王成生

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，公路管理維護(hù)日益重要。做好基層公路職工思想政治教育，是提高公路服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保障。本文試就基層公路行業(yè)思想政治教育的現(xiàn)狀和不足，從加強(qiáng)政工干部隊(duì)伍建設(shè)，熟知職工動(dòng)態(tài)，開(kāi)展多元教育，創(chuàng)新形成合力等方面，對(duì)如何做好基層公路職工思想政治教育進(jìn)行了有益的探討。

關(guān)鍵詞：基層公路 思想政治教育 探討

公路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和保障，當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民群眾對(duì)公路的要求和標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。為此，公路行業(yè)大力倡導(dǎo)新技術(shù)、新工藝、新科技，管理推行標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)推行規(guī)范化，這都需要一支政治素質(zhì)高、文化水平強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精的公路職工隊(duì)伍去完成。因此，切實(shí)做好新時(shí)期職工思想政治教育，提高其整體素質(zhì)和服務(wù)水平十分必要。

一、思想政治教育存在的不足

當(dāng)前，基層公路行業(yè)大部分為事業(yè)單位，公路職工主要分為管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員3類(lèi)。由于行業(yè)的特殊性，目前對(duì)職工的思想政治教育面臨的主要問(wèn)題有：

一是思想認(rèn)識(shí)不夠。有些單位過(guò)于重視工作業(yè)績(jī)，用機(jī)械的眼光去沿襲上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)硬性指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)職工思想政治教育工作往往存在形式主義傾向，是“講起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”，重眼前、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)，缺乏連續(xù)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

二是教育范圍不廣?；鶎庸仿毠づ嘤?xùn)對(duì)象一般是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，而一線(xiàn)職工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)可以說(shuō)較少，僅僅局限于晉升技術(shù)職稱(chēng)前的短期培訓(xùn)，或很少受到正規(guī)化的培訓(xùn)。

三是教育目的不明。有的單位和領(lǐng)導(dǎo)片面把職工思想政治教育理解為學(xué)歷教育，不是為了提高綜合素質(zhì)去開(kāi)展人的思想、觀點(diǎn)和立場(chǎng)教育，而是為了拿學(xué)歷，撈文憑證件等，培訓(xùn)內(nèi)容也沒(méi)有結(jié)合實(shí)際，培訓(xùn)方式方法單一，是“臺(tái)上講、臺(tái)下聽(tīng)”的灌輸模式，缺乏必要的互動(dòng)和實(shí)踐，結(jié)果是“左耳進(jìn)，右耳出”，達(dá)不到預(yù)期的目的。

四是職工學(xué)歷不高。由于歷史的原因，公路職工文化程度各有差異，上到大專(zhuān)文化以上，下到不足小學(xué)文化，但大部分一線(xiàn)職工文化素質(zhì)偏低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不強(qiáng)。

五是政工力量不足。目前許多縣或縣級(jí)市的基層公路部門(mén)政工隊(duì)伍人員配備“人丁單薄”，或政工人員本身素質(zhì)不高，難以適應(yīng)，導(dǎo)致在宣傳教育上的時(shí)間和力度都不夠。

二、加強(qiáng)職工思想政治教育的探討

基層公路行業(yè)存在的現(xiàn)狀與不足，是我們思想政治工作者需要研究和解決的課題。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步、職工隊(duì)伍的知識(shí)體系、思想觀念、價(jià)值取向都發(fā)生了很大的變化，我們必須因地制宜、因時(shí)制宜、有針對(duì)性地采取措施去開(kāi)展好職工思想政治教育，以期達(dá)到引導(dǎo)人、教育人、凝聚人和鼓舞人的目的。習(xí)近平總書(shū)記提出要樹(shù)立“四種意識(shí)”，即“政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)”，這也對(duì)我們加強(qiáng)基層公路職工思想政治教育指明了方向。

1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)

加強(qiáng)基層公路職工思想政治教育，政工隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)，是原動(dòng)力，是有力保證。隊(duì)伍由人組成，人是做好一切工作的決定性因素，因此對(duì)政工人員的數(shù)量配備要傾斜，高看一眼、厚愛(ài)一層；對(duì)政工人員的思想道德、知識(shí)能力、身心素質(zhì)等方面都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。胡錦濤同志在建黨90周年講話(huà)中曾指出“立身不忘做人之本，為政不移公仆之心”?？鬃釉唬骸盀檎缘隆?，說(shuō)的也是人要以德修身，正己是做人之根本。因此，作為思想政治工作者，要注重加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，注重提升自身的思想品德和道德素質(zhì)修養(yǎng)。在工作中要學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，要學(xué)會(huì)彈鋼琴，力戒修養(yǎng)欠佳、觀念陳舊、態(tài)度粗暴等。

一要學(xué)會(huì)容人。海納百川，有容乃大。作為思想政治工作者，時(shí)常會(huì)聽(tīng)到難以入耳的話(huà)或處在十分尷尬的場(chǎng)面，這時(shí)則要表現(xiàn)出大度與寬容，體現(xiàn)出寬廣胸懷和大將風(fēng)范，努力創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的氛圍。對(duì)刻意挑釁者保持容忍，不與之爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短，在不違背原則的前提下不與之一般見(jiàn)識(shí)。

二要學(xué)會(huì)溝通?！墩撜Z(yǔ)》有云“不知言，無(wú)以知人也”。因此要善于進(jìn)行溝通，因?yàn)橹挥性谙嗷サ臏贤ㄖ胁拍芰私鈱?duì)方要做什么，自己該怎么做才能以理服人，依法依紀(jì)服人，達(dá)到說(shuō)服的目的。

三要學(xué)會(huì)平等待人。摒棄和抵制官本位意識(shí)，將自己與之?dāng)[在同一平等的位置，做到坦誠(chéng)相待。你敬人一尺，人敬你一丈，這樣就會(huì)提高自己的親和力和說(shuō)服力，達(dá)到事半功倍的效果。

四要學(xué)會(huì)換位思考。換位思考就是站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度來(lái)考慮問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“將心比心”，這樣考慮問(wèn)題會(huì)更全面、更得體，也能夠求同存異，達(dá)成共識(shí)，使問(wèn)題得以順利解決。

五要學(xué)會(huì)反饋與匯報(bào)，做思想政治工作是一頂“軟指標(biāo)”工作，做后可能“看不見(jiàn)、摸不著”，這時(shí)要主動(dòng)向主要和分管領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)與反饋，爭(zhēng)取他們?cè)诠ぷ魃系睦斫?、支持和重視?/p>

2.熟知思想動(dòng)態(tài)是前提

做思想政治工作主要是去化解干部職工們?cè)谒枷肷洗嬖诘拿芎透泶?，引?dǎo)他們向健康向上的方向發(fā)展，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。因此要及時(shí)了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)、思維方式、做事風(fēng)格和秉性脾氣，做到有超前性和預(yù)見(jiàn)性。毛澤東同志說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，一些所謂的“大道理”和“空道理”在實(shí)際工作中，往往顯得蒼白和沒(méi)有說(shuō)服力，因此作為政工干部要在熟知對(duì)方情況的基礎(chǔ)上，以事實(shí)說(shuō)話(huà)，對(duì)事不對(duì)人，依規(guī)依章辦事，以理服人。在實(shí)際工作中，要根據(jù)不同的情況，做好三個(gè)“善于”：

一是善于傾聽(tīng)。有思想情緒者不管正確與否，都有他本人自認(rèn)為“正當(dāng)”的理由。作為思想政治工作者，這時(shí)要樂(lè)于傾聽(tīng)，表現(xiàn)對(duì)此事的重視和關(guān)心，認(rèn)真聽(tīng)其訴說(shuō)心中的委曲和不滿(mǎn)，當(dāng)一個(gè)人的情緒發(fā)泄后，心情也會(huì)逐漸回歸冷靜和理性，同時(shí)也利于更加具體地了解事情的過(guò)程和原委。

二是善于說(shuō)服。思想政治工作者要非常熟悉政策法規(guī)和本單位的規(guī)章制度，說(shuō)話(huà)做到有理有據(jù)有節(jié)，能善于引導(dǎo)，控制好狀態(tài)，調(diào)控好情緒，盡可能在心平氣和的環(huán)境下進(jìn)行解釋說(shuō)服工作，語(yǔ)言要做到中肯，在交心談心中達(dá)到說(shuō)服的良好效果。

三是善于和而不同。思想政治工作者如果完全能夠說(shuō)服或做通其政治思想工作，當(dāng)然是最佳效果。如不能，可在遵循共同原則的前提下做到大平小不平，只要在不違反原則的前提下，可以允許有不同的觀點(diǎn)看法和意見(jiàn)建議，做到虛心接受意見(jiàn)建議，并根據(jù)實(shí)際情況將一些能夠解決的問(wèn)題和困難盡量解決，以便將矛盾緩和到最低限度。

3.多元教育方式是關(guān)鍵

做思想政治工作是一種勞心費(fèi)力的腦力活和技術(shù)活，因此要根據(jù)實(shí)際情況，正確引導(dǎo)，做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖；要因地制宜、因事制宜、因人制宜，根據(jù)不同情況、不同程度、不同性質(zhì)、不同條件來(lái)采用不同的教育方式，這是做好思想政治工作的關(guān)鍵。

一是采取“預(yù)防性質(zhì)”教育方式。所謂預(yù)防性質(zhì)是指整體、局部或個(gè)體在思想政治上出現(xiàn)了某種苗頭性、傾向性的錯(cuò)誤觀點(diǎn)或觀念需要予以改正?？梢酝ㄟ^(guò)全體會(huì)議、局部會(huì)議或個(gè)別教育的方式來(lái)化解，盡可能將這種錯(cuò)誤的思想與觀念消除在萌芽狀態(tài)中。

二是采取“針對(duì)性質(zhì)”教育方式。所謂針對(duì)性質(zhì)是指整體、局部或個(gè)體在政治思想上表現(xiàn)和顯現(xiàn)出的錯(cuò)誤觀點(diǎn)或觀念必須馬上糾正。這樣必須及時(shí)通過(guò)全體會(huì)議、局部會(huì)議或個(gè)別談話(huà)的方式來(lái)消除，這種教育方式要一語(yǔ)中的，切中要害，闡明錯(cuò)誤觀點(diǎn)和觀念的危害性及嚴(yán)重后果，使其能夠幡然覺(jué)醒，之后還要在思想政治上實(shí)行跟蹤管理，直至這種錯(cuò)誤思想觀念發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。

三是采取“閑聊性質(zhì)”教育方式。所謂閑聊性質(zhì)是指局部或個(gè)體在思想政治上沒(méi)有或出現(xiàn)的錯(cuò)誤并不嚴(yán)重，或僅僅只是有怨言發(fā)發(fā)牢騷，對(duì)工作和單位穩(wěn)定發(fā)展不會(huì)造成太大的影響和危害。這時(shí)一方面要通過(guò)談話(huà)對(duì)情況進(jìn)行了解和掌握。另一方面要在換位思考中進(jìn)行勸說(shuō)和解釋?zhuān)M量以安撫為主化解矛盾，對(duì)其工作優(yōu)秀的一面加以肯定和鼓勵(lì)，對(duì)其工作不足之處加以批評(píng)指正。

四是采取“忠告性質(zhì)”教育方式。所謂忠告性質(zhì)是指局部或個(gè)體在思想政治上已經(jīng)表現(xiàn)出錯(cuò)誤的觀念或看法，如果任由其發(fā)展下去必定會(huì)造成更大的失誤或錯(cuò)誤，為了幫助其改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，可以一位老同事或老朋友的身份去進(jìn)行交流談心，談話(huà)要言語(yǔ)中肯，動(dòng)之以情，曉之以理，真心助人，對(duì)方認(rèn)可你是在真心幫助他，增加了對(duì)你的依賴(lài)感和信任感，問(wèn)題也就逐步迎刃而解了。

五是采取“警告性質(zhì)”教育方式。所謂警告性質(zhì)是指局部或個(gè)體在政治思想上出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤，或即將作出處罰前的一種教育方式。這種方式要依據(jù)時(shí)機(jī)、依據(jù)場(chǎng)合、依據(jù)對(duì)象，做到就事論事，批之有據(jù)，評(píng)之有理，當(dāng)然根據(jù)情節(jié)輕重不要一棍子打死，全盤(pán)否定，要秉著治病救人的原則，視情盡量給予其希望，使其在今后的工作中加以改正。

六是采取“果敢性質(zhì)”教育方式。所謂果敢性質(zhì)是指局部或個(gè)體在政治思想上出現(xiàn)了突發(fā)性緊急事件或問(wèn)題。作為思想政治工作者此時(shí)如看準(zhǔn)了問(wèn)題所在，應(yīng)采取果斷方法進(jìn)行處理，迅速控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少問(wèn)題造成的影響和危害，同時(shí)快速辦理，用最短的時(shí)間去完成和消除影響。

七是采取“冷緩性質(zhì)”教育方式。所謂冷緩性質(zhì)是指局部或個(gè)體在思想上出現(xiàn)了錯(cuò)誤或問(wèn)題，而又出現(xiàn)情況不明，對(duì)問(wèn)題看不準(zhǔn)，摸不透。這時(shí)一方面要做到頭腦清醒和冷靜，并積極調(diào)查了解，摸清問(wèn)題的癥結(jié)所在。另一方面進(jìn)行“冷卻”和“降溫”，做到不要>中動(dòng)，盡量避免問(wèn)題和事態(tài)復(fù)雜擴(kuò)大，然后再通過(guò)細(xì)致的工作和有效的措施去積累有利的因素，創(chuàng)造有利的條件，等時(shí)機(jī)與條件成熟后再進(jìn)行妥善處理。

4.創(chuàng)新形成合力是目標(biāo)

職工的思想行為是動(dòng)態(tài)性的，是在不斷變化更新的，因此思想政治工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新機(jī)制方法，增強(qiáng)其工作的時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，才能正確教育人、引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人，形成整體的凝聚力和正能量。

一是觀念上要做到創(chuàng)新。哪些是該堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)的，哪些是該改進(jìn)創(chuàng)新的，哪些是該拋棄的，都要認(rèn)真分析和總結(jié)，做到觀念上的新陳代謝。

二是內(nèi)容上要做到創(chuàng)新。要緊扣時(shí)代步伐，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，以踐行黨的群眾路線(xiàn)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“三嚴(yán)三實(shí)”和糾“四風(fēng)”為主線(xiàn)，開(kāi)展好主題教育。

三是機(jī)制上要做到創(chuàng)新。不斷完善思想政治工作機(jī)制體制，按照現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)，建立一套精簡(jiǎn)高效、適合本單位的教育制度和模式。

四是方法上要做到創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代是信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)有其快速便捷和無(wú)可比擬的信息量，我們要充分利用這一平臺(tái)，如建立單位公眾號(hào)、微信群、QQ群、短信和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)等方式來(lái)傳播與弘揚(yáng)正能量，堅(jiān)決抵制和打擊歪風(fēng)邪氣。要做到寓教于學(xué)、寓教于樂(lè)，在吸引和引導(dǎo)上下功夫，要結(jié)合職工關(guān)心的熱點(diǎn)需要、業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)來(lái)開(kāi)展教育工作，鼓勵(lì)職工積極參加各種有益的文體比賽活動(dòng)，如演講比賽、知識(shí)搶答賽、技術(shù)比武、技術(shù)革新等，把思想性和專(zhuān)業(yè)、知識(shí)、趣味性有機(jī)結(jié)合。

五是形式上要做到創(chuàng)新。要充分發(fā)揮典型引路的作用，榜樣是一種精神力量的支柱，是對(duì)先進(jìn)工作的鼓勵(lì)，也是對(duì)后進(jìn)的鞭策。因此要在不同的工作層面培育典型、挖掘典型、樹(shù)立典型、推廣典型，要以本單位、本系統(tǒng)的模范典型和先進(jìn)事跡為教材，使其學(xué)有榜樣，趕有動(dòng)力，超有目標(biāo)。要充分發(fā)揮市、縣公路系統(tǒng)紀(jì)檢、監(jiān)察、宣傳、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡和下屬的黨、團(tuán)、工、婦小組以及社群團(tuán)體的力量，組織一批志愿者和積極分子，挖掘一切的潛力，來(lái)共同重視和加強(qiáng)職工思想政治教育工作，形成全系統(tǒng)性的氛圍與合力。對(duì)那些受教育后政治表現(xiàn)好、覺(jué)悟表現(xiàn)高的職工，可以同績(jī)效考核、崗位提拔等物質(zhì)、精神文明獎(jiǎng)勵(lì)和選人用人機(jī)制相結(jié)合，從而達(dá)到單位綜合素質(zhì)提高的目標(biāo)。

職工的思想政治素質(zhì)將表現(xiàn)出單位的整體精神風(fēng)貌，體現(xiàn)出單位的價(jià)值取向，影響著單位的工作發(fā)展。一花獨(dú)放不是春，百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園。只有做好基層公路職工思想政治教育才能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)凝聚成一股集體的力量，并以此轉(zhuǎn)化為工作和生產(chǎn)的動(dòng)力，促進(jìn)公路事業(yè)健康全面可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到服務(wù)于群眾，共同實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的目標(biāo)。