企業(yè)家的“靈商”

楊柏

資深報(bào)人，曾任中國(guó)青年報(bào)貴州記者站站長(zhǎng)、香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)執(zhí)行總編輯、深圳商報(bào)前沿觀察總監(jiān)。辟有楊柏工作室，從事深度報(bào)道、公益文化出版等。

塑造一個(gè)國(guó)家或區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，離不開塑造企業(yè)家精神和創(chuàng)造有利于企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展的軟硬環(huán)境。企業(yè)家作為一種戰(zhàn)略資源，更應(yīng)該是供給側(cè)改革領(lǐng)域的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。

這兩天在聽廣播時(shí)聽到了奇女子臧健和的故事。因“涉外婚姻”，臧建和40年前辭職出國(guó)尋親，卻遭遇泰國(guó)丈夫在其母親的安排下另娶妻生子。臧健和毅然決然帶著兩個(gè)女兒輾轉(zhuǎn)來到香港落腳，租了一間4平米小屋，打三份工，后自制了一輛小木車，在香港灣仔的碼頭一帶，當(dāng)起了賣水餃的流動(dòng)小販，最終創(chuàng)造出一個(gè)打開日本、歐美市場(chǎng)的“灣仔碼頭”速凍食品（餃子）品牌。

聽了這個(gè)故事，讓我想起了貴州的“老干媽”陶華碧。

陶華碧當(dāng)年也有過無比虐心的日子。與臧健和一樣，陶華碧的“苦大”和日后的輝煌都與丈夫有關(guān)，只是陶的丈夫是“不幸早逝”。她在老家鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的營(yíng)生是賣涼粉和米豆腐，在中國(guó)西南地區(qū)，辣椒醬是拌涼粉、米豆腐不可或缺的佐料，陶華碧的發(fā)明是把它細(xì)分并專業(yè)化出來，副產(chǎn)品升級(jí)成主角，進(jìn)化成了一個(gè)行銷國(guó)際市場(chǎng)的特色主業(yè)。

一個(gè)賣水餃，一個(gè)賣辣椒醬，從事的都是食品與食品加工服務(wù)行業(yè)，雖然二人有許多不同與不可比的時(shí)空條件，但也有不少導(dǎo)致成功的共同規(guī)律。比如她們都有做自己最熟悉最拿手的事的行業(yè)基因；都懂恪守服務(wù)客戶，開發(fā)與忠實(shí)于真實(shí)的市場(chǎng)需求，追求創(chuàng)造與捍衛(wèi)自己的品牌。兩人創(chuàng)業(yè)的動(dòng)因都起于人生命運(yùn)中無可化解的變故，看準(zhǔn)機(jī)會(huì)便義無反顧、勇于搏命。從經(jīng)營(yíng)一碗餃子和一勺調(diào)料，她們把這變成了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，走進(jìn)和成就于國(guó)際市場(chǎng)，她們也因此成為令人敬佩的女性企業(yè)家。

對(duì)的人出現(xiàn)在對(duì)的地方，兩個(gè)單親家庭的媽媽，分別在建構(gòu)產(chǎn)品跨國(guó)價(jià)值鏈中，創(chuàng)造了自己的商業(yè)家國(guó)?？伤齻兲と肷探绲臅r(shí)候，沒有一個(gè)讀過一天大學(xué)，臧健和是個(gè)護(hù)士，陶華碧只能歪歪扭扭寫出自己的名字。臧健和第一次和老練的日本出資人談判，就不肯放棄自己的品牌，第二次談判還合理提高了產(chǎn)品價(jià)格，憑對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信贏來了投資者。陶華碧則斷然退出經(jīng)營(yíng)餐廳的業(yè)態(tài)，鎖定專門從事辣椒醬調(diào)味品生產(chǎn)，在細(xì)分中精準(zhǔn)定位了產(chǎn)品的市場(chǎng)。更絕的是因“文化不高”，在銷售中，無論海內(nèi)外均堅(jiān)持現(xiàn)金交貨，長(zhǎng)期不貸款，不上市，不圈錢，和商標(biāo)搶注者常年打官司，使自己的商標(biāo)權(quán)終于得到了國(guó)家法制的保護(hù)。

無數(shù)人的成功史都表明，人是需要一點(diǎn)精神的。有無一種精神作為動(dòng)力源把握方向，或許就是一個(gè)人或一群人成功與失敗的分水嶺。當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，我注意到一些有影響的經(jīng)濟(jì)類紙媒，連篇累牘地在刊發(fā)“重新呼喚企業(yè)家精神”的時(shí)事社評(píng)。顯然，論點(diǎn)似乎均來自一種經(jīng)濟(jì)學(xué)基調(diào)：基于微觀層面的企業(yè)家，往往是宏觀經(jīng)濟(jì)景氣的一個(gè)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)動(dòng)力。塑造一個(gè)國(guó)家或區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，離不開塑造企業(yè)家精神和創(chuàng)造有利于企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展的軟硬環(huán)境。企業(yè)家作為一種戰(zhàn)略資源，更應(yīng)該是供給側(cè)改革領(lǐng)域的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。無疑，臧健和與陶華碧創(chuàng)造的財(cái)富數(shù)字也能支撐上述說法。

錢鐘書的夫人、翻譯家楊絳先生96歲時(shí)寫下了一本學(xué)理非凡的著作《走到人生邊上》?；谛睦韺W(xué)的科學(xué)基礎(chǔ)和畢生閱歷，先生立論：人有靈性、個(gè)性、本性，同時(shí)本性在靈與肉的斗爭(zhēng)和統(tǒng)一中存在并演進(jìn)造化靈性良心?！办`性良心”是人與社會(huì)互動(dòng)的真知良知范疇。那再借用一下教育心理學(xué)的概念解構(gòu)企業(yè)家的精神素質(zhì)內(nèi)涵，在智商（IQ）、情商（EQ）這兩個(gè)概念之外，還有沒有一個(gè)屬于企業(yè)家的靈商（SQ）概念？企業(yè)家的靈商作為企業(yè)家精神素質(zhì)的一種特定結(jié)構(gòu)，我們是不是可以借來觀察某一層人與某一時(shí)態(tài)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的窗口？

（責(zé)任編輯 / 李坤）