張園1. 陳思宇2.3. 沙夢一2.3.
1.國網(wǎng)能源研究院; 2.中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院; 3.中國科學(xué)院大學(xué)
供電企業(yè)人力資源勞動(dòng)定員研究綜述
張園1. 陳思宇2.3. 沙夢一2.3.
1.國網(wǎng)能源研究院; 2.中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院; 3.中國科學(xué)院大學(xué)
勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源管理的重要部分,本文關(guān)注于供電企業(yè),對供電企業(yè)勞動(dòng)定員的影響因素、定員方法的研究進(jìn)行綜述,并提出相關(guān)建議。
供電企業(yè) 人力資源 勞動(dòng)定員 綜述
企業(yè)的發(fā)展需要素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍支撐,需要科學(xué)高效地開展人力資源配置和使用。勞動(dòng)定員是供電企業(yè)進(jìn)行人力資源配置的決策基礎(chǔ),是企業(yè)將人力資源在不同企業(yè)、不同專業(yè)間進(jìn)行合理分配、甚至薪酬分配的核心依據(jù),勞動(dòng)定員的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、計(jì)算和使用對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展尤為重要。
在人力資源管理中,對勞動(dòng)定員有著普遍認(rèn)可的定義:勞動(dòng)定員,亦稱企業(yè)定員或人員編制,是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行,按一定素質(zhì)要求,對企業(yè)各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。定員標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)組織條件下,為一個(gè)群體的生產(chǎn)或工作崗位規(guī)定的具有相應(yīng)素質(zhì)要求的人員配備標(biāo)準(zhǔn)。
影響勞動(dòng)定員的因素是國內(nèi)外研究者的研究重點(diǎn),針對供電企業(yè)特點(diǎn)有相應(yīng)的調(diào)整,大致可分為主觀人員因素與客觀因素。
人員因素的劃分受業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可,唐偉等(2012)提出了生產(chǎn)者的專業(yè)知識(shí)、操作技能、管理者的管理水平、用工結(jié)構(gòu)與總量等。
但各研究中對客觀因素的確定不盡相同,且主要依靠文獻(xiàn)調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方法,沒有進(jìn)行量化驗(yàn)證。其中,主要影響因素為企業(yè)具備的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備狀況、勞動(dòng)環(huán)境等條件。車秀艷等(2006)提出了國家政策、勞動(dòng)強(qiáng)度的大小與勞動(dòng)繁簡難易程度等因素。錢誠等(2016)更關(guān)注組織內(nèi)部因素對定員管理的影響,如組織戰(zhàn)略等。王華等(2016)從電力企業(yè)出發(fā),強(qiáng)調(diào)地形地貌、供電服務(wù)區(qū)域面積、營業(yè)戶數(shù)等因素的影響。Jorne等(2013)還提出了人員勞動(dòng)合同關(guān)系、作業(yè)方式、輪崗情況等。
基于主要影響因素的不同劃分與確定,并結(jié)合企業(yè)的不同情況,勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)編制有不同的方法。
1.設(shè)備定額-定員法。顧勁松(2011)提出按照勞動(dòng)者同時(shí)能看管的設(shè)備臺(tái)數(shù)、設(shè)備類型確定勞動(dòng)定員。馬磊(2013)認(rèn)為該法適用于生產(chǎn)人員定員。
2.工作日寫實(shí)法。按時(shí)間消耗的順序,對員工在整個(gè)工作班時(shí)間或部分工作時(shí)間內(nèi)的一切工時(shí)消耗情況,進(jìn)行實(shí)地觀察、記錄和分析。
3.比例定員法,按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例來確定崗位人數(shù)。顧勁松(2011)、馬磊(2013)認(rèn)為該法適用于輔助和支持性崗位定員。
4.同業(yè)比較推定法,根據(jù)對同行業(yè)中典型企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件和人力資源狀況等信息進(jìn)行調(diào)研分析,類推勞動(dòng)定員。
5.統(tǒng)計(jì)分析法。董車龍等(2014)通過分析影響因素與人員數(shù)量歷史數(shù)據(jù)的規(guī)律,建立數(shù)學(xué)模型來預(yù)測未來影響因素的發(fā)展數(shù)據(jù)。Se?kiner等(2007)考慮具有層級技能等級的勞動(dòng)力,建立了整數(shù)規(guī)劃模型。Sadjadi等(2011)考慮到人員需求的不確定性,建立了混合隨機(jī)非線性整數(shù)規(guī)劃模型。
以上方法主要通過量化分析進(jìn)行定員,唐偉等(2012)提出了勞動(dòng)定員的柔性人力資源調(diào)配機(jī)制,以設(shè)備臺(tái)賬等客觀因素為主要依據(jù)定員時(shí),也需要分析現(xiàn)有勞動(dòng)用工狀況與勞動(dòng)定員之間的差異、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)等主觀因素,正確處理人員調(diào)配問題。
勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源配置的關(guān)鍵基礎(chǔ)。隨著企業(yè)勞動(dòng)組織方式的逐漸優(yōu)化、關(guān)鍵設(shè)備和技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算參數(shù)應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整。對于大型企業(yè)集團(tuán),定員標(biāo)準(zhǔn)在使用過程中,還應(yīng)充分考慮到不同區(qū)域、不同成員企業(yè)之間的現(xiàn)實(shí)差距,在尊重定員標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算結(jié)果的基礎(chǔ)上,綜合考慮地域、企業(yè)員工隊(duì)伍基礎(chǔ)、企業(yè)轄區(qū)設(shè)備狀況等因素優(yōu)化人員配置,進(jìn)一步提升勞動(dòng)定員使用的客觀性和適應(yīng)性。
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