于雪飛

[摘 要] 對公共圖書館開展手機(jī)客戶端的應(yīng)用進(jìn)行了研究，以長春市圖書館為例，分別從研究意義、系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行闡述，目前系統(tǒng)已投入實(shí)際運(yùn)行，應(yīng)用效果良好。

[關(guān)鍵詞] 公共圖書館；手機(jī)客戶端；資源利用；服務(wù)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 064

[中圖分類號] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）11- 0131- 03

0 前 言

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2016年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)公共服務(wù)類應(yīng)用軟件層出不窮，如：網(wǎng)上租車、在線政務(wù)、移動(dòng)教育等。智能手機(jī)的出現(xiàn)，延伸了人們的工作和生活方式，人們的閱讀方式也從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)換到電腦閱讀，又由電腦閱讀發(fā)展到手機(jī)閱讀。長春市圖書館一直致力于創(chuàng)新讀者服務(wù)，強(qiáng)化讀者的體驗(yàn)，提高圖書館的競爭力，因此，開展手機(jī)客戶端的應(yīng)用研究是拓展公共圖書館的服務(wù)范圍，為公共圖書館帶來了創(chuàng)新和機(jī)遇。

1 手機(jī)客戶端的概念

手機(jī)客戶端是安裝在移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用程序，也被稱為手機(jī)APP，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機(jī)APP以其便捷、簡明的特點(diǎn)，在信息服務(wù)和知識傳播中得到廣泛的應(yīng)用[2]。手機(jī)客戶端具有很好的拓展性、強(qiáng)大的互動(dòng)性和個(gè)性化等特點(diǎn)，若與長春市圖書館的信息服務(wù)相結(jié)合，將會(huì)帶來了前所未有的體驗(yàn)，主要特征有：（1）實(shí)時(shí)性：用戶通過手機(jī)終端連接網(wǎng)絡(luò)，就可以進(jìn)入圖書館的網(wǎng)絡(luò)空間下載和閱讀文獻(xiàn)；（2）交互性：用戶通過圖書館的手機(jī)客戶端可以與館員進(jìn)行在線參考咨詢服務(wù)；（3）主動(dòng)性：用戶可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)訪問圖書館的資源，而不是被動(dòng)的必須走進(jìn)圖書館內(nèi)才能學(xué)習(xí)和借閱圖書；也是對目前公共圖書館業(yè)務(wù)的拓展、延伸和補(bǔ)充。

2 公共圖書館開展手機(jī)客戶端的研究意義

2.1 促進(jìn)館藏資源利用

當(dāng)今熱門的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東等大型電子供應(yīng)商，及時(shí)的掌控了市場需求，而公共圖書館作為社會(huì)公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，要改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念，加強(qiáng)移動(dòng)閱讀數(shù)字圖書館建設(shè)，提供新型服務(wù)平臺和閱讀交流平臺[3]。公共圖書館開展手機(jī)客戶端的應(yīng)用研究，能夠提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率以支持無線網(wǎng)接入和無線多媒體業(yè)務(wù)，使手機(jī)終端能夠在全世界范圍內(nèi)的任何時(shí)間任何地點(diǎn)與任何人用任意方式實(shí)現(xiàn)信息的移動(dòng)通信與傳輸[4]，提高公共圖書館紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)資源的利用率。

2.2 提供在線參考咨詢服務(wù)

參考咨詢服務(wù)是公共圖書館的讀者服務(wù)內(nèi)容之一，通過手機(jī)客戶端應(yīng)用，讓讀者了解圖書館的資源和服務(wù)，通過在線用戶調(diào)查、服務(wù)體驗(yàn)等方法，為公共圖書館的建設(shè)提出建議，真正的實(shí)現(xiàn)公共圖書館在線參考咨詢的時(shí)時(shí)性、零距離，體現(xiàn)了公共圖書館手機(jī)客戶端的互動(dòng)性和及時(shí)性的特點(diǎn)。

2.3 滿足讀者個(gè)性化需求

針對不同領(lǐng)域不同專業(yè)的讀者提供相匹配的專業(yè)化和個(gè)性化服務(wù)，在充分了解讀者的需求的基礎(chǔ)上，滿足大部分讀者的合理需求。讀者對自己感興趣的信息和資源進(jìn)行定制或者訂閱，利于信息的積累，結(jié)合讀者自身的知識量，能夠進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘。同時(shí)也體現(xiàn)了“用戶為本”的服務(wù)理念。

3 公共圖書館手機(jī)客戶端的設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，分為表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層。表示層提供用戶手機(jī)客戶端操作界面，圖書館應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器作為業(yè)務(wù)層，后臺資源數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)層，如圖1所示。系統(tǒng)的服務(wù)處理過程如下：（1）用戶登錄圖書館手機(jī)客戶端，客戶端將用戶的請求進(jìn)行對象序列化，通過http協(xié)議發(fā)送請求給圖書館應(yīng)用服務(wù)器；（2）圖書館應(yīng)用服務(wù)器接受到用戶請求后，接受信息，執(zhí)行反對象序列化，數(shù)據(jù)層返回其操作的實(shí)體類對象，隨后進(jìn)行處理，并把響應(yīng)信息序列化返回給客戶端；（3）手機(jī)客戶端接受到響應(yīng)信息后，進(jìn)行反序列化，并顯示相應(yīng)的請求結(jié)果。

3.2 數(shù)據(jù)庫連接實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫連接采用JAVA語言來實(shí)現(xiàn)，spring 中提供了com.briup.jdbc包作為JAVA 調(diào)用SQL語句的標(biāo)準(zhǔn)API，JDBC ConnectionFactory.java可為JAVA語言訪問數(shù)據(jù)庫提供了高級的訪問方式。使用com.briup.jdbc需要首先定義連接地址、用戶名和密碼等三個(gè)參數(shù)，其次加載MYSQL數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)，最后連接數(shù)據(jù)庫，其核心代碼如下：

private static String db_url；

private static String username；

private static String userpasswd；

//定義 Properties 屬性類

Properties retproperty = new Properties（）；

//從輸入流中加載屬性列表

retproperty.load（new FileInputStream（"D：＼Myeclipse workspace＼LibraryService＼src＼com＼briup＼jdbc＼jdbcinfo"））；

//用指定的鍵 url 獲取它的鍵值

Connect_url=pro.getProperty（“db_url”）；

//獲得用戶密碼

myIdpasswd = retproperty.getProperty（“userpasswd”）；

//加載 Mysql 數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)

new Mysql.jdbc.driver.MysqlDriver（）；

//讀取用戶名

username = retproperty.getProperty（“username”）；

//用獲得的參數(shù)連接數(shù)據(jù)庫

Connection newconn=DriverManager.getConnection（db_url， username，userpasswd）；

3.3 功能設(shè)計(jì)

長春市圖書館手機(jī)客戶端的核心服務(wù)是隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程訪問圖書館的資源和辦理各種業(yè)務(wù)，給用戶提供一個(gè)交互的平臺，通過手機(jī)客戶端平臺可以查詢數(shù)字資源和借閱圖書等功能，經(jīng)研究分析可以歸納出以下功能：（1）資源整合：將館內(nèi)異構(gòu)的、不同類型的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合，進(jìn)行元數(shù)據(jù)的存儲，構(gòu)建為一個(gè)完整的信息資源庫，實(shí)現(xiàn)了信息資源共享，減少了讀者查詢不同資源而登錄不同的資源庫的困擾。（2）資源調(diào)度：對于不同資源設(shè)置權(quán)重，根據(jù)數(shù)據(jù)來源情況判斷優(yōu)先調(diào)度最快資源，權(quán)重設(shè)置依次為：本館已有資源優(yōu)先于成員館遠(yuǎn)程資源，成員館遠(yuǎn)程資源又優(yōu)先于文獻(xiàn)傳遞，如圖2所示。（3）統(tǒng)一檢索：提供一站式檢索入口，讀者可以對本館、成員館的各種資源、異構(gòu)信息進(jìn)行跨庫檢索，使讀者可以快捷地獲得想要的檢索結(jié)果，如圖3所示。檢索功能實(shí)現(xiàn)按文獻(xiàn)標(biāo)題、作者、主題等多條件組合查詢，同時(shí)提供資源按字母、學(xué)科等分類導(dǎo)航。（4）信息發(fā)布：管理員通過后臺可以發(fā)布信息、公告、通知，例如館內(nèi)的新聞動(dòng)態(tài)、活動(dòng)預(yù)告、業(yè)務(wù)簡介、地理位置等信息的發(fā)布。（5）業(yè)務(wù)辦理：用戶登錄手機(jī)客戶端，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上圖書繼借、圖書的借閱狀態(tài)查看等業(yè)務(wù)辦理功能。（6）用戶管理：提供個(gè)人資料、預(yù)約、圖書借閱和歷史借閱查詢等與讀者密切相關(guān)的功能。

3.4 界面設(shè)計(jì)

手機(jī)客戶端界面設(shè)計(jì)要美觀、漂亮才能受到用戶的喜歡，長春市圖書館手機(jī)客戶端的界面應(yīng)具有獨(dú)特的視覺效果，注重文字、圖標(biāo)、色彩、導(dǎo)航等藝術(shù)設(shè)計(jì)，能夠吸引讀者，界面的整體設(shè)計(jì)要有統(tǒng)一性、層次感和邏輯性，讓讀者快速熟悉軟件的功能，達(dá)到上手快、操作靈活的目的，如圖4所示，長春市圖書館手機(jī)客戶端的主界面。界面版式的安排要從讀者使用的角度出發(fā)，掌握讀者的心理、操作習(xí)慣，這樣才能留住讀者。利用視頻、音頻、多媒體等數(shù)字資源，讀者可以觀看或下載資源，享受豐富多彩的信息資源。

4 結(jié) 語

長春市圖書館手機(jī)客戶端的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，在理論和實(shí)踐都驗(yàn)證了圖書館移動(dòng)服務(wù)的可行性及應(yīng)用價(jià)值，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和友好的功能界面，實(shí)現(xiàn)了圖書館資源的人性化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的服務(wù)。目前系統(tǒng)基本保證了功能的全面性和穩(wěn)定性，但仍然存在許多的不足之處，有待進(jìn)一步研究和實(shí)踐。首先要加強(qiáng)宣傳力度，結(jié)合館內(nèi)的各種活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)平臺，推廣圖書館手機(jī)客戶端，擴(kuò)大圖書館的認(rèn)知度和影響力，增加圖書館的用戶群體。要不斷的擴(kuò)充、更新信息和服務(wù)，不斷豐富和完善手機(jī)客戶端的功能，吸引新用戶，維系老用戶。根據(jù)用戶的需求、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，建立特色資源庫。最后加強(qiáng)與大眾平臺的合作，利用公共圖書館的資源優(yōu)勢，拓寬圖書館的服務(wù)領(lǐng)域。

主要參考文獻(xiàn)

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