南聰

摘要：我國經(jīng)濟在近幾年來實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，企業(yè)開始在實際經(jīng)營過程中逐步探索自身的文化建設(shè)，開始強化企業(yè)基本的人才結(jié)構(gòu)組成。21世紀(jì)，競爭模式的根本就在于人才的競爭，只有保證人才的集成型建構(gòu)才能從根本上促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，才能保證企業(yè)提升整體的市場競爭力。因此，企業(yè)在實際的運營過程中，要提升自身選拔人才的機制，保證公平合理化的任用和評價模式，進(jìn)一步助力企業(yè)擁有良好的企業(yè)發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：人力資源；離退休干部；管理模式

作為老年人群中特殊群體的離休干部的養(yǎng)老事業(yè)，各級要納入經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。遵循經(jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)律，區(qū)別離休干部不同情況，建立和完善以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社會養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老機制，逐步形成國家、單位、社區(qū)、家庭相結(jié)合的綜合服務(wù)體系。在當(dāng)前形勢下，要從離休干部的高齡期、高發(fā)病期的特點出發(fā)，把鞏固和完善離休費、醫(yī)療費和專項經(jīng)費保障機制，作為發(fā)展離休干部養(yǎng)老事業(yè)的重點，確保老同志晚年生活有基本保障。

1離退休干部管理工作存在的不足

1.1企業(yè)重視程度不高

當(dāng)老干部還沒有離退休時，企業(yè)自然是離退休干部工作和奉獻(xiàn)的地方。但是當(dāng)他們離退休以后，很多企業(yè)則考慮不到和他們相關(guān)的管理工作，使他們的生活幸福指數(shù)偏低，產(chǎn)生消極的心理，導(dǎo)致疾病更容易上身。離休老干部管理工作涉及到企業(yè)很多部門和人員的共同管理，受到的影響因素比較多，導(dǎo)致管理工作得不到應(yīng)有的重視。個別企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人由于考慮到企業(yè)的利益或個人的利益，不能夠正確認(rèn)識到離退休老干部管理工作的重要性，不能夠有效擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的責(zé)任，錯誤的將離退休老干部管理工作視為企業(yè)的累贅。這樣一來，這部分企業(yè)就不會將相應(yīng)的人力和物力乃至資金投入到老干部管理工作上，使得離退休老干部的生活水平偏低，得不到基本的保障。另一方面，企業(yè)自身的這種做法會使得在職人員和離退休人員對企業(yè)產(chǎn)生偏見，工作過程中必然動力不足，積極性大大減小，長遠(yuǎn)來說，是對企業(yè)自身的極大損失。

1.2工作人員的認(rèn)識不到位

在離退休干部管理工作中，工作人員是相關(guān)工作的重要執(zhí)行者，他們對工作的認(rèn)識程度會直接影響到工作的質(zhì)量，直接使離退休老干部的管理工作和生活幸福指數(shù)受到影響。很多工作人員在進(jìn)行離退休老干部管理工作時會產(chǎn)生一些錯誤和失誤，對老干部提出的問題和要求自動進(jìn)行忽略，使建議和意見被直接忽視。還有一部分工作人員在管理工作中，不會結(jié)合實際情況做出合理改變，只是按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，每天固執(zhí)的將工作簡單做完，沒有注意工作的質(zhì)量和效果。并且，在工作過程中缺少對老干部的關(guān)愛，態(tài)度比較冷淡，使得服務(wù)態(tài)度達(dá)不到要求，服務(wù)的質(zhì)量更是令人堪憂。當(dāng)今社會離退休老干部數(shù)量正在逐步增加，管理人員的工作量自然會加大，工作壓力會不斷上升，也會使得工作人員在工作中失去興趣，出現(xiàn)煩躁等情緒。此時需要將工作人員的素質(zhì)在一定程度上進(jìn)行提高，使他們具備工作的基本素養(yǎng)，能夠正確看待這份工作。

2離退休老干部管理的創(chuàng)新模式探索

2.1改革管理形式和管理網(wǎng)絡(luò)

離退休干部的管理工作難度大并且任務(wù)量大，這是由于人口老齡化和制度不健全共同帶來的后果。我國的社會資源比較有限，當(dāng)提高離退休老干部的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)時，具體工作的落實存在一定難度，所以在進(jìn)行相關(guān)工作的時候應(yīng)將思路進(jìn)行擴展，改革管理的形式和網(wǎng)絡(luò)。社會管理部門在交流溝通方面加強聯(lián)系，集中更多的力量來進(jìn)行這份工作，也可以使有能力的退休老干部加入到這一管理隊伍中來，共同促進(jìn)改革。

2.2完善醫(yī)療保障服務(wù)

建立“綠色通道”。為一些年老多病、臥床不起和空巢家庭的離休干部設(shè)立家庭病床，安裝求助器或急救呼叫系統(tǒng)及救護(hù)運輸為一體的醫(yī)療安全求助的“綠色通道”。這樣，在無人上門探視的情況下，出現(xiàn)危急狀況也能得到及時幫助。設(shè)立防患措施。除了定期進(jìn)行體檢，開展健康保健知識方面的咨詢、講座等活動外，組織離休干部家庭人員進(jìn)行老年常見性疾病急性發(fā)作的預(yù)防知識教育。配備保健服務(wù)人員。為把老年日常保健工作做得更好，安排醫(yī)護(hù)專業(yè)人員在離休干部管理工作部門工作。日常主要向離休干部宣傳老年保健知識，提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)，進(jìn)行簡單的檢查和護(hù)理操作，同時為體弱多病的離休干部上門服務(wù)，及時提出保健及就醫(yī)建議；為急診病人聯(lián)系醫(yī)生或親自送醫(yī)院就診；做好離休干部的體檢療養(yǎng)工作，及時向他們報告體檢結(jié)果，建立好健康檔案；舉辦知識講座，宣傳老年疾病防治、老年養(yǎng)生、老年人健康與健身等知識。做好離休干部心理健康咨詢和心理護(hù)理工作，使他們有一個健康樂觀、積極向上的生活態(tài)度，以安度晚年。搞好醫(yī)療服務(wù)，從身體上關(guān)心離休干部。

2.3開展親情服務(wù)，從生活上照顧離休干部

采取經(jīng)常走訪慰問的形式，了解離休干部所思、所想、所盼，充實服務(wù)項目，拓展服務(wù)渠道，努力使“雙高期”離休干部的管理服務(wù)工作更加貼近離休干部的心意。增強離休干部工作者的親情意識，通過經(jīng)常走訪交流，從精神上慰藉離休干部。離休干部進(jìn)入“雙高期”后，在身體、心理、思想上都發(fā)生了變化，引發(fā)了孤獨感和失落感，嚴(yán)重影響離休干部的心理健康和生活質(zhì)量。對此，不僅關(guān)心他們的身體狀況，還千方百計創(chuàng)造條件滿足離休干部的精神需求。對長期患病和行動不便的離休干部，經(jīng)常走訪慰問，電話聯(lián)系聊天，通報情況，使離休干部心里得到慰藉。轉(zhuǎn)變服務(wù)工作方式。采取送書、送文件、參加離休干部組織生活、上門宣講等方式，與離休干部通報情況，交流談心，準(zhǔn)確、及時地了解處于“雙高期”離休干部的思想、身體、生活及家庭等狀況，盡可能多地為他們提供幫助，使每一位離休干部都能得到黨組織的關(guān)懷和溫暖。

綜上所述，離休干部提高生活生命質(zhì)量，心情愉快地安度晚年，是離休干部工作的出發(fā)點和落腳點。這項工作既是離休干部管理工作部門的工作職責(zé)，又是全社會的共同責(zé)任。