劉軍

摘 要：相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究表明：在教育和教學(xué)過(guò)程中，有10%以上的錯(cuò)誤都是由于教師的不良溝通方式所引起的，如果教師缺少與學(xué)生的恰當(dāng)溝通，學(xué)生往往不能正確地了解教師的真正想法和做法。尤其是對(duì)于小學(xué)生這一認(rèn)知能力較差的群體來(lái)說(shuō)，如果缺少良好的溝通會(huì)導(dǎo)致他們很難了解教師的良苦用心，讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，給小學(xué)班主任的班級(jí)管理造成一定的影響，可以說(shuō)班級(jí)管理過(guò)程中小學(xué)班主任的有效溝通是非常重要的。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；有效溝通

小學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)和習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵性時(shí)期，在小學(xué)這一階段班主任是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的引導(dǎo)者，小學(xué)班主任的有效班級(jí)管理工作，對(duì)于學(xué)生日后更好地學(xué)習(xí)和發(fā)展均有著積極的作用和意義。小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中應(yīng)該與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，讓學(xué)生真正地了解班主任的良苦用心，從而讓學(xué)生正確面對(duì)教師，積極地學(xué)習(xí)。下面本文就以有效溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要性為基礎(chǔ)，對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理中有效溝通的途徑進(jìn)行探析。

一、有效溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要性

對(duì)于小學(xué)班主任來(lái)說(shuō)，有效溝通對(duì)班級(jí)管理質(zhì)量的提升有著十分重要的影響，小學(xué)班主任掌握正確的溝通技巧和方式，與學(xué)生以平等、親切的態(tài)度進(jìn)行溝通和交流，從而取得學(xué)生的信任，讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，與其溝通，了解學(xué)生的心理，從而更好地開(kāi)展針對(duì)性的班級(jí)管理。同時(shí)，有效溝通也可以實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生之間的思想交流，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己思想上存在的偏差，糾正學(xué)生一些錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn)，化解教師與學(xué)生之間的矛盾，從而提高班級(jí)管理的水平和質(zhì)量。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理中有效溝通的途徑

1.溝通過(guò)程中要尊重理解對(duì)方

小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中進(jìn)行有效溝通的基本前提就是尊重和理解學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，他們?cè)谏詈徒逃h(huán)境上存在一定的差異，這決定著不同的學(xué)生會(huì)有不同的性格和想法。因此，小學(xué)班主任在管理班級(jí)的過(guò)程中，就應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)尋找合適的溝通契機(jī)，以一個(gè)和藹和友善的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通，并充分地尊重學(xué)生的真實(shí)想法，從而提高班級(jí)管理的效果。

例如，小學(xué)班主任在班級(jí)管理的過(guò)程中如果想要與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，首先就應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的了解，掌握學(xué)生的基本情況，并理解學(xué)生在行為和學(xué)習(xí)等方面存在的差異。之后教師要以平等的態(tài)度與學(xué)生交流，尊重教師與學(xué)生之間的不同看法，并在制定班級(jí)管理規(guī)范和方法的過(guò)程中給予一定的考慮，讓學(xué)生感覺(jué)到被理解和尊重，從而保證學(xué)生可以更好地接受班主任的管理。

2.小學(xué)班主任要充分鼓勵(lì)學(xué)生

小學(xué)班主任要保證班級(jí)管理的質(zhì)量，首先要做的就是構(gòu)建一個(gè)良好的班級(jí)氛圍，而良好班級(jí)氛圍的構(gòu)建需要具有豐富情感和積極態(tài)度的學(xué)生溝通參與。因此，小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中應(yīng)該注重有效的溝通，在溝通的過(guò)程中充分地鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生感覺(jué)到自己是被肯定的，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與班級(jí)管理的積極性，提高班級(jí)管理和溝通的質(zhì)量。

例如，教師在學(xué)生為班級(jí)做出貢獻(xiàn)或者是取得較好學(xué)習(xí)成績(jī)時(shí)，就應(yīng)該給予學(xué)生充分的鼓勵(lì)和肯定。教師與學(xué)生溝通的過(guò)程中，要對(duì)學(xué)生為班級(jí)做出的貢獻(xiàn)給予表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生知道自己為班級(jí)的付出是正確的，也是被班主任所肯定的，從而讓學(xué)生在日后的班級(jí)管理工作中貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也要讓學(xué)生在與教師溝通的過(guò)程中感受到自己在學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)進(jìn)步都被班主任看在眼里，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在有效溝通的過(guò)程中提高班級(jí)管理的質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

3.小學(xué)班主任要善用溝通技巧

小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀(guān)念和方法，掌握班級(jí)管理和溝通的技巧。首先，小學(xué)班主任要巧用教師權(quán)威，在與學(xué)生溝通的過(guò)程中巧妙地處理和學(xué)生之間的關(guān)系，要具有寬容仁愛(ài)、批評(píng)與自我批評(píng)的精神。同時(shí)，教師在與學(xué)生溝通的過(guò)程中也要學(xué)會(huì)寬容，與學(xué)生進(jìn)行換位思考，在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候以更加寬容的態(tài)度，耐心地聽(tīng)取學(xué)生的想法和說(shuō)法，讓學(xué)生在教師良好溝通技巧的運(yùn)用過(guò)程中更好地接受班主任的管理。

例如，小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中，如果遇到學(xué)生犯錯(cuò)誤，不能?chē)?yán)厲地責(zé)怪或者是懲罰學(xué)生，而是要以一個(gè)寬容的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生說(shuō)出自己的想法，同時(shí)，班主任也要對(duì)學(xué)生說(shuō)的話(huà)進(jìn)行耐心和細(xì)致的傾聽(tīng)，找到學(xué)生犯錯(cuò)誤的原因，之后寬嚴(yán)并濟(jì)地進(jìn)行有效溝通，讓學(xué)生體會(huì)到教師的良苦用心，避免學(xué)生再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，提高班級(jí)管理的效率。

總之，小學(xué)班主任在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理工作不僅需要全身心的投入，同時(shí)也需要掌握技巧和方法。溝通是班主任做好班級(jí)管理工作的核心內(nèi)容，班主任在與學(xué)生溝通的過(guò)程中應(yīng)該掌握有效溝通的方法，讓學(xué)生更好地體會(huì)到教師的良苦用心，從而形成一個(gè)潛在的教育合力，在提高班級(jí)管理質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)每一位學(xué)生健康和全面的發(fā)展。

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