■孫璐

（塔里木大學(xué)）

關(guān)于高校學(xué)生評教逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)影響因素的調(diào)查分析*

■孫璐

（塔里木大學(xué)）

學(xué)生評教是目前高校衡量教師教學(xué)質(zhì)量的一種常用手段，得到高校廣泛地應(yīng)用。但究其評教結(jié)果是否客觀呢？通過調(diào)查新疆某高校發(fā)現(xiàn)：總體上，學(xué)生評教是有效的，但仍有部分失真，存在逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)，其原因包括學(xué)生、教師、課程等因素。對此，本文提出了提升高校學(xué)生評教結(jié)果有效性的對策建議。

學(xué)生評教；影響因素；調(diào)查分析

逆向選擇，是指在商品市場中，由于信息不對稱，當(dāng)商品價(jià)格下降時(shí)，消費(fèi)者也不會(huì)做出增加購買的選擇，提高價(jià)格，生產(chǎn)者也不會(huì)增加供給的現(xiàn)象；道德風(fēng)險(xiǎn)，是指從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時(shí)做出不利于他人的行動(dòng)。學(xué)生評教活動(dòng)也存在類似現(xiàn)象，因此，本文在已有的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，通過對新疆某高校學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，反映其評教是否存在逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題，以期對新疆某高校提升評教結(jié)果客觀性給予對策和建議。

一 調(diào)查概況

（一）調(diào)查對象

本次調(diào)查一共發(fā)放650份問卷，有效回收問卷622份，有效率達(dá)95.69%。其中，在性別分布上，女性所占比例最高，達(dá)58.8%。在民族分布上，漢族回收量超過少數(shù)民族，共回收360份。在年級分布上，由于大四學(xué)生即將畢業(yè)，部分學(xué)生在校外實(shí)習(xí)，因此回收量最少，僅41份。在專業(yè)分布上，由于調(diào)查對象所涉專業(yè)種類繁多，不便統(tǒng)計(jì)，因此，將其劃分為工科、理科、農(nóng)科和文科四類，從回收量上，農(nóng)科和理科較工科和文科回收較多，這是由高校所屬性質(zhì)決定的。

（二）調(diào)查方法

首先，在調(diào)查對象的選取上，采用分層隨機(jī)抽樣方法，先選取新疆某高校8個(gè)學(xué)院，再選擇不同專業(yè)，不同民族，不同年級的學(xué)生作為調(diào)查對象。其次，在整個(gè)調(diào)查過程中，采用問卷訪談相結(jié)合的方法，先對調(diào)查對象進(jìn)行訪談，了解學(xué)生評教的基本情況，完善問卷，再發(fā)放問卷，整理數(shù)據(jù)。最后，再次深入訪談，探尋問題背后深層次原因。

（三）調(diào)查內(nèi)容

問卷設(shè)計(jì)共包括兩個(gè)部分，一部分是基本資料，包括性別、專業(yè)、年級和民族。另一部分是學(xué)生評教影響因素的調(diào)查，主要包括學(xué)生因素（評教態(tài)度和心理認(rèn)知）、教師因素（從教時(shí)間、職稱、學(xué)歷、科研成果、言談舉止等）、課程因素（課程難易程度、課業(yè)量、課程類型等）等方面。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依程度劃分：非常符合、基本符合、不確定、較不符合和極不符合。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

（一）學(xué)生因素

1 學(xué)生評教態(tài)度

學(xué)生是評教的主體，一個(gè)端正的態(tài)度是有效開展評教工作的前提條件。而新疆某高校學(xué)生評教態(tài)度如何？從以下調(diào)查結(jié)果可以看出。

從表1可以看出，總體上，學(xué)生對待評教工作態(tài)度比較認(rèn)真端正。其中，51.53%的學(xué)生表示很認(rèn)真地給教師評價(jià)打分，也有同樣多的學(xué)生表示很愿意參與到學(xué)生評教活動(dòng)中來，還有53.62%的學(xué)生認(rèn)為自己在評教過程中是絕不會(huì)受情緒影響胡亂打分，是在理性地評教。從評教必要性來看，共有88.72%學(xué)生認(rèn)可學(xué)生評教工作是必要的。由此可見，學(xué)校開展的評教活動(dòng)發(fā)揮了一定作用，同時(shí)學(xué)生對評教制度也給予了一定的肯定。然而，調(diào)查結(jié)果中還發(fā)現(xiàn)，選“基本符合”的學(xué)生占到40%左右，也就是說，有近40%的學(xué)生在評教態(tài)度上不夠堅(jiān)定，會(huì)受到其他因素的干擾。

表1 學(xué)生評教態(tài)度調(diào)查結(jié)果

表2 教師非教學(xué)因素對學(xué)生評教影響調(diào)查結(jié)果

2 學(xué)生評教心理認(rèn)知

為什么學(xué)生評教態(tài)度不堅(jiān)定，其中一個(gè)重要原因是學(xué)生心理認(rèn)知存在偏差。如對于描述“不敢給老師打低分，怕得罪老師，自己的期末成績會(huì)受影響”時(shí)，有14.17%的學(xué)生選擇非常符合，22.06%選擇基本符合；描述“如果評教時(shí)間放在期末成績出來以后，我會(huì)結(jié)合期末成績給老師打分”時(shí)，也有類似比例的學(xué)生選擇非常符合和基本符合，說明學(xué)生中至少有三分之一的數(shù)量對評教過程有顧慮，害怕老師看到評教結(jié)果后“報(bào)復(fù)”自己。不僅如此，學(xué)生評教時(shí)還易受到感性因素的影響，對于“如果老師與我們的關(guān)系非常融洽，我會(huì)因?yàn)楦星槎o他（她）打高分”，13.53%表示非常符合，35.10%表示基本符合，18.04%表示不確定，說明學(xué)生在評價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量方面還缺乏一定的客觀性。當(dāng)問“如果老師迎合我們的需要，教學(xué)寬松，考試易通過，我會(huì)給他（她）打分高些”有12.24%認(rèn)為非常符合，26.73%認(rèn)為基本符合，21.74%認(rèn)為不確定，這足以佐證有部分學(xué)生沒有按照評教原則客觀評價(jià)，評教結(jié)果失真。

（二）教師因素

學(xué)生評教失真，還跟教師的非教學(xué)因素有關(guān)。對于描述“我會(huì)給言談舉止很有氣質(zhì)或很有風(fēng)度的老師打分高些”，21.74%的學(xué)生表示非常符合，43.48%表示基本符合，說明學(xué)生評教時(shí)易受教師個(gè)人魅力的影響。不僅如此，學(xué)生評教時(shí)還會(huì)考慮教師的從教時(shí)間，職稱，學(xué)歷以及科研成果等方面。如表2，學(xué)生對教師從教時(shí)間、職稱和學(xué)歷情況持有的態(tài)度差別不大。但學(xué)生們對教師科研成果卻異常感興趣，20.29%表示肯定會(huì)給科研成果較豐富的老師打分高些，36.23%基本會(huì)這樣做。這主要是由于高?？蒲袣夥蛰^濃，學(xué)生在校期間會(huì)不同程度地接觸到各種科研項(xiàng)目，因此，在評判教師教學(xué)質(zhì)量時(shí)，無形中把科研也作為了一項(xiàng)重要指標(biāo)。

（三）課程因素

就課程本身來講，課程的難易程度、課業(yè)量的多少不是學(xué)生評價(jià)主要參考的指標(biāo)，而對課程是否感興趣是他們評價(jià)的關(guān)鍵。21.58%的學(xué)生表示如果我對某門課感興趣，我肯定會(huì)給講這門課的老師打分高些，39.77%的學(xué)生認(rèn)為基本會(huì)這么做。由此可見，有沒有興趣成為了學(xué)生們評判教師教學(xué)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)回答“我認(rèn)為不同的課程類型應(yīng)該有不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如必修課與選修課、公共課與專業(yè)課等”時(shí)，21.09%認(rèn)為非常符合，42.83%認(rèn)為基本符合，這說明統(tǒng)一的指標(biāo)體系已不再能滿足學(xué)生的需要，相關(guān)部門研究工作者應(yīng)深入對評教體系的研究，制定全面的符合個(gè)性化需要的指標(biāo)體系來。

三 結(jié)論與建議

通過622份調(diào)查問卷，整理數(shù)據(jù)得出，總體上新疆某高校學(xué)生評教制度實(shí)施得還比較成功，學(xué)生對待評教態(tài)度也較端正，但仍然存在以下問題：第一，存在顧慮。害怕得罪老師，害怕教師用成績報(bào)復(fù)自己。第二，易受非教學(xué)因素的影響。對于有氣質(zhì)有魅力的老師，和科研成果豐富的老師評分一般會(huì)高些。第三，評價(jià)質(zhì)量還與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有直接關(guān)聯(lián)。學(xué)生普遍對感興趣的學(xué)科授課老師評分高些。從以上指標(biāo)反映出新疆某高校的確存在學(xué)生評教的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。而且這種現(xiàn)象的發(fā)生與學(xué)生自身，教師以及課程都有著密切的聯(lián)系。

為此，新疆某高校要獲得一個(gè)更真實(shí)可靠的評教結(jié)果，還需要以下幾個(gè)方面的努力。

（一）控制心理偏差，提高學(xué)生評教意識(shí)

學(xué)生既理性又感性，如果被感性主導(dǎo)，那做出的決定也一定是非理性的。學(xué)生評教需要一個(gè)相對理性的結(jié)果，這就需要學(xué)生控制自身的心理偏差，保證學(xué)生評教客觀有效。在實(shí)際工作中，需要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，提高評教意識(shí)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到評教是促使教師提高教學(xué)質(zhì)量來滿足自己學(xué)習(xí)需求的，要對自己、教師和學(xué)校負(fù)責(zé)。

（二）端正教師態(tài)度，實(shí)現(xiàn)教師歸位

雖然學(xué)生在評教的過程中會(huì)有一定的認(rèn)知偏差，但教師不應(yīng)該妄自菲薄，更不應(yīng)該無原則地迎合。教師應(yīng)該端正教學(xué)態(tài)度，摒棄主觀的錯(cuò)誤偏見，提高自身的內(nèi)外修養(yǎng)，積極對教學(xué)工作進(jìn)行反思，提高教學(xué)質(zhì)量，獲得學(xué)生認(rèn)可。學(xué)校可以建立教師的評價(jià)檔案，通過一個(gè)長期動(dòng)態(tài)的評價(jià)過程，考核教師績效。

（三）完善制度設(shè)計(jì)，填補(bǔ)制度漏洞

首先，要科學(xué)合理的設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系。相關(guān)研究人員要加強(qiáng)對學(xué)生評教理論的研究，認(rèn)真調(diào)查與分析，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定契合本校的學(xué)生評價(jià)指標(biāo)。如根據(jù)本校的教學(xué)特征，制定一個(gè)教學(xué)評價(jià)數(shù)據(jù)庫，再從中選擇共性和個(gè)性指標(biāo)，從而確定一個(gè)全面的評價(jià)量表。其次，要豐富評教形式，評教可以采用問卷調(diào)查的方式，輔助學(xué)生座談會(huì)、個(gè)別交流等；還可以采用隨堂評價(jià)、期中評價(jià)或開展專題討論等方式，克服單一評教帶來的不利影響。最后，對于評教管理，要多渠道宣傳，合理引導(dǎo)學(xué)生積極配合，引導(dǎo)教師調(diào)整態(tài)度，引導(dǎo)管理者提高認(rèn)識(shí)，激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生評教作用。

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1008-2549(2017)07-0010-02

塔里木大學(xué)高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“關(guān)于塔里木大學(xué)學(xué)生評教逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的研究”（TDGJ1526）。