齊佳佳+都玉華+鄭坤

【摘要】本文首先展示了當前高職院校檔案管理方面的失衡現(xiàn)象，進而指出了在高職院校進行生態(tài)管理具有哪些現(xiàn)實意義，從而構(gòu)建高職院校檔案館生態(tài)管理模式。

【關(guān)鍵詞】生態(tài)管理 高職院校 和諧

生態(tài)管理理念引入高職院校檔案館能夠打破傳統(tǒng)自上而下的管理模式，營造和諧健康的氛圍，使高職院校檔案館的管理更加人性化，更好的為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)。

1當前高職院校檔案館生態(tài)失衡現(xiàn)象

1.1保管和利用失衡

“保管”和“利用”是高職院校檔案館的兩大主要功能?！氨９堋笔菍n案館里的檔案信息資源進行的保存和管理。“利用”是對檔案館里的檔案信息資源進行利用和開發(fā)，從而為教學(xué)、科研和學(xué)生等服務(wù)。在人們傳統(tǒng)的認知中，總把檔案館看的很神秘，認為其是保存秘密的地方，對檔案館提供的服務(wù)不是很清楚，對檔案的利用甚少。檔案管理員對檔案秘籍管理不嚴，不定期對其進行解密，在日常工作中，也只注重“保管”，輕“利用”。這種“保管”和“利用”的失衡，不利于檔案館的持續(xù)發(fā)展。

1.2書本位和人本位的失衡

目前高職院校檔案館存在嚴重的“書本位”和“人本位”不平衡現(xiàn)象，這就急需生態(tài)管理理念的引入。在管理上，檔案館始終堅持把檔案信息資源放在首位，認為檔案館就是要保管好檔案信息資源，從而將大量的人力、物力、財力放在檔案信息資源的收集、整理、加工等方面，在這一過程中忽略了對檔案管理員及檔案利用者的管理。高職院校檔案館在日常的管理中也慢慢注意到這一問題，采取了一些措施，但是有點矯枉過正，更加重視人本位，以人為中心，認為人可以主宰一切，而慢慢忽略了檔案館的管理建設(shè)，造成書本位和人本位的失衡。

1.3檔案管理員與檔案利用者之間的失衡

一直以來，人們普遍認為，檔案館的管理者就是檔案管理員，而管理對象就是檔案利用者。這種普遍認識就漸漸形成了檔案館里的檔案利用者被動客體地位和檔案管理員主體地位。檔案館的這種不平等的主客體關(guān)系，將極大影響檔案館的長期、健康、可持續(xù)發(fā)展。檔案管理員高高在上，不了解檔案利用者的實際需求。檔案利用者對檔案館提供的服務(wù)項目不清楚，處于一種被動地位。事實上，檔案利用者才是檔案館服務(wù)的主要對象，檔案館員應(yīng)竭盡所能為檔案利用者提供服務(wù)，同時也要創(chuàng)造機會和條件讓檔案利用者參與到檔案館的日常管理中來。

2高職院校檔案館生態(tài)管理的意義

2.1是未來高新技術(shù)時代發(fā)展的趨勢

高新技術(shù)時代為高職院校檔案館的發(fā)展提出了新的要求和挑戰(zhàn)，檔案文獻資源的數(shù)字化、檔案管理自動化、人才隊伍復(fù)合化是時代對高職院校檔案館提出的新的要求，這就需要高職院校檔案館不斷更新自己的知識和技術(shù)，形成自己的組織文化，即以生態(tài)管理來指導(dǎo)檔案館的管理工作。同時，生態(tài)管理理念也為高職院校檔案館提供了一種全新的文化價值觀，一種持續(xù)發(fā)展的動力。

2.2是和諧社會和生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展的需要

生態(tài)管理能夠使檔案館中的各個要素與自然環(huán)境、生態(tài)文明無限接近， 平衡檔案事業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護之間的沖突，從而使檔案管理工作更好地融入到社會的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展當中。在高職院校檔案館的日常管理工作中，要樹立生態(tài)文明的服務(wù)理念，將檔案館的日常管理工作作為一項穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)來抓，服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)工作。

2.3改進管理方式，實現(xiàn)“綠色環(huán)保管理”

檔案館的生態(tài)管理一方面體現(xiàn)在對自然資源的節(jié)約上，在辦公管理上可以進行“無紙化”辦公，節(jié)約水電等自然資源。在另一方面，加強對檔案室內(nèi)的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，減少微生物、與害蟲、鉛、有害氣體、電磁輻射、噪聲和光污染對檔案員及檔案利用者的身體傷害，為他們營造一個和諧健康的環(huán)境。

3 高職院校檔案館生態(tài)管理模式的構(gòu)建

生態(tài)管理理念的提出為高職院校檔案館的管理提供了一種全新的管理方式。本文主要從以下幾點來談高職院校檔案館生態(tài)管理模式的構(gòu)建。

3.1 以人為本與生態(tài)理念的融合

在某種程度上，生態(tài)管理理念能夠體現(xiàn)出一種人文關(guān)懷和人文精神。以人為本理念本身就透露出一種生態(tài)的觀念，將以人為本與生態(tài)管理理念相融合不僅可以完整表達他們之間的共同點，而且可以進一步補充和豐富生態(tài)理念，在理論和實踐層面上解決高職院校檔案館管理的生態(tài)失衡問題。

3.2檔案館的建設(shè)和設(shè)計要體現(xiàn)生態(tài)管理理念

生態(tài)檔案館在建設(shè)和設(shè)計上要體現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、人與自然和諧相處的生態(tài)理念。在空間上，檔案館的庫房應(yīng)能滿足未來十年、二十年的發(fā)展需要。在時間上，檔案館內(nèi)檔案信息資源應(yīng)有序排列，達到和諧的狀態(tài)。在建設(shè)方面，要使用節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和材料。在設(shè)計方面，要突出人性化，改善檔案館的內(nèi)部環(huán)境，營造良好的氛圍，使檔案利用者和館員感到溫馨和舒適，從而建設(shè)成一個節(jié)能、環(huán)保、綠色的“生態(tài)檔案館”。

3.3踐行“和諧互動”的生態(tài)管理理念

“和諧互動”是生態(tài)管理理念的核心之一，高職院校檔案館要想實現(xiàn)生態(tài)管理就要在日常工作中，處理好利用者和館員之間、利用者和利用者之間、館員和館員之間的關(guān)系。在以上三種關(guān)系中，最突出和急需解決的就是利用者和館員之間的關(guān)系。我國高職院校檔案館重視服務(wù)，把“服務(wù)第一”作為自己的工作目標，然而在具體的服務(wù)過程中往往會產(chǎn)生矛盾，如踐行“和諧互動”的生態(tài)管理理念，就會大大的化解這種矛盾。館員會親切、熱情的為利用者答疑解惑，提供幫助和服務(wù)，變被動為主動。利用者會保持平和心態(tài)，耐心聽館員的講解和回復(fù)，這樣就會大大節(jié)約時間，提高辦事效率，最終實現(xiàn)共贏，只有這樣才能建立真正的良性互動關(guān)系，實現(xiàn)高職院校檔案館的生態(tài)管理。

結(jié)語：生態(tài)管理是一種全新的管理模式，高職院校檔案館要進行生態(tài)管理是一個長期的過程，需要在生態(tài)理念的指導(dǎo)下進行不斷的探索，以便更好的為教學(xué)、科研和社會服務(wù)。

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文章來源課題1：黑龍江省檔案局課題《高職院校檔案生態(tài)管理綜合研究》項目編號HDK2016-4

文章來源課題2：黑龍江省高校圖工委《高職高專院校圖書館與學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式探究》項目編號2015-B-138。endprint