楊庚+胡素君+李鵬+王雪梅

摘 要：分析傳統(tǒng)課堂教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下教學(xué)模式的差異性和教學(xué)要素，以計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)課程為例，探討互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下課程教學(xué)的資源建設(shè)、教學(xué)平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，以及教學(xué)模式的改革探索和過(guò)程實(shí)施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；課程教學(xué)；教學(xué)模式；計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)

文章編號(hào)：1672-5913（2017）07-0048-04

中圖分類號(hào)：G642

0 引 言

社會(huì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的深入發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了社會(huì)發(fā)展模式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，也改變了人們的生活與學(xué)習(xí)形式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等使我們能隨時(shí)隨地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開拓了教育思維，為因材施教的多層次人才培養(yǎng)模式提供了契機(jī)[1]，因材施教一直是高等教育孜孜追求的教學(xué)理念，互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境制造了不同的場(chǎng)景和手段，人們可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)各級(jí)各類的課程，獲取新知識(shí)，打破了傳統(tǒng)教室課程教學(xué)的限制?；ヂ?lián)網(wǎng)+課程教學(xué)將改變傳統(tǒng)的教育模式，如何教、如何學(xué)、如何交流、如何考評(píng)、如何監(jiān)管等，都需要在實(shí)踐中不斷探索和完善，使基于互聯(lián)網(wǎng)+的教育模式得以有效推廣和應(yīng)用。因此，目前我們面臨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代教育模式改革和實(shí)施的迫切需求。

課程教學(xué)是育人的主渠道，是教育政策、教育思想最終的落腳點(diǎn)，是教學(xué)改革落地的地方，也是教學(xué)要素集中匯聚的地方[2]，南京郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院的計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)系列課程獲得國(guó)家精品課程和精品資源共享課程，不僅是很多高校學(xué)生的必修課和選修課，也是社會(huì)已從業(yè)人員希望選修學(xué)習(xí)的課程，適宜構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)手段。

1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下課程教學(xué)要素

課程教學(xué)的基本要素一般包括授課者、聽(tīng)課者、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)評(píng)估等[3]。授課者既是教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)者，也是學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)者；聽(tīng)課者是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體；教學(xué)資源是教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)要求的反映；教學(xué)環(huán)境是教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所；教學(xué)評(píng)估是對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)估。

傳統(tǒng)課程教學(xué)要素中聽(tīng)課者基本由學(xué)生組成，教學(xué)環(huán)境也是以教室為主，教學(xué)資源主要由教材、PPT、板書等組成。傳統(tǒng)課程教學(xué)的主要特點(diǎn)是授課者與聽(tīng)課者進(jìn)行面對(duì)面的交流，可以提問(wèn)解答，可以重復(fù)等。這樣對(duì)授課者來(lái)說(shuō)，能夠掌握現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課者的理解狀況，實(shí)時(shí)進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的調(diào)整，提高教學(xué)效果。課堂教學(xué)的不足是學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)固定，不能滿足隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的要求；下課后，學(xué)習(xí)的可重復(fù)性沒(méi)有，無(wú)法實(shí)現(xiàn)重新學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)進(jìn)度固定，不太容易滿足不同層次的學(xué)習(xí)要求，對(duì)高層次學(xué)生和理解有困難的學(xué)生帶來(lái)不便。

互聯(lián)網(wǎng)具有廣域性、遠(yuǎn)程性和開放性[4]，應(yīng)用到傳統(tǒng)課程教學(xué)中，特別是教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境的建設(shè)中，導(dǎo)致課程教學(xué)要素發(fā)生實(shí)質(zhì)性與結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)生新型的教學(xué)理念、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)關(guān)系和教學(xué)效果?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，課程教學(xué)的授課者為講課的老師以及與學(xué)生進(jìn)行線上線下互動(dòng)的老師，講課老師往往都是用事先錄制的視頻課件、MOOC等，而網(wǎng)上互動(dòng)老師直接與學(xué)生進(jìn)行線上交流討論；選課者為隨時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)人員，可以重復(fù)學(xué)習(xí)；教學(xué)資源主要包含視頻課件、MOOC課件，以及拓展資源、習(xí)題、大綱等教輔材料；教學(xué)環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、翻轉(zhuǎn)課堂、智能手機(jī)等教學(xué)平臺(tái)。這種富有全新內(nèi)涵的教學(xué)要素重構(gòu)的新型教學(xué)模式，將為學(xué)習(xí)教育提供了新的開發(fā)學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，聽(tīng)課者可隨時(shí)隨地接入學(xué)習(xí)，也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力定制學(xué)習(xí)進(jìn)度和計(jì)劃。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下課程教學(xué)模式改革和實(shí)踐

2.1 教學(xué)的實(shí)施

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過(guò)程主要體現(xiàn)在教案、課件與課堂的組織實(shí)施，教師是教學(xué)活動(dòng)的組織主體；但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，教學(xué)活動(dòng)是非對(duì)等時(shí)空下的交互過(guò)程，學(xué)習(xí)者是教學(xué)活動(dòng)的主體，而教師的主要角色體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)組織上。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包括教學(xué)大綱計(jì)劃、教材、課件、視頻、拓展資源等“五位一體”的教學(xué)資源庫(kù)，教學(xué)資源建設(shè)是否分層次、成體系、有特色，決定著互聯(lián)網(wǎng)+課程選課的適應(yīng)度和教學(xué)的質(zhì)量。

（1）課程大綱和教學(xué)計(jì)劃。為了適應(yīng)不同選課對(duì)象的學(xué)習(xí)需求，要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析，劃分不同的課程模塊，明確知識(shí)點(diǎn)，制定不同的教學(xué)時(shí)數(shù)和教學(xué)要求，形成課程大綱和教學(xué)計(jì)劃。在計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)系列課程中有48學(xué)時(shí)和56學(xué)時(shí)的“計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)”，側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論；有32學(xué)時(shí)的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用”和48學(xué)時(shí)的“網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)”，側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)與應(yīng)用；有64學(xué)時(shí)的“TCP/IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”，側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與延拓；還有32學(xué)時(shí)的“計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)”，側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐、應(yīng)用能力的訓(xùn)練。如此形成的課程內(nèi)容體系能夠滿足不同專業(yè)不同層次人員的選課要求。

（2）教材。教材是傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的主要教學(xué)資源，在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)資源形式豐富，教材的作用有所減弱，但由于教材的系統(tǒng)性和可觸性，仍是學(xué)習(xí)者的重要參考資料。為了配合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的課程教學(xué)模式，我們先后出版了4本自編教材，其中2本為清華大學(xué)出版社出版的《計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)》，分別獲江蘇省精品教材和江蘇省重點(diǎn)建設(shè)教材，目前已有華中科技大學(xué)、江南大學(xué)等20多所高校選用該書作為“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”等課程的教材；一本是由高等教育出版社出版的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》，是國(guó)家精品課程“計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)”配套教材，于2014年入選“十二五”普通高等教育本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，該教材自2010年出版以來(lái)先后被南京郵電大學(xué)、青島大學(xué)等多所高校相關(guān)專業(yè)采用，取得了良好的教學(xué)效果；還有一本是以應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐為導(dǎo)向的《計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)》教材，側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用，目前在一些高職高專學(xué)校使用。

（3）課件。根據(jù)出版的教材，對(duì)知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行分割，編制不同層次和學(xué)時(shí)的課件，以供選修者選學(xué)。由于課件是無(wú)音頻的，所以要充分考慮自學(xué)的需求，從自學(xué)的角度進(jìn)行課件的制作，力爭(zhēng)做到結(jié)構(gòu)明了、敘述清楚、系統(tǒng)完善、易于學(xué)習(xí)，這也是以學(xué)為主的教學(xué)模式所要關(guān)注的。

（4）視頻。我們以國(guó)家級(jí)精品資源共享課程建設(shè)為契機(jī)，以PPT課件為基礎(chǔ)進(jìn)行課程的視頻錄制。與PPT課件不一樣，視頻課件配合講課的內(nèi)容進(jìn)行講解，是選課者的主要選擇，所以要對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，視頻課件不宜過(guò)長(zhǎng)，可以以知識(shí)點(diǎn)或內(nèi)容段落為單元獨(dú)立進(jìn)行錄制，要保持整門課的課件邏輯性。作為視頻課件的補(bǔ)充和延拓，要充分利用MOOC課件和微課件的特點(diǎn)，發(fā)揮其動(dòng)態(tài)演示功能，要著重針對(duì)課程內(nèi)容的難點(diǎn)和重要點(diǎn)建設(shè)這兩類課件，豐富教學(xué)資源。目前我們已在中國(guó)大學(xué)MOOC網(wǎng)站上線32學(xué)時(shí)的全課程視頻，并制作了150多個(gè)微課視頻，這些微課視頻也獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

（5）拓展資源。主要包括課程知識(shí)背景材料、相連課程內(nèi)容介紹、師生互動(dòng)交流等，以豐富教學(xué)資源，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，擴(kuò)展知識(shí)面，滿足高層次學(xué)生學(xué)習(xí)的需要?！坝?jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)”課程于2014年在國(guó)家精品課程網(wǎng)站（愛(ài)課程網(wǎng)）上線，在共享課程網(wǎng)站里，除了有常規(guī)的立體化資源（課程大綱、教學(xué)授課計(jì)劃、課件、復(fù)習(xí)要點(diǎn)與習(xí)題、歷年試卷等）以外，重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)上作業(yè)、測(cè)試、問(wèn)題討論、答疑、師生交流等互動(dòng)模塊。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)說(shuō)，拓展資源還包括諸如網(wǎng)絡(luò)大事、重大技術(shù)及發(fā)明者、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等背景材料。

2.2 選課者的學(xué)習(xí)

在我們互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新教學(xué)模式中，既解決選課者來(lái)源多元化、水平差異大、學(xué)習(xí)時(shí)間不固定等互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下學(xué)習(xí)活動(dòng)的困難，也凸顯了互聯(lián)網(wǎng)+課程學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，真正落實(shí)因材施教、以學(xué)為主的教學(xué)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。第一，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的工作需要、發(fā)展方向、興趣愛(ài)好等選學(xué)相關(guān)內(nèi)容，參考有關(guān)資源資料，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、終身化學(xué)習(xí)模式；第二，學(xué)習(xí)者可以制定課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)感到困難的內(nèi)容重復(fù)學(xué)習(xí)多遍，能彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)過(guò)程的時(shí)間過(guò)于統(tǒng)一性等限制；第三，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)可以跟蹤和保存，方便繼續(xù)學(xué)習(xí)，包括已選學(xué)的內(nèi)容、與老師交互情況、學(xué)習(xí)成績(jī)等；第四，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)可以預(yù)先設(shè)計(jì)，也可以隨時(shí)進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)設(shè)置了預(yù)設(shè)模式、定時(shí)模式、喚醒模式，學(xué)習(xí)者能十分方便地與教師進(jìn)行互動(dòng)和問(wèn)答；最后，學(xué)習(xí)者可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自測(cè)，完成在線習(xí)題、測(cè)驗(yàn)和考試，以便選課者了解自己的學(xué)習(xí)狀況，也能使教師掌握學(xué)生學(xué)習(xí)程度，進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整、教學(xué)方法改進(jìn)等。

2.3 師生互動(dòng)交流

教學(xué)互動(dòng)是課程學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)習(xí)者釋疑解惑，教師能做到及時(shí)了解學(xué)習(xí)狀況，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中師生互動(dòng)比較容易實(shí)現(xiàn)，既可以根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在教案中預(yù)先設(shè)置提問(wèn)和討論，也能在課堂中根據(jù)學(xué)生的反映和理解情況隨時(shí)交流。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各選課者的學(xué)習(xí)時(shí)間不同、學(xué)習(xí)內(nèi)容不同，師生互動(dòng)受到限制，師生交互需要進(jìn)行細(xì)化。在我們的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中采用3種交互模式：預(yù)設(shè)模式、定時(shí)模式和喚醒模式。預(yù)設(shè)模式類似課堂教學(xué)中的計(jì)劃安排，但與其又有不同，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中預(yù)插一段對(duì)話框，如MOOC和視頻課件等，這些對(duì)話框需要學(xué)習(xí)者的回答才能繼續(xù)學(xué)習(xí)下面的課程，當(dāng)然可能存在多次回答問(wèn)題不正確的情況，可以通過(guò)設(shè)置幾次回答不正確后給出正確答案的方式解決，這樣既能了解學(xué)習(xí)者的理解情況，也能防止學(xué)習(xí)者啟動(dòng)課件后離開而沒(méi)有觀看課件，通過(guò)學(xué)生的留言和調(diào)查了解，這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置對(duì)學(xué)習(xí)比較有幫助，解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學(xué)習(xí)的互動(dòng)性差問(wèn)題。為了彌補(bǔ)預(yù)設(shè)模式中交互內(nèi)容相對(duì)固定的不足，我們同時(shí)采用交互的定時(shí)模式，每一階段網(wǎng)上發(fā)布老師在線答疑時(shí)間，類似課堂教學(xué)的答疑時(shí)間，使學(xué)生能夠與老師實(shí)時(shí)交流，老師在線時(shí)可以與學(xué)生電話視頻或者在留言板實(shí)時(shí)交流。喚醒模式下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)由學(xué)習(xí)者隨時(shí)發(fā)起與老師的對(duì)話，解決學(xué)習(xí)者在固定時(shí)間段內(nèi)無(wú)法與老師交流的問(wèn)題，老師可以根據(jù)自身的情況或立即與學(xué)生交互，或留言預(yù)約時(shí)間，近期我們也在探索進(jìn)行授課QQ群的方式交流。通過(guò)以上3種教與學(xué)的交流解決了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下課程學(xué)習(xí)的互動(dòng)問(wèn)題，為學(xué)習(xí)的進(jìn)程和質(zhì)量保證提供了手段。

2.4 質(zhì)量保障體系

質(zhì)量是教育教學(xué)的生命。為了保證互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新教學(xué)模式的質(zhì)量，除課件的制作、學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)、交互活動(dòng)的安排等環(huán)節(jié)外，還要建立一個(gè)教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已有較完備的質(zhì)量保障與評(píng)價(jià)體系，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境的特殊性，我們?cè)谡n程實(shí)施中采取基于互聯(lián)網(wǎng)特征的課堂模式與網(wǎng)絡(luò)模式互補(bǔ)的原則，具體方法是靜態(tài)信息采用課堂教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控方法，動(dòng)態(tài)信息采用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的質(zhì)量監(jiān)控方法，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立新型的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控體系。

在靜態(tài)信息的監(jiān)控方面，主要包括教學(xué)大綱計(jì)劃的審定發(fā)布；教材的選用；視頻和MOOC等課件的先期制作；學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)；學(xué)習(xí)輔助材料的選用，如習(xí)題庫(kù)等；拓展資源的建設(shè)，如知識(shí)點(diǎn)的背景資料、個(gè)人傳記等。這些靜態(tài)信息的審定可以采用傳統(tǒng)課堂教學(xué)的方法，組織專家討論定稿。

動(dòng)態(tài)信息的監(jiān)控方面，主要包括選課者選課情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、經(jīng)常學(xué)習(xí)的時(shí)間、三類師生互動(dòng)模式的交互信息、自我習(xí)題測(cè)試、單元測(cè)試情況、課程結(jié)束考試情況、調(diào)查反饋情況等。這些信息分為4類，第一類是學(xué)習(xí)進(jìn)程信息，包括選課者選課情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、經(jīng)常學(xué)習(xí)的時(shí)間等，集中反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程；第二類是師生交互信息，由三類交互模式中的交互信息組成，主要反映學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)課程的理解，以及參與互動(dòng)的交流信息，是教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的重要依據(jù)之一；第三類為測(cè)試信息，主要包含自我習(xí)題測(cè)試、單元測(cè)試情況、課程結(jié)束考試情況等，為階段性學(xué)習(xí)的測(cè)試，也是教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的重要依據(jù)之一；最后一類是調(diào)查反饋信息，由各類調(diào)查反饋情況構(gòu)成，反映學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程的合理度、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況、課程難易度、課件使用情況、測(cè)試試題、課程的總體滿意度等，主要是對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源的評(píng)價(jià)。我們對(duì)這些信息采用大數(shù)據(jù)分析研究法，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，不斷完善教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量。

3 結(jié) 語(yǔ)

計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)課程作為國(guó)家級(jí)資源共享課已在中國(guó)大學(xué)“愛(ài)課程”網(wǎng)上線，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用慕課也在中國(guó)大學(xué)MOOC網(wǎng)上線。后者已開課2次，學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)2.1萬(wàn)人次，有209人拿到了課程學(xué)習(xí)證書，其中獲得優(yōu)秀成績(jī)?nèi)藬?shù)為110人。特別是我校實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)分認(rèn)定，已有63人通過(guò)選學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程獲取了相應(yīng)的學(xué)分，為希望縮短學(xué)習(xí)年限的自主選課者、社會(huì)人員學(xué)習(xí)、補(bǔ)考等提供了途徑，取得了很好的教學(xué)效果。

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（編輯：郭田珍）