閆暉平

摘 要：當前，在事業(yè)單位人力資源管理工作過程中存在一些突出的問題，集中表現(xiàn)在人力資源管理信息化建設(shè)的水平低，管理方式粗放原始、工作效率不高，從業(yè)人員素質(zhì)不強等諸多因素，這些因素直接影響了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的進程，也從很大程度上對事業(yè)單位工作效率和質(zhì)量的提升產(chǎn)生了負面影響。文章主要就事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的重要性、存在的問題和解決路徑等方面進行分析研究，嘗試探索事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的新路徑。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源管理 信息化建設(shè)

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）06-253-02

事業(yè)單位人力資源管理是一項不容忽視的重要的工作，直接關(guān)系到事業(yè)單位選人用人決策的科學(xué)性和嚴謹性，直接關(guān)系到事業(yè)單位職工工作積極性和主動性的激發(fā)與調(diào)動，直接關(guān)系到事業(yè)單位工作效率的提高和質(zhì)量的提高。當前，在事業(yè)單位人力資源管理工作過程中存在一些突出的問題，集中表現(xiàn)在人力資源管理信息化建設(shè)的水平低，管理方式粗放原始、工作效率不高，從業(yè)人員素質(zhì)不強等諸多因素，這些因素直接影響了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的進程，也從很大程度上對事業(yè)單位工作效率和質(zhì)量的提升產(chǎn)生了負面影響。因此，從這個意義上來講，廣大事業(yè)單位管理者應(yīng)該高度重視人力資源管理的信息化建設(shè)，不斷加強分析研究，通過各種行之有效的措施，從資源上、制度上和人員培訓(xùn)等各個層面，不斷提升事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)水平，推動事業(yè)單位各項工作更好發(fā)展。

一、人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

（一）人力資源管理信息化建設(shè)是適應(yīng)時代發(fā)展的客觀要求

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和高新技術(shù)手段的日新月異，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段不斷得到普及和發(fā)展，并已經(jīng)深入到人們生產(chǎn)生活的各個層面，極大地革新了社會生產(chǎn)的方式。各個產(chǎn)業(yè)和各個領(lǐng)域都在大力開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，這也使信息化成為了當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重要標志之一，從這個意義上來講，事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)，正是主動適應(yīng)這一發(fā)展潮流和趨勢的有益實踐，而信息化建設(shè)也已經(jīng)成為一項重要而迫切的任務(wù)。同時，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，也為人力資源管理信息化建設(shè)提供了良好的發(fā)展契機和技術(shù)支撐，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)具有諸多優(yōu)點，諸如快捷化、規(guī)范化、及時化等，可以通過各種運營平臺和軟件的開發(fā)應(yīng)用，為提升人力資源管理工作水平提供有力保障。

（二）人力資源管理信息化建設(shè)是提高人力資源管理工作效率的內(nèi)在要求

人力資源管理信息化的一個重要特征，就是人力資源管理的工作從原始的人力操作轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為載體的自動化操作，在此過程中，人力資源管理工作的準確性、及時性和科學(xué)性都將得到較大的提高，這些將會極大地提升事業(yè)單位人力資源管理工作的效率和質(zhì)量。尤其，隨著事業(yè)單位工作任務(wù)的不斷繁榮，人力資源管理的要求也在不斷提升，如果仍然沿用舊有的傳統(tǒng)工作方式，對人力資源管理工作信息進行收集整理和分析研判，則會在很大程度上造成人力資源管理工作效率的低下，使一些重要數(shù)據(jù)信息不能得到及時的收集整理，對人力資源管理工作也會造成極大的阻礙作用。因此，從這個意義上來講，推進人力資源管理信息化建設(shè)是提高人力資源管理工作效率的內(nèi)在要求。

（三）人力資源管理信息化是提升事業(yè)單位工作效率的必然要求

應(yīng)該講，要想實現(xiàn)事業(yè)單位工作效率的提升，人的因素是首要的，也是最為重要的一環(huán)，如何調(diào)動和激發(fā)事業(yè)單位職工的工作積極性，是提升事業(yè)單位工作效率的核心和基礎(chǔ)。因此，從這個意義上來看，大力推進事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)，不僅僅提升了人力資源管理工作自身的水平和效率，同時，通過對人力資源信息的網(wǎng)絡(luò)化收集和整理，可以實現(xiàn)對人力資源的高效化管理，可以充分調(diào)動事業(yè)單位職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，可以真正做到人盡其才，物盡其用，可以最大限度地提升事業(yè)單位的辦事效率。

二、事業(yè)單位中人力資源管理信息化所面臨的問題

（一）重視程度不足

當前，影響事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的一個首要問題，就是一些事業(yè)單位管理者重視不足，沒有將人力資源管理信息化建設(shè)提上重要日程，而是將更多的資源和精力放在日常的業(yè)務(wù)工作上，導(dǎo)致人力資源管理信息化建設(shè)缺乏重要的推動。此外，很多事業(yè)單位的管理者對人力資源管理信息化建設(shè)缺乏深入的了解和研究，對人力資源管理信息化缺乏規(guī)律性的認識，很多領(lǐng)導(dǎo)者甚至認為信息化就是形式上的，就是人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化而已，這些錯誤的認識也導(dǎo)致人力資源管理信息化建設(shè)在很大程度上停留在口頭和形式上，無法扎實有效地推進。

（二）相關(guān)設(shè)施滯后

當前，阻礙事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的另一個突出問題，就是人力資源管理的設(shè)施存在較大的不足，很多設(shè)施已經(jīng)十分陳舊落后，無法為人力資源管理信息化建設(shè)提供必要的物質(zhì)支撐。一些事業(yè)單位人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的方式上，保管檔案的條件也十分落后，沒有完備的硬件設(shè)施，無法保證檔案的安全和長期保存，導(dǎo)致很多檔案出現(xiàn)不同程度的損壞和遺失。由于事業(yè)單位管理者對這項工作重要性的認識不足，導(dǎo)致在經(jīng)費保障和設(shè)施更新方面始終處于落后的狀態(tài)，這些都對人力資源管理信息化建設(shè)造成了極大的阻礙。

（三）建設(shè)管理滯后

事業(yè)單位人力資源管理方式滯后，也是影響人力資源管理效率和質(zhì)量的突出問題。一些事業(yè)單位的人事檔案仍然處于傳統(tǒng)的保管狀態(tài)，檔案管理仍然是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案為主，而電子檔案的制作和管理十分不完備，或者處于空白的狀態(tài)，導(dǎo)致人力資源管理信息的收集整理和分析研判的效率和質(zhì)量十分低下，無法為事業(yè)單位人力資源管理工作提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。有些事業(yè)單位雖然嘗試進行了信息化建設(shè)，但是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺和電子檔案的制作管理仍然較為粗放，相關(guān)的管理制度和監(jiān)督機制都不完備，導(dǎo)致信息化建設(shè)只停留在物質(zhì)層面上，無法真正實現(xiàn)信息化的建設(shè)和管理。

（四）人員素質(zhì)不足

當前，制約事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的一個突出因素，就是人的因素，尤其是從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，直接阻礙信息化建設(shè)的發(fā)展。首先，很多事業(yè)單位的人力資源管理人員都是兼職人員，并沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，很多人的能力素質(zhì)不足，缺乏進行信息化管理的能力基礎(chǔ)。其次，人員的積極性和主動性不足。就事業(yè)單位自身來講，人力資源管理并不直接與本單位的職能作用直接相關(guān)，導(dǎo)致很多管理者對人力資源管理工作重視程度不足，對人力資源管理人員的關(guān)心關(guān)注程度不足，導(dǎo)致從業(yè)人員缺乏必要的積極性。最后，很多管理人員對熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的能力不足，缺乏必要的培訓(xùn)，無法勝任信息化建設(shè)的客觀需要。

三、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的路徑

（一）切實提高對人力資源管理信息化建設(shè)的重視程度

事業(yè)單位管理者一定要充分認識人力資源管理信息化建設(shè)的重要意義和突出作用，看到人力資源管理信息化建設(shè)與激發(fā)員工積極性創(chuàng)造性之間的必然聯(lián)系，看到人力資源管理信息化建設(shè)與提升事業(yè)單位工作效率和質(zhì)量之間的重要關(guān)系。要把人力資源管理信息化建設(shè)真正地提上議事日程，認真組織相關(guān)人員進行充分論證和深入研究，制定切實可行的規(guī)劃意見，平穩(wěn)有序推進信息化建設(shè)。在充分為人力資源管理信息化建設(shè)提供物質(zhì)支撐，在人力物力和財力方面對信息化建設(shè)給予充分保障，將人力資源管理信息化建設(shè)需要的資金列入到本單位的財務(wù)計劃之中，并確保?？顚Ｓ茫苿尤肆Y源管理信息化實現(xiàn)較快發(fā)展。

（二）大力更新人力資源管理的硬件設(shè)施

事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，就是各種硬件設(shè)施，只有提升了硬件設(shè)施的保障水平，人力資源管理信息化才能真正實現(xiàn)。一是提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)施水平。要拿出專項資金，通過專項采購等方式，根據(jù)本單位人力資源管理信息化建設(shè)的定位和發(fā)展要求，購置相關(guān)的信息化硬件設(shè)施，努力提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的硬件水平。二是加強網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)。要真正提升人力資源管理信息化平臺的建設(shè)力度，通過公開招標等方式，聘請知名的網(wǎng)絡(luò)運營團隊對網(wǎng)絡(luò)平臺進行量身打造和精細化建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)平臺的各項功能與本單位人力資源管理實際緊密聯(lián)系，確保為人力資源管理管理信息化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）不斷提升人力資源管理信息化建設(shè)的管理水平

要想從根本上提升人力資源管理的信息化建設(shè)，努力提升日常管理水平，也是一個重要因素。第一，要提升管理系統(tǒng)的便捷性。需要看到的是，信息化管理系統(tǒng)的首要因素就是要提升便捷性，便于相關(guān)人員的操作和管理，在管理系統(tǒng)的使用過程中，要不斷對系統(tǒng)進行完善和改進，不斷提升管理系統(tǒng)的實用性和便捷性。第二，要及時做好管理軟件的更新和升級。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人力資源管理軟件開發(fā)的速度也非常快，因此，對于管理系統(tǒng)的軟件要及時進行更新?lián)Q代，確保管理系統(tǒng)始終保持較為先進的運行狀態(tài)。第三，要加強安全設(shè)施的完善。事業(yè)單位的人力資源信息很多都涉及到本單位的長遠發(fā)展，是十分重要的檔案信息，必須提高對這些檔案信息的保密力度，通過完善保密系統(tǒng)、設(shè)置防火墻、定期進行保密檢查等方式，確保人力資源管理信息的安全性。

（四）努力提高從業(yè)人員能力和素質(zhì)

要加強人力資源管理工作人員的素質(zhì)建設(shè)。一要注重激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。事業(yè)單位管理者一定要高度重視人力資源管理工作人員的精神狀態(tài)和成長狀態(tài)，通過制定各種激勵制度等方式，不斷對他們進行合理的選拔任用，不斷激發(fā)他們的工作主動性和積極性。二要不斷提升工作人員的素質(zhì)和能力。針對人力資源管理工作人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，事業(yè)單位管理者一定要加大培訓(xùn)力度，及時更新從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)，尤其是熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的能力，通過舉辦專業(yè)培訓(xùn)班和邀請專家講學(xué)等方式，努力提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)和能力，為人力資源管理信息化建設(shè)提供人才保障。

參考文獻：

[1] 姜國峰.事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)研究[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版）.2016（17）

[2] 宋楠.事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)模式初探[J].廣東青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2015（01）

（作者單位：太湖流域水文水資源監(jiān)測中心/太湖流域水環(huán)境監(jiān)測中心 江蘇無錫 241024）

（責編：紀毅）