曾世宏+高亞林+徐應(yīng)超

[摘 要]科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)是當(dāng)前發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)以及適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的本質(zhì)要求。為了培養(yǎng)適合服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展需要的人才，高校必須克服目前人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會實(shí)際需求不匹配，課程設(shè)置滯后于科技經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及教學(xué)方法與考核評價形式單一等問題。通過分析當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要求引導(dǎo)下的科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，為我國高?？萍挤?wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式升級提出了新的對策建議。

[關(guān)鍵詞]科技服務(wù)；創(chuàng)新型人才；協(xié)同培養(yǎng)

[中圖分類號] C625 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）08-0144-03

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，增長速率由高速逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚?。與此同時，經(jīng)濟(jì)引擎力由要素、投資主要轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新能力。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級中不斷呈現(xiàn)出知識技術(shù)密集型的服務(wù)經(jīng)濟(jì)特征。在知識技術(shù)主導(dǎo)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，科技服務(wù)創(chuàng)新型人才已經(jīng)成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展過程中決定勝負(fù)的關(guān)鍵因素。面對人力資源成為影響創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的第一要素的局勢，我國要在經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)程以及全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整中取得競爭優(yōu)勢，就必須加大科技創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)力度。人才培養(yǎng)是高校的根本任務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)其根本任務(wù)，確保其人才培養(yǎng)品質(zhì)，就必須建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式。

在創(chuàng)新發(fā)展時代主題下，如何培養(yǎng)科技服務(wù)創(chuàng)新型人才，成為了眾多高校所關(guān)注的主要問題之一。新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長的主要動力是依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展來帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。因此符合新常態(tài)的人才要求，關(guān)鍵在于科技服務(wù)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在要求以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的本質(zhì)特征決定了科技服務(wù)型人才的培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)質(zhì)量必然要有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)下的人才培養(yǎng)模式。伴隨著創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略所要求的科技服務(wù)人才培養(yǎng)供給“短缺”等問題越來越突出，各高校逐漸把全面提高科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)。鑒于當(dāng)代國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢下國內(nèi)傳統(tǒng)科技服務(wù)型人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)新常態(tài)下服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的需要，認(rèn)真反思傳統(tǒng)科技服務(wù)型人才培養(yǎng)中存在的主要問題，探索新的人才培養(yǎng)機(jī)制與實(shí)踐模式意義深遠(yuǎn)。

一、我國高?？萍挤?wù)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

針對目前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對科技服務(wù)創(chuàng)新型人才的需要，高?？萍挤?wù)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求不匹配

目前國內(nèi)高校培養(yǎng)科技服務(wù)業(yè)人才的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠滿足社會、國家需要的服務(wù)業(yè)人才，然而當(dāng)前人才市場存在如下尷尬的局面：社會以及企業(yè)存在大量的科技服務(wù)業(yè)人才缺口，但每年從高校畢業(yè)的大量學(xué)生卻面臨“工作荒”的局面。此外高校在科技服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上的盲目性，使得在培養(yǎng)專業(yè)人才過程中沒能給學(xué)生創(chuàng)造一種良好的發(fā)展環(huán)境。培養(yǎng)目標(biāo)華而不實(shí)，學(xué)校的教育資源、教學(xué)方法和教育水平的滯后，最終導(dǎo)致培養(yǎng)的人才動手能力與實(shí)踐能力較差，不能實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐的結(jié)合。此外，對培養(yǎng)定位認(rèn)知偏差，概念模糊，導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)紊亂。很多院校在規(guī)劃科技服務(wù)人才培養(yǎng)模式時，存在將培養(yǎng)模式包含于課程體系與教學(xué)內(nèi)容之中，從而顛倒邏輯關(guān)系的問題。

（二）專業(yè)和課程設(shè)置不合理，課程設(shè)置滯后于社會需求

首先，構(gòu)建課程體系缺乏系統(tǒng)化。當(dāng)前對科技服務(wù)業(yè)人才衡量標(biāo)準(zhǔn)隨著市場化的進(jìn)程不斷發(fā)生變化，用人單位看重的是受聘者的能力而不是文憑，這充分暴露了高校在科技服務(wù)業(yè)的課程設(shè)置方面與市場嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。[1] 其次，科技服務(wù)業(yè)近些年來發(fā)展勢頭迅猛，但是專業(yè)課程設(shè)置嚴(yán)重滯后于社會需求，導(dǎo)致了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配。 由于高校專業(yè)的課程設(shè)置變動跟不上區(qū)域經(jīng)濟(jì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的頻繁更新，從而嚴(yán)重制約了科技服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)的發(fā)展水平。最后，高校的科技服務(wù)專業(yè)設(shè)置過于傳統(tǒng)，綜合性不夠。其課程設(shè)置的內(nèi)容陳舊，覆蓋面相對較窄，關(guān)于思考方法的教育較缺乏。同時課程以理論研究為主，忽視了對學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。雖然各高校開始重視實(shí)踐能力培養(yǎng)，但是大部分高校由于經(jīng)費(fèi)困難、校企合作人才培養(yǎng)實(shí)施困難等原因?qū)W(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)不足，使得學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力普遍較弱。

（三）教學(xué)方法與考核評價形式單一

首先，目前高校仍采用以講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)?？萍挤?wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對人才實(shí)踐能力的要求相對較高。目前實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、目標(biāo)、教師隊(duì)伍建設(shè)以及教學(xué)條件都呈現(xiàn)不同程度的滯后，達(dá)不到科技服務(wù)人才培養(yǎng)的要求，應(yīng)用型科技服務(wù)人才的培養(yǎng)變成一句空話。[2]其次，專業(yè)選修課靈活性差。在課程體系中專業(yè)選修課問題上，多為院或系直接決定學(xué)期所開設(shè)的專業(yè)選修課，而未讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇喜愛的專業(yè)選修課，這必將阻礙學(xué)生的個性發(fā)展。最后，考核評價方式單一，不能全面審核學(xué)生的能力。高校雖然開始引進(jìn)實(shí)施課程課堂學(xué)分和實(shí)踐學(xué)分的綜合評價，但只有教師評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和人才質(zhì)量，缺乏社會評價的參與，因此對于需要人才的單位而言不具備說服力。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

教育目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式主要由特定時代的生產(chǎn)方式所決定。農(nóng)業(yè)和制造業(yè)占主導(dǎo)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時代，高校人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品制造培養(yǎng)一線的生產(chǎn)或者制造人員，人才培養(yǎng)的主要方式是高校課堂理論教學(xué)與生產(chǎn)一線頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合。這種培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式當(dāng)然具有鮮明的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代特征。隨著信息技術(shù)革命推動的新工業(yè)革命，信息技術(shù)與生產(chǎn)過程高度融合，新的生產(chǎn)方式不再是傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品生產(chǎn)，而更多是依賴于生產(chǎn)過程之外的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與品牌營銷等服務(wù)環(huán)節(jié)。特別是信息技術(shù)推動的新的生產(chǎn)方式、新行業(yè)和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，其本質(zhì)上是屬于知識技術(shù)密集型的科技服務(wù)行業(yè)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的人才需求方向更多體現(xiàn)為科技服務(wù)創(chuàng)新型人才。因此，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位應(yīng)該突出以下三個方面。

（一）專業(yè)能力與創(chuàng)新能力并重

集合了現(xiàn)代經(jīng)營方式、組織形式和高新技術(shù)的科技服務(wù)業(yè)所需要的人才顯著特征是進(jìn)行智力勞動。科技服務(wù)業(yè)人才必須掌握豐富的專業(yè)知識和先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，同時還要具備廣泛的本專業(yè)前沿性知識。[3]在創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的推動下能不能實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的真正轉(zhuǎn)變，很重要的因素在于是否能夠突破在組織、制度、管理和市場等方面的創(chuàng)新。通過突破以上創(chuàng)新建立起的創(chuàng)新型的現(xiàn)代組織體系、現(xiàn)代市場機(jī)制體系以及強(qiáng)大的企業(yè)，將轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大驅(qū)動力。由此也就決定了在以創(chuàng)新作為重要驅(qū)動力量的科技服務(wù)業(yè)，對人才的標(biāo)準(zhǔn)必定會高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。endprint

（二）技能復(fù)合與知識豐富兼顧

科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和推廣，不再是工業(yè)制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)純粹的“人機(jī)對話型”，而是強(qiáng)調(diào)對新興信息技術(shù)的熟練運(yùn)用，人與人之間的相互溝通的綜合發(fā)揮。由此科技服務(wù)業(yè)人才必須具有豐富的專業(yè)知識和高超的專業(yè)技能，熟悉科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)以及相關(guān)學(xué)科知識。劃分科技服務(wù)業(yè)人才層次的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)實(shí)踐操作能力的高低。[4]在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的驅(qū)動下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)分工逐漸趨于細(xì)化，科技服務(wù)業(yè)的趨勢更為明顯?？萍挤?wù)業(yè)從業(yè)人員往往扮演著生產(chǎn)者、管理者、推廣者和服務(wù)者的多重角色。

（三）具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和能力

科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)具有高度的融合性，產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)銜接十分緊密，單靠個人的能力難以完成，必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的互助合作才能達(dá)到“1+1>2”的效果。事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)與企業(yè)之間已經(jīng)不再是以往單純的競爭關(guān)系，而是逐漸走向競合聯(lián)盟，倡導(dǎo)在更大范圍、更寬領(lǐng)域和更高層次提高合作水平，實(shí)現(xiàn)互利共贏和同步發(fā)展，科技服務(wù)業(yè)更是如此。這就要求科技服務(wù)業(yè)從業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識和能力的基礎(chǔ)上，還要樹立企業(yè)合作、行業(yè)合作的大局思維，培養(yǎng)信任合作的品質(zhì)，提高與人溝通、互助合作的能力。

三、解決我國科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)問題的具體對策建議

傳統(tǒng)高?？萍挤?wù)人才培養(yǎng)模式存在的問題主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求不匹配，專業(yè)和課程設(shè)置不合理，課程設(shè)置滯后于社會需求，教學(xué)方法與考核評價形式單一等方面，其主要原因在于對當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律把握不準(zhǔn)，從而造成人才培養(yǎng)理念、教育教學(xué)方法和人才培養(yǎng)的保障機(jī)制等方面滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。因此，從以下三方面提出具體對策建議。

（一）強(qiáng)化自由發(fā)展的人才培養(yǎng)理念，完善人才培養(yǎng)機(jī)制

解讀國外一流大學(xué)培養(yǎng)科技服務(wù)創(chuàng)新型人才的經(jīng)驗(yàn)，有助于明確強(qiáng)化自由發(fā)展的人才培養(yǎng)思想是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的首要任務(wù)。由于目前我國仍受到輕人文重專業(yè)、輕個性重共性傳統(tǒng)觀念的束縛，導(dǎo)致學(xué)生積極性與主動性不能充分調(diào)動起來。[5]為了強(qiáng)化學(xué)生的自由發(fā)展能力，主要可以從兩個方面著手：第一，建立興趣激發(fā)系統(tǒng)。在我國很多高校存在學(xué)生對自己專業(yè)的選擇缺乏主動性的現(xiàn)象，但是從心理學(xué)角度說，學(xué)習(xí)興趣是激勵學(xué)生進(jìn)步的主要動力。因此，高校需要在興趣啟發(fā)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)科技服務(wù)創(chuàng)新型人才。第二，健全實(shí)踐探索系統(tǒng)。全方位的實(shí)踐探索能夠提高學(xué)生的動手以及動腦能力。目前我國高校對課程理論的實(shí)踐僅僅局限于大四的社會實(shí)習(xí)，為了培養(yǎng)適合社會需求的科技服務(wù)創(chuàng)新型人才，需要學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)實(shí)踐的模式。實(shí)踐探索系統(tǒng)的健全一方面能夠促進(jìn)校園中豐富而濃厚的學(xué)術(shù)資源向創(chuàng)新型科技服務(wù)人才培養(yǎng)的平臺轉(zhuǎn)化；另一方面能夠在興趣激發(fā)的基礎(chǔ)上，為科技服務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新起到承上啟下的作用。

（二）加大創(chuàng)新教育力度，推進(jìn)考試模式改革

在實(shí)際教學(xué)過程中，教師根據(jù)學(xué)生自身的差異性不能進(jìn)行全面的評價，考試成績因而成為教師檢驗(yàn)學(xué)生能力的重要參考。目前考試模式的不完善，不能對科技服務(wù)創(chuàng)新型人才做出全面有效的評價。[6]促進(jìn)考試模式的改革可以從以下三個方面著手：第一，考試形式需多樣化。單一的閉卷考試不能適合所有專業(yè)的考核要求，因此，學(xué)校應(yīng)該鼓勵對不同的專業(yè)、能力的考核采用不同的考試形式，教師需要針對課程自身的特點(diǎn)來靈活運(yùn)用不同考試形式進(jìn)行考核。第二，考試內(nèi)容需時代化。考試內(nèi)容一方面要體現(xiàn)教育教學(xué)的基本任務(wù)，另一方面要反映學(xué)校人才培養(yǎng)的發(fā)展方向?？荚嚨膬?nèi)容不能僅局限于教材范圍的復(fù)習(xí)，而應(yīng)從課程本身對學(xué)生的要求出發(fā)，體現(xiàn)出時代性。對于科技服務(wù)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需要強(qiáng)化對創(chuàng)新能力的考核。第三，成績評定要科學(xué)化。成績評定是教學(xué)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接決定考試的公平。在成績評定的過程中，閱卷教師不僅要檢查學(xué)生對課程知識的掌握程度，還要考查學(xué)生靈活運(yùn)用書本知識能力。

（三）完善科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的保障機(jī)制

保障機(jī)制的完善是科技服務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要保護(hù)傘。第一，健全學(xué)生輔導(dǎo)制。學(xué)生輔導(dǎo)制的建立可以幫助緩解新生的心理壓力，使其能夠更快速地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，同時更有效地掌握學(xué)習(xí)方法。第二，完善管理考核系統(tǒng)。學(xué)校應(yīng)用政策鼓勵創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，同時站在教師的立場，完善管理考核的規(guī)定，從而保證教學(xué)體制下創(chuàng)新型教育的順利進(jìn)行。第三，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校需要致力于建設(shè)具有“創(chuàng)新素質(zhì)”的教師隊(duì)伍。一方面要積極派遣教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉；另一方面要積極鼓勵教師參與科研項(xiàng)目申報以及企業(yè)工程項(xiàng)目，進(jìn)而從根本上解決教師創(chuàng)新實(shí)踐能力缺乏問題。第四，建設(shè)培訓(xùn)及模擬系統(tǒng)。該系統(tǒng)建立的意義在于其能夠使學(xué)校及時掌握當(dāng)下社會市場需求，從而正確引導(dǎo)學(xué)生把握方向。此外，也能夠使學(xué)校更有預(yù)見性地根據(jù)企業(yè)需求對學(xué)生進(jìn)行針對性的培養(yǎng)與訓(xùn)練，為科技服務(wù)創(chuàng)新型人才最終走入社會提供良好的預(yù)演平臺。

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[責(zé)任編輯：龐丹丹]endprint