摘要：目前，我國(guó)高職院校大學(xué)生思想、行為和價(jià)值觀日益多元化，其面臨的心理、就業(yè)等各方面壓力也更突出，給高職院校學(xué)生工作帶來(lái)一系列挑戰(zhàn)。學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作，不僅可以打破傳統(tǒng)學(xué)生工作局限性，還可以融于新的理念和模式，整合學(xué)校、家庭和社會(huì)資源，是學(xué)生工作創(chuàng)新的有效途徑之一。本文認(rèn)為學(xué)校社會(huì)工作以充滿人文關(guān)懷的理論、靈活多樣的工作方法、注重學(xué)生潛能挖掘和有效整合資源等優(yōu)勢(shì)，在解決學(xué)生問(wèn)題方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性。但我們也應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作存在的困境，比如角色定位失衡、社會(huì)認(rèn)知不高、缺乏本土化模式等，這只是新興行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，隨著高職院校自身發(fā)展與社會(huì)工作的不斷壯大，學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作勢(shì)不可擋。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社會(huì)工作；高職院校；學(xué)生工作；優(yōu)勢(shì)；困境

高職院校大學(xué)生目前以“95后”為主，這一群體思想觀念先進(jìn)、行為模式多變，更關(guān)注個(gè)性和自我發(fā)展，其情感和心理需求也更廣泛，使得高職院校學(xué)生工作愈加復(fù)雜。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生價(jià)值觀日趨多元化，其面臨的學(xué)習(xí)、就業(yè)以及心理壓力增加，大學(xué)生行為和心理問(wèn)題日益嚴(yán)峻，這給高職院校學(xué)生工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?？v觀高職院校學(xué)生工作，其局限性可見(jiàn)一斑：比如高職院校傳統(tǒng)學(xué)生工作思想政治教育占主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)政治教育，大學(xué)生容易產(chǎn)生心理倦怠和排斥；再者，從事學(xué)生工作人員單一，以輔導(dǎo)員為主體，輔導(dǎo)員在管理者與服務(wù)人員之間轉(zhuǎn)換，事務(wù)性工作纏身，經(jīng)常被動(dòng)解決學(xué)生問(wèn)題而不是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，難以提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；最后，學(xué)生參與的強(qiáng)制性大于主動(dòng)性，從事學(xué)生工作的老師往往依靠權(quán)威，強(qiáng)制性要求學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生能動(dòng)性被忽視，使得學(xué)生工作成為一種自上而下的設(shè)計(jì)。介于高職院校主體對(duì)象的新特點(diǎn)和傳統(tǒng)學(xué)生工作的局限性，學(xué)校社會(huì)工作介入學(xué)生管理，不僅可以打破傳統(tǒng)學(xué)生工作局限性，還可以融于新的理念和模式，整合學(xué)校、家庭和社會(huì)資源，是學(xué)生工作創(chuàng)新的有效途徑之一。

一、學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作的優(yōu)勢(shì)分析

學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，起源于美國(guó)學(xué)校教育面臨的各類(lèi)教育問(wèn)題，比如學(xué)生逃課、打架斗毆甚至犯罪。我國(guó)大陸學(xué)校社會(huì)工作已初具雛形，主要服務(wù)于有需要的青少年學(xué)生，通過(guò)幫助他們擺脫成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難、疑惑和障礙，提升他們應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，學(xué)校社會(huì)工作基本模式就是通過(guò)“家長(zhǎng)、學(xué)校和社區(qū)的互動(dòng)解決學(xué)生問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，形成家庭——學(xué)校——社區(qū)三者的良好互動(dòng)，構(gòu)筑教、學(xué)成長(zhǎng)的和諧環(huán)境，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)”[1]。

充滿人文關(guān)懷的理論。學(xué)校社會(huì)工作秉持社會(huì)工作助人自助、平等的理念，踐行接納、個(gè)別化、自決等價(jià)值觀，運(yùn)用增能理論、互動(dòng)理論、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、賦權(quán)等理論，始終堅(jiān)持為大學(xué)生服務(wù)，給予大學(xué)生幫助和關(guān)懷，解決大學(xué)生在成長(zhǎng)中遇到的困難、挫折或障礙。這種充滿人文關(guān)懷的專(zhuān)業(yè)元素注入，對(duì)于解決大學(xué)生問(wèn)題的效果是不言而喻的。

靈活多樣的工作方法。學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)生工作是互補(bǔ)關(guān)系，而不是自成體系。學(xué)校社會(huì)工作運(yùn)用個(gè)案、小組和社區(qū)工作這三種傳統(tǒng)社會(huì)工作方法，既可以解決大學(xué)生普遍存在的的問(wèn)題，比如大學(xué)適應(yīng)、學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)等，又可以針對(duì)性的解決特殊學(xué)生問(wèn)題，比如貧困學(xué)生、單親家庭學(xué)生等。不同工作方法相結(jié)合，大學(xué)生更容易接受，也更能滿足解決特殊問(wèn)題的需要。

注重學(xué)生潛能挖掘。學(xué)校社會(huì)工作認(rèn)為每個(gè)人都有潛在的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的潛能。因此，學(xué)校社會(huì)工作者從大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，提供相應(yīng)的物質(zhì)條件、機(jī)會(huì)、良好的環(huán)境以及社會(huì)關(guān)系等社會(huì)資源，促進(jìn)其潛能發(fā)揮，幫助大學(xué)生調(diào)整個(gè)人與社會(huì)不適應(yīng)狀態(tài)，從而使得大讓學(xué)生在未來(lái)社會(huì)生活中獲得全面、可持續(xù)的發(fā)展。

有效整合各方面資源。學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“人在情境中”，把學(xué)生的困難和問(wèn)題放置在其所處的整體環(huán)境中進(jìn)行分析，并聯(lián)合家庭、學(xué)校攜手解決學(xué)生的問(wèn)題。學(xué)校社會(huì)工作特別注重將高職院校社團(tuán)、心理咨詢、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等工作整合，為學(xué)生創(chuàng)作良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，營(yíng)造良好校園文化。

二、學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作的困境

角色定位失衡。學(xué)校社會(huì)工作人員的來(lái)源和專(zhuān)業(yè)性一直被學(xué)界探討。高職院校中也存在兼任學(xué)校社會(huì)工作的人員，比如輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)老師和就業(yè)指導(dǎo)老師。在這種背景下，學(xué)校社會(huì)工作的介入難免會(huì)出現(xiàn)角色定位失衡與職責(zé)不清晰的問(wèn)題。

社會(huì)認(rèn)知度不高。隨著一系列社會(huì)工作政策出臺(tái)，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)，但人們對(duì)社工和社工機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度與接納程度仍不高。一方面是由于宣傳不到位，另一方面社會(huì)工作是舶來(lái)品，其被社會(huì)接納仍需要時(shí)間。作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)校社會(huì)工作，社會(huì)對(duì)其認(rèn)知度也更低。

缺乏本土化模式?；谖鞣轿幕h(huán)境產(chǎn)生的學(xué)校社會(huì)工作，要想在成功移植中國(guó)還面臨諸多困難，其中本土化模式是制約學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的重要因素。高職院校現(xiàn)有學(xué)生工作體系已經(jīng)發(fā)展成熟穩(wěn)定，在這種情況下學(xué)校社會(huì)工作的介入，必須設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行有效的方案，比如人員安排、服務(wù)內(nèi)容、管理模式。

三、結(jié)語(yǔ)

學(xué)校社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的服務(wù)理念，注重服務(wù)對(duì)象潛能的發(fā)揮，可以促進(jìn)高職院校學(xué)生工作形式多樣化，從而實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生工作的專(zhuān)業(yè)化和制度化[2]。盡管學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作存在一定困境，但這只是新興行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，隨著高職院校自身發(fā)展與社會(huì)工作的不斷壯大，學(xué)校社會(huì)工作介入高職院校學(xué)生工作勢(shì)不可擋。介于學(xué)校社會(huì)工作在我國(guó)大陸剛剛起步，一方面，可以考慮將學(xué)校社會(huì)工作的價(jià)值觀念以及相關(guān)理論融入高職院校學(xué)生工作中，提高大學(xué)生乃至高校對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的認(rèn)知度，達(dá)到造勢(shì)的目的。另一方面，可以嘗試性地在高職院校中開(kāi)展一些預(yù)防性和發(fā)展性的活動(dòng)，解決學(xué)生有可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提高大學(xué)生對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的接納程度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 范明林，張潔.學(xué)校社會(huì)工作[M]，上海：上海大學(xué)出版社，2005.

[2]趙芳，學(xué)校社會(huì)工作的理念和方法在高校學(xué)生工作中的運(yùn)用[J]，江蘇高教，2004（6）.

作者簡(jiǎn)介：趙苗苗，女，山東臨沂，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院，碩士研究生，助教，思想政治工作。endprint