袁培良

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)處于一個飛速發(fā)展的狀態(tài)中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了相應(yīng)地提高，人們對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦又悄芑腿诵曰姆?wù)，所以在運用人工智能到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，雖然目前還存在一定的問題，但是人工智能的應(yīng)用有其優(yōu)勢和現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：人工智能；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；實際應(yīng)用；

一、人工智能概述

“人工智能”這一詞的來源可以追溯到1952年，約翰·麥卡錫在接觸了“自動機”這種模擬生物生長的程序后，這種自動程序給他留下了深刻的印象，他開始在頭腦中勾畫出了“人工智能”這一形象，直到四年后人工智能這一詞出現(xiàn)。

在現(xiàn)代的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，融合了心理學(xué)、語言學(xué)、生理學(xué)和計算機科學(xué)等多種學(xué)科知識，具有非常綜合性的特征，也是當代科學(xué)技術(shù)面臨的巨大挑戰(zhàn)，為了讓計算機具有人工智能的作用，來完成人類較難完成的困難和復(fù)雜的工作，減少人進行危險工作時發(fā)生意外事故的概率，從而有效提高了危險性、復(fù)雜性工作的工作效率，這種具有人類智能的新的計算機功能被稱之為人工智能。人工智能不同于自然智能和人類智能，能夠根據(jù)命令者的指令，通過一系列復(fù)雜系統(tǒng)來模擬人類智慧完成工作，是一項能夠運用到各種學(xué)科中的實際性技術(shù)，需要結(jié)合多種學(xué)科原理，其中最重要的學(xué)科是計算機科學(xué)技術(shù)，能夠直接影響到人工智能技術(shù)的發(fā)展，而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，也在一定程度上促進了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)從原來簡單的數(shù)值計算慢慢轉(zhuǎn)化為對知識原理的處理，這就是人工智能最核心的內(nèi)容。人工智能在對信息進行處理時，不僅能夠及時處理局部信息，更能夠從整體出發(fā)，及時掌握和了解全局狀況，并對信息和問題進行追蹤了解，對使用者提供充分的信息和數(shù)據(jù)。除此以外，人工智能能夠有效對網(wǎng)絡(luò)信息進行管理，這主要因為人工智能具備一定的推理能力和學(xué)習(xí)能力，能夠通過自身的學(xué)習(xí)將相關(guān)運算程序進行記憶，模擬人類活動對網(wǎng)絡(luò)上的信息進行管理，不僅能夠提高管理的效率和準確程度，還能夠建立一個完善的信息庫將數(shù)據(jù)和信息存儲其中，并對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行優(yōu)化整合，通過人工智能的分析得到更加準確和科學(xué)的高級信息，這是人工進行管理較難做到的，通過人工智能技術(shù)提高了網(wǎng)絡(luò)管理的水平。

總的說來，人工智能技術(shù)具有以下優(yōu)勢和特點：第一，面對不可知和不確定的問題，人工智能通過模擬人類計算和對模糊信息的把握，及時處理和解決這些未知問題；第二，能夠與人類順利開展合作；第三，人工智能技術(shù)能夠通過學(xué)習(xí)獲得記憶，并具有推理能力和解釋能力，這種對新知識較強的學(xué)習(xí)能力能夠充分應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理方面，提高網(wǎng)絡(luò)管理的層次性和管理水平，促進網(wǎng)絡(luò)運行的速度加快；第四，人工智能技術(shù)能夠準確解決非線性問題；第五，人工智能技術(shù)在對非常復(fù)雜的問題進行計算分析時，能夠?qū)λ惴ㄟM行控制并一次性找出最優(yōu)解決方法，摒棄了傳統(tǒng)進行多次和多方面的計算過程，減少了計算機運行消耗的資源，同時也提高了計算機的運行速度。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，計算機技術(shù)被運用到人們生活的方方面面中，但隨之而來的是網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題，網(wǎng)絡(luò)信息的安全性成為全社會密切關(guān)注的熱點問題，網(wǎng)絡(luò)漏洞和信息安全威脅著用戶的個人數(shù)據(jù)隱私和財產(chǎn)安全。為了維護網(wǎng)絡(luò)信息的安全，通常會使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和網(wǎng)絡(luò)控制兩大技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)信息管理，但這兩種技術(shù)會受到各方面條件的制約，例如要快速、實時的獲得信息，及時解決處理問題，但是網(wǎng)絡(luò)信息具有跳躍性和不連續(xù)性的特征，信息的傳輸也沒有什么規(guī)律，早期對數(shù)據(jù)的分析只能夠進行一種邏輯化的計算，不能夠準確判斷數(shù)據(jù)信息是否準確，所以在進行信息篩選工作時，效率比較低，篩選出的信息也不全都是真實的，這就需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展邁向智能化。

為了將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用更加深刻和廣泛，為使用者提供更加安全的網(wǎng)絡(luò)信息管理，減少網(wǎng)絡(luò)犯罪和黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)謠言散播，就必須要求計算機具有快速反應(yīng)能力和靈活的處理能力，不具有智能化的計算機技術(shù)不能夠準確判斷違法信息是否侵犯了使用者的信息安全，無法進行有效的網(wǎng)絡(luò)信息管理。為了完善對數(shù)據(jù)的篩選和判斷能力，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向著智能化方向的發(fā)展，即人工智能技術(shù)，建立一套科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)管理機制和防御體系，從而能夠及時、高效的采取各種措施維護使用者的網(wǎng)絡(luò)信息安全。

三、人工智能技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的實際應(yīng)用

（一）在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的實際運用

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人工智能的運用十分廣泛，總的來說主要運用在三個方面。第一，是智能化防火墻系統(tǒng)，這種系統(tǒng)與其他系統(tǒng)有著明顯的差異性，運用人工智能中的識別技術(shù)，這包括計算機對信息的記憶和整合，進行概率統(tǒng)計從而做出判斷，對數(shù)據(jù)信息采取處理方法，降低了一般計算機在進行運算時的大量計算環(huán)節(jié)，明顯提高了處理問題的效率，能夠?qū)崟r、快速的發(fā)現(xiàn)危害網(wǎng)絡(luò)安全的違法行為和入侵行為，及時限制非法訪問，攔截下具有病毒的信息或者釣魚網(wǎng)站，這種智能化防火墻系統(tǒng)能夠比一般的防火墻軟件提供更好的安全服務(wù)功能，高效地處理了拒絕服務(wù)共計問題，能夠防止病毒擴散和黑客入侵。第二，是在入侵檢測方面充分運用了人工智能技術(shù)，這是對網(wǎng)絡(luò)進行安全管理最重要的部分，是維護網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)，也是防火墻技術(shù)最核心的內(nèi)容，通過監(jiān)控對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的入侵行為，保證系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)的完整性、可用性、保密性以及安全性，它的工作原理是對手機的信息進行選擇，再將信息劃分為不同的類型，最終進行信息處理并生成數(shù)據(jù)報告，向使用者報告當前網(wǎng)絡(luò)信息的安全狀況，人工智能在當前一般運用于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和模糊識別系統(tǒng)的入侵檢測工作，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受侵犯；第三，將人工智能技術(shù)運用到對垃圾郵件的防御體系中，由于目前垃圾郵件經(jīng)常會騷擾計算機用戶，產(chǎn)生大量垃圾信息并包含病毒和釣魚網(wǎng)站，運用人工智能技術(shù)防護垃圾郵件具有重要的安全作用，能夠?qū)κ褂谜叩泥]箱進行實時監(jiān)控，并對受到的郵件進行安全掃描并進行分類，自動辨別出是否是垃圾郵件，如果計算分析出是垃圾郵件，自動進行刪除或者阻攔郵件進入用戶郵箱，并對使用者進行提醒，這樣就有效的阻擋了有害信息和病毒文件，保證了整個郵箱在使用過程中的安全性。

（二）在系統(tǒng)評價和網(wǎng)絡(luò)管理中的實際運用

基于目前電信技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理也邁向了智能化的發(fā)展道路，充分運用了人工智能技術(shù)，除了在網(wǎng)絡(luò)安全管理中發(fā)揮重要作用，還在系統(tǒng)評價和網(wǎng)絡(luò)管理中具有十分重要的現(xiàn)實意義，通過運用職工智能技術(shù)，根據(jù)人工智能建立的專家知識庫和優(yōu)化整合的信息資料庫，模擬出解決問題的最佳方案，從而完成在計算機網(wǎng)絡(luò)中的綜合管理。由于網(wǎng)絡(luò)中的信息變化具有非?？焖俚奶攸c，信息數(shù)據(jù)也是瞬息萬變，這使得在原來的人工網(wǎng)絡(luò)管理中存在著較大的管理問題，不能夠應(yīng)對具有動態(tài)性的網(wǎng)絡(luò)，需要消耗較多的人力、物力資源對網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進行篩選和管理，在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理中運用人工智能技術(shù)，依據(jù)人工智能理論，在信息系統(tǒng)實際管理中充分運用，通過專家系統(tǒng)決策這種智能計算機程序，將某領(lǐng)域所有專家的研究成果和理論依據(jù)進行整合和記憶，在總結(jié)歸納后形成一套人工智能分析體系，從而對網(wǎng)絡(luò)信息中出現(xiàn)的問題根據(jù)專家經(jīng)驗進行處理和解決，并模擬人類專家對相關(guān)問題提出解決方案，有效解決了系統(tǒng)評價和網(wǎng)絡(luò)管理的錯綜復(fù)雜的工作。

（三）Agent技術(shù)的實際運用

在運用人工智能技術(shù)時，運用Agent技術(shù)對數(shù)據(jù)信息建立數(shù)據(jù)庫和知識資料庫，通過各部分的通訊和解釋推理進行處理，從而達到使用者命令的任務(wù)目標，這種技術(shù)可以有效用于使用者的自定義信息搜索，自動在網(wǎng)絡(luò)中搜尋相關(guān)信息和資料庫，并進行數(shù)據(jù)傳輸，將數(shù)據(jù)存儲在制定文件夾中，具有非常高的智能性和人性化，為使用者提供高水平的服務(wù)，在日常生活中運用Agent技術(shù)能夠根據(jù)使用者的信息和搜索記錄對使用者行為進行分析，從而模擬出使用者要搜尋的可能性數(shù)據(jù)，將最重要的信息傳遞給使用者，節(jié)省使用者的搜索時間，提高搜索成本，這種技術(shù)日益融入人們的日常生活中，例如在瀏覽購物網(wǎng)站時，Agent技術(shù)會根據(jù)消費者的消費記錄分析計算出消費者的消費習(xí)慣、消費喜好，從而推薦出消費者有可能購買的商品，這種技術(shù)還充分運用于郵件歸納和會議籌劃中，為使用者的生活帶來便利。

（四）智能家居系統(tǒng)的實際運用

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時代的來臨，經(jīng)濟、社會高速發(fā)展，人民對于生活品質(zhì)的要求越來越高，為了滿足人民日益增長的物質(zhì)需求，人工智能技術(shù)發(fā)揮了重要的作用，尤其是在智能家居這一方面，例如智能掃地機、智能電視、智能手機、智能診療機器人、智能空調(diào)、智能化控制門窗閉合、浴室中智能化系統(tǒng)，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被運用到人民生活的方方面面，人工智能技術(shù)也得以在人民生活的各方面發(fā)揮作用，拓寬了人工智能技術(shù)的使用渠道。

（五）人工智能在企業(yè)管理中的實際運用

在企業(yè)管理中，人工智能可以通過自動化監(jiān)控系統(tǒng)對企業(yè)進行高效、可靠、安全的管理，有利于企業(yè)上下傳達相關(guān)信息和資料，節(jié)省較多的人力計算和成本消耗，避免出現(xiàn)投入較多但達不到預(yù)期目標的局面，使企業(yè)的管理系統(tǒng)變得更為簡潔和高校，引領(lǐng)企業(yè)向著現(xiàn)代化和智能化方向發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和人工智能技術(shù)的發(fā)展，人工智能被越來越廣泛地應(yīng)用于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，并且影響計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面，尤其在網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)評價、網(wǎng)絡(luò)信息管理中發(fā)揮了重要的作用，并且在人民生活中日益處于重要地位，在將來對人民生活的影響會越來越大，深刻改變著人民的生活方式，隨著人工智能技術(shù)的運用，會更加有利于計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。

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