【摘 要】隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展和醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步,醫(yī)院圖書(shū)館員作為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)人員,扮演著越來(lái)越重要的角色。未來(lái)的醫(yī)院圖書(shū)館員,應(yīng)該全面提升自身綜合素質(zhì),將其角色定位于臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員、科技信息研究員、文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)員和醫(yī)院文化宣傳員。本文嘗試對(duì)醫(yī)院圖書(shū)館員的上述四種角色及其實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡釋。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院; 圖書(shū)館員 ; 臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員 ; 科技信息研究員 ; 文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)員 ; 醫(yī)院文化宣傳員; 實(shí)現(xiàn)途徑
一、醫(yī)院圖書(shū)館員的傳統(tǒng)身份
圖書(shū)館藏資源作用的發(fā)揮,是通過(guò)圖書(shū)館員指導(dǎo)讀者使用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。由于傳統(tǒng)的圖書(shū)管理與服務(wù)工作對(duì)館員要求不高,圖書(shū)館中普遍存在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的館員,他們幾乎足不出戶(hù),守在辦公室被動(dòng)地等讀者上門(mén),而且專(zhuān)業(yè)水平較低,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力欠缺,成了醫(yī)院的圖書(shū)征訂收發(fā)員、圖書(shū)借閱登記員,甚至是邊緣科室的閑散人員,從事著缺乏技術(shù)含金量的工作。而圖書(shū)館員現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平,大大制約了醫(yī)院圖書(shū)管理與服務(wù)工作,不符合信息的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。因此,切實(shí)提高館員素質(zhì),大力加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,找準(zhǔn)醫(yī)院圖書(shū)館員的未來(lái)角色定位,成為當(dāng)前有必要、有意義、有廣闊發(fā)展空間的重要工作。
二、醫(yī)院圖書(shū)館員的未來(lái)角色定位
1.臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員
循證醫(yī)學(xué)(Evidence-based medicine)意為“遵循證據(jù)的醫(yī)學(xué)”,其核心思想是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)真地、明智地、深思熟慮地運(yùn)用在臨床研究中得到的最新、最好的科學(xué)研究信息來(lái)診治病人。隨著循證醫(yī)學(xué)時(shí)代的到來(lái),臨床醫(yī)生應(yīng)根據(jù)病人存在的問(wèn)題和病人的特定要求,提出需要解決的臨床問(wèn)題,有效地檢索、鑒別有關(guān)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),獲得解決問(wèn)題的證據(jù),應(yīng)用于臨床實(shí)踐。而在醫(yī)生檢索、鑒別醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)人員應(yīng)提供更多幫助,即提供臨床實(shí)踐所需的文獻(xiàn)信息。
圖書(shū)館員的上述角色定位在圖書(shū)界已有了新術(shù)語(yǔ)命名,即臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員(CML)。臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員制度是醫(yī)院圖書(shū)館服務(wù)模式的重大變革,也對(duì)圖書(shū)館員的素質(zhì)提出了較高要求。在循證醫(yī)學(xué),臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員必須憑借自身具備的知識(shí)技能,整合圖書(shū)館文獻(xiàn)資源,從中尋找現(xiàn)有的、最好的、客觀(guān)的診療依據(jù),并走出圖書(shū)館參與查房、會(huì)診、病例討論等臨床工作,成為病人治療團(tuán)隊(duì)的一員,更為直接、主動(dòng)、有效地為臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的信息服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,造福廣大病人。
2.科技信息研究員
科學(xué)研究離不開(kāi)圖書(shū)情報(bào)信息,一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的科研(專(zhuān)利)項(xiàng)目往往都是從既有文獻(xiàn)中獲得信息,并以此為基礎(chǔ)加以創(chuàng)新的。醫(yī)院圖書(shū)館要增強(qiáng)介入科研(專(zhuān)利)的主動(dòng)性和縱深度,醫(yī)院圖書(shū)館員則要扮演科技信息研究人員的角色,在醫(yī)院科研創(chuàng)新中最大限度地發(fā)揮輔助、支持功能。
科研立項(xiàng)之前,醫(yī)院圖書(shū)館要和當(dāng)?shù)乜萍夹畔⒀芯浚ㄇ閳?bào))單位、專(zhuān)利事務(wù)經(jīng)辦單位“內(nèi)應(yīng)外合”,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索和情報(bào)調(diào)研,協(xié)助臨床醫(yī)藥護(hù)技人員及時(shí)跟蹤學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì),查證其擬研究科技(專(zhuān)利)內(nèi)容的新穎性、深度及廣度等,確立科研(專(zhuān)利)課題,避免重復(fù)研究??蒲羞^(guò)程中,醫(yī)院圖書(shū)館還要發(fā)揮跟蹤服務(wù)功能,圖書(shū)館員直接參與臨床科研工作過(guò)程,成為職工科研團(tuán)隊(duì)的一員,及時(shí)為科研(專(zhuān)利)工作提供準(zhǔn)確的信息情報(bào)支持,加速科研(專(zhuān)利)進(jìn)程,多出創(chuàng)新成果。
3.文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)員
醫(yī)院圖書(shū)館要根據(jù)需要面向醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展文獻(xiàn)信息檢索教育,使其掌握一定的文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)和技能,從而提高他們從事醫(yī)教研工作的能力。而教育培訓(xùn)任務(wù)理所當(dāng)然地落在了專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)人員肩上。因?yàn)樗麄儫o(wú)論在病人治療團(tuán)隊(duì)還是在職工科研團(tuán)隊(duì)中,都擁有更為專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)檢索能力;而要更為出色地共同做好臨床實(shí)踐(特別是循證醫(yī)學(xué))、科技創(chuàng)新以及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,理應(yīng)擔(dān)負(fù)起對(duì)團(tuán)隊(duì)其他人員進(jìn)行文獻(xiàn)檢索知識(shí)培訓(xùn)的任務(wù),扮演好教育培訓(xùn)人員的角色。
4.醫(yī)院文化宣傳員
現(xiàn)代圖書(shū)館是一個(gè)多功能的社會(huì)公共文化體,是文化建設(shè)的主要陣地。在新形勢(shì)、新要求下,醫(yī)院圖書(shū)館不僅要發(fā)揮開(kāi)展文化推廣、繁榮醫(yī)院文化的重要作用,更要在人文醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中進(jìn)一步彰顯優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新。醫(yī)院圖書(shū)館員不僅要熟悉圖書(shū)管理和文獻(xiàn)檢索知識(shí),還要掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),更要具備一些人文氣質(zhì)。優(yōu)秀的醫(yī)院圖書(shū)館員的未來(lái)角色之一,要有主導(dǎo)人文醫(yī)院建設(shè)的意識(shí),有加強(qiáng)文化宣傳推廣的能力,有組織各種文化活動(dòng)的行動(dòng),有取得文化建設(shè)成果的實(shí)效,從而在醫(yī)院改革與發(fā)展中為人文資源存續(xù)提供館藏服務(wù),為精神文明建設(shè)提供智力支持,為工作作風(fēng)改進(jìn)提供精神動(dòng)力,為醫(yī)院文化格調(diào)提升提供技術(shù)支持,不斷促進(jìn)醫(yī)院文化事業(yè)健康、和諧、可持續(xù)的發(fā)展。
近年來(lái),筆者所在醫(yī)院在文化建設(shè)上進(jìn)行了諸多有益嘗試,圖書(shū)館主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展文化宣傳活動(dòng),如與黨團(tuán)工婦聯(lián)合舉辦了歷史文化講座、道德講堂、讀書(shū)沙龍、愛(ài)國(guó)主義教育報(bào)告會(huì)等,助力文明單位創(chuàng)建,營(yíng)造了濃厚的人文之風(fēng)、文明之風(fēng);與醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部聯(lián)合開(kāi)展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、實(shí)習(xí)生帶教工作和師生聯(lián)誼活動(dòng)等,向青年醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)了人文醫(yī)學(xué)理念,為宣傳醫(yī)院文化、建設(shè)人文醫(yī)院做出了積極努力。
三、醫(yī)院圖書(shū)館員未來(lái)角色的實(shí)現(xiàn)路徑
1.引進(jìn)人才擴(kuò)大增量
結(jié)合醫(yī)院事業(yè)發(fā)展需要及圖書(shū)管理與服務(wù)工作實(shí)際,認(rèn)真制定專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃和方案,通過(guò)公開(kāi)招聘、柔性引進(jìn)等形式,引進(jìn)圖書(shū)、情報(bào)、信息、循證醫(yī)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才、相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家,來(lái)醫(yī)院工作或交流、指導(dǎo)、講學(xué)。
2.培養(yǎng)人才優(yōu)化存量
制定人才引進(jìn)計(jì)劃的同時(shí),還要切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,使他們樹(shù)立正確的職業(yè)理念和努力方向,具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景和信息技術(shù)能力,以適應(yīng)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)和文化建設(shè)等工作的要求。此外,醫(yī)院應(yīng)放眼全院,多專(zhuān)業(yè)考慮,從圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)之外的臨床、護(hù)理、藥學(xué)、醫(yī)務(wù)管理、信息、中文等專(zhuān)業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,調(diào)劑使用。
四、小結(jié)
綜上所述,未來(lái)的醫(yī)院圖書(shū)館及其館員將在醫(yī)院事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越積極、越來(lái)越重要的作用,既為臨床醫(yī)療提供文獻(xiàn)依據(jù)作參考,又為科研創(chuàng)新(專(zhuān)利)提供信息情報(bào)作支持,同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)學(xué)知識(shí)和文獻(xiàn)檢索知識(shí)的教育培訓(xùn),并積極助力醫(yī)院文化建設(shè)與宣傳。
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