劉雅文

[摘要]文章將闡述績效考核在事業(yè)單位人力資源管理的重要作用，分析當(dāng)前我國事業(yè)單位績效考核存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上圍繞新時期如何有效發(fā)揮績效考核制度在事業(yè)單位人力資源管理中的作用展開深入探討，以期為我國事業(yè)單位人力資源管理績效考核工作提供一些參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]績效考核；事業(yè)單位；人力資源管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201723143

近些年來，事業(yè)單位考試越來越火熱，眾多人才會集到事業(yè)單位，如何通過有效的人力資源管理，提高這些人員的工作效率和工作能力，成為事業(yè)單位的緊迫任務(wù)。在事業(yè)單位人力資源管理中實行績效考核，是激勵工作人員工作積極性的有效手段，是提高工作質(zhì)量的主要措施。

1績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

11事業(yè)單位選人用人的重要基礎(chǔ)

對于事業(yè)單位來講，績效考核在人力資源管理中的作用首先就體現(xiàn)在選人用人上，績效考核是把人員的工作能力、工作態(tài)度、道德素質(zhì)作為考核的基本內(nèi)容，通過科學(xué)的考核，能夠?qū)θ藛T的綜合情況進(jìn)行全面直觀的掌握，并可以以此為依據(jù)選用人才和安排崗位?？茖W(xué)的績效考核也能夠充分反映出人員的優(yōu)點和特長，事業(yè)單位可以根據(jù)考核情況，更合理地安排各種人才到合適的工作崗位上工作，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，提高事業(yè)單位的服務(wù)水平。

12提高事業(yè)單位人員工作積極性的推動器

事業(yè)單位是服務(wù)社會、服務(wù)民眾的社會公益單位，不是某些人所謂的“金飯碗”，如何防止事業(yè)單位工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)下降、工作能力低下、服務(wù)態(tài)度惡劣等問題，績效考核就是最有效的手段。通過對不同工作崗位工作任務(wù)的不同，制定科學(xué)全面的考核體系，全面掌握事業(yè)單位人員的工作情況，科學(xué)評價其工作情況，以此為依據(jù)進(jìn)行獎懲，使得每個人在其位謀其職，有效激發(fā)人員的工作積極性和責(zé)任心。

13事業(yè)單位進(jìn)行獎懲的科學(xué)依據(jù)

對于事業(yè)單位人力資源管理部門來說，其工作的一項主要內(nèi)容就是通過績效管理對單位人員進(jìn)行考核鑒定，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃定人員的考評等級，以此作為事業(yè)單位對所屬人員進(jìn)行獎懲的重要依據(jù)。建立科學(xué)系統(tǒng)的績效考核體系，通過全面的考核分析，不僅能夠客觀地反映事業(yè)單位工作人員的工作成績，也是建立公平合理競爭環(huán)境的重要制度，有利于事業(yè)單位的健康發(fā)展。

14有利于促進(jìn)事業(yè)單位工作人員能力素質(zhì)的提高

事業(yè)單位建設(shè)靠的是單位每一名員工的共同努力，只有每一名員工具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力，事業(yè)單位整體建設(shè)才會越來越好。通過績效考核可以比較客觀全面地分析反映出工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以讓每一名工作人員認(rèn)清自己的不足，對自己有一個全面的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位，促進(jìn)其整改不足，加強(qiáng)能力素質(zhì)的提高。

2事業(yè)單位績效考核的現(xiàn)狀及存在的問題

21對績效考核的認(rèn)識不夠

當(dāng)前，事業(yè)單位對績效考核都比較重視，但從人力資源管理的實際情況看，這種“重視”比較片面，甚至有的事業(yè)單位還存在認(rèn)識偏差的問題，沒有正確理解績效考核作用和考核方法，多數(shù)單位只是在年終組織人員進(jìn)行考核，時間比較倉促，而且缺少對日常工作的考核評價。

22績效考核體系不夠完善、科學(xué)

由于人力資源管理起步較晚，績效考核體系相對發(fā)展滯后，相應(yīng)的考核體系也不夠完善和科學(xué)。一是相關(guān)考核規(guī)定相對缺乏，沒有形成具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，缺少對具體崗位或者具體級別的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法以及考核內(nèi)容。二是考核內(nèi)容和形式比較單一，現(xiàn)有的考核內(nèi)容缺乏全面性、科學(xué)性以及可操作性，績效考核指標(biāo)設(shè)計單一。三是考核指標(biāo)籠統(tǒng)，我國事業(yè)單位現(xiàn)行的績效考核大多是圍繞“德、能、勤、績、廉”五項指標(biāo)，但是在具體的內(nèi)容上缺乏具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果等級區(qū)分不明顯。四是考核結(jié)果的評定不夠科學(xué)，由于考核過程存在的不足導(dǎo)致考核結(jié)果也很難做到科學(xué)、真實、公平，這對事業(yè)單位工作人員的工作積極性具有一定的消極影響。

23績效考核目標(biāo)模糊

在事業(yè)單位中實施績效考核，其目的就是要客觀真實地理解工作人員的工作情況，實現(xiàn)人力資源和合理配置，激發(fā)人員工作動力，提高事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。到目前，很多事業(yè)單位人力資源管理部門把績效考核當(dāng)作一項簡單的例行性工作，只重任務(wù)而忽視目標(biāo)，不能站在單位建設(shè)發(fā)展的全局出發(fā)對待考核工作，對績效考核的目標(biāo)不夠明確，使得績效考核發(fā)揮不出它應(yīng)有的作用，甚至阻礙人力資源管理，影響單位發(fā)展。

24績效考核的結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)

績效考核既是事業(yè)單位考察了解工作人員工作情況的主要途徑，更是促進(jìn)人員工作積極性、提高人員工作能力、提升單位工作效率的主要手段。當(dāng)前，部分事業(yè)單位對績效考核的結(jié)果不能正確應(yīng)用，沒有認(rèn)真研究分析績效考核的結(jié)果，不能用考核的結(jié)果用來指導(dǎo)單位的人力資源管理工作，發(fā)揮不出考核的主要作用。對考核結(jié)果的應(yīng)用不當(dāng)，還會影響工作人員的工作積極性，工作人員不能通過績效考核得到公正的評價和對待，會直接影響他們的工作效率，從而影響事業(yè)單位的發(fā)展。

3如何做好事業(yè)單位績效考核工作

31加強(qiáng)重視，提高對績效考核的認(rèn)識

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)首先要加強(qiáng)對績效考核工作的重視程度，充分認(rèn)清績效考核工作的重要性，并加強(qiáng)宣傳力度，使廣大工作人員提高對績效考核的認(rèn)識，積極配合參加考核，提高考核的真實可靠性。要正確對待績效考核，不能把考核當(dāng)作普通例行工作，要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)定，把年終考核與日?？疾煜嘟Y(jié)合，提高考核工作的準(zhǔn)確性。

32健全完善績效考核體系

構(gòu)建科學(xué)完善的績效考核體系，是績效考核效果好壞的關(guān)鍵。事業(yè)單位要建立一套完善的績效考核體系，要在事業(yè)單位人力資源管理部門績效考核要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的實際情況，有針對性地制定不同的考核體系。要將考核內(nèi)容依據(jù)不同層次或不同類型的測試對象，進(jìn)行量化明確，增加績效考核的可操作性。在進(jìn)行績效考核時，要注重考核的全面性，不能僅以年終的考核作為最終的結(jié)果，要橫向、縱向地全面分析，并且要把個人道德修養(yǎng)等納入考核范圍。要做到定性分析與定量分析相結(jié)合，在“德，能，勤、績、廉”的方面設(shè)置詳細(xì)的指標(biāo)，做到考核層次分明。

33明確績效考核目標(biāo)

要從單位全局對待績效考核工作，明確目標(biāo)，努力使績效考核發(fā)揮最大作用。在制定績效考核目標(biāo)時，首先要結(jié)合單位發(fā)展建設(shè)實際和單位性質(zhì)特點，要以單位建設(shè)為出發(fā)點制定目標(biāo)。其次要廣泛采取工作人員的意見，使績效考核能夠真正做到公平公正。

34重視績效考核結(jié)果的反饋應(yīng)用

人力資源部門要把考核結(jié)果與考核對象見面，有必要的還需要專門組織人員進(jìn)行解釋，使每一個考核對象明確自己的考核結(jié)果和存在問題不足，既能夠幫助考核對象認(rèn)清自己，準(zhǔn)確定位，又能夠促進(jìn)其工作積極性。人力資源管理部門還要對績效考核結(jié)果進(jìn)行全面的分析，找出單位人力資源管理方面存在的問題及建議。要依據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格實行獎懲，激勵先進(jìn)，督促落后，提高工作的積極性，促進(jìn)單位發(fā)展。

4結(jié)論

績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要作用，各事業(yè)單位要重視績效考核工作，明確績效考核的目標(biāo)，健全完善績效考核管理體系，科學(xué)應(yīng)用考核結(jié)果，不斷促進(jìn)員工能力素質(zhì)提高和工作的積極性，從而全面提升事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

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