柯昌文
摘要:本文從動(dòng)態(tài)能力的概念、維度、動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理、演化機(jī)理以及動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理等方面對(duì)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了分析、總結(jié)。本文指出動(dòng)態(tài)能力理論研究存在的不足,認(rèn)為未來(lái)的研究方向應(yīng)是建立一種基于動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)理論?;趧?dòng)態(tài)能力的企業(yè)理論應(yīng)包括:①基于動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)觀。從長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的角度看,企業(yè)的生存、發(fā)展取決于企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。②動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理。③動(dòng)態(tài)能力的演化機(jī)理。④動(dòng)態(tài)能力的具體化過(guò)程。⑤動(dòng)態(tài)能力的變現(xiàn)機(jī)理。動(dòng)態(tài)能力要通過(guò)一定的路徑和環(huán)節(jié)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
Abstract: This paper reviews the concept and dimension of dynamic capabilities, and analyzes the formation, evolution mechanisms of dynamic capabilities. It summarizes the impact of dynamic capabilities on firm performance. This paper indicates some problems of the dynamic capability research, and points out that the future direction of dynamic capabilities research is to build a firm theory. The dynamic-capabilities' firm theory should include: ①a firm view based on dynamic capabilities. From a long-term and dynamic point of view, the survival and development of a firm depends on its dynamic capabilities. ②The formation mechanism of dynamic capabilities. ③The evolution mechanism of dynamic capabilities. ④The embodiment process of dynamic capabilities. ⑤The income-generating mechanism of dynamic capabilities. Dynamic capabilities bring value to the enterprise through a certain path.
關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)能力;企業(yè)理論;能力更新
Key words: dynamic capabilities;firm view;competence renewal
中圖分類號(hào):F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)21-0242-04
0 引言
自20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著企業(yè)外部環(huán)境變化日益劇烈,動(dòng)態(tài)能力成為企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的前沿課題。動(dòng)態(tài)能力理論將企業(yè)在動(dòng)態(tài)的激烈競(jìng)爭(zhēng)條件下發(fā)展、繁榮所需具備的內(nèi)部因素概括為“動(dòng)態(tài)能力”,抓住了企業(yè)最核心的方面,并與企業(yè)外部環(huán)境結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的激烈競(jìng)爭(zhēng)條件下的發(fā)展、繁榮、衰落的原因提供了更有說(shuō)服力的解釋。
1 文獻(xiàn)綜述
1.1 關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的概念、維度
Teece是動(dòng)態(tài)能力研究的最杰出的代表人物。Teece、Pisano(1994)[1]率先提出動(dòng)態(tài)能力概念,并將動(dòng)態(tài)能力劃分為適應(yīng)(adapting)、整合(integrating)和重新配置(reconfiguring)三種維度。Teece、Pisano、Shuen(1997)[2]將動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)整合(integrate)、建造(build)、重新配置(reconfigure)內(nèi)外部能力(competences)以應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境的能力(ability)。Teece(2007)[3]將動(dòng)態(tài)能力分為三項(xiàng)能力(capacity):對(duì)機(jī)會(huì)和威脅的感知(sense)和塑造(shape);捕捉(seize)機(jī)會(huì);對(duì)威脅、轉(zhuǎn)型(transforming)進(jìn)行管理。Teece(2012)[4]將動(dòng)態(tài)能力分為三類活動(dòng):確認(rèn)和評(píng)估機(jī)會(huì)的感知(sensing)活動(dòng);調(diào)動(dòng)資源以利用機(jī)會(huì)、并從中俘獲價(jià)值的捕捉(seizing)活動(dòng);持續(xù)更新的轉(zhuǎn)型(transforming)活動(dòng)。Teece(2014a)[5]將企業(yè)能力分為普通能力和動(dòng)態(tài)能力。
動(dòng)態(tài)能力是對(duì)成功企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下為什么能成功的一種探索。在探索這個(gè)問(wèn)題時(shí),由于觀察的角度、關(guān)注的重點(diǎn)不同,對(duì)于哪些能力屬于動(dòng)態(tài)能力,哪些能力屬于普通能力,學(xué)者的認(rèn)知會(huì)有不同。許多學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力包括感知能力(王建軍、昝冬平,2015[6])、環(huán)境洞察能力(唐孝文、劉敦虎、肖進(jìn),2015[7])。有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力(Wang、Ahmed,2007[8];董保寶、葛寶山,2012[9])。有的學(xué)者從知識(shí)基礎(chǔ)觀出發(fā),認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力應(yīng)包括組織學(xué)習(xí)能力(Protogerou、Caloghirou、Lioukas,2012[10])、知識(shí)吸收能力(Zahra、George,2002[11])。有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的技術(shù)動(dòng)態(tài)能力(Subbanarasimha,2001[12])、競(jìng)爭(zhēng)響應(yīng)能力(Protogerou、Caloghirou、Lioukas,2012[10])。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)環(huán)境會(huì)經(jīng)常變化,由此必然給企業(yè)帶來(lái)變革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的壓力。有的學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力包括變革能力(董保寶、葛保山、王侃,2011[13])、創(chuàng)新能力(王建軍、昝冬平,2015[6])。企業(yè)是處于一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)了外部協(xié)調(diào)能力(曹紅軍、趙劍波、王以華,2009[14])、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力(羅氓、劉永俊,2009[15])。有的學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力應(yīng)包括戰(zhàn)略隔絕機(jī)制(董保寶、李白楊,2014[16])。企業(yè)要建立一種機(jī)制,防止競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被侵蝕,這種機(jī)制被稱為企業(yè)的戰(zhàn)略隔絕機(jī)制,技術(shù)壁壘、專利權(quán)保護(hù)是常見(jiàn)的戰(zhàn)略隔絕機(jī)制。企業(yè)之間到底在哪些動(dòng)態(tài)能力上有差異呢?Jantunen、Ellonen、Johansson(2012)[17]認(rèn)為,同一行業(yè)中的不同企業(yè)之間,在感知能力上是相似的,而在獲取并重新配置資源的能力上不同。Eisenhardt、Martin(2000)[18]認(rèn)為,不同企業(yè)之間在動(dòng)態(tài)能力微觀基礎(chǔ)的主要特征上具有共性,這些共性通常被稱為最佳實(shí)踐,但在細(xì)節(jié)上有異質(zhì)性。
有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)能力是對(duì)能力進(jìn)行管理的一種能力。Zollo、Winter(2002)[19]把慣例、流程和能力統(tǒng)稱為運(yùn)營(yíng)慣例,把改變運(yùn)營(yíng)慣例的能力稱為動(dòng)態(tài)能力。Winter(2003)[20]認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種高階能力,是企業(yè)擴(kuò)展、調(diào)整或創(chuàng)造常規(guī)能力的能力。Danneels(2008)[21]認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是組織的二階能力,是構(gòu)建新的一階能力的能力,而二階市場(chǎng)能力和二階研發(fā)能力是兩種最具代表性的二階能力。一些學(xué)者設(shè)計(jì)測(cè)量量表,試圖對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行測(cè)量(黃俊、王釗、白碩等,2010[22])。
也有一些學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)能力的概念持懷疑態(tài)度。Collis(1994)[23]認(rèn)為,如果存在改變能力的能力,從邏輯上說(shuō)就會(huì)存在改變能力的能力的能力,當(dāng)在能力的某個(gè)層次上分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉時(shí),在能力高一層次上的分析會(huì)使得低層次上的分析無(wú)效,能力不可能成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性源泉。Levinthal、Ocasio(2007)[24]認(rèn)為,有關(guān)動(dòng)態(tài)能力的研究已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)死胡同,動(dòng)態(tài)能力毫無(wú)研究?jī)r(jià)值。Arend、Bromiley(2009)[25]對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論進(jìn)行了較為系統(tǒng)的批判,認(rèn)為應(yīng)該放棄對(duì)動(dòng)態(tài)能力的研究。Foss(2009)[26]認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力跟“皇帝的新裝”一樣虛無(wú)飄渺。
1.2 關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理
動(dòng)態(tài)能力是由企業(yè)內(nèi)的多種因素的合力形成的。關(guān)于動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)內(nèi)部是如何形成、產(chǎn)生的,學(xué)者們的研究結(jié)論也不一致。Teece、Pisano(1994)[1]提出,動(dòng)態(tài)能力由流程(processes)、位勢(shì)(positions)、路徑(paths)決定,這被一些學(xué)者稱為3P模式。Teece(2007)[3]認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力部分地取決于企業(yè)高級(jí)管理層的管理、創(chuàng)業(yè)(entrepreneurial)、領(lǐng)導(dǎo)技能,以及開(kāi)發(fā)、實(shí)施、修正這些慣例的管理能力。Teece(2014b)[27]提出,動(dòng)態(tài)能力取決于獨(dú)特的實(shí)踐(signature practices)和VRIN資源。Cillo、Verona、Vicari(2007)[28]認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是通過(guò)資源的組合來(lái)形成的,他們認(rèn)為有四類核心資源是動(dòng)態(tài)能力的基石,這四類資源是:?jiǎn)T工的技能;確定勞動(dòng)分工的組織結(jié)構(gòu);激勵(lì)系統(tǒng);組織文化。他們指出,不同的企業(yè)具有不同的動(dòng)態(tài)能力,其原因可能是構(gòu)成動(dòng)態(tài)能力的資源組合不同,或者資源組合中各類資源的權(quán)重不同。王錫秋、席酉民(2002)[29]認(rèn)為,企業(yè)能力(當(dāng)然包括動(dòng)態(tài)能力)是知識(shí)、結(jié)構(gòu)和文化三方面相互耦合所產(chǎn)生的結(jié)果,這三方面的耦合既可能形成能力優(yōu)勢(shì),也可能形成能力缺陷。陳志軍、徐鵬、唐貴瑤(2015)[30]提出,戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有利于動(dòng)態(tài)能力的形成和提升。馬鴻佳、侯美玲(2015)[31]指出,動(dòng)態(tài)能力由先前經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、核心業(yè)務(wù)所決定,并受到環(huán)境動(dòng)態(tài)性的影響。
1.3 關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的演化機(jī)理
企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是不斷處于演化過(guò)程之中。許慶瑞、吳志巖、陳力田(2013)[32]認(rèn)為,能力演化是從量變到質(zhì)變的演進(jìn)過(guò)程,本質(zhì)上是能力的復(fù)制和重構(gòu)過(guò)程。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有能力不足以適應(yīng)環(huán)境變化時(shí),就需要通過(guò)能力替代、能力轉(zhuǎn)換和能力進(jìn)化等能力重構(gòu)過(guò)程實(shí)現(xiàn)能力提升。
1.4 關(guān)于動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理
許多學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極作用,但他們對(duì)績(jī)效的測(cè)量方法經(jīng)常不同,對(duì)動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理也持有不同的觀點(diǎn)。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),動(dòng)態(tài)能力可以促進(jìn)新產(chǎn)品、新工藝的開(kāi)發(fā)(Prieto、Revilla、Rodriguez-Prado,2009[33])。一些學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力可以提高運(yùn)營(yíng)能力(李鋒、趙璐,2016[34]),可以提高企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)的有效性(Moliterno、Wiersema,2007[35]),可以提高企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性(蔡樹(shù)堂,2012[36]),能夠在企業(yè)危機(jī)管理過(guò)程中發(fā)揮重要作用(王建軍、昝冬平,2015[6])。
在動(dòng)態(tài)能力促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的作用過(guò)程中會(huì)受到外部因素的影響,這些外部因素包括環(huán)境動(dòng)態(tài)性(陳志軍、徐鵬、唐貴瑤,2015[30])、伙伴間合作關(guān)系(Zhan、Luo,2008[37])。Eisenhardt、Martin(2000)[18]認(rèn)為,在分析動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系時(shí),如果環(huán)境動(dòng)蕩程度比較溫和,動(dòng)態(tài)能力的結(jié)果是可以預(yù)測(cè)的;如果是在高度動(dòng)蕩的環(huán)境中,動(dòng)態(tài)能力的結(jié)果是不可預(yù)測(cè)的。
關(guān)于動(dòng)態(tài)能力能否為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),研究結(jié)論并不一致。一些學(xué)者認(rèn)為,由于知識(shí)存在復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系,動(dòng)態(tài)能力是不容易學(xué)習(xí)和復(fù)制的,動(dòng)態(tài)能力能產(chǎn)生長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(馬鴻佳、董保寶、葛寶山,2014[38])。也有學(xué)者認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是可以模仿的,不能創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);動(dòng)態(tài)能力在不同企業(yè)之間存在明顯的共同點(diǎn),這個(gè)共性被稱為最佳實(shí)踐,可以在不同企業(yè)之間進(jìn)行模仿,可以通過(guò)多種學(xué)習(xí)途徑進(jìn)行培育;動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,不是充分條件(Eisenhardt、Martin,2000[18])。Helfat、Peteraf(2003)[39]對(duì)能力生命周期進(jìn)行了分析,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力存在行業(yè)最佳水平,雖然企業(yè)培育動(dòng)態(tài)能力時(shí)具有不同的起點(diǎn)和路徑,企業(yè)最終都將擁有相似的動(dòng)態(tài)能力,動(dòng)態(tài)能力只能為企業(yè)帶來(lái)暫時(shí)的、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2 評(píng)論
用動(dòng)態(tài)能力這個(gè)術(shù)語(yǔ)對(duì)促成企業(yè)成功或?qū)е缕髽I(yè)失敗的關(guān)鍵的內(nèi)部因素進(jìn)行歸納,是相當(dāng)有說(shuō)服力的,也與企業(yè)管理實(shí)踐相吻合。動(dòng)態(tài)能力是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略能力進(jìn)行更新的一種能力,是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一種能力;戰(zhàn)略能力屬于靜態(tài)的、某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)能力。從戰(zhàn)略能力擴(kuò)展到動(dòng)態(tài)能力,考慮了時(shí)間因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。一些學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念持懷疑態(tài)度主要有以下幾方面的原因:①將企業(yè)的能力同等對(duì)待,沒(méi)有注意到企業(yè)的能力在重要性上是有差別的,有的屬于動(dòng)態(tài)能力(戰(zhàn)略能力),有的屬于普通能力。至于哪些能力屬于動(dòng)態(tài)能力,哪些能力屬于普通能力,取決于企業(yè)在行業(yè)中的地位以及對(duì)標(biāo)的企業(yè)。②對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系缺乏正確認(rèn)識(shí),認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力不會(huì)產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力這個(gè)概念是無(wú)效的。資源基礎(chǔ)觀的一個(gè)缺陷是,試圖尋找VRIN資源,從而一勞永逸地構(gòu)建起企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,只要時(shí)間、成本允許,任何資源都是可模仿、可替代的,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都處于演化之中,都是暫時(shí)的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)要尋找一種穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不現(xiàn)實(shí)的。動(dòng)態(tài)能力所要追求的,是多個(gè)暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),再將多個(gè)暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)拼接成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。
目前關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的理論研究存在一些不足,這些不足正是未來(lái)研究的機(jī)會(huì),這些不足主要包括:①關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的現(xiàn)有研究主要關(guān)注動(dòng)態(tài)能力的概念以及實(shí)證檢驗(yàn),沒(méi)有將動(dòng)態(tài)能力的研究上升為企業(yè)理論的研究,這在很大程度上限制了動(dòng)態(tài)能力理論研究的進(jìn)一步發(fā)展。研究動(dòng)態(tài)能力的大多數(shù)學(xué)者是為了尋找企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)因,而不是為了建立一種企業(yè)理論。因此,盡管動(dòng)態(tài)能力研究已取得豐富成果,但仍需要進(jìn)行一系列的綜合、歸納工作,進(jìn)一步提升其理論層次。②對(duì)動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理研究不夠。企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是如何產(chǎn)生、如何形成的,其機(jī)理尚不清楚。③對(duì)動(dòng)態(tài)能力的演化機(jī)理研究不夠。動(dòng)態(tài)能力形成后,如何演化,在演化過(guò)程中受到哪些力量的影響,其機(jī)理尚不清楚。④對(duì)動(dòng)態(tài)能力的變現(xiàn)機(jī)理研究不夠。動(dòng)態(tài)能力形成后,通過(guò)什么路徑、環(huán)節(jié)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,其機(jī)理尚不清晰。⑤在研究方法上,是否可以應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行定量研究?也就是說(shuō),動(dòng)態(tài)能力是否可以測(cè)量?是否可以用一張量表對(duì)不同企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行量化、比較?對(duì)動(dòng)態(tài)能力中的某一個(gè)維度或某一個(gè)微觀基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)量是可能,但要將各個(gè)維度的測(cè)量結(jié)果綜合起來(lái)是困難的。如果動(dòng)態(tài)能力不能測(cè)量,這就意味著定量研究受到很大的限制,可能比較合理的方法是用案例法等作一些歷史分析、比較分析。
3 未來(lái)研究展望
動(dòng)態(tài)能力理論的未來(lái)研究方向應(yīng)該是,建立一種新的、基于動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)理論。將動(dòng)態(tài)能力的研究上升為一種企業(yè)理論,可以比較合理地回答企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力是什么,也可以從演化的視角反映企業(yè)戰(zhàn)略能力的動(dòng)態(tài)過(guò)程,即動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理、演化機(jī)理、具體化過(guò)程、變現(xiàn)機(jī)理?;趧?dòng)態(tài)能力的企業(yè)理論應(yīng)包括如下內(nèi)容(見(jiàn)圖1):①基于動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)觀。動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)發(fā)展、更新的內(nèi)生動(dòng)力,是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略能力進(jìn)行更新的能力。從長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的角度看,企業(yè)的生存、發(fā)展取決于企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。動(dòng)態(tài)能力更能反映動(dòng)態(tài)的激烈競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)本質(zhì)。②動(dòng)態(tài)能力的生成機(jī)理。動(dòng)態(tài)能力是如何生成的,受到哪些因素的影響,這些因素之間有什么關(guān)系。③動(dòng)態(tài)能力的演化機(jī)理。動(dòng)態(tài)能力在演化過(guò)程中受到哪些內(nèi)外部因素的影響,有哪些演化模式等。④動(dòng)態(tài)能力的具體化過(guò)程。動(dòng)態(tài)能力是如何由抽象轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w、轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的。⑤動(dòng)態(tài)能力的變現(xiàn)機(jī)理。動(dòng)態(tài)能力的變現(xiàn)機(jī)理就是動(dòng)態(tài)能力為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的作用機(jī)理。
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