鞠慧卿+姜本強(qiáng)

〔摘要〕面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的挫折，有的人會(huì)一蹶不振，甚至破罐破摔，成為一個(gè)徹頭徹尾的失敗者，但是有的人卻能絕境反擊，重新站起來，這是為什么呢？原因在于人們對(duì)事情成敗的不同歸因。人們通常把事情的原因歸因于能力、努力和運(yùn)氣。歸因不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的心理體驗(yàn)，這種不同的心理體驗(yàn)又會(huì)對(duì)未來的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來不同的影響。因此，有的人能夠在困難中看到積極因素，看到黎明前的曙光，培養(yǎng)起習(xí)得性樂觀；但是有的人卻在挫折的壓力下，產(chǎn)生習(xí)得性無助，自暴自棄，走向一次又一次的失敗。

〔關(guān)鍵詞〕歸因；能力；努力；運(yùn)氣；習(xí)得性無助；習(xí)得性樂觀

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）21-0071-02

一天，高二學(xué)生王某來到我的咨詢室，情緒很低落，對(duì)我說：“老師，我覺得自己已經(jīng)笨得無藥可救了，想退學(xué)，但是不知道如何跟父母說?！?/p>

原來，這個(gè)學(xué)生在初中時(shí)候?qū)W習(xí)不錯(cuò)，順利地考進(jìn)我們學(xué)?！凰兄攸c(diǎn)高中。拿到錄取通知書后，他懷揣著進(jìn)入心中理想大學(xué)的夢(mèng)想，信心百倍邁進(jìn)高中校門。進(jìn)入高中的第一次考試，班級(jí)排名16名，成績不錯(cuò)，接著他就制定了向第10名沖刺的目標(biāo)，結(jié)果他的下一次考試不但沒有前進(jìn)，反而后退了。面對(duì)這種情況，他沒有氣餒，繼續(xù)制定目標(biāo)，繼續(xù)努力，但是事與愿違，他的名次比第二次又后退了，接下來的情況是一次一次的努力，換來一次又一次的后退。他把自己一次一次失敗的原因歸結(jié)為：自己太笨了，能力很差。

聽完這個(gè)學(xué)生的話，我感覺到這個(gè)來訪者最終對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了習(xí)得性無助?！傲?xí)得性無助”是美國心理學(xué)家塞里格曼1967年在研究動(dòng)物時(shí)提出的，是指人或動(dòng)物接連不斷地受到挫折，便會(huì)感到自己對(duì)一切都無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態(tài)[1]。

生活中，這種習(xí)得性無助不僅存在于學(xué)生的學(xué)習(xí)中，也存在于人們生活的各個(gè)方面。有的人面對(duì)挫折會(huì)一蹶不振，甚至破罐破摔，成為一個(gè)徹頭徹尾的失敗者。但是有的人面對(duì)同樣的挫折，卻能絕境反擊，重新站起來，這是為什么呢？原因在于人們對(duì)事情成敗的不同歸因。

俗話說：水是有源的，樹是有根的，做什么事情都是有原因的。我們?cè)谏钪兴凶鲞^的、經(jīng)歷過的事情都不是無本之木，無源之水。我們?nèi)绾谓缍?、歸納這些事情的原因?qū)τ谖覀兾磥淼墓ぷ骱蜕钣兄鴺O為重要的意義。有的人認(rèn)為自己成功了是因?yàn)樽约郝斆?、專業(yè)素質(zhì)過硬；有的人會(huì)說自己付出了艱辛的努力；有的人會(huì)說自己比較“趕點(diǎn)”；有人會(huì)說自己是有福之人，得遇貴人；有的人認(rèn)為自己失敗了是因?yàn)樽约禾苛?；有的人說是因?yàn)閷?duì)手太強(qiáng)大了；有的人覺得是自己付出的努力還不夠……每個(gè)人的看法不盡相同，每個(gè)人都是業(yè)余心理學(xué)家，對(duì)自己做過、經(jīng)歷過的事情都有著豐富多彩的界定和看法。

雖然每個(gè)人的說法不同，五花八門，但是我們都可以把事情成敗的原因大致歸于能力、努力和運(yùn)氣三個(gè)方面。能力包含一切個(gè)體內(nèi)部的、主觀不可控制的因素；努力包含一切個(gè)體內(nèi)部的、主觀可以控制的因素；運(yùn)氣則包括主體之外的一切客觀不可控因素。能力、努力和運(yùn)氣三方面涉及的因素不同，當(dāng)個(gè)體把事情成敗原因分別歸結(jié)于能力、努力和運(yùn)氣時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生不同的心理體驗(yàn)，這些不同的心理體驗(yàn)又會(huì)給未來的工作帶來不同的影響。

當(dāng)把事情成功的原因歸于能力時(shí)，會(huì)給個(gè)體帶來強(qiáng)烈的成就感和滿足感，這種成就感和滿足感會(huì)強(qiáng)化個(gè)體的自信。這種自信在未來的工作中又會(huì)發(fā)揮極大的積極作用，促使個(gè)體取得更大的成功，從而實(shí)現(xiàn)一種良性循環(huán)。當(dāng)把事情成功的原因歸于努力時(shí)，這會(huì)讓個(gè)體的控制感增強(qiáng)，覺得成敗掌握在自己的手中，所以在未來的工作中，這種對(duì)事情的控制感也會(huì)提高個(gè)體的自信心，自然會(huì)促使個(gè)體取得進(jìn)一步的成功。當(dāng)把事情成功的原因歸于運(yùn)氣時(shí)，這時(shí)候個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生僥幸心理，這種僥幸心理不能增加個(gè)體的滿意感、成就感和控制感，對(duì)未來的工作沒有明顯的幫促作用。當(dāng)把事情失敗的原因歸于能力時(shí)，因?yàn)槟芰Φ牟豢煽匦?，?huì)讓個(gè)體產(chǎn)生高度的挫敗感和無助感，這種挫敗感和無助感會(huì)泛化到未來的事情中，使之預(yù)先產(chǎn)生不良預(yù)期，這種不良預(yù)期又會(huì)直接導(dǎo)致不良結(jié)果的出現(xiàn)。當(dāng)把事情失敗的原因歸于努力時(shí)，個(gè)體會(huì)反思自己的付出是否不夠，可以督促自身在未來的工作中付出更多的努力，持之以恒，直到取得想要的結(jié)果，這種歸因傾向會(huì)使個(gè)體加倍地努力付出。當(dāng)把事情失敗原因歸結(jié)為運(yùn)氣時(shí)，這時(shí)候個(gè)體就會(huì)抱怨天、抱怨地，唯獨(dú)就是不反思自己，這種怨天尤人會(huì)讓個(gè)體錯(cuò)失從自身失敗中尋找成功機(jī)會(huì)的契機(jī)[3]。

綜上，把成功歸于能力和努力，把失敗歸于努力都能幫個(gè)體保護(hù)和提高自信心，就會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性樂觀?！傲?xí)得性樂觀”是與“習(xí)得性無助”相對(duì)的，它是指?jìng)€(gè)體能夠在面對(duì)的挫折和失敗中看到積極因素，看到黎明前的曙光，能幫助個(gè)體克服困難，走向成功，有助于促進(jìn)未來學(xué)習(xí)和生活的進(jìn)一步提高[4]。把成功歸于運(yùn)氣，把失敗歸于能力和努力，就會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無助，無益于甚至嚴(yán)重影響未來的學(xué)習(xí)和生活。

面對(duì)來訪學(xué)生的習(xí)得性無助，首先，我引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)到考試的首要意義在于知識(shí)的查漏補(bǔ)缺，其次才是班級(jí)排名的標(biāo)準(zhǔn)。建議他建立錯(cuò)題記錄本，把所有考試中錯(cuò)誤的題目進(jìn)行訂正，記錄，直至完全掌握，爭(zhēng)取以后同樣或者類似的題目不再犯同樣的錯(cuò)誤。其次，引導(dǎo)他把考試失敗的原因多歸于個(gè)體的努力程度，盡量避免歸于能力。關(guān)注來訪者的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)策略的不足，時(shí)間分配合理與否，答題技巧欠缺等，引導(dǎo)來訪者從自身不足方面尋找成功的機(jī)會(huì)。最后，依據(jù)維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論，引導(dǎo)他根據(jù)自身的真實(shí)能力和水平，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。本案例中導(dǎo)致來訪者一次又一次失敗的前提就是學(xué)習(xí)目標(biāo)制定的不合理。學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定應(yīng)該是高于當(dāng)前水平，又是稍稍努力即可實(shí)現(xiàn)的“摘桃子”目標(biāo)。當(dāng)學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，一定要給予一些即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到激勵(lì)自我的目的。通過這種小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來幫助他樹立自信心，增強(qiáng)他的成就感和自我掌控感，逐步培養(yǎng)起他的習(xí)得性樂觀。

事實(shí)證明，心理咨詢后的來訪者學(xué)習(xí)成績逐漸有了起色，他的自信也在逐步恢復(fù)中，已經(jīng)逐步開始走出習(xí)得性無助的陰影。

由此可見，習(xí)得性無助并不是個(gè)體真的能力差，真的不行了，而是一種心理樊籬。要想消除這種習(xí)得性無助感，就必須打破這種心理樊籬，正視自己的不足，從不足中尋找成功的契機(jī)，逐步培養(yǎng)自身的習(xí)得性樂觀。

參考文獻(xiàn)

[1]金盛華.社會(huì)心理學(xué)（第2版）[M].北京：高等教育出版社，2010.

[2]莫雷.教育心理學(xué)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

[3] 紀(jì)偉，劉麗麗，李影. 習(xí)得性無助的研究綜述[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)（學(xué)科版），2011（6）.

[4]蔣艷菊，彭雅靜.習(xí)得性無助感研究及其對(duì)教育的啟示[J].心理研究，2008（8）.