張建娥

【摘 要】本研究以山西某高校在職教師為研究對(duì)象，對(duì)高校教師工作家庭沖突、工作壓力及工作滿意度的關(guān)系進(jìn)行探討。不僅有利于我國(guó)教師隊(duì)伍的強(qiáng)化，還為建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)及和諧社會(huì)奠定基礎(chǔ)。研究結(jié)果表明該校教師工作家庭沖突較強(qiáng)，工作滿意度較低，工作壓力較大。工作家庭沖突與工作滿意度能夠很好預(yù)測(cè)工作壓力。

【關(guān)鍵詞】高校教師；工作家庭沖突；工作壓力；工作滿意度

一、引言

2014年5月27日京華時(shí)報(bào)報(bào)道了由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)布的“十大健康透支行業(yè)”調(diào)查結(jié)果，教育行業(yè)高居榜上第三。近些年，我國(guó)高校教師的壓力正隨著高等教育改革的不斷深化而逐漸增大。工作家庭沖突已經(jīng)普遍存在于社會(huì)的各類行業(yè)中，高校教師由于其工作的特殊性，不僅需要花費(fèi)大量精力在工作上，同時(shí)還需要兼顧家庭，這便大大增加了教師的工作壓力，降低了滿意度。關(guān)于高校教師工作家庭沖突、工作滿意度和工作壓力的相關(guān)研究主要有：Greenhaus在其研究中提出工作家庭沖突具有雙向性，即工作對(duì)家庭的影響：工作家庭沖突及家庭對(duì)工作的影響：家庭工作沖突。” Kyriacou & Suteliffe（1979）在對(duì)教師壓力與滿意度之間關(guān)系的研究中得出結(jié)論：“教師對(duì)工作出現(xiàn)的不滿意現(xiàn)象是由于在教學(xué)方面負(fù)荷過重或壓力過大引起的?！盡o（1991）在探討關(guān)于教師工作壓力與工作滿意度的關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)：“工作壓力會(huì)影響教師的身體健康及工作滿意的程度。這其中，工作壓力與個(gè)體健康呈負(fù)相關(guān)，工作滿意度與個(gè)體呈正相關(guān)。”伊比在其研究中發(fā)現(xiàn)：“工作家庭沖突與生活滿意感和工作滿意干呈負(fù)相關(guān)?！盝un Schigemal et al.經(jīng)過兩年的研究發(fā)現(xiàn)：“工作壓力對(duì)心理健康各項(xiàng)指標(biāo)都有明顯的影響，由于工作壓力而引發(fā)的工作家庭沖突比較顯著?！?/p>

二、研究工具

研究所用三個(gè)分問卷分別是李碧城的《工作家庭沖突量表》，包括工作家庭沖突和家庭工作沖突、家庭關(guān)系三個(gè)維度，信度系數(shù)為0.917；陳超然的《大學(xué)教師工作壓力量表》，包括5個(gè)維度：組織功能、家庭生活、人際關(guān)系處理、職業(yè)生涯發(fā)展、工作負(fù)荷，信度為0.8914，效度為0.7054；楊秀偉的《高校教師工作滿意度問卷》，包括5個(gè)維度：物質(zhì)條件、學(xué)校管理、晉升及進(jìn)修、人際關(guān)系、認(rèn)同感及工作本身滿意度，信度系數(shù)為0.8891，效度系數(shù)為0.7165。

本研究隨機(jī)選取該高校在職教師展開調(diào)查研究，共發(fā)放問卷230份，回收215份，刪除有規(guī)律作答的問卷、漏答超過10%的問卷7份，最后將剩余的208份有效問卷錄入，有效率為96.7%。

三、研究結(jié)果分析

（一）工作家庭沖突、工作壓力、工作滿意度結(jié)果分析

該高校教師在工作家庭沖突、家庭工作沖突、人際關(guān)系三方面得分均高于中等水平，其中工作家庭沖突維度的均值是M=3.1205，表明該校教師認(rèn)為工作對(duì)家庭產(chǎn)生較大的干擾；家庭工作沖突的均值是M=3.3408，表明該高校教師認(rèn)為家庭對(duì)工作也產(chǎn)生了較大的干擾，通過二者比較發(fā)現(xiàn)，該高校教師受家庭對(duì)工作的干擾更大一些。也就是說該高校教師對(duì)工作的重視程度高，主要還是認(rèn)為家庭生活干擾了工作，同時(shí)說明學(xué)校在解決教師后顧之憂方面還需要做工作；該高校教師在家庭關(guān)系（M=4.0894）的得分最高且均值已經(jīng)大于4，這說明該高校教師對(duì)自己的家庭關(guān)系都很有信心。

該高校教師在家庭生活、人際關(guān)系方面的壓力較低，由于工作對(duì)教師的學(xué)歷要求越來越高、科研任務(wù)重、評(píng)職稱難度大、個(gè)人發(fā)展沒有明確目標(biāo)等原因造成高校教師在組織功能、職業(yè)生涯發(fā)展以及工作負(fù)荷這三方面所承受的壓力也在逐漸增大。

該高校教師總體工作滿意度在中等偏上水平（M=3.2558），其中對(duì)人際關(guān)系、認(rèn)同感及工作滿意度兩方面比較滿意，高校應(yīng)在學(xué)校管理、物質(zhì)條件、晉升及進(jìn)修三方面做好工作來提高教師的滿意度水平。

（二）工作滿意度在工作壓力與工作家庭沖突中的中介作用

本研究采用經(jīng)典三步回歸方法（溫忠麟，張雷，侯杰泰和劉紅，2004）對(duì)工作壓力、工作滿意度和工作家庭沖突三個(gè)變量之間的關(guān)系進(jìn)行分析，并檢驗(yàn)工作滿意度在工作壓力與工作家庭沖突中的中介作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，工作壓力對(duì)工作滿意度和工作家庭沖突都有顯著影響，即工作壓力越低，工作家庭沖突就越低，而工作滿意度就越高；當(dāng)將工作壓力和工作滿意度同時(shí)納入回歸方程時(shí)，工作滿意度對(duì)工作壓力的影響顯著，而工作壓力對(duì)工作家庭沖突的影響依然顯著，這說明了工作滿意度該模型中起到了部分中介作用；即工作壓力對(duì)工作家庭沖突的影響有2條路徑，工作壓力既通過影響高校教師的工作滿意度影響工作家庭沖突，也直接影響工作家庭沖突。在本研究中，該高校的教師的工作壓力比較大，所以一方面導(dǎo)致了他們工作滿意度較低，從而影響他們的工作家庭沖突；另一方面工作壓力直接影響他們的工作家庭沖突。

四、結(jié)論

該高校教師在工作家庭沖突、家庭工作沖突、人際關(guān)系三方面得分均高于中等水平。教師在家庭生活、人際關(guān)系方面的壓力較低，由于工作對(duì)教師的學(xué)歷要求越來越高、科研任務(wù)重、評(píng)職稱難度大、個(gè)人發(fā)展沒有明確目標(biāo)等原因造成高校教師在組織功能、職業(yè)生涯發(fā)展以及工作負(fù)荷這三方面所承受的壓力也在逐漸增大。總體工作滿意度在中等偏上水平。工作滿意度該模型中起到了部分中介作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Greenhaus，J，Beutell，N.Sources of conflict between work and family roles[J].Academy of Management Review，1985，10：76-88

[2]Carlson D S，et al.Construction and validation of a multidimensional measure of work-family conflict[J].Journal of Vocational Behavior，2000，56：249-276[b]

[3]廖莎.高校教師工作壓力與滿意度的關(guān)系研究 --基于湖南省高校調(diào)查[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010

[4]Borg，Mark G.Occupational stress in British sducational settings：A review [J].Educational Psychology，1990，Vol.10 Issue 3，p227-228

[5]Kyriacou，Sutcliffe.Teacher stress and satisfaction[J].Educational Research，1979：21

[6]轉(zhuǎn)載自廖莎.高校教師工作壓力與滿意度的關(guān)系研究 --基于湖南省高校調(diào)查[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010

[7]孫桂苓，高中教師工作家庭沖突與工作滿意度的關(guān)系研究.[D]endprint