因不堪忍受“摩拜單車”在停車場(chǎng)內(nèi)亂停亂放,受委托負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放服務(wù)的物業(yè)公司將摩拜單車訴至北京海淀法院,索要管理費(fèi)用100元。
該案不僅是北京海淀法院受理的首起因共享單車停放問題引發(fā)的民事案件,恐怕在國(guó)內(nèi)也算首起因共享單車停放引發(fā)的民事案件了。
那么,共享單車亂停放,到底是用戶的責(zé)任,還是平臺(tái)的責(zé)任?對(duì)于因亂停放給相應(yīng)單位或個(gè)人增加的管理成本,誰應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任?
對(duì)于出現(xiàn)的“亂停放”現(xiàn)象,有人說是國(guó)民素質(zhì)問題,也有觀點(diǎn)認(rèn)為單車平臺(tái)管理不善,還有觀點(diǎn)認(rèn)為是有關(guān)部門配套設(shè)施不健全問題。
從法律角度看,按照我國(guó)《道路交通安全法》第五十九條規(guī)定,“非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放。未設(shè)停放地點(diǎn)的,非機(jī)動(dòng)車停放不得妨礙其他車輛和行人通行?!?/p>
簡(jiǎn)單說,對(duì)于未設(shè)置停放地點(diǎn)的區(qū)域,只要停放做到“不妨礙其他車輛和行人通行”就可以隨意擺放。
但是,各地出臺(tái)的非機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)章或法規(guī),與之有一定的沖突之處。
比如關(guān)于停放,《北京市非機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》第十二條規(guī)定,非機(jī)動(dòng)車停車人應(yīng)當(dāng)“在非機(jī)動(dòng)車公共停車場(chǎng)或者設(shè)有非機(jī)動(dòng)車停放標(biāo)志的區(qū)域內(nèi)停車”。
關(guān)于處罰,《北京市非機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》第十三條規(guī)定,“在明令禁止停車的道路范圍內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車的,由公安交通管理部門依法處罰,并可以暫扣其非機(jī)動(dòng)車輛?!?/p>
可以看到,規(guī)章要求自行車應(yīng)當(dāng)停放在“停車場(chǎng)或設(shè)有停放標(biāo)志”的區(qū)域,但只有將自行車停放在“明令禁止停車的道路范圍內(nèi)”才可能被予以處罰,因此,可能出現(xiàn)一個(gè)“沒有停車標(biāo)志”但又不屬于“明令禁止停車的道路范圍內(nèi)”隨意停放的可能。
而這也恰是當(dāng)前共享單車亂停放的癥結(jié)所在,除去少量影響車輛和行人通行的不當(dāng)停放外,更多的可能是,在一些公共區(qū)域或道路兩側(cè)隨意停放。
因此,早期ofo、摩拜等共享單車亂停放的問題出現(xiàn),應(yīng)該是停車區(qū)域設(shè)置不足、單車企業(yè)維護(hù)不力和用戶隨意停放等多重因素共同作用的結(jié)果。
那么,如果已有完善的停車區(qū)域設(shè)置,依舊出現(xiàn)亂停放問題,到底應(yīng)該由用戶承擔(dān)責(zé)任?還是由平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任?
目前,由共享單車引發(fā)的“亂停放”問題主要包括兩類:其一,是在非機(jī)動(dòng)車合法停放區(qū)域內(nèi),停放不整齊,造成市容市貌不整潔、不美觀的問題,其二,則是非機(jī)動(dòng)車停放在公共區(qū)域,占用道路及兩側(cè)或其他公共場(chǎng)地違法停放。
而在摩拜單車因亂停放被訴一案中,案件所涉的摩拜單車亂停放問題,主要涉及停放不規(guī)范問題。
原告物業(yè)公司訴稱,其自2016年8月10日開始負(fù)責(zé)北京市朝陽區(qū)高碑店東區(qū)的停車場(chǎng)委托服務(wù)業(yè)務(wù),期間物業(yè)管理秩序井然有序。但隨著近年來摩拜單車的推廣,尤其是近幾個(gè)月內(nèi)的單車使用量陡然大增,每天上百輛單車不規(guī)則地停放,讓區(qū)內(nèi)的面貌面目全非。
每天物業(yè)管理人員都可以清理出大量隨意停放的單車。一些單車使用者只顧自己方便,把單車騎到停車場(chǎng)后,隨意停放在私人車位、人行橫道、消防通道、綠化帶等處,既不符合物業(yè)管理要求,又造成了諸多安全問題,原告曾多次就該問題向被告反映,均告無果。
因區(qū)內(nèi)無自行車存放地,為了保證區(qū)內(nèi)管理秩序、消防通道暢通和行人安全,原告花費(fèi)人力物力對(duì)服務(wù)小區(qū)的用車進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和觀察,根據(jù)使用者用車習(xí)慣和管理區(qū)域內(nèi)的特點(diǎn),尋找合適的單車停放點(diǎn)并在確定的區(qū)域做好標(biāo)識(shí),引導(dǎo)使用者集中有序停放。同時(shí)物業(yè)管理人員每日巡查,將區(qū)內(nèi)隨意停放之單車及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)清理并擺放整齊。
原告認(rèn)為,亂停放現(xiàn)象雖是使用者所為,但單車隸屬于被告所有,且被告對(duì)于使用者的使用行為缺乏提示和監(jiān)管,導(dǎo)致亂停放現(xiàn)象的肆意發(fā)生,對(duì)此被告應(yīng)承擔(dān)不可推卸的管理責(zé)任。
那么,在原被告未達(dá)成相關(guān)管理約定及委托關(guān)系的前提下,原告物業(yè)公司起訴并請(qǐng)求法院依法判令被告支付單車隨意停放至私人車位、人行通道、消防通道、停車位、綠化帶等管理費(fèi)用100元,有無法律依據(jù)呢?
由交通運(yùn)輸部會(huì)同多部門起草的《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見稿》)中提出,“對(duì)城市重要商業(yè)區(qū)域、公共交通站點(diǎn)、交通樞紐、居住區(qū)、旅游景區(qū)周邊等場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)施劃配套的自行車停車點(diǎn)位,規(guī)范自行車停放。”
那么,對(duì)于用戶不規(guī)范停放后產(chǎn)生的實(shí)際管理需要,平臺(tái)到底應(yīng)該承擔(dān)什么義務(wù)?
《征求意見稿》提出ofo、摩拜等共享單車平臺(tái)公司要“合理配備線下服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)車輛調(diào)度、停放和維護(hù)管理,確保車輛安全和方便使用。”
簡(jiǎn)單說,停放管理首先是平臺(tái)或公司責(zé)任所在。
而《民法通則》第九十三條規(guī)定,“沒有法定的或者約定的義務(wù),為避免他人利益受損失進(jìn)行管理或者服務(wù)的,有權(quán)要求受益人償付由此而支付的必要費(fèi)用。”
物業(yè)公司雖然與摩拜單車沒有相關(guān)管理約定及委托關(guān)系,但是其通過對(duì)大量單車的管理同時(shí)保障了單車不會(huì)被隨意損壞及丟棄,使得摩拜單車公司成為受益人,因此,物業(yè)公司代為對(duì)摩拜單車的停放管理行為(搬運(yùn)、碼放整齊等),非常接近“無因管理”。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中,而該案的最終判決出臺(tái)對(duì)于強(qiáng)化ofo、摩拜等共享單車平臺(tái)的車輛停放管理主體責(zé)任,明確部分停車場(chǎng)管理服務(wù)與平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)行為之間的法律關(guān)系等,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?!?/p>
(作者系中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員,長(zhǎng)期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及電子商務(wù)等相關(guān)政策、法律及監(jiān)管問題。)