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        移動電子商務

        2017-07-28 01:58:51陳昕忻
        商情 2017年26期
        關鍵詞:創(chuàng)業(yè)中職生微信

        陳昕忻

        【摘要】移動電子商務作為移動信息技術與電子商務的相結合下的時代產(chǎn)物,不但在人們的生活中提供便利與快捷,還為廣大的商家和服務機構創(chuàng)造無限商機。國家通過制定的“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃和鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)的政策,也在大力促進移動電子商務的發(fā)展。在這個大時代,移動電子商務也為廣大弱勢群體提供無限創(chuàng)業(yè)機會,微商的崛起,使得廣大弱勢群體能夠團結在一起,能在電商巨鯨下分一杯羹。本文主要分析了,在移動電商快速發(fā)展大趨勢下,基于中職生的特點與企業(yè)的需求來,研究中職生應該如何把握有這個機遇,如何在大環(huán)境下提升自身的價值和創(chuàng)業(yè)。對當前中職生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題深入分析,論述了這個機遇對中職生未來發(fā)展的重要影響。

        【關鍵詞】移動電子商務 中職生 創(chuàng)業(yè) 微信

        一、移動電子商務與中職生

        (一)移動電子商務

        (1)移動電商。移動電子商務就是利用手機、IPAD及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。將因特網(wǎng)、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

        (2)發(fā)展現(xiàn)狀。隨著科持發(fā)展,技術不斷提升,在蘋果的IOS和安卓的Android系統(tǒng)性能提升下,結合手機、IPAD和掌上電腦的智能移動設備大量出現(xiàn),再加上WIFI提速、3G網(wǎng)絡普及和4G的引入,人們或主動或被動改變了長久形成的許多習慣,慢慢將更多的時間轉移到移動設備上,并樂此不疲地使用這些服務為生活帶來的娛樂與便利。其實,人們已經(jīng)悄無聲息地進入到移動電子商務帶來變化中。

        直到今天,移動電子商務涉及到的應用領域已經(jīng)包括:銀行、交易、訂票、購物、娛樂和無線醫(yī)療六大方面?;谑褂糜脩舻牟粩囡j升,APP應用都呈現(xiàn)爆破式發(fā)展,涉及的分類包括:網(wǎng)購類、二手交易類、移動支付類、購物分享類、團購類、比價/折扣/查詢類共六種。在這種趨勢下,移動設備使用將成為人們每天接觸次數(shù)最、接觸時間最長的媒體。

        (3)發(fā)展趨勢。政策方面。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?!彪娚叹揞^方面。阿里繼續(xù)依靠淘寶、天貓和支付寶三大法寶傲視群雄,同時向農(nóng)村電商、跨境電商、物流等方面全方位布局。京東則是大動作不斷,從“聯(lián)姻”騰訊,上線全球購,攜手途牛,到聯(lián)合各個領域,最終實現(xiàn)微信打造B2C+C2C的移動電商平臺新模式。大數(shù)據(jù)方面。根據(jù)易觀的報告數(shù)據(jù)顯示,2014年中國移動購物用戶規(guī)模突破3億,增長速度超過35%,高于PC購物用戶25%的增長速度。移動購物的交易規(guī)模接近10萬億,增長率達到270%。2015年移動購物在整個網(wǎng)上零售中所占的比例將達40%。

        移動電子商務是未來發(fā)展是一個必然趨勢,將會為我們提供更快捷、便利的服務同時創(chuàng)造更多的商機。10年前錯過了淘寶,今天還要錯過移動電商嗎?

        (二)中職學生的現(xiàn)狀

        (1)中職學生的特點?,F(xiàn)代的中職生都是伴隨著網(wǎng)絡成長的一代人,在他們的生活中,無處不是手機。雖然他們知識基礎相對較差,但智力素質(zhì)并不差。他們個性張揚,敢愛敢恨;他們樂于接受新的事物,敢于嘗試;他們精力充沛,永不疲倦;他們思維發(fā)散,創(chuàng)意不斷。他們思維敏捷,動手能力較強。他們追求時尚,追求財富,出人頭地的夢想非常強烈。這些都是這個年紀特有的特征。

        (2)中職學生涉水移動電商的優(yōu)勢。隨著電子商務在各個領域的發(fā)展,需求的工作人員每年遞增,同時中職畢業(yè)生因為專業(yè)對口,畢業(yè)后可直接上崗,無需企業(yè)再次培訓,因此成為各大用人單位競搶的激烈盛況。因此,能力高的學生不但就業(yè)率高,起薪高,薪金漲幅程度也高。

        在移動電商的大環(huán)境下,除了已有的服務,微信的發(fā)展也為廣大弱勢群體提供了創(chuàng)業(yè)機會,微商就是在個大時代下的產(chǎn)物。微商,就是通過一部手機,將商品通過社交工具推廣而進行的電子商務活動,它的出現(xiàn),讓微商無懼時間和地域的控制,可以隨時通過手機掌握全局,實現(xiàn)分享推廣和交易,適合沒有貨源和資金,只有時間有人脈的中職學生。與淘寶的成熟和競爭激烈相比,微商城的準入門檻就大大的降低,同時當前處于開始階段,非常適合中職生以此作為創(chuàng)業(yè)平臺。

        中職生由于專業(yè)對口,在學習課程的同時,結合微店創(chuàng)業(yè),可以將理論應用到實操上,又可以借實操將出現(xiàn)的問題總結,回到理論,形成一個良性循環(huán),實現(xiàn)學生學中做,做中學。在這過程中,可以提升學習能力,操作能力,業(yè)務能力,為畢業(yè)做好準備,無論就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都可以。

        二、中職生如何進入移動電商領域

        中職生要涉水移動電商領域,可通過從事微商代理和在微商城開設店鋪兩種方式。然而,從事代理需要資金購買貨物,不符合中職生的特點。因此,建議中職生使用微商城開設店鋪方法作為首選。

        (一)微商城平臺介紹

        當前,熱門的微商城是有贊微商城,曾用名“口袋通”。旨在為商戶提供強大和完整的微電商解決方案,簡單而言就是幫商家管理客戶,服務客戶,并能通過各類營銷手段,產(chǎn)生交易獲得訂單的微商城平臺。有贊商城是目前最大的免費微商城,可以快速創(chuàng)建店鋪。有贊為商家提供了完善的商品管理、訂單管理、交易系統(tǒng)、會員系統(tǒng)和營銷系統(tǒng),同時有贊提供的店鋪和產(chǎn)品頁面,有極高的自由度去設計,且全部免費。

        (二)開設微店鋪

        (1)尋找貨源。由于中職生普遍具有經(jīng)濟能力問題,他們不會用大量資金進行備貨。在貨源上,有贊的分銷平臺提供眾多經(jīng)審核的分銷商給商家,可以選擇合適的分銷商并對其商品進行一鍵代銷。同時,為了幫助淘寶原商家快速在有贊建立店鋪,有贊商城提供了一鍵轉發(fā)的功能,可以將淘寶上的商品信息迅速轉移到有贊平臺。這兩種方式都很好地解決了資金方面的問題。如資金允許,商家也可以通過線上或線下的批發(fā)商城拿貨,將商品發(fā)布到店鋪。

        (2)開設店鋪。中職學生普遍不超18周歲,如在淘寶開設店鋪,則沒有到年齡要求。而有贊商城在這方面,則沒有任何要求,非常支持未滿18歲的學生通過平臺進行創(chuàng)業(yè)。有贊商城中開設店鋪必須先注冊會員賬號。完成注冊并登陸到商城才能創(chuàng)建店鋪。在創(chuàng)建店鋪過程中,需要進行店鋪認證,其中包括個人認證和企業(yè)認證兩方面。認證通過以后,店鋪就自動生成。創(chuàng)建店鋪以后,可以創(chuàng)建微信公眾號并與店鋪綁定,為后期推廣做準備。

        (3)店鋪裝修與商品編輯。有贊商城提供了免費的,極高自由度的頁面管理系統(tǒng),無論店鋪頁面還是商品詳情,都可以滿足商家的個性化自定義設計。結合移動設置的特點,設計時可以對文字進行多種形式設置,可以通過對圖文交互切換或顯示傳達信息。

        (4)商品發(fā)布。商品發(fā)布步驟與淘寶相似,但更簡單和方便,信息填寫要求比淘寶寬松,而且規(guī)則也比淘寶少,同時提供導入淘寶商品信息的途徑,讓商家鋪貨效率更高。無論是新手還是原淘寶賣家都非常容易操作。

        (5)支付方式。有贊商城支持銀行卡和微信支付兩種方式。

        (6)推廣方式。作為現(xiàn)代中職生,都喜歡玩微信和微博,而校內(nèi)的同學與校外的朋友就是最大的資源。在推廣方面,微店鋪可綁定微信和微博,實現(xiàn)店鋪和粉絲三方互轉??梢詫⒌赇伒捻撁娣窒淼脚笥讶臀⒉?,當好友看到以后,可以通過鏈接反向訪問店鋪,瀏覽商品并最終完成購買。可以對粉絲進行分組和貼標簽,更有針對性的進行消息推送。

        (7)物流配送。在有贊商城購物,會涉及兩種物流配送方式。買家購買的商品是代銷商品,則物流配送由商品的供應商負責。否則,由商家自選物流公司進行配送。

        三、中職生涉水移動電商遇到的問題與解決方法

        (一)中職生自身存在的問題及解決方法

        (1)存在的問題。中職學生是中考中失利的一個群體,也許成績,也許教育不到位,讓他們在基礎教育階段得不到良好的教育。他們?nèi)菀鬃员?,缺乏自信,人生目標不明確,缺乏學習動力,做事不夠刻苦,心態(tài)不端正,執(zhí)行能力低,這些都是制約他們進步的因素。

        (2)解決方法。針對成績不理想的中職生,重點在于調(diào)整學習方法。對于失去學習興趣的中職生,要注重發(fā)掘他們的潛力,可通過交流,從談話中找出問題原因,讓他們重新面對自己,認可自己并找到自身價值。無論哪種學生,他們更需要的是得到人們的認可與鼓勵。在此,可以通過開設店鋪,讓他們重新?lián)碛袏^斗的目標;通過團隊的分工合作為他們提供更多的展示機會發(fā)揮所長;在遇到問題時,通過正確指引讓他們提升溝通交流能力,問題想找與解決能力等。

        (二)進入移動電商領域遇到的問題及解決方法

        中職生在經(jīng)營微店鋪時,普遍遇到的問題是貨源問題、推廣問題和溝通能力問題。

        (1)貨源問題及解決方法。對于中職生,不熟悉進貨渠道和沒有資金是制約貨源尋找的主要問題。因此,無需資金進貨是最適合中職學生的特點。基于資金原因,提供以下幾種進貨渠道:

        親朋戚友提供貨源。這是當前最理想的方式。有助于將線下產(chǎn)品轉移到線上銷售和推廣,有助于學生從商家處直接了解如何進貨的問題,有助于進一步了解如何進行商品發(fā)布,清楚了解商品發(fā)布前需要準備怎樣的圖文資料。讓中職生對整個的開店流程掌握清楚。

        供應商或代理商提供貨源。確定商品類型后,在有贊商城尋找提供這些商品的供應商或代理商,協(xié)商落實進貨價格與物流配送方式,了解清楚就可以通過有贊商城的“一鍵代發(fā)”功能,將商品發(fā)布到店鋪。

        快速導入淘寶商品信息。這是有贊商城提供的新進駐商城的原淘寶賣家,快速轉移商品的方法。此方法包括兩種,一種是快速導入淘寶商品信息,即復制商品在淘寶的鏈接到有贊上,即可立刻將價格與主圖導入進來的方式。另一種是,通過淘寶助理將相應淘寶店鋪數(shù)據(jù)打包,批量導入。作為中職生,可以使用第一種方式,將淘寶上認為銷量較高的商品轉到有贊店鋪,但使用此種方法,需要考慮發(fā)貨的問題。

        線上B2B平臺尋找貨源。通過阿里巴巴等大型網(wǎng)上批發(fā)商城尋找適合的商品,找到貨源后,談好訂單價格等,可由阿里巴巴的貨源地發(fā)貨。

        (2)推廣問題及解決方法。中職學生擅長使用微信、微博這些交流工具,中職生對推廣的認識只限于簡單的刷屏,而這卻是一種起到反效果的方法。因此,首先要尋找推廣工具,作為中職學生,最適合、最熟悉的推廣工具就是微信、微博和QQ三大常用聊天工具??梢允褂靡韵路椒ㄟM行推廣。

        方法一:在朋友圈、Q空間Q群,微博中,編輯軟文進行商品或者店鋪推廣,通過鏈接分享商品或者店鋪。同時通過標簽,對微信朋友分類,進行精準推送。

        方法二:校園內(nèi)可通過傳統(tǒng)的方式進行推廣,如宿舍派發(fā)二維碼,學生掃描后可獲得折扣或服務方式推廣,再通過校園擺設攤位,開拓O2O模式;

        方法三:開通地理位置推送,根據(jù)地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放。

        在推廣的同時,切勿通過刷屏方式推廣,應尊重微信的朋友,可適時通過分享干貨等有價值信息,并積極在朋友圈進行互評增加客戶的粘性。在保障現(xiàn)在粉絲的同時再不斷地通過推廣吸粉。

        參考文獻:

        [1]張波,鄭楠楠. O2O-移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)革命 020實戰(zhàn)[M].機械工業(yè)出版社,2014.

        [2](美)查克·馬丁.決勝移動終端(移動互聯(lián)時代影響消費者決策的6大關鍵) [M]. 浙江人民,2014.

        [3]保羅·斯蓋爾敦.移動就是一切 [M].江蘇文藝出版社,2013.

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