劉應新

摘 要：當前，我國電子商務人才培養(yǎng)與社會需求還存在著一定的差距。在電子商務專業(yè)教學中，必須提高學生的實踐能力，滿足企業(yè)對電子商務人才的要求。本文闡述了電子商務實踐環(huán)節(jié)在電子商務課程建設中的重要作用，分析了目前高職院校電子商務實踐教學環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題，提出了加強電子商務實踐教學環(huán)節(jié)的幾點建議。

關鍵詞：電子商務；實踐教學；重要性；問題及建議

一、電子商務專業(yè)教學中實踐環(huán)節(jié)的重要性

電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術相互滲透而形成的一門新興學科，它不僅要求學生掌握基本的理論知識，而且要求學生具有較強的動手能力。學生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務教學的實踐環(huán)節(jié)上。同時，通過實踐性教學使學生能夠直接感受到電子商務的商業(yè)化應用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務原理和過程，讓學生對所學的電子商務專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗，能夠直接感受電子商務知識的商業(yè)化應用過程，具體地把握所學的專業(yè)知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。

電子商務專業(yè)實踐教學是整個專業(yè)教學的主要框架，既是專業(yè)理論教學的必然要求，又是推動專業(yè)理論教學的動力。電子商務專業(yè)實踐教學可以提高學生商務活動的綜合素質(zhì)，加強學生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，讓學生學會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題、培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力，同時它還是實現(xiàn)應用性人才培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)。實踐性教學是通過實踐，了解電子商務相關的各種模式及網(wǎng)上的各種相關資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務的發(fā)展狀況，學生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對學科的學習興趣，盡快明白電子商務的內(nèi)涵。

二、目前電子商務實踐教學的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）教學設備及師資力量不足

1.專用實驗室建設不足。在電子商務專業(yè)課程中，需要進行實踐教學的涉及課程非常多，但是許多課程的上機安排卻在公共機房，這些課程專業(yè)性較強，其連續(xù)性使公共機房難以適應。

2.輔助教學軟件不全。實驗教學專用軟件普片存在著開發(fā)水平、版權(quán)保護和版本更新等問題，用于電子商務實驗教學的商品化軟件大都脫離因特網(wǎng)環(huán)境獨立存在，不能適應電子商務迅速成長變化需要。

3.專業(yè)師資相對缺乏。很多學校電子商務專業(yè)的師資結(jié)構(gòu)不合理，缺乏專業(yè)教師，很多在任教師都是從經(jīng)貿(mào)類、計算機類專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，對電子商務專業(yè)的學習大部分是通過后來的自學和培訓，只能應付書本教學，無法更新知識和研究、講授新技術。一部分專業(yè)教師的理論知識尚可，但實踐技能操作水平較差。

（二）教學方法和實踐途徑不暢

1.電子商務實驗變成上網(wǎng)。這種做法主要是學校在實驗課程開發(fā)滯后的情況下采取的補救做法，讓學生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下，學生只能看到網(wǎng)站的前臺實現(xiàn)形式，對于電子商務的業(yè)務處理流程無從得知。

2.電子商務實驗變成編程序與建網(wǎng)站。還有一些學校的電子商務實驗就是讓學生編寫程序與制作網(wǎng)頁，或讓學生憑想象構(gòu)建商務網(wǎng)站。這樣做確實能培養(yǎng)學生動手建網(wǎng)站的能力，但這肯定不是電子商務實驗的全部，畢竟電子商務專業(yè)不是計算機軟件專業(yè)，編程人員不是其培養(yǎng)目標。

3.電子商務實驗變成放手。放手有兩種表現(xiàn)形式：一種是讓學生自己到企業(yè)尤其是電子商務公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習。這種做法的弊端在于實驗效果無法控制。另一種是教師由于自己不懂實驗軟件的操作，在電子商務實驗課上任由學生自己進行實驗，對于實驗過程缺乏引導和監(jiān)督。這兩種放手式的實驗方式都無法保證實驗效果。

4.電子商務實踐途徑不暢。學生缺少參與電子商務活動的機會，不能以感性認識來接觸實際問題。雖然使用模擬軟件，但是現(xiàn)有的軟件的作用只是讓學生了解了操作的流程，并沒有達到提高動手能力、激發(fā)出他們的創(chuàng)造性思維的效果。從而不能使學生直接感受到電子商務活動規(guī)律，運用電子商務知識完成電子商務活動，并進一步發(fā)現(xiàn)電子商務經(jīng)營模式、系統(tǒng)設計、技術選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題，提出改進意見。

三、提高電子商務專業(yè)實踐教學效果的建議

（一）加大實驗室投入力度，加強專業(yè)實驗室建設。加大實驗室硬件和軟件的建設投入力度，建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網(wǎng)絡等硬件設施，還要開發(fā)和引進電子商務專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。同時學校還可以通過自建或與電子商務企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務專業(yè)實踐基地。

（二）加大教師培訓力度，提高教師專業(yè)水平。專業(yè)課教師要在實踐課的教學準備上下功夫，對上機內(nèi)容、流程、目標等必須非常熟練，要經(jīng)常利用網(wǎng)絡資源更新自己的知識，經(jīng)常到企業(yè)去了解企業(yè)需求，不斷提高自己的業(yè)務水平。

（三）采取模擬式實驗教學。通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬系統(tǒng)，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當前企業(yè)或電子商務公司真實的業(yè)務處理模式，在系統(tǒng)中實習，就同進入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、市場中介方、第三方認證、銀行、倉儲管理員、財務管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰(zhàn)性的練習。這對于培養(yǎng)學生的學習興趣，使之系統(tǒng)掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務，從而激發(fā)學習的積極性和自覺性都是十分必要的。

（四）促進開發(fā)型實驗教學。開發(fā)型實驗教學是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機會將其實施的過程。教學方式有：虛擬案例和實際項目開發(fā)教學。開發(fā)型實驗的要求：能夠自主創(chuàng)建電子商務教學實踐環(huán)境：能夠剖析電子商務流程各環(huán)節(jié)（認識、分析、規(guī)劃、實施、管理）；能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務平臺；能夠使學生通過實踐提高適應商業(yè)活動的綜合素質(zhì)；能夠培養(yǎng)學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題，概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力。開發(fā)型實驗的作用：幫助學生樹立電子商務整體觀念；鍛煉學生獨立實施、組織運行電子商務應用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力；實現(xiàn)電子商務教學實驗的多層次目標。

（五）鼓勵創(chuàng)業(yè)型實驗教學。創(chuàng)業(yè)型實驗教學是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項目實施教學，在這個層次的教學中，不但要求對電子商務項目的業(yè)務模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵嵤┖瓦\營。

（六）加強校企合作，建立實訓基地。校外實踐教學基地不僅是學生掌握基本專業(yè)技能的場所，而且是培養(yǎng)并逐步使學生形成運用理性知識解決實際問題的專業(yè)技術應用能力，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，良好的工作品質(zhì)和職業(yè)道德的個人能力，以及與人協(xié)作、交往的社會能力，使之具備實踐性強和有利于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的特點的場所。

總之，電子商務作為一個新興的專業(yè)，其人才培養(yǎng)模式還在不斷的改革和探索中，對電子商務人才實踐技能的培養(yǎng)需要社會的關注、學校的參與和學生個人的努力。以上幾點建議希望能強化學生的實踐動手能力，解決部分人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的問題，培養(yǎng)更多高素質(zhì)適應社會需求的電子商務人才。

參考文獻：

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