摘 要：目的：探究護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的效果。方法：調(diào)取2016年8月～2017年11月我科室診治的196例產(chǎn)科患者資料，按照均衡理念標(biāo)準(zhǔn)，分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，分別施以常規(guī)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模式；評(píng)估2組護(hù)理效果以及滿意度狀況。結(jié)果：2組相較而言，實(shí)驗(yàn)組溝通時(shí)間較長(zhǎng)，產(chǎn)程觀察準(zhǔn)確率較高，且母乳吮吸開(kāi)始時(shí)間較短（P<0.05）；實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度較優(yōu)（92.86%vs.80.61%）（P<0.05）。結(jié)論：將護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)用于產(chǎn)婦科中，能夠提升其護(hù)理效果以及臨床滿意度，因此，可以大力實(shí)踐與推廣。

關(guān)鍵詞：護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)；產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量；臨床效果

近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活水平日益進(jìn)步，民眾對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量越發(fā)高要求。而隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的革新，護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模式得以誕生。在醫(yī)學(xué)臨床中，作為較大學(xué)科的產(chǎn)科，其直接承擔(dān)著為產(chǎn)婦提供高質(zhì)量護(hù)理的職責(zé)。據(jù)相關(guān)研究表明，在產(chǎn)科中施以護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模式，能夠有效提升臨床效果及滿意度[1]。為進(jìn)一步探究護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的效果，調(diào)取2016年8月～2017年11月我科室診治的196例產(chǎn)科患者資料，現(xiàn)報(bào)道如下。

1.研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

調(diào)取2016年8月～2017年11月我科室診治的196例產(chǎn)科患者資料，按照均衡理念標(biāo)準(zhǔn)，分成對(duì)照組98例，年齡25～36歲，平均年齡（28.18±3.25）歲；孕周36～41周，平均孕周（38.12±1.13）周。實(shí)驗(yàn)組98例；年齡23～35歲，平均年齡（27..43±2.05）歲；孕周37～41周，平均孕周（39.12±1.30）周。比較2組臨床個(gè)人資料，差異不明顯（P>0.05）。

納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）積極配合各項(xiàng)檢測(cè)的產(chǎn)婦；（2）診治檔案資料齊全且存檔；（3）所有產(chǎn)婦均已獲得知情權(quán)。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）有心血管、腎臟、血液疾病等疾病產(chǎn)婦；（2）當(dāng)前正在參與或近期已經(jīng)參與過(guò)其他治療的產(chǎn)婦；（3）精神疾病，意識(shí)無(wú)法自主產(chǎn)婦。

1.2研究方法

對(duì)照組施以常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組施以護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模式。（1）成立質(zhì)量評(píng)價(jià)小組：建立由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為主的質(zhì)量評(píng)價(jià)小組，由于其臨床經(jīng)驗(yàn)較為豐富，負(fù)責(zé)對(duì)其他護(hù)理人員的理論健康宣教，并通過(guò)實(shí)踐操作指導(dǎo)切實(shí)提高其他護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。（2）擬定質(zhì)量評(píng)價(jià)表：由質(zhì)量評(píng)價(jià)小組在結(jié)合科室具體情況基礎(chǔ)上，通過(guò)檢索諸多相關(guān)文獻(xiàn)擬定護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，同時(shí)制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，保證護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)措施真正落實(shí)[2]。（3）具體實(shí)施措施：放置質(zhì)量評(píng)價(jià)表于顯眼位置，以便護(hù)理人員拿取或閱讀，從而督促其全面開(kāi)展工作或隨時(shí)對(duì)自我工作進(jìn)行檢視。此外，護(hù)理人員要增強(qiáng)與產(chǎn)婦溝通互動(dòng)，耐心安撫、疏通產(chǎn)婦諸多不良情緒，尤其剛生產(chǎn)后的婦女，避免其抑郁心理的滋生或蔓延，在做好不良心理疏導(dǎo)下，引導(dǎo)產(chǎn)婦積極照料新生兒。質(zhì)量評(píng)價(jià)小組對(duì)護(hù)理記錄不定期進(jìn)行抽查，以及隨時(shí)查訪產(chǎn)婦或家屬，用以評(píng)估護(hù)理人員工作態(tài)度與服務(wù)治療。（4）評(píng)價(jià)反饋：對(duì)于臨床中遇到的問(wèn)題，及時(shí)記錄，匯報(bào)后進(jìn)行總結(jié)，從而不斷改進(jìn)護(hù)理工作，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。如若是護(hù)理人員理論與實(shí)踐不足，醫(yī)院要定期組織人員培訓(xùn)，盡量采取案例分享方式，從而提升其綜合素養(yǎng)。

1.3療效標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)估2組護(hù)理效果以及滿意度狀況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

為了對(duì)數(shù)據(jù)有更準(zhǔn)確計(jì)算，對(duì)各項(xiàng)計(jì)數(shù)、計(jì)量資料采取SPSS13.0軟件進(jìn)行分析。以（x-±s）表示計(jì)量資料，檢驗(yàn)采取t；以（%）表示計(jì)數(shù)資料，檢驗(yàn)采取x2。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[3]。

2.結(jié)果

2.1 2組護(hù)理效果狀況對(duì)比

2組相較而言，實(shí)驗(yàn)組溝通時(shí)間較長(zhǎng)，產(chǎn)程觀察準(zhǔn)確率較高，且母乳吮吸開(kāi)始時(shí)間較短（P<0.05）

2.2 2組滿意度狀況對(duì)比

2組相較而言，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度較優(yōu)（92.86%vs.80.61%）（P<0.05）

3.討論

在產(chǎn)科醫(yī)學(xué)臨床中，護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系著產(chǎn)婦的身心健康。作為新型管理模式的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模式，其以評(píng)級(jí)方式與評(píng)價(jià)制度為基礎(chǔ)，在對(duì)護(hù)理人員護(hù)理水平科學(xué)、合理評(píng)估的前提下，來(lái)進(jìn)一步提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)，提升醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[4]。在本文研究中，2組相較而言，實(shí)驗(yàn)組溝通時(shí)間較長(zhǎng)，產(chǎn)程觀察準(zhǔn)確率較高，且母乳吮吸開(kāi)始時(shí)間較短（P<0.05）；實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度較優(yōu)（92.86%vs.80.61%）（P<0.05），這說(shuō)明，將護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)用于產(chǎn)婦科中，能夠提升其護(hù)理效果以及臨床滿意度，因此，可以大力實(shí)踐與推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]張淑芬.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理的有效性[J].黑龍江醫(yī)藥，2018，3102：458-459.

[2]馬琳.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)用于產(chǎn)科護(hù)理中的臨床效果[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2017，213：155-156.

[3]葉麗芬.基于護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志，2017，1509：38-40.

[4]陳曉紅，王娟.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2016，3216：2572-2573.

作者簡(jiǎn)介

姓名：黃文季，出生年月：1982年3月，性別：女，籍貫：貴州省，民族；漢族，學(xué)歷：本科，職稱；主管護(hù)師，研究方向：產(chǎn)科護(hù)理，單位：貴州省貴陽(yáng)市開(kāi)陽(yáng)縣中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，郵編：550300

（作者單位：貴州省貴陽(yáng)市開(kāi)陽(yáng)縣中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）