何賽萍+陸炎奇

（上海杉達學院 英語系，上海 200136）

摘 要： 本研究從英語系畢業(yè)生的就業(yè)率、就職行業(yè)和領(lǐng)域、企業(yè)滿意度、畢業(yè)生工作中存在的問題等方面對企業(yè)進行問卷調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題，并反過來思考英語專業(yè)教學，對教學模式、培養(yǎng)方式、課程設(shè)置等方面提出改革的建議。

關(guān)鍵詞： 市場需求 英語專業(yè)改革 改革建議

《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》[1]以文件的形勢確定了21世紀我國高等學校英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標和規(guī)格：“這些人才應具有扎實的基本功、寬廣的知識面、一定的相關(guān)專業(yè)知識、較強的能力和較高的素質(zhì)。也就是要在打好扎實的英語語言基本功和牢固掌握英語專業(yè)知識的前提下，拓寬人文學科知識和科技知識，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，注重培養(yǎng)獲取知識的能力、獨立思考的能力的創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)。”

作為一所綜合性的民辦本科院校，我校的定位是建設(shè)多科性、國際化、高水平的應用型技術(shù)大學，注重提高學生的核心競爭力，培養(yǎng)社會需要的高素質(zhì)應用型人才。在學校轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時，純語言類的專業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。

我校外語學院英語系已經(jīng)為社會輸送了大量優(yōu)秀人才，最近5年的就業(yè)率都是100%，畢業(yè)生就業(yè)形勢良好，就業(yè)領(lǐng)域主要包括商貿(mào)、會展、教育和培訓等，主要從事的工作是文秘、外貿(mào)員、客戶服務代表、助教等，但是從事翻譯工作的學生很少。針對這個情況，我們調(diào)查了畢業(yè)生就職的部分企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對翻譯人才不是沒有需求，而是更傾向于招聘那些應用能力強、有一定實踐經(jīng)驗的學生。

為了更全面地了解英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，我們統(tǒng)計了相關(guān)網(wǎng)站[2]過去一年中畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)：第一，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率在所有專業(yè)中排在第七位，在文學類專業(yè)中排第一位；第二，在全國所有城市中，上海對英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量最大；第三，從就業(yè)行業(yè)看，貿(mào)易和進出口行業(yè)排在第一位，有20%的畢業(yè)生在該領(lǐng)域就職，排在第二位和第三位的分別是教育培訓行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)，各占19%和13%；第四，從企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)生的需求來看，市場對英語及翻譯人才的需求比較穩(wěn)定且有上升的趨勢。

結(jié)合我校及全國英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，我們認為，作為一所應用型大學，有必要把專業(yè)教育和市場需求結(jié)合起來，改革現(xiàn)有的課程設(shè)置和要求，不斷探索新的教學模式，培養(yǎng)一批英語語言基本功深厚、熟練掌握語言技能和交際能力，又具備較強翻譯技能的應用型外語人才。這是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對外語專業(yè)提出的要求，也是時代的需求。

一、滿足市場對英語專業(yè)人才的需求

隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，中國已經(jīng)更深入廣泛地融入國際商務活動中，并在國際貿(mào)易活動中占據(jù)越來越重要的地位。上海位于我國長三角的優(yōu)勢區(qū)域，海陸空交通都極為便利，它不僅是國內(nèi)貿(mào)易的重點城市，而且是世界商貿(mào)的疏散地，連接內(nèi)陸和世界各地。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展和貿(mào)易自由化的持續(xù)推進，以及上海自由貿(mào)易區(qū)的建立，上海已初步形成了國際金融中心、國際航運中心、國際貿(mào)易中心及國際物流中心相互支撐倚重的國際化大都市，吸引著國內(nèi)外大型企業(yè)集團落戶，很多國外大企業(yè)都將上海作為其在中國甚至亞洲的總部，上海的國際貿(mào)易得到了蓬勃的發(fā)展。

國際貿(mào)易的發(fā)展離不開語言的溝通與交流，作為世界上最廣泛使用的語言，英語在貿(mào)易溝通方面發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用?！皳?jù)統(tǒng)計，全世界16億以英語為第一語言、第二語言或外語的人群中，幾乎90%的人每天都在與商貿(mào)英語打交道”[3]。根據(jù)市場預測，未來幾年，上海乃至整個長三角地區(qū)對英語專業(yè)人才的需求量將會更大，辦公室文員、行政助理、進出口業(yè)務員、翻譯、外貿(mào)銷售員等將成為上海地區(qū)企業(yè)員工需求的主流，其中，英語翻譯的作用會更加顯著。但目前“就翻譯的市場需求和翻譯質(zhì)量來看，用人企業(yè)對翻譯人員的翻譯質(zhì)量及翻譯操作滿意度普遍較低，商家也曾因翻譯文本質(zhì)量問題蒙受經(jīng)濟損失，職場英語翻譯人才緊缺”[4]。

為了更好地了解企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)生的需求，我們對本校外語學院英語系2016屆畢業(yè)生工作或?qū)嵙暤膯挝贿M行了問卷調(diào)查，在問到近5年內(nèi)是否有招聘英語專業(yè)畢業(yè)生的需求時，92%的公司表示需要，只有少數(shù)公司表示不需要；在崗位需求方面，從下圖我們可以看到，有69%的企業(yè)需要招聘英語口譯人員，49%的企業(yè)需要英語筆譯人員，企業(yè)對外貿(mào)業(yè)務員、中英文秘書、行政助理及辦公室文員的需求也比較大。這些數(shù)據(jù)表明，企業(yè)對英語口譯和筆譯人員的需求較大，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位靈活，就業(yè)前景較好。

在此背景下，立足市場需求，在深入調(diào)研市場需求的基礎(chǔ)上，了解上海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，了解該行業(yè)的人才需求狀況、工作崗位對專業(yè)人才知識能力、綜合素質(zhì)等的要求，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，準確定位，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的英語翻譯人才，滿足市場對英語專業(yè)人才的需求，對全面提升上海乃至中國的經(jīng)濟國際化水平有著非同尋常的意義。

二、滿足企業(yè)對英語專業(yè)人才的能力要求

在了解了企業(yè)對英語專業(yè)人才的需求狀況后，我們調(diào)查了企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生工作中存在的問題及企業(yè)看重的畢業(yè)生能力等。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，85%的企業(yè)認為本科英語專業(yè)的人才屬于技能應用型人才，只有15%的企業(yè)認為本科英語專業(yè)的人才屬于技能研究型人才。這說明對于大多數(shù)企業(yè)來說，英語是一種專業(yè)工具，他們對英語專業(yè)畢業(yè)生的學歷要求并不高，但是關(guān)注學生是否具有良好的專業(yè)技能、專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。

在問到企業(yè)對應屆畢業(yè)生的滿意度時，8%的企業(yè)選擇很滿意，41%企業(yè)選擇基本滿意，40%的企業(yè)選擇畢業(yè)生基本完成任務，11%的企業(yè)選擇不滿意，沒有企業(yè)選擇很不滿意項。這大致說明企業(yè)對應屆畢業(yè)生基本滿意，或者認為能基本完成任務，但很滿意度不高。

在問到英語專業(yè)畢業(yè)生在工作中存在的突出問題時，47%的企業(yè)認為最突出的問題是學生實踐能力薄弱，38%的企業(yè)認為是學生所學專業(yè)知識與實際工作脫節(jié)，15%的企業(yè)認為是學生技術(shù)知識面窄、不扎實。這總體說明英語專業(yè)畢業(yè)生知識面窄、理論聯(lián)系實際能力差、實踐能力薄弱，這些都對未來的專業(yè)教學改革提出了一些啟示。

我們還調(diào)查了企業(yè)在招聘英語專業(yè)畢業(yè)生時看重的能力，選擇“英語口語好”的企業(yè)最多，占87%；排在第二位的是“有一定的實踐能力”，占63%；“交際能力強”排在第三位，占52%；“具有扎實的基本功，業(yè)務能力強”排在第四位，占40%；還有部分企業(yè)要求畢業(yè)生“有大學英語四級/六級證書”，“有國家二級計算機證書”，“具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)觀念”等。從企業(yè)看重的這些畢業(yè)生能力，我們可以更加明確學生的培養(yǎng)目標，細化對學生的具體要求，培養(yǎng)一批具有較好語言技能和實踐技能，更符合企業(yè)要求的高素質(zhì)的英語專業(yè)畢業(yè)生。

三、提高畢業(yè)生的整體素質(zhì)和競爭力

結(jié)合企業(yè)的調(diào)查結(jié)果，為了培養(yǎng)出適應社會需求的英語專業(yè)人才，可以從以下幾個方面提高英語專業(yè)畢業(yè)生的整體素質(zhì)和市場競爭力。

課程設(shè)置方面，突出外教課，注重口語能力的培養(yǎng)，提高學生的英語聽說能力和專業(yè)綜合素質(zhì)；更加重視翻譯實踐教學，增設(shè)與口譯、筆譯有關(guān)的課程，利用口、筆譯教材及豐富的網(wǎng)絡資源培養(yǎng)、提高學生的翻譯實踐能力；更新教材內(nèi)容、強化案例教學，增加跨文化交際等課程內(nèi)容，拓寬知識面，為培養(yǎng)視野開闊和精神獨立的高素質(zhì)英語人才提供保障；加強實踐和實訓教學和基于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學途徑，實現(xiàn)以市場需求為導向的英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標。

培養(yǎng)模式方面，大力改革創(chuàng)新，加強校企合作。通過建立長期、穩(wěn)定、高效的專業(yè)實習基地，引導和鼓勵學生參與專業(yè)實踐活動，將學到的理論知識與實踐運用結(jié)合，培養(yǎng)學生的實踐能力、獨立思考能力和創(chuàng)新能力；定期邀請合作企業(yè)專家來學校開設(shè)講座、提供課堂教學案例、幫助學生制訂學習計劃、指導學生實習實訓、提供市場需求信息和就業(yè)崗位，提高學生就業(yè)率等；鼓勵教師利用假期去企業(yè)頂崗實習，提高自身業(yè)務能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的雙師型骨干教師。通過校企合作，學校和企業(yè)可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，學生在校所學與企業(yè)實踐有機結(jié)合，有利于培養(yǎng)實際翻譯能力強、綜合素質(zhì)高、適應能力好的應用型人才，使學生走出校門后可以直接上崗，就業(yè)穩(wěn)定性強，實現(xiàn)專業(yè)教學與市場接軌，滿足企業(yè)對高素質(zhì)畢業(yè)生的需求。校企合作有利于創(chuàng)新學生實習實訓形式，學生在實訓過程中獲得了翻譯技能的訓練，既是提高專業(yè)技能的過程，又是為企業(yè)提供服務、創(chuàng)造價值的過程，實現(xiàn)了真正意義上的雙贏。

加強國際合作，突出國際化辦學特色。加強與國外院校之間的合作，促進專業(yè)建設(shè)國際化，引進先進的原版英文教材，培養(yǎng)目標、課程標準、教學手段等向國際化看齊，努力培養(yǎng)有國際視野的復合型專業(yè)人才；深化學生國際交流，安排學生到國外實習，通過國際實習和交流，培養(yǎng)學生的國際化視野，拓寬眼界；加強教師海外學習和交流，學習最新的專業(yè)知識和教學方法，提高教學能力和科研水平；引進海外院校長、短期專業(yè)名師，充實教師隊伍。通過豐富的國際交流與合作，高?？梢耘囵B(yǎng)學生的國際視野，提升核心競爭力，同時拓寬教師的眼界，提高教學質(zhì)量。

通過調(diào)查了解了本校及全國范圍內(nèi)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上調(diào)查了企業(yè)對英語專業(yè)人才的需求情況、企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生工作中存在的問題等。一系列調(diào)查結(jié)果顯示了市場對英語專業(yè)人才特別是翻譯人才的需求。為了培養(yǎng)社會需要的、符合企業(yè)要求的英語專業(yè)人才，有必要改進應用型大學英語專業(yè)的教學和培養(yǎng)模式，提出可以通過加強課程建設(shè)、教材建設(shè)和實習基地的建設(shè)，廣泛開展國際合作與交流等途徑，構(gòu)建科學合理的人才培養(yǎng)體系，提高英語專業(yè)畢業(yè)生的整體素質(zhì)和市場競爭力。這是高校提高專業(yè)辦學質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)應用型英語人才的基礎(chǔ)，對上海區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展具有重大的意義。

參考文獻：

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[4]石云霞，王紅超，狄欣.商務英語翻譯水平對提高就業(yè)競爭力的作用探析[N].信息技術(shù)、服務科學與工程管理國際學術(shù)會議，2011-11-28.