李元紅?姜彬

[摘 要]隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)也正處在全新的發(fā)展時(shí)期，只有不斷提高內(nèi)部管理才能有效促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)程，提高經(jīng)濟(jì)效益，通過實(shí)際管理與理論相結(jié)合，企業(yè)人力資源管理能夠有效提高企業(yè)工作人員的工作效率，并且通過績(jī)效考核制度有效提升員工的自我認(rèn)知，促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部效率不斷發(fā)展。本文主要通過企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核制度中的問題進(jìn)行分析，希望能夠促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人力資源管理；績(jī)效考核；問題；對(duì)策

績(jī)效考核制度是企業(yè)的人力資源管理工作中的重要焊接，能夠有效維護(hù)企業(yè)健康有序的發(fā)展，通過內(nèi)部管理制度的科學(xué)運(yùn)作和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的建立能夠有效積極促進(jìn)企業(yè)快讀發(fā)展。在實(shí)際工作中人力資源績(jī)效考核制度存在一些問題，只有認(rèn)真研討，努力突破才能保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中占有一定的地位。

一、企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核中的問題

1.沒有正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性

在企業(yè)管理過程中，很多企業(yè)缺少對(duì)于績(jī)效考核制度的正確認(rèn)知，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。（1）員工的錯(cuò)誤認(rèn)知。很多員工對(duì)于績(jī)效考核認(rèn)知不正確，常常理解為單純的獎(jiǎng)罰制度，沒有明確了解績(jī)效考核制度的根本目的在于記錄員工的日常工作表現(xiàn)，對(duì)于員工未來的晉升、調(diào)崗等等都有很重要的作用。（2）員工未正確理解績(jī)效考核與自身的關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)中很多員工都沒有真正了解績(jī)效考核與自身的關(guān)系，所以對(duì)于績(jī)效考核的內(nèi)容并不了解，不熟悉，對(duì)于工作內(nèi)容的管控更無法執(zhí)行。（3）領(lǐng)導(dǎo)缺乏績(jī)效考核的認(rèn)知。很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效考核制度也認(rèn)知不清，單純認(rèn)為績(jī)效考核是獨(dú)立的存在形態(tài)，并沒有了解績(jī)效考核工作的重要作用，對(duì)于管理員工工作、責(zé)任心等等方面都有積極作用。

2.制定績(jī)效考制度不合理公正

目前企業(yè)在制定績(jī)效考核制度過程中往往缺乏公平公正的原則，沒有合理的科學(xué)依據(jù)，簡(jiǎn)單的制定績(jī)效考核制度，沒有理解績(jī)效考核是為了促進(jìn)員工的工作積極性的重要工作目的，致使績(jī)效考核制度與激勵(lì)政策嚴(yán)重脫軌。

二、人力資源管理績(jī)效考核關(guān)鍵內(nèi)容

1.明確目標(biāo)

要完善企業(yè)人力資源管理模塊中的績(jī)效考核制度，就要對(duì)于制度建立有一個(gè)清晰的概念。在員工宣導(dǎo)方面，要積極宣傳績(jī)效考核的重要性和專業(yè)性，使員工對(duì)于工作績(jī)效考核有一個(gè)清晰的概念，增強(qiáng)考核意識(shí)，進(jìn)而倡導(dǎo)員工積極參與?？梢酝ㄟ^宣傳畫報(bào)或者專家講座的方式，針對(duì)員工績(jī)效考核，講解關(guān)于考核的理念和主要內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效考核制度的公正、公開、透明，明確考核的最終目的是促進(jìn)員工和企業(yè)的共同成長(zhǎng)、進(jìn)步?？己说闹髦歼€包括團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性和目的性，要充分讓員工認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，增強(qiáng)他們的溝通、合作能力，提高企業(yè)的綜合實(shí)力。

2.嚴(yán)格制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度

企業(yè)制訂科學(xué)合理的績(jī)效考核制度需要做到以下兩點(diǎn)。（1）明確考核內(nèi)容。企業(yè)要明確績(jī)效考核指標(biāo)中的重要內(nèi)容，要知道在整個(gè)績(jī)效考核過程中所重點(diǎn)管控的基本內(nèi)容，才能創(chuàng)建符合企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的考核指標(biāo)。（2）績(jī)效考核公平性原則。在制定績(jī)效考核制度的時(shí)候要充分考慮員工之間的共性和個(gè)性，要明確了解員工的內(nèi)心根本需求，通過專業(yè)的客觀角度出發(fā)，制定公平、公正、公開的科學(xué)管理制度，保證員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

3.深入了解績(jī)效考核制度

企業(yè)要通過正確的認(rèn)知、深入的了解績(jī)效考核制度需要以下兩個(gè)方面。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)知。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要通過全新的思維方式去認(rèn)知人力資源管理績(jī)效考核制度問題，并且能夠?qū)⒖?jī)效考核工作作為審查員工工作情況的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)績(jī)效考核流程的掌握，熟練的調(diào)整和管控員工在工作中的不足，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展進(jìn)步。（2）堅(jiān)決貫徹執(zhí)行績(jī)效考核制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決貫徹績(jī)效考核制度的執(zhí)行，通過將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)結(jié)合共同發(fā)展，才能夠帶動(dòng)員工正面了解績(jī)效考核的重要目的，消除員工的消極思想，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

4.完善健全績(jī)效考核內(nèi)容

企業(yè)要通過建立健全完善的績(jī)效考核制度需要以下兩個(gè)方面。（1）考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度的有機(jī)結(jié)合。在人力資源管理過程中，要將績(jī)效考核制度和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合到一起，讓員工能夠通過自身的努力達(dá)到相應(yīng)工資待遇，實(shí)現(xiàn)薪酬的公平管理原則，凸顯了工作績(jī)效考核的公平性，促進(jìn)了員工的工作積極性，提升員工的工作責(zé)任心，同時(shí)企業(yè)還要加緊員工的培訓(xùn)工作，逐步提高員工的思想認(rèn)識(shí)。（2）建立員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流平臺(tái)。在公司管理過程中有很多企業(yè)的政策員工未必能深入理解，有可能很多時(shí)候都是消極對(duì)待，所以人力資源管理過程中要建立員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的直接交流平臺(tái)，促進(jìn)員工對(duì)于公司政策的認(rèn)知和理解，保證員工的工作態(tài)度積極認(rèn)真，有效促進(jìn)了企業(yè)員工的個(gè)人潛能的發(fā)揮，為員工提供了全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，真正的增加了員工的責(zé)任感。

5.利用科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核管理方面存在很大問題，不能夠科學(xué)的反映出考核的結(jié)果，因此在實(shí)際的企業(yè)人力資源管理的過程中，企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的自身情況采用適合企業(yè)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)方法，多種方式相結(jié)合，從多個(gè)角度、全方面的考核員工工作績(jī)效。針對(duì)不同的崗位，考核指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不同，方向也不同，因此采用什么樣的考核指標(biāo)是績(jī)效考核中的一個(gè)難點(diǎn)問題。因此企業(yè)需要發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)合理的反應(yīng)員工的績(jī)效考核結(jié)果。針對(duì)一線的企業(yè)員工較簡(jiǎn)單，只要取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)，對(duì)他們的考核工作基本結(jié)束；但是企業(yè)的管理者有自身的管理責(zé)任，不能僅依靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，還需要考核其隊(duì)伍的管理情況。

三、結(jié)語

綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展直接影響企業(yè)的發(fā)展方向，只有通過不斷變革才能有效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理績(jī)效考核制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容，只有通過不斷完善績(jī)效考核制度才能真正的促進(jìn)員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)針對(duì)目前人力資源管理績(jī)效考核中所存在的問題，要積極改正和研討，才能真正有效的促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。

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