陳建紅
(汕尾市人民醫(yī)院,廣東 汕尾 516600)
PICC是指外周穿刺中心靜脈置管技術(shù),是由外周靜脈穿刺,經(jīng)引導(dǎo)針將標(biāo)有刻度,能以放射顯影、由硅膠材料制成的導(dǎo)管插入并使其尖端定位于上腔靜脈的導(dǎo)管置入術(shù)[1]。其穿刺成功率高、有效、運(yùn)用廣泛。但PICC操作困難、不可預(yù)測,而且臨床上尚無統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn),由于護(hù)士缺乏培訓(xùn)、使用時(shí)管理不當(dāng),經(jīng)常發(fā)生非計(jì)劃拔管、導(dǎo)管脫出等[2]不良情況的發(fā)生,嚴(yán)重影響了患者的治療感受。為減少相關(guān)并發(fā)癥及不良情況的發(fā)生,汕尾市人民醫(yī)院在2013年成立了靜脈治療小組(IV Team),并對本院230名護(hù)士進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)化的培訓(xùn),經(jīng)過2年的臨床驗(yàn)證,取得了顯著效果,現(xiàn)報(bào)告如下。
選取本院2013-06—2014-05間培訓(xùn)前50例PICC置管患者為對照組,其中男性25例,女性25例;年齡26~80歲,平均年齡(39.26±2.68)歲。2014-05—2015-07間培訓(xùn)后50例PICC置管患者為觀察組,其中男性30例,女性20例;年齡28~78歲,平均年齡(37.26±3.59)歲。兩組患者在性別、年齡、病情等方面均有顯著差異(P<0.05),具有比較性。
對照組的護(hù)士人員未進(jìn)行過PICC相關(guān)技術(shù)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),而觀察組的護(hù)士人員經(jīng)過了PICC穿刺技術(shù)、維護(hù)技術(shù)等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
1.2.1 IV team的建立:在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,由3名主管護(hù)師、1名護(hù)理師及2名PICC專業(yè)護(hù)士組成IV Team團(tuán)隊(duì)成員[3],旨在提供標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐,并對本院230名護(hù)士提供專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。
1.2.2 IV Team成員要求:(1)能力要求:良好的溝通能力,組織策劃能力,一定的管理能力,良好的應(yīng)變能力,并具有職業(yè)素養(yǎng);(2)知識要求:解剖學(xué),血管系統(tǒng),輸液灌注技術(shù)及藥理學(xué)知識等。
1.2.3 IV Team職責(zé):(1)穿刺技術(shù)、維護(hù)技術(shù)的宣講,患者的教育,護(hù)士專業(yè)培訓(xùn);(2)建立護(hù)士專業(yè)培訓(xùn)制度,修訂基本操作規(guī)程,建立靜脈置管的監(jiān)控體系,及時(shí)收集患者反饋[4];(3)對實(shí)施程序進(jìn)行研究,不斷精簡、改良流程。
1.2.4 開展小組活動:每月定期開展活動2次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)輸液正確操作知識,交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),并對學(xué)員進(jìn)行考核。
1.2.5 培訓(xùn)方法:掌握護(hù)理人員在臨床上完整的靜脈輸液知識,根據(jù)每個(gè)科室及個(gè)人的具體情況,對不同需求的學(xué)員分別授課。內(nèi)容包括理論知識授課,實(shí)踐操作演示,模擬操作,具體案例的討論等。由本院專門培養(yǎng)并取得中華護(hù)理學(xué)會“PICC專業(yè)技能合格證書”的專業(yè)護(hù)理人員任該培訓(xùn)課程的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制定完整的課程計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.6 培訓(xùn)成員選拔標(biāo)準(zhǔn):(1)參照IV Team的入選標(biāo)準(zhǔn),通過考試形式,選拔有良好專業(yè)知識及工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀護(hù)理人才。(2)小組成員最好工作在一線,便于收集輸液過程中出現(xiàn)的問題,并且可以身作則,有助于護(hù)理工作的改進(jìn)。
1.2.7 培訓(xùn)目標(biāo):參照2011年美國靜脈輸液護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),遵照培養(yǎng)在先使用在后的原則[5],制定完整的培訓(xùn)內(nèi)容。定下近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)[6],近期目標(biāo):使每個(gè)學(xué)員熟練掌握靜脈輸液理論知識及實(shí)踐操作,并不斷學(xué)習(xí)國際上有關(guān)靜脈輸液的新知識,不斷提高各科室靜脈輸液護(hù)理水平。遠(yuǎn)期目標(biāo):完善靜脈輸液網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系,推動靜脈輸液護(hù)理專業(yè)化發(fā)展,與國際靜脈輸液護(hù)理水平保持一致。
1.2.8 培訓(xùn)考核:(1)理論知識考試(50%),包括授課中期的考核(10%)及授課結(jié)束后的考核(40%);(2)臨床實(shí)踐考核(50%),在PICC專科門診實(shí)習(xí),并進(jìn)行穿刺操作、維護(hù)流程等模擬及知識授課能力的考核。
(1)PICC留置期間不良事件的發(fā)生情況 統(tǒng)計(jì)在治療過程中發(fā)生導(dǎo)管感染、靜脈炎、導(dǎo)管脫出、非計(jì)劃性拔管的事件的例數(shù);(2)滿意度[7]:患者治療結(jié)束出院的時(shí)候由病人自己自己或家屬評價(jià)本院專門制定的滿意度問卷調(diào)查表,并統(tǒng)一回收統(tǒng)計(jì)。評價(jià)等級分為二級:滿意和不滿意。
采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理,計(jì)數(shù)資料以例數(shù)和百分比(%)表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
觀察組患者不良事件的發(fā)生例數(shù)明顯于對照組,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組不良事件的發(fā)生情況比較 例
觀察組和對照組患者的滿意分別為96.0%和78.0%,觀察組滿意度明顯高于對照組,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。
表2 兩組患者滿意度的比較
PICC置管是一種有創(chuàng)操作,難度高且不可預(yù)測[8]。目前我國尚缺少PICC護(hù)士篩選標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并且在維護(hù)管理上還有很大不足,對使用過程中出現(xiàn)的問題缺少正確應(yīng)對方法。另外,我國臨床護(hù)理的發(fā)展還處于起步階段[9],國內(nèi)專業(yè)的PICC操作人才很稀缺,護(hù)理人員整體素質(zhì)不高。有關(guān)報(bào)道指出,75%的靜脈炎是由于護(hù)士穿刺技術(shù)差導(dǎo)致的[10]。陳向榮等[11]認(rèn)為護(hù)士的主觀因素,會引起靜脈導(dǎo)管的異位。眾多研究[12-13]表明,PICC主要并發(fā)癥的發(fā)生都與護(hù)理人員的主觀因素密切相關(guān)。因此,護(hù)理人員的理論知識,操作技術(shù),道德素質(zhì)對PICC的安全使用有著直接的影響。
本院通過建立IV Team,完善了護(hù)理人員培訓(xùn)制度,共培訓(xùn)了PICC維護(hù)護(hù)士230人,成立PICC護(hù)理??崎T診。護(hù)理人員經(jīng)過系統(tǒng)化培訓(xùn),專業(yè)知識和操作技能顯著提高,在IV Team成員的帶領(lǐng)下,我院靜脈輸液環(huán)節(jié)的護(hù)理質(zhì)量明顯改善,降低PICC置管患者并發(fā)癥的發(fā)生率,給患者安全提供保障,患者及家屬對治療也更加滿意。研究結(jié)果顯示,培訓(xùn)后的觀察組患者導(dǎo)管感染、靜脈炎、導(dǎo)管脫出、非計(jì)劃性拔管等并發(fā)癥的發(fā)生例數(shù)都要少于對照組。培訓(xùn)后觀察組的滿意度(96.0%)明顯對照組的滿意度為(78.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。表明建立靜脈治療小組培訓(xùn)模式,減少了不良情況的發(fā)生,提高了患者滿意度。
綜上所述,靜脈治療小組培訓(xùn)模式能夠顯著提高PICC安全管理水平,值得臨床推廣。
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