周文波
[摘 要]隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高以及老齡化程度不斷加快,人們對保險的需求越來越大,這在一定程度上促進了壽險行業(yè)的發(fā)展,越來越多的公司開始從事保險行業(yè),壽險行業(yè)在整個經(jīng)濟格局所占的比重越來最大。從目前的市場經(jīng)濟新形勢下,壽險行業(yè)取得了一定的發(fā)展,為人民的基本生活保障提供了一個新的平臺,但是目前壽險公司的運營也存在著一定的風險性,盈利和虧損都存在著許多不確定因素,這給壽險公司的運營帶來了一定的挑戰(zhàn),但是要使壽險行業(yè)不斷地適應經(jīng)濟發(fā)展的潮流,在壽險公司經(jīng)營績效考核體系方面要加強研究,從而制定相應的措施。文章結(jié)合壽險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,重點分析壽險公司經(jīng)營績效考核體系研究。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)營效績 ; 經(jīng)營績效;評價體系
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.24.148
1 我國壽險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,從我國的壽險行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看,我國的壽險業(yè)取得了較快速的發(fā)展,發(fā)展?jié)摿薮笄仪熬拜^好,分析我國壽險業(yè)取得發(fā)展的原因,可以從經(jīng)濟、政策、人們的觀念等方面來洞悉。
從經(jīng)濟上,從改革開放至今,我國的經(jīng)濟發(fā)展取得了質(zhì)的飛躍,GDP呈現(xiàn)了不斷上升的趨勢,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也得到了調(diào)整,不光是第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)取得了突破性的進展,很多生產(chǎn)領(lǐng)域開始延伸到了第三產(chǎn)業(yè)服務業(yè),近些年來,服務業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域所做出的貢獻越來越大,帶動我國經(jīng)濟點的不斷增長。壽險行業(yè)作為一種較為新興的產(chǎn)業(yè),我國的經(jīng)濟發(fā)展為壽險行業(yè)的發(fā)展提供了強大的推動力,越來越多的公司企業(yè)開始從事壽險行業(yè),擴大了投資規(guī)模。
從政策上來看,改革開放以來,我國的計劃生育就實施了相當長的一段時間,人口出生率的不斷降低,人口老齡化的程度加深,在老年人保障方面就有了一定的必要性。另外,我國壽險行業(yè)制度和法律法規(guī)的不斷制定、發(fā)展和完善,為我國壽險行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
從人們的觀念來看,在21世紀的今天,經(jīng)濟的發(fā)展促進了人民生活水平的不斷提高,在觀念上,在滿足了日?;疚镔|(zhì)生產(chǎn)資料的同時,更加注重人生的保障,人們購買保險的愿望越來越強烈,根據(jù)近幾年的壽險公司業(yè)績的行情來看,購買壽險保險的人數(shù)越來越多,滲透在每個年齡階段,這給壽險公司透視出了一種良好的發(fā)展前景。
2 壽險公司經(jīng)營績效考核評價的基本思路
2.1 盈利能力
任何企業(yè)公司經(jīng)營的目的就是使公司的利潤最大化,能夠賺取資金。因此在壽險公司的經(jīng)營績效考核上,基本思路之一就是考核壽險公司的盈利能力,盈利能力的通常考核方法一般是使用財務分析法,即通過財務管理部門,收集公司的相關(guān)資料,例如財務報表、會計核算資料、計劃及預算資料,然后對公司財務資金進整理和清算,進一步用趨勢分析法、比率分析法、因素分析法等方法對公司的盈利能力進行分析,通過指標對比,得出公司近段時期公司盈利的變化情況。當公司的盈利較少,所賺取的資金并不能保證整個公司運營、收入支出的時候,公司應該及時地揭露問題,采取相應的措施來緩解問題,避免公司的運轉(zhuǎn)進入一種惡性循環(huán)的狀態(tài)。當公司的盈利能力較高時,就應該適當?shù)財U大公司的規(guī)模,充足業(yè)務量,賺取更大的經(jīng)濟利益,由此看來,壽險公司的經(jīng)營業(yè)績考核離不開對盈利能力的分析。保險業(yè)的經(jīng)營風險具有較高的隱蔽性,需要有效的監(jiān)督管控,同時保險業(yè)的經(jīng)營具有公眾性,更需要良好的經(jīng)營結(jié)果來保障投保的公眾群體的經(jīng)濟利益。
2.2 經(jīng)營穩(wěn)健性
經(jīng)營穩(wěn)健性是壽險公司經(jīng)營業(yè)績考核的另一方面,所謂的經(jīng)營穩(wěn)健型指的是公司在經(jīng)營的過程中,受外界不確定因素的干擾小,特別是對于經(jīng)濟危機金融領(lǐng)域股市的大起大落,很多公司在經(jīng)營上就存在著很大的風險性。因此經(jīng)營穩(wěn)健性分析第一個方面要洞察公司的抗風險能力,能在經(jīng)濟大風暴中采取一定的措施加以防范,避免出現(xiàn)公司企業(yè)倒閉和破產(chǎn)的局面,這跟企業(yè)的管理能力有著密切的聯(lián)系,管理能力好的企業(yè)往往能夠預算公司企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,從而制訂經(jīng)營方案,使公司的運營處于一種較穩(wěn)健的狀態(tài)。經(jīng)營穩(wěn)健性考核的第二個方面是能否采用有效的壽險營銷理念。壽險業(yè)的業(yè)務量是公司運營發(fā)展的基礎(chǔ),也是公司賺取利益的關(guān)鍵所在。先進有效壽險營銷理念能夠不斷地增加公司的業(yè)績量,鼓動更多的人購買保險,吸引客戶,使公司的客源呈現(xiàn)一種穩(wěn)定的狀態(tài)。綜上所述,強有力的抗風險能力和穩(wěn)定的壽險客戶資源是衡量壽險公司經(jīng)營穩(wěn)健性的重要標準。
3 壽險公司經(jīng)營績效考核評價的要求
3.1 全面性
壽險公司經(jīng)營績效考核注重全面性,即用全面的觀點看問題,將公司的各個要素、各個領(lǐng)域、各個部門聯(lián)合起來考察,做到整體性,不片面地看問題。整個公司的績效考核應該從不同的方面,例如從公司的管理能力、人才素質(zhì)、盈利能力、規(guī)章制度等方面聯(lián)合起來,考察公司的盈利能力是不夠的,只能洞察出公司近期的發(fā)展狀況。因此第一個方面從管理能力考察,管理能力強的公司能使各項業(yè)務有序地展開,使公司處于一種較規(guī)范的氛圍中發(fā)展。另外,從人才素質(zhì)來看,壽險公司剛剛起步的可能對于人才的建設(shè)力度不夠,但是隨著不斷地發(fā)展,人才素質(zhì)成了衡量經(jīng)營績效的重要指標之一,優(yōu)秀的人才是企業(yè)無形中的寶貴財富,能夠為公司提出合理有效的措施和管理方法。第三個方面,從規(guī)章制度來看,一個一個運轉(zhuǎn)需要規(guī)章制度來規(guī)范,保障各方面的利益得失。
3.2 科學性
第一,在注重壽險公司經(jīng)營績效考核全面性的同時,也要注重其科學性,指的是在考核時要采用適當?shù)姆椒?。例如在分析壽險公司的財務資金時,要結(jié)合償債能力、營運能力、盈利能力一起考察,比較得失,考察經(jīng)營成果,評價經(jīng)濟效益,通過財務狀況、現(xiàn)金流量情況、會計賬簿、記賬憑證、原始憑借等分析壽險公司的業(yè)績情況,挖掘潛力、改進工作、實行經(jīng)營目標。第二,在考核時,往往運用比較法將前期和現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系起來,從而分析壽險公司的經(jīng)營狀況,但是,壽險公司的經(jīng)營受很多不確定因素的干擾,因此不能通過一次大起伏就對公司的業(yè)績一概而論。第三,要聘請專業(yè)的團隊對壽險公司的業(yè)績進行考核,注意考察時的系統(tǒng)性和嚴密性,將理論聯(lián)系于實踐進行實地考察,光從賬單上的資金數(shù)字對壽險公司進行考核是不夠的。注重考核的科學性能夠使壽險公司更加高效。
4 壽險公司經(jīng)營效績考核評價的作用與影響
對壽險公司的經(jīng)營效績進行考核,既可以對公司的發(fā)展狀況有一定的了解,而且能夠及時地發(fā)現(xiàn)問題,從而采取相應的措施來解決問題。另外,有利于壽險公司創(chuàng)業(yè)管理方案,制定出更為完善的營銷戰(zhàn)略。據(jù)目前的形勢來看,越來越多的壽險公司相繼建立了一套較為完備的經(jīng)營績效考核方案,順應時代發(fā)展的潮流。
5 結(jié) 論
以上是我們從壽險公司發(fā)展狀況、壽險公司經(jīng)營效績考核的基本思路、基本要求、作用與影響來探討壽險公司的經(jīng)營效績狀況。壽險公司效績考核的基本思路應從盈利能力和經(jīng)營穩(wěn)健性等方面探討,考核的基本要求應該注重其全面性和科學性,用全面的觀點看問題,將各個要素聯(lián)系起來,注重考核方法的研究。在當前壽險行業(yè)快速發(fā)展的形勢下,壽險公司更應該注重經(jīng)營效績體系的建立,為公司的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境,不落后時代發(fā)展的潮流。
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