董雪潔

[摘 要] 在實體經濟轉型升級的新常態(tài)下，以大數據、云計算、物聯網為代表的新一代信息技術正在迅速改變著人們的生活和方式，傳統(tǒng)的科技情報難以適應新形勢的信息需求。為此，科技情報工作應緊跟社會發(fā)展的步伐，以客戶需求為引領，以大數據信息化平臺建設為依托，以加快推進人才隊伍建設為抓手，提升科技情報服務實體經濟發(fā)展的能力。

[關鍵詞] 科技情報；信息技術；實體經濟；作用

[中圖分類號] G35 [文獻標識碼] A [文章編號] 1671-0037（2017）6-73-2

Roles of Science and Technology Intelligence Work in the New Normal of Economic Development

Dong Xuejie

（Fuyang Institute of Science and Technology Informationin Anhui，Fuyang Anhui 236000）

Abstract： In the new normal of entity economy transformation and upgrading， with big data and cloud computing， Internet of things as representatives，a new generation of information technology is quickly changing people's life and the way of thinking， the traditional science and technology information is difficult to adapt to the information needsof new situation. Therefore， science and technology information work should keep up with the pace of socialdevelopment， and take the customer demand as the lead， based on big data information platform construction， in order to accelerate the talent team construction as the gripper， and enhance the ability of science and technology information service entity economy development.

Key words： science and technology information； information technology； entity economy； role

科技情報是通過公開渠道和合法手段獲得的信息進行分析加工而得到的有價值的知識，是為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術選擇提供信息支撐服務，主要應用于科技管理、科學研究、技術創(chuàng)新，企業(yè)經營等社會發(fā)展各領域，是科學技術轉換為現實生產力的重要環(huán)節(jié)，在國家科技進步和創(chuàng)新中起著基礎作用。在實體經濟由需求側向供給側改革轉型升級的新常態(tài)下，通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，打造經濟新常態(tài)下經濟增長的新動力，對接升級版的人民群眾得實惠的高質量的增長，離不開科技情報工作的支持。以大數據、云計算、物聯網為代表的新一代信息技術正在迅速發(fā)展，對科技情報工作提出了新的要求，也為科技情報工作帶來了新的發(fā)展機遇。為此，科技情報工作要圍繞客戶需求，收集科技文獻，加工報道科技情報刊物，開展檢索服務，開展情報研究，報道科技成就和水平動向，提供專題情報服務。要及時掌握國內科技成果進展情況及國家重要科技成果進展情況，開展國際合作與交流，認真履行服務經濟社會發(fā)展的職能[1-2]。本文從客戶需求、大數據信息化平臺建設、人才隊伍建設等三個方面，介紹開展科技情報工作，提升服務實體經濟發(fā)展的能力。

1 對接客戶需求，提升服務水平

在大數據、物聯網、云處理等新一代信息技術高速發(fā)展的背景下，科技情報更加與社會經濟和人們的生產生活密切相關，人們對于科技情報信息的需求呈現出綜合化、多樣化、高效化、時效化等特點，科技情報工作需要順應社會發(fā)展的要求，緊跟時代發(fā)展的步伐，以滿足個性化和高端化需求為切入點，運用自身的信息資源優(yōu)勢，根據企業(yè)、科研院所、政府決策機構、公眾等對科技情報需求的不同特點，分別提供專門的科技情報服務，提升服務實體經濟的能力與水平。

根據企業(yè)用戶對于科技情報信息需求的特點，在企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時，適時提供競爭情報信息。在企業(yè)進行新產品的開發(fā)、新技術的應用時，及時為其提供創(chuàng)新情報數據信息。在企業(yè)開拓市場時，及時為其提供競爭情報數據信息。在企業(yè)選擇合作伙伴、合作方式、預期目標時，及時為其提供分析情報數據信息，提升服務企業(yè)對科技情報信息需求的能力和水平。根據政府決策機構對于科技情報信息需求的特點，緊緊圍繞經濟社會發(fā)展的熱點問題，主動收集整理情報信息，撰寫相應的調研分析報告、專題綜述、述評等情報信息，為政府決策提供科技信息支撐。緊緊圍繞科技項目立項、科技成果鑒定、評獎，開展科技查新，規(guī)范科學技術管理與決策，減少科研項目重復立項、科技成果評審失準，履行好政府的參謀與助手的角色[3]。根據科研院所科研人員對于科技情報信息需求的特點，緊緊圍繞對科技情報需求個性化、高端化，對于其所需要的文獻數據進行深度挖掘，為科研人員提供科研定題、項目立項、科技能力評估、項目監(jiān)測、科技查新、情報檢索等情報信息，提升服務于科技創(chuàng)新的水平。對于公眾，適時發(fā)布科技成果、傳播高新技術、普及科普知識、提供交流平臺，提升全民族的科學文化素質。endprint

2 構建信息共享平臺，助推實體經濟發(fā)展

在互聯網被廣泛應用的環(huán)境下，海量的數據信息撲面而來，傳統(tǒng)的科技情報難以滿足多樣性、時效性信息需求的新特點。為此，緊跟時代發(fā)展的步伐，運用大數據、云技術、物聯網等新一代信息技術，構建智能化信息共享平臺，對大量分散的數據進行整合、對多元化的數據進行融合、對無序的數據進行標準化，通過科技查新、文獻檢索、業(yè)務咨詢、科技成果轉化、產品交易信息發(fā)布、科技綜合服務信息發(fā)布等方式，為用戶提供所需的情報數據信息，提升科技情報服務實體經濟轉型升級新常態(tài)的能力和水平[4]。

在大數據背景下，客戶需要的科技情報信息，不再是分散的、孤立的信息，而是相關聯的海量的數據信息，科技情報工作需要緊緊跟上社會發(fā)展的步伐，將分散的數據進行集中，實現分散數據的整合，將孤立的數據進行關聯，實現多元數據的融合，將輸出的數據進行標準化，實現數據資源共享。隨著移動互聯網的飛速發(fā)展，移動終端的普及，及時推送適于移動終端的多類型數據信息，方便用戶隨時隨地查閱所需要的科技情報信息。運用所掌握的信息資源，搭建科技成果轉化平臺，為科研機構和企業(yè)搭建對接的橋梁，實時發(fā)布科技成果信息和需求信息，為雙方提供全面、客觀、準確的信息[5-6]。促進科技成果及時轉化，提高科技成果與企業(yè)轉化的成功率，更好地服務于實體經濟發(fā)展。

3 集聚創(chuàng)新人才，提升履職能力

在新的形勢下，加快推進科技情報人才隊伍建設，是保障科技情報工作順利推進的關鍵?？萍记閳蠊ぷ魅藛T不僅要具備相關專業(yè)知識和情報學知識，還要具備較強的語言表達能力、綜合分析能力，才能更好的履職盡責。為此，把培養(yǎng)和引進科技情報人才隊伍建設放在更加突出的位置，健全人才激勵機制、收入分配機制，實施以增加知識價值為導向的激勵機制，打造學習型組織，推進團隊建設，加快推進人才培養(yǎng)，提升履職盡責服務社會的能力[7]。

堅持立足崗位成才的理念，鼓勵各業(yè)務人員在本崗位上認真學習，為他們提供學習和培訓的機會，為人才提供可供其施展才能的工作環(huán)境，對于各專業(yè)領域內的業(yè)務骨干，通過定期培訓、導師帶徒、知識分享等方式提升他們的能力和水平。根據業(yè)務特點，結合實際需求，引進相關專業(yè)的科技情報人才，為科技情報工作注入新的生命力，不斷提升業(yè)務能力，推動科技情報工作能夠適應經濟社會發(fā)展的需要。健全人才激勵機制，通過提高崗位待遇和績效工資等方式激勵工作人員不斷上進，根據工作難度、專業(yè)化程度、對單位的貢獻進行分工定崗，按照崗位確定績效工資。建立合理的獎懲制度，對具有突出貢獻的人員給予精神和物質的獎勵，充分發(fā)揮這些人員的主觀能動性，提高他們的工作積極性。

總之，新時期科技情報工作面臨的挑戰(zhàn)與機遇共存，緊跟社會發(fā)展的步伐，以客戶需求為引領，以大數據信息化平臺建設為依托，以加快推進人才隊伍建設為抓手，為企業(yè)、科研機構、政府決策機構、公眾等客戶，及時提供所需要的科技情報信息，推動科技情報工作健康有序的推進，提升科技情報服務實體經濟發(fā)展的水平。

參考文獻：

[1] 唐紹南.淺談新時期科技情報信息工作的重要性[J].現代工業(yè)經濟和信息化，2016（19）：72-73.

[2] 李紅梅.新時期科技情報信息服務模式及管理分析[J].黑龍江科技信息，2016（5）：167-167.

[3] 楊紹營.新時期科技情報信息工作的發(fā)展思路[J].科技致富向導，2014（2）：174-174.

[4] 彭永華，洪曦.新時期科技情報信息服務模式研究[J].科研，2015（45）：35-36.

[5] 肖雯，凡慶濤，燕娜，等.大數據時代企業(yè)競爭情報的創(chuàng)新發(fā)展[J].河南圖書館學刊，2015（8）：5-7.

[6] 韓博.大數據時代企業(yè)競爭情報研究的創(chuàng)新與發(fā)展[J].中國高新技術企業(yè)，2016（22）：166-167.

[7] 佟賀豐.科技情報工作在創(chuàng)新中大有可為[N].中國科學報，2013-02-19.endprint