朱嬌飛

摘 要：本文針對中職學生導游詞創(chuàng)作中存在的興趣低、質(zhì)量差、評價不專業(yè)等問題，探析了提高中職旅游專業(yè)學生導游詞創(chuàng)作水平的新途徑，以推動導游詞創(chuàng)作的有效教學。

關(guān)鍵詞：中職 導游詞 信息化

導游詞是導游人員引導游客游覽觀光的講解詞。一篇優(yōu)秀的導游講解詞“要有文學家的功底、詩人的激情、史學家的冷靜和理論家的邏輯性”，可以讓景物“動”起來，歷史“活”起來。導游詞的創(chuàng)作是中職旅游專業(yè)學生必須掌握的一項核心技能。

一、目前中職旅游專業(yè)學生導游詞創(chuàng)作存在的問題

1.導游詞創(chuàng)作興趣低

在課堂教學實踐中，很多學生對導游詞創(chuàng)作提不起興趣，甚至有排斥感。經(jīng)過調(diào)查得知大部分學生覺得創(chuàng)作導游詞工作量大、難度高、范圍廣，根本不知道該如何下手，就算寫了也不清楚自己寫得到底對不對，好不好，也體會不到創(chuàng)作的樂趣和學習的成就感。

2.導游詞創(chuàng)作質(zhì)量差

由于知識水平有限，大部分中職學生的基礎(chǔ)知識較薄弱，信息收集能力低，文化底蘊差。他們都比較依賴老師提供的現(xiàn)有導游詞和書本上的內(nèi)容，只會大段抄襲景點參考的導游詞和單純地死記硬背，沒有自己的想法，更沒有創(chuàng)新，導游講解詞都是千篇一律，沒有亮點。

3.創(chuàng)作效果得不到及時和有效的反饋

在導游詞創(chuàng)作課堂教學中，通常都是老師提供景區(qū)基本的資料或現(xiàn)成的導游詞，讓學生課后再去收集資料，進行導游詞加工創(chuàng)作。成果展示也往往只能在課堂上進行模擬講解，而聽眾就是學生自己。由于沒有專業(yè)完善的評價機制，學生也經(jīng)常敷衍了事，而用心創(chuàng)作的同學也得不到很好的鼓勵。

二、提高中職旅游專業(yè)學生導游詞創(chuàng)作水平的教學途徑

1.利用信息化教學手段提高學生創(chuàng)作導游詞的興趣

傳統(tǒng)的教師講、學生聽的上課模式很難讓學生提起興趣。信息化教學已成為中職學校教學改革的主要方向。信息技術(shù)的利用讓教學模式多樣化，教學環(huán)境虛擬化，學生學習自主化，圖片、視頻等刺激了學生的感官，激發(fā)了他們的學習興趣。

如在《江南長城》導游詞創(chuàng)作課堂教學時，課前讓學生登入教師自制的江南長城APP，觀看微課視頻，了解導游詞創(chuàng)作的要點過程。在APP中虛擬游覽江南長城，或進入3D虛擬游覽網(wǎng)站，獲取江南長城的基本信息。再通過老師給的鏈接去收集關(guān)于城池建筑、戚繼光、臨海古城的歷史文化等知識，為創(chuàng)作導游詞打好基礎(chǔ)。在展示學生導游詞創(chuàng)作的成果時，利用導游模擬實訓室，在虛擬的教學環(huán)境中體會學習的樂趣。還可以通過點贊或互動投票等方式來評選優(yōu)秀導游詞，提高學生的創(chuàng)作熱情和增加學生的學習成就感。

2.教師深入淺出理清導游詞創(chuàng)作的基本思路

（1）導游詞選景選實物。導游詞講解點的選取，應選擇景區(qū)中一處具體實物為佳，這個實物可以是具體的建筑物，如江南長城可以選擇攬勝門、天壇、甕城等。也可以選擇景區(qū)中的一些構(gòu)景要素，像書法、雕刻等，如西湖中康熙皇帝的題字、蘇小小墓的對聯(lián)等。一篇好的導游詞只有以實物為依托，才能有源、有本。同時選哪個景點和導游要向游客表達某種思想，傳遞某種情感密切相關(guān)。這個主題思想的確立，決定著這篇導游詞的價值。導游詞要與時俱進，講出新意，在景點選擇上要有新的見解，努力從新的方向去思考和觀察這些點，去挖掘更深的內(nèi)涵。

（2）看山是山，看水是水——景點實物的描述。佛家有云，人生有三重境界“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水”這三偈語深含禪機，十分恰當?shù)貙懗隽巳松S著閱歷，年齡的增長而對事物看法所發(fā)生的變化。我們導游詞講解若能讓游客經(jīng)歷這三層境界也是比較成功的。所以在設(shè)計導游詞時也可以根據(jù)這樣的思路來層層深入。首先第一層看山是山，看水是水，就是要讓游客知道我們所講解的點是什么，是怎樣的。在描述景點時，一定要準確，清晰，生動，通俗易懂。

如江南長城——天壇的導游詞：這里就是元朝末年臺州農(nóng)民起義領(lǐng)袖方國珍稱王祭天的地方。它是仿造北京天壇公園里圜丘壇而建的，我們可以發(fā)現(xiàn)，天壇的底部是方形的，而上部呢，則是三層的圓形臺面。這正好符合了古人“天圓地方”的觀念。而在我們腳下的臺階、地面及欄桿欄板，大家細心數(shù)一下，就會發(fā)現(xiàn)，都是9或9的倍數(shù)，眾所周知，9是陽數(shù)中最大的數(shù)字，只有封建帝王才能使用。

（3）看山不是山，看水不是水——景點內(nèi)涵的提升。導游詞更高價值的體現(xiàn)在于導游對景點深層次的挖掘，即景點背后的歷史、地理、文化等方面的知識，讓游客達到看山不是山，看水不是水的第二層境界。

如在天壇導游詞中，通過挖掘天壇建造的時代背景和天壇建造者方國珍的事跡，讓聽眾回顧了那段蕩氣回腸的歷史故事，感動于方國珍孝順的同時，加深了對當?shù)仫L土人情的了解。

（4）導游詞的開頭和結(jié)尾。一個良好的開頭可以緊緊抓住聽眾，激發(fā)他們的興趣。導游詞的開頭起著定向、定調(diào)的作用。開頭可以結(jié)合時事，讓導游詞與時俱進。

比如《蘇堤》開頭：這是一座歷史文化名城，這是一座生活品質(zhì)之城，這是一座充滿創(chuàng)新活力的城市，G20的召開讓世界首腦們在這里聚首，留下許多名人軼事，大家知道嗎？早在900多年前有一位心懷天下的歷史名人與杭州結(jié)下了不解之緣。他是誰呢？對了，他就是杭州的“老市長”蘇東坡。結(jié)尾是導游詞的重要組成，導游講解結(jié)束后讓聽眾留下廣闊的思考空間，體會景外之意，言外之音。一個好的結(jié)尾不僅要總結(jié)全篇還要起到畫龍點睛，讓人回味無窮。

3.與學生導師結(jié)對，讓學生得到的反饋更有效，更專業(yè)

充分利用學校優(yōu)秀畢業(yè)生資源。旅游專業(yè)的學生通過老師與已經(jīng)畢業(yè)在旅行社或旅游景點工作的優(yōu)秀學長的結(jié)對，平時可以在班級APP中直接發(fā)布自己創(chuàng)作的導游詞讓學生導師在線上點評，周末可以去景點實地跟團學習導師的講解。同時在景區(qū)嘗試為游客進行講解，游客及學生導師即時給出評價提出意見。專業(yè)導游員的指導可以提升學生創(chuàng)作導游詞的準確性、生動性等。而不同游客的評價往往讓學生在設(shè)計導游詞時更加注重針對性。同時也能增加他們創(chuàng)作導游詞的信心。讓學生真正做到在做中學、學中做，掌握導游的核心技能，成為一名應用型人才。

三、小結(jié)

導游詞創(chuàng)作是個潛移默化的過程，學生需要不斷積累知識，增加閱歷，提升創(chuàng)作技能。只要理清導游詞創(chuàng)作的基本思路，利用信息化手段廣泛收集挖掘資料，多實踐，讓導游詞創(chuàng)作不再是無從下手，學生就會從愿意寫到會寫再到寫好，不斷提高。

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（作者單位：臨海市中等職業(yè)技術(shù)學校）