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        知識(shí)轉(zhuǎn)移研究述評(píng)

        2017-07-18 11:45:38紀(jì)
        關(guān)鍵詞:動(dòng)因激勵(lì)機(jī)制因素

        紀(jì) 輝

        (安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,安徽 合肥 230031)

        知識(shí)轉(zhuǎn)移研究述評(píng)

        紀(jì) 輝

        (安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,安徽 合肥 230031)

        依據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移情境的層次,將國(guó)內(nèi)在過(guò)去十年間發(fā)表的知識(shí)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的文獻(xiàn)分為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)三個(gè)流,針對(duì)每一個(gè)流,從知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素、轉(zhuǎn)移績(jī)效、過(guò)程機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和動(dòng)因研究等五個(gè)角度對(duì)其研究成果進(jìn)行歸納。通過(guò)運(yùn)用這種二維流的分類總結(jié)方法,評(píng)述了過(guò)去十年間國(guó)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究情況,并對(duì)后續(xù)的研究方向進(jìn)行討論。

        知識(shí)轉(zhuǎn)移;影響因素;綜流

        引 言

        近年來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)迅速興起,各類企業(yè)及組織必須依靠知識(shí)這一關(guān)鍵性資源獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不再依賴于資本和資源的競(jìng)爭(zhēng),而是越來(lái)越依賴于知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的全球化浪潮中,任何一家企業(yè)或組織必須依據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)地創(chuàng)造和更新知識(shí)從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立、并且保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多企業(yè)界和學(xué)術(shù)界人士重視對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究。

        1977年,Teece最早提出了知識(shí)轉(zhuǎn)移的思想,認(rèn)為大量跨國(guó)界應(yīng)用的知識(shí)可以通過(guò)企業(yè)對(duì)技術(shù)的國(guó)際轉(zhuǎn)移積累來(lái)獲取[1]。此后很多學(xué)者又從不同的角度鉆研知識(shí)轉(zhuǎn)移這一問(wèn)題,掀起了全球知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的熱潮,知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)創(chuàng)造或創(chuàng)新一起被稱為知識(shí)管理的兩大核心內(nèi)容。我國(guó)學(xué)者對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究始于本世紀(jì)初,受到國(guó)外經(jīng)典理論和方法的影響頗深,近些年更有很多學(xué)者不斷探索知識(shí)轉(zhuǎn)移理論的革新及其在實(shí)踐中的應(yīng)用,發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文,使得知識(shí)轉(zhuǎn)移逐漸成為近些年來(lái)國(guó)內(nèi)研究的一大熱點(diǎn)。然而,針對(duì)國(guó)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究現(xiàn)狀,還沒(méi)有系統(tǒng)性的文獻(xiàn)綜述對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)述,對(duì)已有的研究成果進(jìn)行分析和總結(jié),并對(duì)未來(lái)的研究方向給出啟發(fā)性的建議。

        本文選擇國(guó)家自然科學(xué)基金委認(rèn)定的管理類A類期刊作為研究來(lái)源,認(rèn)真研讀分析了30余篇有關(guān)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的文獻(xiàn)?;谥R(shí)轉(zhuǎn)移情境的層次對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行流分類,針對(duì)上述三個(gè)流,從知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素、知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因、知識(shí)轉(zhuǎn)移的激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)移績(jī)效和知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程機(jī)制等研究點(diǎn)對(duì)文獻(xiàn)的研究成果進(jìn)行歸納,得出每個(gè)流的核心結(jié)論,指出存在的問(wèn)題,并提出未來(lái)的研究方向。

        一、文獻(xiàn)分類

        知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究總是離不開(kāi)對(duì)知識(shí)情境的限定,本文將知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境分為三個(gè)層次,即個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)。知識(shí)轉(zhuǎn)移一定是某一情境層次下的知識(shí)轉(zhuǎn)移,其主要原因在于,不同情境分析層次,對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移問(wèn)題的研究所基于的理論視角和研究重點(diǎn)也各有不同。首先,知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的基礎(chǔ)是個(gè)體層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移,其次,從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)看,團(tuán)隊(duì)層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移是由個(gè)體組成的知識(shí)種群的知識(shí)轉(zhuǎn)移,企業(yè)層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移則是由團(tuán)隊(duì)及個(gè)人構(gòu)成的知識(shí)群落的知識(shí)轉(zhuǎn)移,個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究對(duì)于外部情境的關(guān)注較少。

        經(jīng)總結(jié),個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)流的特點(diǎn)如表1所示。

        表1 文獻(xiàn)流分類對(duì)比表

        由對(duì)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)的分析可知,知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的關(guān)注點(diǎn)包括知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素、知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因、知識(shí)轉(zhuǎn)移的績(jī)效、知識(shí)轉(zhuǎn)移的激勵(lì)機(jī)制和知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程機(jī)制。因此,在分析每個(gè)流的時(shí)候,基于研究的關(guān)注點(diǎn),對(duì)流中所含文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和歸納,即二維流分類法,使得出的結(jié)論更為具體,更富有針對(duì)性。

        二、研究結(jié)果

        1.Stream1個(gè)人

        個(gè)人層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的知識(shí)主體是知識(shí)的發(fā)送方和知識(shí)的接收方兩個(gè)個(gè)體,雙方交換的內(nèi)容是知識(shí),因此,在個(gè)人層次的研究中,對(duì)知識(shí)主體和知識(shí)的界定是研究開(kāi)展的前提。文獻(xiàn)中對(duì)知識(shí)主體的界定包含“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和互惠性假設(shè),而大多數(shù)采用的是互惠性假設(shè);對(duì)知識(shí)的界定普遍采用Michael Polanyi于1958年提出的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的概念。對(duì)個(gè)體層次知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的結(jié)果如表2所示。

        表2 Stream1研究結(jié)果

        個(gè)人層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究主要集中在知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素、激勵(lì)機(jī)制和動(dòng)因,其中,影響因素的研究是基礎(chǔ),動(dòng)因是影響因素中一個(gè)重要的組成部分,而動(dòng)因和影響因素的深入研究又是激勵(lì)機(jī)制研究的必要條件。

        個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素可以歸納為三類,一是知識(shí)本身的性質(zhì);二是知識(shí)發(fā)送方和知識(shí)接收方的特性;三是知識(shí)發(fā)送和接收雙方主體間的溝通渠道特性。馬慶國(guó)等引入復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)特征,得出知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素有知識(shí)本身的性質(zhì),知識(shí)轉(zhuǎn)出方的傳遞動(dòng)機(jī)、轉(zhuǎn)出方的溝通編碼能力,知識(shí)接收方的接收動(dòng)機(jī)、知識(shí)吸收能力、接收方的溝通編碼能力,知識(shí)發(fā)送方和接收方的知識(shí)相容性、知識(shí)轉(zhuǎn)移的溝通渠道。馬慶國(guó)等的研究從知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的三個(gè)方面給出了總體的概括性的論證。

        唐炎華、石金濤則深入研究知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響,細(xì)分了動(dòng)機(jī)的類型,即興趣動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、組織情感動(dòng)機(jī)和利益動(dòng)機(jī),并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程模型得出前三者是關(guān)鍵動(dòng)機(jī),按關(guān)鍵性排序分別是組織情感動(dòng)機(jī)、個(gè)人成就動(dòng)機(jī)、興趣動(dòng)機(jī)和個(gè)人利益動(dòng)機(jī)。

        知識(shí)發(fā)送方與知識(shí)接收方之間的知識(shí)相容性是對(duì)于個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)機(jī)制研究的主要方向。鄭秀榆、張玲玲采用博弈分析方法得出應(yīng)根據(jù)員工知識(shí)位勢(shì)的高低采用不同的激勵(lì)機(jī)制;黨興華、湯喜建通過(guò)分析員工知識(shí)背景差異程度明顯不同的兩個(gè)企業(yè),得出激勵(lì)制度建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)實(shí)施信任度建設(shè)、增大員工知識(shí)背景差異度并選擇相應(yīng)的鏈接度。

        知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效一直是知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。林昭文等使用委托-代理理論中的Mir?rlees-Holmstrom Approach,在互惠性偏好的基礎(chǔ)上建立知識(shí)轉(zhuǎn)移效果模型,得出利用知識(shí)轉(zhuǎn)出方的互惠性偏好,知識(shí)轉(zhuǎn)入方可以更高地獲取知識(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值。

        個(gè)人層面知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究工作存在以下不足:其一是側(cè)重理論性的推導(dǎo),實(shí)證性研究較少;其二是對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)機(jī)制的研究?jī)H從知識(shí)主體的知識(shí)相容性的角度討論,忽略了其他影響因素在知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)過(guò)程中的重要作用;其三是對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的研究不夠深入,只停留在定性的基礎(chǔ)上,給出概念性的模型和結(jié)論,缺乏定量研究。

        2.Stream2團(tuán)隊(duì)

        組織內(nèi)知識(shí)的創(chuàng)造,擔(dān)當(dāng)核心角色的是團(tuán)隊(duì),它的作用是為員工提供知識(shí)共享的環(huán)境,促使他們相互交流并推動(dòng)知識(shí)的積累與創(chuàng)造。在組織內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移中比較有代表性的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移,其績(jī)效是組織內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ),并且還會(huì)更進(jìn)一步影響到整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移。對(duì)團(tuán)隊(duì)層次知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究結(jié)果如表3所示。

        表3 Stream2研究結(jié)果

        在對(duì)團(tuán)隊(duì)層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究中,其中一個(gè)熱點(diǎn)是對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的研究,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資本和交互記憶系統(tǒng)(Transactive Memory Sys?tem,TMS)[16]是經(jīng)常被用到的理論,這個(gè)理論主要應(yīng)用于研究團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。其中,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),社會(huì)資本融合在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,它也是一種資源。曲剛、李伯森引入交互記憶系統(tǒng)作為中介變量,對(duì)社會(huì)資本是否通過(guò)交互記憶系統(tǒng)對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響進(jìn)行實(shí)證研究,得出團(tuán)隊(duì)通過(guò)社會(huì)資本促進(jìn)交互記憶系統(tǒng)的形成,是提高知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的有效途徑。

        李柏洲等構(gòu)建了一套圍繞知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效與團(tuán)隊(duì)共享心智模式的理論分析架構(gòu)。通過(guò)采用結(jié)構(gòu)方程與層次回歸分析法,得出知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效與團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的中介變量,團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效間顯著負(fù)相關(guān),團(tuán)隊(duì)共享心智模式對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)績(jī)效具備正向調(diào)節(jié)作用。

        周密等從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角研究團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效,得出團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信任均具有促進(jìn)作用。

        認(rèn)知理論是研究團(tuán)隊(duì)層次知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的主要理論,彭正龍、陶然構(gòu)建了基于團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力的知識(shí)轉(zhuǎn)移概念模型,并指出團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力的三個(gè)構(gòu)成要素,即團(tuán)隊(duì)支持、團(tuán)隊(duì)情緒、團(tuán)隊(duì)智力是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要因素。周密等在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角下得出影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要因素是網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知信任、網(wǎng)絡(luò)情感信任、工作中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

        團(tuán)隊(duì)層次知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的不足在于:其一是雖然知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效受到足夠的重視,但是還處于理論論證的階段,對(duì)轉(zhuǎn)移績(jī)效的測(cè)量尺度和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有清晰的思路,糾纏在一些相關(guān)性分析上;其二是缺乏知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)因的研究,激勵(lì)機(jī)制和過(guò)程機(jī)制的研究也稍顯不足,而且對(duì)過(guò)程機(jī)制的研究沒(méi)有開(kāi)拓性的貢獻(xiàn),還停留在引用國(guó)外經(jīng)典模型稍作修改的程度。

        3.Stream3企業(yè)

        企業(yè)層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移是在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)上形成的不跨越組織邊界的知識(shí)轉(zhuǎn)移,是企業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)主要研究領(lǐng)域。企業(yè)層次的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究結(jié)果如表4所示。

        表4 Stream3研究結(jié)果

        由表4可以看出,對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的研究在企業(yè)層次知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究中占據(jù)主導(dǎo)地位。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)學(xué)理論和人際信任理論被廣泛地用于企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的相關(guān)研究。學(xué)者們?cè)趯?duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的研究過(guò)程中,較為普遍的看法是人際信任扮演的角色非常關(guān)鍵,其能夠?qū)χR(shí)的轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響,企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移所具有的生態(tài)學(xué)特征也逐漸受到廣大學(xué)者的重視。

        基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò),宋瑞曉等得出知識(shí)轉(zhuǎn)移行為的績(jī)效與組織記憶、組織密度正相關(guān)關(guān)系突出,與組織遺忘間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系;基于生態(tài)學(xué)理論,楊玉兵、潘安成得出強(qiáng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)里的知識(shí)重疊程度在閾值范圍內(nèi),知識(shí)轉(zhuǎn)移效率即可得到優(yōu)化;,徐海波、高祥宇基于人際信任理論,分析的結(jié)果是若要提升知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效,可以采取的措施是提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿與降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度。陳果等通過(guò)使用演化博弈分析方法,提出知識(shí)發(fā)送方結(jié)合自身的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度設(shè)置誠(chéng)信懲罰,達(dá)到在避免知識(shí)流失的同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方總收益最大化的目標(biāo)。盧兵等通過(guò)建立知識(shí)量、獲得知識(shí)的主體范圍大小以及知識(shí)的豐富度的三個(gè)維度的立方體模型,取得了知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效研究的一個(gè)從定性到定量的突破,即得到了計(jì)算知識(shí)轉(zhuǎn)移水平和效率的公式,具備一定的開(kāi)拓性。

        企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的研究結(jié)果表明,在企業(yè)層次下的知識(shí)轉(zhuǎn)移不僅受到知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程要素,即知識(shí)、發(fā)送方和接收方的影響,更重要的是受到企業(yè)環(huán)境的影響。例如馬慶仁等認(rèn)為組織支持是知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)影響因素,劉旸等的研究得出企業(yè)的硬件條件和管理制度是知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響要素。

        企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的不足在于:其一是缺乏對(duì)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)因的研究;其二是雖然提及了企業(yè)環(huán)境是知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素,但是仍然以知識(shí)、知識(shí)發(fā)送方和知識(shí)接收方為實(shí)證研究的主要變量,對(duì)企業(yè)環(huán)境變量的選取和分析缺乏實(shí)證研究,因此對(duì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的企業(yè)環(huán)境因素的目標(biāo)變量還沒(méi)有廣泛認(rèn)同的結(jié)果;其三是對(duì)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)機(jī)制的研究偏少,而且停留在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上,缺乏實(shí)證研究。

        三、結(jié)論與建議

        對(duì)每個(gè)流的研究結(jié)果如表5所示。

        表5 研究結(jié)果總結(jié)圖

        由表5可以得出以下結(jié)論:

        第一,國(guó)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的熱點(diǎn)由強(qiáng)到弱依次為知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素、轉(zhuǎn)移績(jī)效、過(guò)程機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,最后是知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因研究。

        第二,知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的研究主要通過(guò)對(duì)知識(shí)主體雙方的特性、知識(shí)自身的特征、溝通渠道的特性三個(gè)方面來(lái)研究,每個(gè)轉(zhuǎn)移情景層次考慮的側(cè)重稍有不同,個(gè)人層面強(qiáng)調(diào)知識(shí)和個(gè)人,團(tuán)隊(duì)和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)溝通能力。

        第三,對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的研究是某幾個(gè)或一個(gè)影響因素影響途徑、影響方向和影響程度的研究,研究結(jié)果停留在語(yǔ)義表達(dá)的階段,例如:正相關(guān)、負(fù)相關(guān)、顯著、不顯著等。對(duì)因素的提取片面,普適性不強(qiáng),對(duì)績(jī)效的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的研究也很不夠,定性研究居多,并且沒(méi)有形成不同情境下的指標(biāo)體系。

        第四,國(guó)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程機(jī)制的研究基本上是定位于一個(gè)十分具體的情境,聯(lián)盟中的研究最多。研究的模式是引用國(guó)外經(jīng)典模型,引用最多的就是Nonaka的知識(shí)螺旋模型(SECI),根據(jù)具體情境對(duì)模型參數(shù)做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

        由以上結(jié)論以及第二部分對(duì)每個(gè)流研究中存在的缺陷的說(shuō)明,我們可以從中找出未來(lái)的研究方向,對(duì)此歸納如下:

        第一,知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的定量研究。盡管盧兵等建立的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效數(shù)學(xué)模型,創(chuàng)造性地給出了知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的定量測(cè)度,但是不同的情境層次下的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)也各有側(cè)重,未來(lái)還需要完善知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的衡量指標(biāo)體系,拓展測(cè)量的方法,用實(shí)際數(shù)據(jù)證實(shí)測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)健性。

        第二,知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)方面的研究,包括知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)體系的建立、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避策略。目前知識(shí)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的研究偏少,而且集中于知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及其防范,下一步研究的重點(diǎn)應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,完善風(fēng)險(xiǎn)體系,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和從風(fēng)險(xiǎn)控制角度提出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。

        第三,知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)因的進(jìn)一步研究。目前知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)因研究集中于個(gè)人動(dòng)因,而且沒(méi)有加入環(huán)境約束條件,即是無(wú)組織狀態(tài)下的個(gè)體動(dòng)因研究,未來(lái)的研究應(yīng)該考慮有企業(yè)制度約束、聯(lián)盟約束、跨國(guó)公司差異性約束等環(huán)境約束下的個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)因。

        第四,發(fā)展新的研究方法,重視案例研究和定量研究。目前研究方法多采用回歸分析、結(jié)構(gòu)方程和概念推導(dǎo),今后的研究應(yīng)該應(yīng)用一些新的研究方法,尤其是應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的案例研究和定量研究的方法。

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        責(zé)任編校 秋晨

        F24

        A

        2095-0683(2017)03-0067-06

        2017-03-17

        紀(jì)輝(1983-),女,江蘇連云港人,安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教師,碩士。

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