韓衛(wèi)剛
【摘 要】2015年的三中全會中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,是我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營對接的重要節(jié)點?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)活動發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,而伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境發(fā)生較大的變化,雖然生產(chǎn)經(jīng)營活動獲得了一定程度的便利,但風(fēng)險變量也隨之增加,內(nèi)部控制體系隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入而出現(xiàn)漏洞,風(fēng)險抵御能力下降?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用促進了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,也帶來了一定的控制風(fēng)險。本文在內(nèi)部控制風(fēng)險角度進行分析,并依筆者經(jīng)驗提出幾點建議,以期有助于企業(yè)完善內(nèi)部控制管理體系,提升內(nèi)部控制質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;內(nèi)部控制;風(fēng)險
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”及其對內(nèi)部控制影響概述
“互聯(lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,將云計算、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物與傳統(tǒng)行業(yè)的融合應(yīng)用,以此促進互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟體的共同發(fā)展。筆者認為在某些角度“互聯(lián)網(wǎng)+”模式價值優(yōu)于供給側(cè)改革。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐步完善和日漸繁榮的環(huán)境中,企業(yè)必須打開傳統(tǒng)的封閉經(jīng)營模式,參與到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營之中,隨之也受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的內(nèi)部控制風(fēng)險的影響。參與到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中后,參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的變量也隨之增加,甚至在部分生產(chǎn)經(jīng)營活動(信息交流、資料存儲、部分業(yè)務(wù)的電子授權(quán))發(fā)生了顛覆性的變化。企業(yè)原有的內(nèi)部控制體系在新環(huán)境中受到?jīng)_擊,所以參與到“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營的企業(yè)必須就環(huán)境變化來動態(tài)地調(diào)整內(nèi)部控制,以增強企業(yè)的經(jīng)濟活力,謀求長遠的可持續(xù)發(fā)展能力。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險
1.管理層意志造成的內(nèi)部控制風(fēng)險
“互聯(lián)網(wǎng)+”對于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟企業(yè)的價值已被大多企業(yè)所認知,并在2015年后得到普遍推廣,但對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的價值認知卻存在一定局限,而這些局限不僅會使企業(yè)難以發(fā)掘“互聯(lián)網(wǎng)+”對于企業(yè)經(jīng)營的推動作用,更難以就尚未認識到的部分對內(nèi)部控制活動造成的風(fēng)險進行防范,而這種認知不足多存在于中基層管理之中,造成內(nèi)部控制管理的執(zhí)行環(huán)節(jié)被忽視,進而難以形成有價值的內(nèi)部控制問題的反饋,導(dǎo)致企業(yè)對于“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的風(fēng)險的抵御體系建設(shè)遲緩。
另外,據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)作為一種生產(chǎn)經(jīng)營工具,僅對經(jīng)營環(huán)境中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行運用,而未將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟納入戰(zhàn)略規(guī)劃之中,造成的結(jié)果就是企業(yè)承受了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境帶來的內(nèi)部控制風(fēng)險,但卻難以形成有效的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部控制的風(fēng)險防控體系。以電算化系統(tǒng)為例,電算化是企業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)的重要表現(xiàn)之一,但管理者注重的是對電算化系統(tǒng)的有效應(yīng)用,卻較少關(guān)注電算化系統(tǒng)這種互聯(lián)網(wǎng)和計算機產(chǎn)物帶來的風(fēng)險,未就電子會計資料的保密、保管進行分析,面對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新挑戰(zhàn)采取忽視態(tài)度,造成內(nèi)部控制風(fēng)險。
2.風(fēng)險控制難度提升
“互聯(lián)網(wǎng)+”下的內(nèi)部控制風(fēng)險變化主要體現(xiàn)在風(fēng)險點的增加,相應(yīng)的內(nèi)部控制難度也提升了。以電算化、信息化系統(tǒng)為例,電算化系統(tǒng)的應(yīng)用,特別是對于應(yīng)用電算化的中小企業(yè)而言,沒有注意到防護軟件的應(yīng)用,雖然有開發(fā)企業(yè)的防護裝置,但數(shù)據(jù)資源泄露的可能性仍然很大,若漏洞被惡意攻擊,便會造成大量核心資料遺失,輕則影響企業(yè)短期生產(chǎn)經(jīng)營秩序,重則泄露企業(yè)一段時間的戰(zhàn)略部署。信息化系統(tǒng)的應(yīng)用是內(nèi)部控制提升效率的措施之一,但其也增加上內(nèi)部控制的風(fēng)險點(信息在傳輸時的遺失、相關(guān)崗位工作人員的職業(yè)素養(yǎng)等),這些風(fēng)險點的防控不僅會造成成本的增加,更增加了風(fēng)險控制難度。
3.人力資源儲備過于傳統(tǒng)
優(yōu)秀的人才隊伍對于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展具有重要意義,在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)要降低內(nèi)部控制風(fēng)險,必須重視互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人才儲備建設(shè)。一方面企業(yè)要對富于經(jīng)驗的工作人員進行崗位培訓(xùn),特別是針對于互聯(lián)網(wǎng)和計算機的使用與信息資料的保護,對新引進的沒有工作經(jīng)驗,但是了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的工作者進行工作培訓(xùn),提升該部分工作者工作能力,強化內(nèi)部控制在各崗位之間的作用;另一方面企業(yè)要向社會吸引具備工作經(jīng)驗且了解計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才,用以帶動各部門內(nèi)部工作方式的變革,提升企業(yè)人才儲備質(zhì)量,營造互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作氛圍。通過不同方式均衡新老員工在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作弊端,提升職工整體的工作能力,使之可以應(yīng)對自身崗位在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作需求,防范一人多崗的情況出現(xiàn),可以有效的降低企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險,降低企業(yè)因員工工作能力帶來資產(chǎn)流失的幾率,提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
三、企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險防范措施分析
1.健全“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的內(nèi)部控制制度
企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險的抵御必須以制度作為保障,而因為“互聯(lián)網(wǎng)+”影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),所以說作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響企業(yè)要防范因“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的內(nèi)控風(fēng)險,必須應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)和制度優(yōu)化等方面入手。
第一,企業(yè)要將“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透到核心管理制度之中,即使不能放入長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)中,也應(yīng)在短期戰(zhàn)略部署中得到重視。第二,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),明確互聯(lián)網(wǎng)崗位的價值,并使各互聯(lián)網(wǎng)崗位形成有效對接,用以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)市場中激烈的競爭和多變的環(huán)境,一方面使“互聯(lián)網(wǎng)+”的價值得到深度挖掘;另一方面則能夠通過各崗位的互相聯(lián)系與監(jiān)督利衡來降低互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下形成的內(nèi)部控制風(fēng)險。第三是對監(jiān)管體系進行改革,風(fēng)險的防范須以監(jiān)管作為保障,而企業(yè)原有的傳統(tǒng)型監(jiān)管體系并不能有效地監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)崗位工作,甚至部分監(jiān)管措施已經(jīng)喪失了實際價值,所以企業(yè)管理層必須要依據(jù)企業(yè)實際情況,將互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的日常工作納入監(jiān)管體系之中,保證互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)營活動可以有序進行,降低內(nèi)部控制風(fēng)險。
2.健全風(fēng)險防控體系
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中產(chǎn)生的內(nèi)部控制風(fēng)險,依賴于原有的風(fēng)險管控體系是難以應(yīng)對的,所以企業(yè)必須要在短時間內(nèi)針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的具體情況構(gòu)建一個專業(yè)的風(fēng)險監(jiān)管機構(gòu),從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的管理和相關(guān)風(fēng)險的防范,給予各部門實際工作以理論指導(dǎo),并建設(shè)內(nèi)部防護體系,分設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)體系,避免內(nèi)部信息溝通與外部網(wǎng)絡(luò)進行串接,保護內(nèi)部信息安全。在財務(wù)數(shù)據(jù)和核心管理數(shù)據(jù)管理程序中設(shè)置動態(tài)口令,完善數(shù)據(jù)檔案的備份,保護數(shù)據(jù)的真實與完整性,為內(nèi)部控制提供真實有效的資料。
3.建設(shè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人才隊伍
優(yōu)秀的人才隊伍對于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展具有重要意義,在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)要降低內(nèi)部控制風(fēng)險,必須重視互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人才儲備建設(shè)。一方面企業(yè)要對富于經(jīng)驗的工作人員進行崗位培訓(xùn),特別是針對于互聯(lián)網(wǎng)和計算機的使用與信息資料的保護,對新引進的沒有工作經(jīng)驗,但是了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的工作者進行工作培訓(xùn),提升該部分工作者工作能力,強化內(nèi)部控制在各崗位之間的作用;另一方面企業(yè)要向社會吸引具備工作經(jīng)驗且了解計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才,用以帶動各部門內(nèi)部工作方式的變革,提升企業(yè)人才儲備質(zhì)量,營造互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作氛圍。通過不同方式均衡新老員工在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作弊端,提升職工整體的工作能力,使之可以應(yīng)對自身崗位在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的工作需求,防范一人多崗的情況出現(xiàn),可以有效的降低企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險,降低企業(yè)因員工工作能力帶來資產(chǎn)流失的幾率,提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
四、結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)市場中,新的生產(chǎn)經(jīng)營秩序與原有的生產(chǎn)經(jīng)營體系不斷地產(chǎn)生矛盾,進一步給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動增加風(fēng)險點。為保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,企業(yè)必須持續(xù)性的積極應(yīng)對,防范風(fēng)險的堆積,而制度、程序和人員儲備則是企業(yè)在應(yīng)對不同變化中,必須要綜合考慮的模塊,調(diào)整業(yè)務(wù)流程和監(jiān)管體制,并以先進的人員儲備體系作為風(fēng)險抵御基礎(chǔ),提升市場競爭活力,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力成為企業(yè)應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下產(chǎn)生的內(nèi)控風(fēng)險的必然措施。
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