李巍

摘 要：自我國加入世貿(mào)組織后，我國的經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，同時(shí)國內(nèi)企業(yè)也迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得了明顯的增長。在這一大背景下，我國物流企業(yè)得到了逐步地?cái)U(kuò)大和發(fā)展，物流企業(yè)應(yīng)有效提升管理水平，以更好地適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。因此，精益化管理應(yīng)運(yùn)而生，它能夠使物流企業(yè)應(yīng)用最少的投資取得最大化的效益，進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。該文將精益化管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用研究作為論述的重點(diǎn)，希望能為廣大物流企業(yè)管理人員提供幫助。

關(guān)鍵詞：精益化管理 物流企業(yè) 應(yīng)用 研究

中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）05（c）-0190-02

近年來，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，與此同時(shí)，國內(nèi)各大物流企業(yè)迎來一次發(fā)展與壯大的好時(shí)機(jī)，物流企業(yè)的規(guī)模、效益呈逐年上升趨勢(shì)。然而，如何做好物流企業(yè)管理工作成為現(xiàn)代物流企業(yè)需要解決的首要問題之一。通過正確應(yīng)用精益化管理能夠使現(xiàn)代物流企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，也能夠有效提升企業(yè)自身的管理水準(zhǔn)。

1 精益化管理簡介

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。由于網(wǎng)上購物平臺(tái)等的興起，我國各大物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)模得到逐步擴(kuò)大，但在發(fā)展的過程中也面臨一定的困難，需要一種能夠符合物流企業(yè)發(fā)展的管理模式，以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，精益化管理的出現(xiàn)正好解決了這一問題。精益化管理能幫助物流企業(yè)用最少的時(shí)間、最少的資源生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。其中的“益”指的是增大物流企業(yè)的生產(chǎn)效益，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。總結(jié)起來，精益化管理是一種保證企業(yè)取得最大化效益的條件下，降低所有能夠降低的資源損耗。精益化管理是日本豐田總裁豐田一郎提出來的，豐田通過應(yīng)用這一管理模式得到了很大的發(fā)展，這一案例也正好闡述了精益化管理對(duì)企業(yè)的影響是不可忽視的，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著物流行業(yè)競爭力的逐漸加大以及客戶需求的多樣化增長，我國物流企業(yè)所面臨的壓力日益增大，而精益化管理模式的應(yīng)用卻能夠幫助物流企業(yè)渡過難關(guān)，使企業(yè)投入最少、收入最多，因此，我們應(yīng)當(dāng)重視精益化管理在現(xiàn)代物流企業(yè)中的實(shí)施。

2 依照實(shí)際情況制定物流企業(yè)精益化管理措施

2.1 SWOT分析

“S”是英文單詞Strength的縮寫，指的是針對(duì)企業(yè)本身具有的優(yōu)勢(shì)開展深入分析；“W”是Weakness的縮寫，指的是針對(duì)企業(yè)本身劣勢(shì)具有較為清楚的認(rèn)識(shí)“O”是Opportunity的縮寫，指的是針對(duì)企業(yè)目前具有的機(jī)會(huì)開展分析；“T”是Threats的縮寫，指的是針對(duì)企業(yè)當(dāng)前存有的威脅開展分析。SWOT分析指的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)本身發(fā)展有關(guān)的、內(nèi)外部等多方位因素開展深入解析，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確企業(yè)存有的發(fā)展機(jī)遇和各類威脅，從而正確、合理地對(duì)企業(yè)開展評(píng)估工作。企業(yè)必須先對(duì)自身具有清晰、正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。比如CEVA公司是精益化管理的典型受益者，它在“S”中思考的是：我們的優(yōu)勢(shì)是什么？我們能做什么獨(dú)特的？客戶為什么會(huì)被我們吸引？在“W”中思考的是：我們哪方面做的不好？客戶不被吸引的原因是什么？在“O”中思考的是：有哪些機(jī)遇是潛藏的？哪些客戶是潛藏客戶？企業(yè)制定的10年規(guī)劃有什么積極意義？在“T”中思考的是：市場(chǎng)的最新走向是什么？競爭者進(jìn)行了怎樣的改進(jìn)？能夠滿足客戶的多樣化需求？經(jīng)過上述四方面的深入解析，對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展情況有了科學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而奠定了引入精益化管理的良好基礎(chǔ)。

2.2 ABC分析法確定物流體系的核心

在任何繁雜的物流體系中都有部分核心步驟，因此，現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)步驟的重要程度進(jìn)行A、B、C等級(jí)劃分，具體來說是把部分重要的，是體系重心的步驟確定為A級(jí)，把部分重要性較低又或者是投入高、收益低的步驟確定為C級(jí)。然后根據(jù)精益化管理模式對(duì)A級(jí)相關(guān)步驟增大投入力度，并加以充分重視，而對(duì)C級(jí)步驟采用業(yè)務(wù)外包的形式，從而不僅能夠節(jié)省企業(yè)投入成本，還能夠有效提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。ABC分析法的具體流程分為五點(diǎn)，第一是匯總有關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)將要開展分析的物流體系，收集并匯總科學(xué)、正確的信息和數(shù)據(jù)。第二是進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理，匯總數(shù)據(jù)需要進(jìn)行有效、科學(xué)的分類和篩選。第三是設(shè)定ABC分析表，依照需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的物流數(shù)據(jù)、信息選用項(xiàng)目，設(shè)定好分析表。第四是依照ABC分析表設(shè)定分類，也就是把部分重要的，是體系重心的步驟確定為A級(jí)，把部分重要性較低又或者是投入高、收益低的步驟確定為C級(jí)，而將剩下的中間步驟設(shè)為B級(jí)。第五是進(jìn)行ABC解析圖的測(cè)繪，把設(shè)定的A、B、C各分類按照管理需要的人力、投入等內(nèi)容開展進(jìn)一步解析，從而實(shí)現(xiàn)精益化管理。

2.3 按5W1H方法尋找可精益環(huán)節(jié)

國內(nèi)很多物流企業(yè)因?yàn)楣芾硭捷^低、規(guī)模受限等原因造成企業(yè)的發(fā)展前景存有一些阻礙，怎樣正確、高效找出問題并及時(shí)解決，成為現(xiàn)代物流需要考慮的首要任務(wù)之一。而5W1H的方式不但能夠幫助現(xiàn)代物流企業(yè)科學(xué)、合理地識(shí)別漏洞和問題，還能使物流企業(yè)降低成本，從而提升企業(yè)的利益空間。5W1H指的就是在面對(duì)物流的各個(gè)步驟或者環(huán)節(jié)時(shí)，都應(yīng)該從who、when、where、why、what和how這六大方面開展解析。

3 構(gòu)建有效的精益化管理績效評(píng)估系統(tǒng)

在國內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展前期，企業(yè)自身的管理體系尚未完善，造成企業(yè)員工績效評(píng)估體系十分混亂。所以要想得到發(fā)展，物流企業(yè)就應(yīng)當(dāng)充分重視精益化管理績效評(píng)估系統(tǒng)的建設(shè)工作，達(dá)到有效激勵(lì)員工的目的，強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)，提升工作質(zhì)量和速率，完成物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的提升。新構(gòu)建的精益化管理績效評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完成以下內(nèi)容：首先，開展各個(gè)流程之前應(yīng)思考需要如何做，然后再動(dòng)手做，這樣能有效防止企業(yè)資源的損耗；其次，通過把控各個(gè)流程的質(zhì)量來確保產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)生產(chǎn)關(guān)卡，詳細(xì)記錄，從而實(shí)現(xiàn)流程質(zhì)量的提升；最后，需要做到各個(gè)流程的管理者還應(yīng)具備過硬的技能評(píng)估。精益化管理績效評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)建主要依據(jù)的是企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。這點(diǎn)具體分為三部分，第一，各個(gè)流程均應(yīng)設(shè)定一項(xiàng)績效目標(biāo)，并將目標(biāo)細(xì)化到各個(gè)操作員工身上，從而有效提升員工的積極性；第二，制定可靠的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，能具有較高的可操作性；第三，構(gòu)建有效的監(jiān)控體系，從而保障精益化管理績效評(píng)估系統(tǒng)的實(shí)行。

4 結(jié)語

由于現(xiàn)代物流行業(yè)的市場(chǎng)競爭日益激烈，物流企業(yè)要想有效節(jié)約成本，提升利益空間，并促進(jìn)自身的發(fā)展，就必須提升管理水平，而精益化管理的出現(xiàn)正好能夠幫助物流企業(yè)解決以上問題。精益化管理不但能降低物流企業(yè)的生產(chǎn)投入，還能大大提升企業(yè)的管理水平，對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

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