羅嘉琪

摘要：十三五規(guī)劃中提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，簡稱“雙創(chuàng)”政策。會展業(yè)作為大連支柱產(chǎn)業(yè)，在日趨激烈的會展市場競爭中，如何能夠利用好“雙創(chuàng)”政策提升展會的服務(wù)質(zhì)量、提高展會專業(yè)化程度、注重展館優(yōu)化設(shè)計、以及給予自主創(chuàng)業(yè)參展商更多的展示機會等都成為需要考慮的重要問題。大連展會應(yīng)確立創(chuàng)新改革的發(fā)展戰(zhàn)略，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目及展品種類，創(chuàng)新展場布置和展臺設(shè)計，展區(qū)劃分中應(yīng)增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)，加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融入的宣傳力度，對自主創(chuàng)業(yè)參展商實行特殊的優(yōu)惠政策。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；大連展會；問題對策

一、展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素的政策背景

（一）“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”這一政策最初是由國務(wù)院總理李克強在2014年9月舉辦的夏季達沃斯論壇上正式提出的，其簡稱為“雙創(chuàng)”政策。此政策在2015年寫入政府工作報告當(dāng)中予以開展。2015年6月4日的國務(wù)院常務(wù)會議進一步出臺了促進“雙創(chuàng)”政策落實的多種舉措，使得“雙創(chuàng)”政策再度吸引了人們的注意。

在2016年發(fā)布的《十三五規(guī)劃綱要》中著重提出要“深人推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”，要將“雙創(chuàng)”政策融入每一個發(fā)展領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，積極鼓勵各領(lǐng)域研發(fā)新技術(shù)、創(chuàng)造新產(chǎn)品、打造新模式，以此作為發(fā)展的新動力。此前在國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中著重提出：推動展會創(chuàng)新發(fā)展，加快信息化進程，形成行業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、運行高效的展覽業(yè)服務(wù)體系。由此可見，“雙創(chuàng)”政策對于促進展覽業(yè)改革發(fā)展帶來了重大機遇。

（二）展覽業(yè)改革發(fā)展政策

為促進中國會展業(yè)的發(fā)展，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改進發(fā)展的若干意見》，其中指出展覽業(yè)改革發(fā)展要強化政策引導(dǎo)，重點優(yōu)化展覽業(yè)的布局，依據(jù)產(chǎn)業(yè)特色和區(qū)域特點打造有世界影響力的展覽城市和展館；落實財務(wù)政策，對微小企業(yè)的增值稅和營業(yè)稅給予優(yōu)惠并鼓勵參加展會；改善金融保險服務(wù)，為增加展覽企業(yè)融資渠道將開創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和信貸模式；提高便利化水平，尤其指境外展品入境檢驗時可適用便利措施；健全行業(yè)統(tǒng)計制度，針對展出面積、數(shù)量、狀況等方面健全統(tǒng)計指標體系，從而建立會展業(yè)綜合信息的發(fā)布平臺；加強人才體系建設(shè)，培養(yǎng)展覽業(yè)專門人才以提高展覽業(yè)從業(yè)人員的總體水平。

二、大連展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素的現(xiàn)狀分析

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策在大型展會中得到宣傳貫徹

當(dāng)今會展業(yè)的發(fā)展催生出新的市場化、專業(yè)化的大型展會運作模式，提供展示平臺、交流媒介、培訓(xùn)輔導(dǎo)、綠色展會等增值服務(wù)。其中創(chuàng)新孵化基地和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融人大型展會提供了強有力的支持。以2016年大連舉辦的國際性展會為例，大連軟交會以“數(shù)據(jù)·共享，智慧·創(chuàng)新”為主題，拓展新經(jīng)濟發(fā)展的新業(yè)態(tài)和新空間，激發(fā)由互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃所釋放出來的巨大創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，引領(lǐng)中國產(chǎn)業(yè)全面提檔升級，把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略真正落到實處。

（二）展會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體從注重“硬條件”到注重“軟服務(wù)”

會展業(yè)創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)由場地租賃、策劃宣傳等基礎(chǔ)服務(wù)，發(fā)展為充分利用互聯(lián)網(wǎng)科技、注重為專業(yè)觀眾提供個性化服務(wù)、展臺搭建更為美觀科學(xué)，充分發(fā)揮展示作用等的“軟服務(wù)”。VR等技術(shù)的發(fā)展，拓寬了會展業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域，現(xiàn)實與虛擬技術(shù)的結(jié)合促進會展業(yè)“軟服務(wù)”的提升，同時也拓寬了年輕會展人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺。

（三）大型展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念從提供展示到需求導(dǎo)向

大型展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的同時，注重新產(chǎn)品新技術(shù)的前沿展示，及時了解專業(yè)觀眾的需求導(dǎo)向，以便將行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動態(tài)展示給專業(yè)觀眾。例如：大連國際海事展覽會將展示重點放在船舶前沿技術(shù)的新產(chǎn)品上，尤其是“三高”（高技術(shù)、高難度、高附加值）船舶及深海海洋裝備，著重突顯海洋經(jīng)濟的新發(fā)展。從展會的這些展示內(nèi)容、展示重點和展會主題中可以看出尤為重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融入與發(fā)展，注重產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)需求導(dǎo)向。

三、大連展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素的問題

（一）展會發(fā)展戰(zhàn)略有待融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念

展會應(yīng)注重國際化發(fā)展戰(zhàn)略。大連國際性展會在舉辦過程中與國外的行業(yè)盛會還存在一些差距，根據(jù)國際展覽聯(lián)盟（UFI）的認證條件，國際性的展覽會需要直接或間接外國參展商數(shù)量不少于總數(shù)量的20%；直接或間接外國參展商的展出凈面積比例不少于總展出凈面積的20%；外國觀眾數(shù)量不少于總觀眾數(shù)量的4%等。顯然可以看出大連舉辦展會的國外參展企業(yè)相對于國內(nèi)參展商數(shù)量較少，導(dǎo)致與國外采購商的成交數(shù)量有限，在此方面應(yīng)改變展會的發(fā)展戰(zhàn)略，融人“雙創(chuàng)”元素，吸引更多的國際參展商和專業(yè)觀眾。

（二）展會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目及展品有待增加

黨的十八大指出我國會展業(yè)的機制體制落后，競爭力不強需要進行轉(zhuǎn)型升級，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目和展品，大連會展業(yè)也存在這種問題，例如：中國國際農(nóng)業(yè)博覽會是以展示農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備及綠色農(nóng)產(chǎn)品等現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展成果為主要內(nèi)容的展會，但是在展會實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)展會仍是以農(nóng)產(chǎn)品零售為主，關(guān)于農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的展品少之又少，與展會宣傳有所出入。面對此種情況，展會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目及展品有待增加。

（三）展場布置和展臺設(shè)計有待創(chuàng)新

1.展場布置有待創(chuàng)新。在展會期間，展場的布置多遵循傳統(tǒng)標準展臺與特裝展臺分開的規(guī)劃方式，將標準展臺搭建在一起，更有利于突出特裝展臺的優(yōu)勢，雖然通過這種對比有利于突出特裝展臺，但是對于傳統(tǒng)標準展臺吸引觀展商會造成影響，在觀眾初進展館里時會首先注意到在占地面積和建筑高度上有優(yōu)勢的特裝展臺，從而忽略掉一些聚集在一起的標準展臺。其次，展會現(xiàn)場通道較多，容易造成觀展商重復(fù)觀展，人流錯綜復(fù)雜展出通道易出現(xiàn)擁擠狀況，應(yīng)合理規(guī)劃展場布置，使每一個展位都可以得到參觀，也可改善觀展環(huán)境。

2.展臺設(shè)計有待創(chuàng)新。大連舉辦的多個展會中，標準展臺的設(shè)計過于簡單，在眾多標準展臺聚集區(qū)域很難有吸引眼球的特色展臺，更多的是三面墻壁外加展示商品。展臺里缺少網(wǎng)絡(luò)連接口，這不利于參展商與觀展商之間的信息交流，尤其對收集觀展人群信息會產(chǎn)生不利影響，這一點在展臺設(shè)計過程中應(yīng)與展館部門進行協(xié)調(diào)溝通，有必要將網(wǎng)絡(luò)接口融入展臺設(shè)計中。

（四）展會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的宣傳力度有待加強

展會的參展商多是通過組委會的直接邀請從而獲取展會的信息。在邀請過程中著重宣傳介紹傳統(tǒng)的展品，由此可見，大連展會在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的宣傳的渠道是較為缺乏和單一的。展會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面推廣的力度較弱，導(dǎo)致部分參展商和觀眾并不了解目前大連展會與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面有融合，沒有在宣傳過程中看到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與展會融合相關(guān)的新聞報道、媒體宣傳以及大型海報等。在海外推廣活動中也少有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一新著重點的宣傳。因此，大連展會在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的宣傳力度有待加強。

（五）展會有待劃分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)

目前大連舉辦的大型展會中，存在展會雖融入了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素卻缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)的問題，要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策融人到展會的各個環(huán)節(jié)，就必須要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)的存在，現(xiàn)階段大連展會需優(yōu)化展館布局，為具有新產(chǎn)品、新技術(shù)、高附加值的參展商集聚在一起提供便利條件，以便參展商更好的展示產(chǎn)品以及促進專業(yè)觀與參展商的成交量。

（六）自主創(chuàng)業(yè)參展商數(shù)量有待提升

以2016年大連農(nóng)業(yè)博覽會和大連軟交會為例：農(nóng)博會的參展商來自臺灣、日本、俄羅斯國家和地區(qū)等，多數(shù)為政府招展而來。大連軟交會除邀請國內(nèi)實力雄厚的IT企業(yè)，還邀請到俄羅斯的IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及能源通信等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)代表團、歐美、韓國、一帶一路國家的海外高科技項目持有人進行對接洽談和產(chǎn)業(yè)考察。但兩個展會均對自主創(chuàng)業(yè)參展商的邀請相對較少，“雙創(chuàng)”政策更多的是為自主創(chuàng)業(yè)者提供機遇，農(nóng)博會和軟交會做為其重要交流平臺，要增加自主創(chuàng)業(yè)展商的數(shù)量，充分發(fā)揮交流平臺的作用，也為大連會展業(yè)的改革與發(fā)展帶來新的動力。

四、大連展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素的建議對策

（一）展會應(yīng)確立創(chuàng)新改革的發(fā)展戰(zhàn)略

展會應(yīng)確立創(chuàng)新改革的發(fā)展戰(zhàn)略，更多的關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容，在展會開展過程中組織創(chuàng)業(yè)者峰會，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展出平臺，給予優(yōu)秀“雙創(chuàng)”項目更多的展示機會，設(shè)立“雙創(chuàng)”項目洽談專區(qū)，為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供更多的交流平臺和合作機會。若想打造國際性的行業(yè)盛會，就要更多爭取國外參展商和專業(yè)觀眾，提升展會國際化發(fā)展水平，在穩(wěn)固國內(nèi)傳統(tǒng)項目參展商的同時，努力拓寬國際市場，進一步提升展會知名度。

（二）展會應(yīng)豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目及展品種類

展會在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的種類上要進行認真選擇，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目推動展會發(fā)展，及時將行業(yè)中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目融人其中。增加引進國際先進技術(shù)、展品、展覽方案等，打破傳統(tǒng)展場固有的展品范圍，同時增加參會者與展品的接觸，在現(xiàn)場可親眼目睹并體驗先進的產(chǎn)品設(shè)備。通過接觸有利于觀展商進一步了解展品進而購買產(chǎn)品，將展會作為交易平臺的功能進一步的發(fā)揮出來。

（三）展會應(yīng)創(chuàng)新展場布置和展臺設(shè)計

1.展區(qū)布局展位設(shè)計以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)為理念。展會在展區(qū)布局和展位設(shè)計中應(yīng)以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)為理念進行設(shè)計。加強專業(yè)分類，促使參展商注重展臺搭建效果，在有利于參展商收集競爭者信息和產(chǎn)品相關(guān)信息的同時也縮短專業(yè)觀眾的觀展時間，提高觀展效率。合理設(shè)置間隔區(qū)間，可使展會條理清晰，秩序井然，方便展品出人，提高展場利用率，促使人流分流，保證參展效果與現(xiàn)場管理。

2.注重搭建效果與網(wǎng)絡(luò)連接。展位的搭建要有助于提高展會的檔次，注重展位的搭建效果和整體協(xié)調(diào)，避免因過分突出特裝展位而忽略標準展位的問題。在展位搭建過程中增加每個展位的網(wǎng)絡(luò)連接口，提高展場網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，方便展商與觀眾之間的信息溝通。

3.展臺搭建注重環(huán)保。在展場布置和展臺搭建追求美觀的同時，也要注重綠色觀環(huán)保，展臺的搭建材料多運用綠色環(huán)?？啥啻沃貜?fù)使用的材質(zhì)，降低資源消耗節(jié)約成本。

（四）展區(qū)劃分中應(yīng)增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)

以軟交會為例，往屆軟交會在進行展區(qū)劃分時大體分為三部分：綜合展區(qū)、專題展區(qū)、功能展區(qū)。缺少新興信息技術(shù)部分。對于云計算、數(shù)字技術(shù)和智能終端等新技術(shù)應(yīng)進行重點劃分，使觀展者更容易了解當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的項目有哪些和未來的發(fā)展方向。也可通過增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)，提升展會品牌知名度，成為展會一大特色。在設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展區(qū)的同時，有助于吸引更多的自主創(chuàng)業(yè)參展商參展，為其打造一個交流交易平臺，從而帶動自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

（五）展會應(yīng)加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融入的宣傳力度

1.針對海外市場融人“雙創(chuàng)”宣傳。展會開展前期，聯(lián)合報刊、雜志等行業(yè)資深媒體對展會進行共同宣傳。宣傳內(nèi)容側(cè)重于展會融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一新的元素，對融人的環(huán)節(jié)，作用和改變做重點介紹。在邀請國外參展商時，利用大連地理位置的優(yōu)勢，對俄羅斯、日本和韓國等相鄰國家宣傳“雙創(chuàng)”融入展會這一特色，吸引專業(yè)外貿(mào)公司、專業(yè)采購商，形成大型專業(yè)采購團，提高展會的國際化水平。

2.運用媒體宣傳加強“雙創(chuàng)”融人展會效果。在展會舉辦的期間，邀請專業(yè)記者團體、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體，對展會融人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果進行實時報道，并對一些較有潛力的自主創(chuàng)業(yè)參展商進行采訪，了解他們對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策融人展會的感受和建議。將上述信息在新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體播放。擴大展會的宣傳范圍、提高展會的宣傳質(zhì)量。開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的增值服務(wù)與論壇活動，加強參展商對展會融人“雙創(chuàng)”政策的了解和興趣。

（六）展會應(yīng)對自主創(chuàng)業(yè)參展商實行特殊的優(yōu)惠政策

1.給予自主創(chuàng)業(yè)參展商價格優(yōu)惠。在展位價格上，給予自主創(chuàng)業(yè)參展商一定的折扣，可采用主辦方與參展商風(fēng)險共擔(dān)的方法，為自主創(chuàng)業(yè)參展商減少資金壓力，同時又有利于自主創(chuàng)業(yè)參展商連續(xù)參展。

2.給予自主創(chuàng)業(yè)參展商優(yōu)先選擇權(quán)。對于多次參展的自主創(chuàng)業(yè)參展商可為其保留固定展位，有優(yōu)先選擇展位的權(quán)利，并可為自主創(chuàng)業(yè)參展商提供專區(qū)進行產(chǎn)品介紹。

3.給予自主創(chuàng)業(yè)參展商交流平臺。為自主創(chuàng)業(yè)參展商提供和大型企業(yè)的交流機會，幫助創(chuàng)業(yè)者融資，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，為雙方提供互動交流平臺。