郝魯芳
摘要:21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,人成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要?jiǎng)恿?,因此,充分有效地管理和利用人力資源,已經(jīng)成為各國發(fā)展戰(zhàn)略中一個(gè)十分重要的問題。目前,我國事業(yè)單位在人力資源管理方面還存在諸多問題,正面臨著從人事管理向人力資源管理過渡,其過程是從靜態(tài)的以“事”為核心的管理轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)的以“人”為核心的管理。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源管理;問題;對策
一、當(dāng)前我國事業(yè)單位在人力資源管理方面存在的問題
(一)人事管理理念落后
目前,大多數(shù)事業(yè)單位還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,對人力資源管理缺乏認(rèn)識(shí),個(gè)別事業(yè)單位的人事權(quán)掌握在上級主管部門,自己只是起到上傳下達(dá)行政命令的作用,單位內(nèi)部沒有專設(shè)人力資源管理部門,沒有專人從事人力資源管理工作;個(gè)別事業(yè)單位雖然設(shè)置了人力資源管理部門,但是由于其不直接創(chuàng)造效益而一般不被認(rèn)為是單位的核心部門,平時(shí)只是負(fù)責(zé)一些簡單的招聘資料報(bào)審、薪資管理、檔案管理、辦理升降調(diào)動(dòng)等事務(wù)性工作,缺乏對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展。
(二)崗位管理不夠科學(xué)
事業(yè)單位雖然已進(jìn)行了崗位設(shè)置和人員確認(rèn),但是,由于歷史原因,事業(yè)單位的人員結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,在實(shí)際操作中很多事業(yè)單位缺乏對崗位進(jìn)行分析和設(shè)計(jì),導(dǎo)致崗位設(shè)置隨意性大,普遍存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象。在人員配置上繼續(xù)按行政命令、關(guān)系、資歷、學(xué)歷等方式進(jìn)行,大多數(shù)人員是一配定終身。這種不合理的崗位設(shè)置和人員配置造成了一批高素質(zhì)人才在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)無法獲得發(fā)揮自身才干的機(jī)會(huì)而不得不主動(dòng)辭去工作,相反,對于不能勝任崗位職責(zé)的人員,單位又難以像私營企業(yè)或外資企業(yè)那樣將其解除,這必然會(huì)形成職工可以自由地淘汰單位,而單位又不能完全根據(jù)聘用制管理辦法將職工淘汰的一種不對稱淘汰,造成優(yōu)秀的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員大量流失,而低素質(zhì)的人員又占用有限的編制,致使事業(yè)單位不能及時(shí)地引進(jìn)優(yōu)秀的人才。
(三)激勵(lì)機(jī)制不很完善
大多數(shù)事業(yè)單位缺乏科學(xué)系統(tǒng)的分配辦法、晉職措施和考核方案,因此在職工中大量存在著“干多干少一個(gè)樣”、“干好干壞一個(gè)樣”、“干與不干一個(gè)樣”的思想,突出表現(xiàn)為業(yè)績好壞與報(bào)酬不成正比,年終先進(jìn)評比輪流當(dāng),職務(wù)定了難變化。而且事業(yè)單位的激勵(lì)措施也比較單一,管理者很少根據(jù)每個(gè)職工的不同需求而使用不同的激勵(lì)手段,嚴(yán)重挫傷了職工的積極性,在工作中就出現(xiàn)了消極怠工以及等、靠、要的局面。
(四)培訓(xùn)開發(fā)力度不足
絕大多數(shù)事業(yè)單位人力資源管理是重管理輕培養(yǎng),重使用輕開發(fā)。人力資本投資嚴(yán)重不足,絕大多數(shù)單位不是將人力資源作為一種投資來經(jīng)營,而是將職工的培訓(xùn)與開發(fā)作為一種不得不有的支出。因此對新進(jìn)職工不進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的崗位培訓(xùn),只能依靠其自身努力來適應(yīng)崗位,造成在短時(shí)間內(nèi)無法勝任崗位職責(zé)的現(xiàn)象;對原有職工缺乏后期的培訓(xùn)與開發(fā),導(dǎo)致職工得過且過,不圖進(jìn)取,不能有效提高職工適應(yīng)工作的能力,不利于推動(dòng)單位的發(fā)展。
二、事業(yè)單位人力資源管理的應(yīng)對策略
(一)完善人力資源管理機(jī)制
完善人力資源的選拔任用體系。科學(xué)合理發(fā)現(xiàn)、選拔、使用人才,促進(jìn)人崗相適、用當(dāng)其時(shí)、人盡其才、才盡其用,形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的局面。關(guān)鍵的舉措是建立并完善人才聘用模式和人才測評體系。入崗匹配是人才選拔的關(guān)鍵,也是面試測評與崗位的合理匹配。建立入崗匹配的分析體系,即整合評估結(jié)果,進(jìn)行個(gè)體特性分析。結(jié)合崗位勝任力要求,進(jìn)行人和崗位適合度分析。
(二)建立人力資源的培訓(xùn)開發(fā)體系
積極培育組織發(fā)展所需的各種人才,持續(xù)鼓勵(lì)員工在職學(xué)習(xí),開展學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。按照組織工作崗位和技能的要求,建立和完善相應(yīng)的知識(shí)庫,創(chuàng)造實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的條件;鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),接受管理或?qū)I(yè)方面的深造;以資格認(rèn)證、職稱評定、任職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,促進(jìn)在職人員繼續(xù)教育和終生學(xué)習(xí)。
(三)創(chuàng)新人才評價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制
建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ),以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,簡潔、實(shí)用、科學(xué)、公正地的人才評價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。完善人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),克服唯學(xué)歷、唯資歷傾向,對人才不求全責(zé)備,注重靠實(shí)踐和貢獻(xiàn)評價(jià)人才。改進(jìn)人才評價(jià)方式,拓寬人才評價(jià)渠道。
(四)培訓(xùn)管理制度,重視人力資源開發(fā)
第一,要對培訓(xùn)有全面的計(jì)劃和系統(tǒng)的安排。人事管理部門首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。并結(jié)合單位工作的特點(diǎn),按照缺什么補(bǔ)什么,保持適當(dāng)超前性的原則來確定培訓(xùn)內(nèi)容,并對培訓(xùn)方法、教師、參加人員、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等方面有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。第二,要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。教育培訓(xùn)工作應(yīng)與員工的考核、提升、晉級、調(diào)動(dòng)等緊密結(jié)合起來,從而可以提高員工參加培訓(xùn)的積極性。第三,要重視管理人員開發(fā)的工作。從目前看。一般性的培訓(xùn)和補(bǔ)充知識(shí)性的培訓(xùn)比較多,而專門針對中、高層管理人員的培訓(xùn)因?yàn)橐蟾?、特殊性?qiáng)而開展得比較少。其實(shí)這類培訓(xùn)是關(guān)系到單位能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。這就需要人事管理部門有針對性地為他們量身定做開發(fā)項(xiàng)目。從而提高他們的管理技能。在實(shí)施這項(xiàng)工作時(shí),對人事管理部門本身也提出了更高的要求。
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