馮侖

李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，許多人都比他有錢，但后來那些人不見了，或者財(cái)富排在他后面。比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，比他錢多的人也很多，但蓋茨今天成了首富。中國(guó)許多企業(yè)家也是如此。為什么？因?yàn)?，在中?guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，由封閉向開放，由粗放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向文明法制的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，最重要的恰好是錢以外的因素。錢以外的能力究竟是什么能力？

將姿態(tài)放低

錢以外的能力之一是做人的能力，特別是做人的姿態(tài)。我發(fā)現(xiàn)凡是生意做得不錯(cuò)的人，都善于把自己的姿態(tài)放得很低，在中國(guó)文化里這叫給別人面子，就是你得把人尊敬一下。凡是剛開始做生意的時(shí)候，他們的姿態(tài)都很重要，就是很謙恭、謙虛、謙卑。按北京話來說，掙錢要像孫子，花錢要像大爺。

錢以外的第二個(gè)能力是價(jià)值觀。價(jià)值觀是我們判斷是非善惡的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)。你之所以做這件事而不做那件事，之所以這么做而不是那么做，就是價(jià)值觀。MBA經(jīng)常講差異化競(jìng)爭(zhēng)，差異化的戰(zhàn)略在產(chǎn)品、在營(yíng)銷方法這些方面，幾乎都可以模仿。真正不能模仿的是價(jià)值觀，這就是為什么有些人能夠成功，有些人不能夠成功。

錢以外的第三種能力就是毅力、時(shí)間。為什么堅(jiān)持這件事很重要？因?yàn)槿绻銢]有理想，就不可能有毅力。所有的人在做事情的時(shí)候，最后不是比一個(gè)結(jié)果，而是比一個(gè)過程。一件事情的性質(zhì)由什么決定，我認(rèn)為取決于兩方面。第一，取決于時(shí)間，時(shí)間不同，對(duì)這件事的評(píng)價(jià)完全不一樣。第二，取決于你跟誰(shuí)做。

正確判斷未來

我在公司已經(jīng)做了17年董事長(zhǎng)，沒有做過一天經(jīng)理。我發(fā)現(xiàn)我能干的工作并不多，但是很費(fèi)神。因?yàn)槲揖透扇虑椋旱谝?，看別人看不見的地方；第二，算別人算不清的賬；第三，做別人不做的事情。

這其實(shí)非常難。第一，你永遠(yuǎn)要看別人看不見的地方。當(dāng)一個(gè)企業(yè)正常發(fā)展時(shí)，要看那些看不見的東西，包括風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)，很多我們還不知道的未來變化的趨勢(shì)。這些工作需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)花很多時(shí)間。所以我經(jīng)常說，我要跟神、跟先知做鄰居，這樣才能看見別人看不見的地方，我們要有一個(gè)方法去看趨勢(shì)、模式、危險(xiǎn)、機(jī)會(huì)，這些很重要。這些東西屬于錢以外的東西，并不是說花多少錢就有這個(gè)能力，而是要長(zhǎng)期去積累和研究去學(xué)習(xí)。

第二，算那些算不清的賬。眼前最簡(jiǎn)單也最現(xiàn)實(shí)的是我們捐獻(xiàn)災(zāi)區(qū)多少錢合適，社會(huì)的情緒，公眾的期待跟捐多少錢有很大的關(guān)系。更復(fù)雜的賬還有，比如說我們要找一個(gè)合作伙伴，可能有五個(gè)人站在你門口都可以給你錢，有土錢、洋錢，有笨錢、聰明錢，你找誰(shuí)？土錢的特點(diǎn)是決策快、變化大、干預(yù)多；洋錢決策慢、按規(guī)則來、干預(yù)不多，但是該管你的地方，又決不妥協(xié)。所以作為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，這種能力就是你怎么在算不清的賬里找到確定。

第三，做別人不做的事。例如履行企業(yè)公民的責(zé)任，去救災(zāi)、去環(huán)保，做各種各樣的事情。這些事情是經(jīng)理人不太愿意做的事情，因?yàn)橛终季τ忠鲥X，董事長(zhǎng)就要做他們不做的事情。