臧祺超
摘要:文章分析了華為技術(shù)有限公司薪酬的構(gòu)成,分析了其薪酬管理設(shè)計(jì)遵循的原則。薪酬管理的成功給華為提供了源源不斷的人才支撐,是其成功的重要因素,最后結(jié)合華為情況對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的高新企業(yè)給出建議。
關(guān)鍵詞:高新企業(yè) 知識(shí)型員工 薪酬管理
美國(guó)著名管理學(xué)家彼得。德魯克曾提出知識(shí)型員工這一概念,指“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人?!敝R(shí)型員工與其他類型員工相比,傾向于追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神,關(guān)注自身的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)而薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系中重要的組成部分。目的是使企業(yè)利用有限資源既能激勵(lì)留住核心成員,又能在最大程度上實(shí)現(xiàn)公平以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略。高新企業(yè)大部分雇員皆為知識(shí)型員工,故設(shè)計(jì)合適的薪酬管理來有效激勵(lì)知識(shí)型員工,在高新企業(yè)發(fā)展方面尤為關(guān)鍵。
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域。華為自1987年成立以來從個(gè)注冊(cè)資金2萬人民幣的小公司成長(zhǎng)為現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額3950億人民幣,利潤(rùn)460億人民幣的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。目前,華為有17萬多名員工,業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全世界三分之一以上的人口。華為作為高新企業(yè)成功的代表,其對(duì)知識(shí)型員工成功的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有十分重要的啟示。
一、華為的薪酬構(gòu)成
華為2015年年報(bào)指出雇員費(fèi)用主要支出于在職員工和對(duì)離職員工兩方面。其中在職員工薪酬由工資、薪金及其他福利,以及時(shí)間單位計(jì)劃組成。離職后計(jì)劃由設(shè)定受益計(jì)劃以及定額供款退休計(jì)劃組成。
一個(gè)企業(yè)想要吸引年輕的知識(shí)型人才,工資的高低是關(guān)鍵性要素。華為在2013年經(jīng)濟(jì)下行壓力的形式下逆市加薪,基層員工的加薪幅度至少達(dá)到25%。應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪也大幅上調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年以前,應(yīng)屆本科生進(jìn)入華為后薪酬為6500元/月(一線城市稅前,下同),調(diào)整后將超過9000元/月,增幅達(dá)到38%;碩士畢業(yè)進(jìn)入華為的員工起薪從以往的8000元/月上調(diào)至10000元/月,增幅達(dá)到25%。如果是優(yōu)秀畢業(yè)生,起薪還會(huì)有不同程度的上浮。提升工資對(duì)基層員工起到了很好的激勵(lì)作用,同時(shí)對(duì)知識(shí)型人才的吸引增加。
時(shí)間單位計(jì)劃(TUP)是華為實(shí)行的基于員工績(jī)效的利潤(rùn)分享和獎(jiǎng)金計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃,華為授予員工時(shí)間激勵(lì)單位,獲得時(shí)間激勵(lì)單位的員工自授予之日起五年可享186消費(fèi)導(dǎo)刊-2016年6月刊有以現(xiàn)金支付的收益權(quán),包括年度收益及累計(jì)期末增值收益。被授予人基于已生效的時(shí)間激勵(lì)單位數(shù)量獲得以現(xiàn)金支付的年度收益。累計(jì)期末增值收益將于時(shí)間激勵(lì)單位五年期滿時(shí),或被授予人聘用關(guān)系解除或終止時(shí),予以現(xiàn)金支付給被授予人。僅該計(jì)劃一項(xiàng),華為向雇員指出將近900萬人民幣,增幅826%。這一計(jì)劃穩(wěn)定住了華為的核心員工隊(duì)伍。
在這里我們針對(duì)在職知識(shí)型員工的薪酬進(jìn)行詳細(xì)的分析,根據(jù)全面薪酬理論薪酬由內(nèi)在薪酬和外在薪酬兩部分構(gòu)成。我們對(duì)其理解如圖所示。
顯然,對(duì)于我們要研究的知識(shí)型員工,內(nèi)在薪酬是十分重要的,其重要性甚至要超過外在薪酬。華為秉持“以?shī)^斗者為本”的理念,將關(guān)愛員工作為企業(yè)的重要責(zé)任,融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。
二、華為薪酬管理的設(shè)計(jì)原則
薪酬管理的設(shè)計(jì)原則有很多,包括公平性原則、激勵(lì)性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、合法性原則等。在華為薪酬管理中我們討論一下幾點(diǎn)。
1.公平性原則。前面我們已經(jīng)提到,華為會(huì)根據(jù)員工的個(gè)人績(jī)效、對(duì)公司的貢獻(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,多勞多得。對(duì)于評(píng)定的方式,華為有著明確的規(guī)定、規(guī)范的流程,會(huì)與員工協(xié)商溝通年終獎(jiǎng)、考核結(jié)果、晉升的最終評(píng)定。在職位的晉升上,更有獨(dú)立的崗位說明書,員工的晉升秉承著公平公開的原則??偟膩碚f,這種在獎(jiǎng)勵(lì)上公平性,以及公開的晉升機(jī)制,是吸引向往個(gè)人晉升的知識(shí)型員工的一個(gè)重要因素。
2.激勵(lì)性原則。華為會(huì)優(yōu)先給一線作戰(zhàn)部隊(duì)和績(jī)優(yōu)員工提升工資和激勵(lì)水平,以導(dǎo)向>中鋒;充分落實(shí)了“獲取分享”的獎(jiǎng)金機(jī)制發(fā)揮激勵(lì)的牽引作用,加大各層各類員工激勵(lì)的差異性,通過提高激勵(lì)方式的針對(duì)性來保證激勵(lì)的有效性。
3.競(jìng)爭(zhēng)性原則。華為在設(shè)計(jì)薪酬的過程中充分考慮到市場(chǎng)上同行業(yè)的薪酬水平。在不損害自身長(zhǎng)期利益的情況下,薪酬情況會(huì)高于所在地區(qū)的平均水平。在2013年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑的情況下,華為根據(jù)自己實(shí)際情況作出漲薪?jīng)Q定,使得自身在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大大加強(qiáng)。
三、華為案例的啟示和建議
1.高新企業(yè)應(yīng)關(guān)注于長(zhǎng)期績(jī)效。我國(guó)傳統(tǒng)的高新企業(yè)只關(guān)注短期的績(jī)效,拘泥于薪酬的基本制度。而建立長(zhǎng)期績(jī)效,會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)知識(shí)型員工的“奮斗者”的精神。從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起到深遠(yuǎn)的影響。
2.高新企業(yè)應(yīng)提升知識(shí)型員工對(duì)薪酬制度的參與度。傳統(tǒng)企業(yè)在制定制度方面沒有員工的參與,不能了解員工的想法,員工只能服從已有的制度,這種模式是知識(shí)型員工難以接受的。華為在評(píng)定績(jī)效、獎(jiǎng)金及其他福利時(shí),均與員工溝通協(xié)商,最終結(jié)果員工參與其中,重視員工的參與。
3.高新企業(yè)應(yīng)建立自己的企業(yè)文化,切勿盲從。華為“以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化是經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)和沉淀而得來的,從而吸引著一批有一批向往個(gè)人奮斗的知識(shí)型人才。而傳統(tǒng)高新企業(yè)在企業(yè)文化上不能照搬照抄,建立屬于自己的企業(yè)文化才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展穩(wěn)步向前的根本。