梁茜

摘要：學(xué)校變革過程的復(fù)雜性要求變革的當(dāng)事人必須厘清其中的關(guān)鍵要素及重要關(guān)系，師師關(guān)系和師生關(guān)系是學(xué)校變革中最為關(guān)鍵的兩對關(guān)系。師師關(guān)系要從當(dāng)前的“表層共事者”走向“深層合作者”，師生關(guān)系要從權(quán)威型、民主型走向獨(dú)立型。這要求學(xué)校在變革中打造“三位一體”的理念內(nèi)核和由內(nèi)及外的路徑群，實(shí)現(xiàn)師師與師生關(guān)系從“實(shí)然”向“應(yīng)然”的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：學(xué)校變革；師師關(guān)系；師生關(guān)系

中圖分類號：G45 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2017）06A-0039-05

進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來，在社會(huì)經(jīng)歷巨大轉(zhuǎn)型的同時(shí)，教育領(lǐng)域也在經(jīng)歷著如火如荼的變革與改造。邁克爾·富蘭曾言，“變革是一次走向未知目的地的旅行”[1]，變革的過程復(fù)雜，充滿意外，學(xué)校作為一個(gè)具有自身特殊復(fù)雜性的開放系統(tǒng)在變革中更是面臨著來自內(nèi)外部環(huán)境的各種挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸根結(jié)底包括兩大范疇：要素與關(guān)系。因此，厘清學(xué)校變革中的關(guān)鍵要素及重要關(guān)系對我們認(rèn)清學(xué)校變革的復(fù)雜性及推動(dòng)變革良性發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

一、審視：學(xué)校變革中的復(fù)雜要素及關(guān)系

彼得·圣吉曾提出變革過程的復(fù)雜性包括“細(xì)節(jié)化的復(fù)雜性”和“變化的復(fù)雜性”[2]。前者是靜態(tài)的，后者是動(dòng)態(tài)的；而后者才是變革的真正領(lǐng)域。學(xué)校變革就有著難以琢磨和預(yù)料的“變化的復(fù)雜性”。要想厘清變革脈絡(luò)，首先要明確學(xué)校變革中的關(guān)鍵要素。學(xué)校作為一個(gè)特殊的社會(huì)子系統(tǒng)，其核心構(gòu)成是“人”和“事”。[3]人的要素主要包括校長、教師和學(xué)生?？梢赃@樣比喻，在學(xué)校變革中，校長是變革的“藍(lán)圖設(shè)計(jì)師”，教師是變革的“主要實(shí)施者”，而學(xué)生則是變革的“首席體驗(yàn)官”。這些要素搭起了學(xué)校變革的靜態(tài)支點(diǎn)，要想更為深刻地理解變革，就要厘清這些要素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。“復(fù)雜的開放系統(tǒng)處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，必須與環(huán)境進(jìn)行信息、能量與物質(zhì)交流，以維持自身的存在并發(fā)揮功能”[4]，學(xué)校系統(tǒng)也是靠著與內(nèi)外部環(huán)境的交流互動(dòng)維持自身的運(yùn)轉(zhuǎn)。在學(xué)校變革這件“事”的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，學(xué)校的內(nèi)外部關(guān)系圖如下：

如圖1所示，學(xué)校變革受內(nèi)外兩個(gè)“環(huán)境圈”中諸多因素的影響。其中，外部環(huán)境因素有經(jīng)濟(jì)、政治和文化狀況、當(dāng)前的課程政策與社會(huì)需求、學(xué)校的辦學(xué)理念與技術(shù)、家庭與社區(qū)的變革意向等。外部環(huán)境的諸多復(fù)雜因素的相互作用引發(fā)了變革的“先兆”，鋪墊著下一步變革的進(jìn)行。前文提到，學(xué)校變革中內(nèi)部的人的要素主要有校長、教師和學(xué)生。在變革的過程中，三者之間相互聯(lián)系、相互影響。校長作為變革的“設(shè)計(jì)師”對教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“洗腦”，使教師接受變革主張，所以在大部分情況下，他們的關(guān)系呈現(xiàn)“傳達(dá)—接受”的單向溝通狀態(tài)；校長與學(xué)生的關(guān)系則主要是通過教師傳達(dá)變革精神、實(shí)施變革舉措來體現(xiàn)的間接溝通關(guān)系；而教師之間與師生之間的溝通與反饋則是變革中發(fā)生頻率最高、且最關(guān)鍵的活動(dòng)，是推動(dòng)變革順利進(jìn)行的保障。因此，我們用變革中的溝通頻率與是否存在反饋和互動(dòng)來對這些關(guān)系進(jìn)行分類，可以歸納出其中的重要關(guān)系有兩對：師師關(guān)系與師生關(guān)系。在學(xué)校面臨的內(nèi)外部復(fù)雜要素與關(guān)系圈中厘清這兩對關(guān)系是變革成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。

二、反思：師師關(guān)系與師生關(guān)系的應(yīng)然狀態(tài)與實(shí)然狀態(tài)

雖然師師關(guān)系與師生關(guān)系是學(xué)校變革過程中最重要的兩對關(guān)系，但正因?yàn)檫@兩種關(guān)系的互動(dòng)頻繁、影響因素多且難以把控，它們在學(xué)校變革中往往面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn)、沖突和選擇。那么，在當(dāng)前學(xué)校變革的情境中，這兩對關(guān)系的實(shí)然狀態(tài)與應(yīng)然狀態(tài)分別是怎樣的呢？

（一）師師關(guān)系的實(shí)然與應(yīng)然：從“表面共事者”走向“深層合作者”

受教育制度的規(guī)約和課程分化傳統(tǒng)的影響，教師的制度權(quán)威身份和心理防御機(jī)制被不斷地強(qiáng)化，導(dǎo)致教師之間彼此孤立、互不合作，教師群體中難以出現(xiàn)公認(rèn)的教育權(quán)威，其行為也表現(xiàn)出很強(qiáng)的“專業(yè)個(gè)人主義”傾向。[5]實(shí)然狀態(tài)下的師師關(guān)系呈現(xiàn)出合作的表面性和關(guān)系的冷漠性。

1.表層成事的“共事者”

雖然在新課程改革的背景下師師合作不斷增多，但這種“成事”的過程往往趨于表面化，正如鐘啟泉教授所言，“即便在教師合作中存在‘對話關(guān)系、‘對話文化的成分，幾年來在一味強(qiáng)調(diào)競爭、忽略合作的市場導(dǎo)向的環(huán)境中，也正在面臨蛻化變質(zhì)的危險(xiǎn)”[6]。為了“成事”而“成事”的合作并不能從根本上促進(jìn)教師之間關(guān)系的良性發(fā)展，反而容易加劇個(gè)人主義傾向和為了高效率“成事”所形成的畸形競爭。正如學(xué)校在推行走班制改革之初，每個(gè)教師都有著或多或少的困惑，即使教研活動(dòng)開展得如火如荼，但教師內(nèi)心的掙扎并未從這種看似順利的表層“成事”中獲得拯救；因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)告訴自己，在這項(xiàng)變革中只有自己出色的表現(xiàn)才能推動(dòng)自身發(fā)展，才能使自己的學(xué)生更好地適應(yīng)變革。這種心存芥蒂與競爭意識(shí)的“合作”只是促進(jìn)了表面上的“成事”，師師關(guān)系是偏向?qū)α⒑头蛛x的，教師內(nèi)心依然是空虛感與焦慮感并存。

2.交往成人的“合作者”

無論表面上的合作開展得多么轟轟烈烈，沒有坦誠交往與積極成長的師師關(guān)系依然是病態(tài)的，不利于學(xué)校變革的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。良好的師師關(guān)系應(yīng)該是真誠的合作伙伴關(guān)系與虔誠的學(xué)習(xí)共同體關(guān)系，是基于彼此的互相學(xué)習(xí)和共同成長的“成人”過程，而不僅僅是表面上的“成事”。換言之，沒有“成人”價(jià)值的“成事”是無意義的，只有在有意義的交往過程中，師師關(guān)系才能從“對立者”與“分離者”走向“合作者”與“共同體”。師師關(guān)系從實(shí)然走向應(yīng)然的過程可以簡要表示如下：

（二）師生關(guān)系的實(shí)然與應(yīng)然：從權(quán)威型和民主型走向獨(dú)立型

在學(xué)校變革中，由于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的變化，原本就充滿復(fù)雜性的師生關(guān)系變得更加不穩(wěn)定。其中，最為常見的師生關(guān)系有權(quán)威型師生關(guān)系和民主型師生關(guān)系。

1.權(quán)威型師生關(guān)系

在偏向傳統(tǒng)與保守的學(xué)校中，普遍存在的師生關(guān)系呈現(xiàn)“權(quán)威型”，當(dāng)這種師生關(guān)系遇到學(xué)校變革，教師代表著高高在上的知識(shí)權(quán)威，師生之間的交往以教學(xué)任務(wù)和知識(shí)傳遞作為紐帶，關(guān)系冷漠疏離。在這種關(guān)系中，“知識(shí)是那些自以為知識(shí)淵博的人賜予在他們看來一無所知的人的一種恩賜”[7]，教師只是把變革中與學(xué)生有關(guān)的部分轉(zhuǎn)化為直接的教學(xué)日常，學(xué)生無法感受到變革所帶來的師生情感上的改善。同時(shí)，長期習(xí)慣于聽從教師指揮的學(xué)生缺乏話語權(quán)，在變革中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性受到壓榨，無法充分發(fā)揮自己作為學(xué)校組織重要成員的作用。

2.民主型師生關(guān)系

在偏向民主與開放的學(xué)校中，普遍存在的師生關(guān)系具有民主平等、對話交流、互動(dòng)共享、相互交融的特點(diǎn)[8]，呈現(xiàn)“民主型”。在這種師生關(guān)系下，當(dāng)變革來臨，師生之間會(huì)對變革問題交流看法、分享感受。這種看似完美的師生關(guān)系也存在著問題。教師在面對變革時(shí)的態(tài)度是多樣的——大致分為反對、拖延、沉默、支持、熱誠五種，基本上呈常態(tài)分布，其中沉默者最多，熱誠者與反對者最少[9]。也就是說，對變革保持中立的教師占很大比重，他們“中庸”的態(tài)度很容易影響到學(xué)生對待變革的態(tài)度；因?yàn)樵诿裰餍蛶熒P(guān)系中，學(xué)生習(xí)慣于依附教師的情感與態(tài)度來看待事物，缺乏自己的判斷。如果在學(xué)校變革的過程中充斥著“沉默的羔羊”，那么這場變革注定不會(huì)成功。

3.獨(dú)立型師生關(guān)系

在分析了當(dāng)前學(xué)校變革中主要呈現(xiàn)的兩種師生關(guān)系的弊端之后，我們不得不開始思考第三種師生關(guān)系——以真實(shí)世界為中介的、彼此之間保持精神獨(dú)立的師生關(guān)系。這個(gè)概念產(chǎn)生于保羅·弗萊雷在《被壓迫者的教育學(xué)》中對教育的描述：真正的教育不是通過“甲方”為“乙方”（“A”for“B”），也不是通過“甲方”關(guān)于“乙方”（“A”about“B”），而是通過“甲方”與“乙方”一起（“A”with“B”），以世界為中介而進(jìn)行下去。[10]這種師生關(guān)系可以簡要表示如下：

這種師生關(guān)系的構(gòu)建既要求教師探索真實(shí)的世界，也要求學(xué)生探索真實(shí)的世界，然后雙方就探索的結(jié)果進(jìn)行交流。在學(xué)校變革中，教師不再是變革意志的代言人，直接將自己對變革的看法傳達(dá)給學(xué)生，而是給予學(xué)生充分的認(rèn)識(shí)變革、理解變革的時(shí)間與空間，同時(shí)自身也更加冷靜和理性地思考和感受變革，然后師生再圍繞變革活動(dòng)展開平等的交流，相互交融卻保持“精神上的獨(dú)立”，彼此之間是“帶有先前知識(shí)積累與理性認(rèn)識(shí)”的對話者與分享者，雙方在交流中積極地為變革出謀劃策，成為變革的真正參與者。師生關(guān)系從實(shí)然走向應(yīng)然的過程可以簡要表示如下：

三、重構(gòu)：改善師師關(guān)系與師生關(guān)系的對策探尋

學(xué)校變革中，師師關(guān)系與師生關(guān)系從應(yīng)然走向?qū)嵢?，需要校長、教師、學(xué)生以及其他學(xué)校管理者和變革參與者的共同努力，首先要搭建起輻射路徑的理念內(nèi)核，用理念驅(qū)動(dòng)行為，然后尋找具體的、可操作的途徑。

（一）打造“三位一體”的理念內(nèi)核

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，在重構(gòu)學(xué)校變革中的師師關(guān)系與師生關(guān)系時(shí)，要搭建起三位一體的理念內(nèi)核：共享愿景是前提，將關(guān)系思維“化繁為簡”是關(guān)鍵，全員參與與全程參與的變革文化是保障。

1.共享愿景和目標(biāo)

無論是師師關(guān)系的“分離”和“對立”，還是師生關(guān)系的“冷漠”或“依附”，都體現(xiàn)著師生在面臨變革時(shí)的“情緒混亂”。換言之，一所學(xué)校如果沒有共同的價(jià)值觀和共享的愿景，那么這種面臨變革時(shí)的“情緒混亂”將成為扼殺變革成功的第一殺手。馬斯洛對于杰出團(tuán)體的研究經(jīng)驗(yàn)表明：偉大的共同愿景可以明確方向，在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，激發(fā)成員的勇氣和新的思考與行為方式，去一步步接近目標(biāo)。一所成熟的現(xiàn)代學(xué)校，要有自己信奉的教育哲學(xué)，既包括學(xué)校的使命和發(fā)展的愿景，也包括學(xué)校在重要領(lǐng)域的價(jià)值取向。比如：北京十一學(xué)校推行走班制改革背后的理念是學(xué)生的個(gè)性化教育。無論變革的具體舉措是什么，這個(gè)理念是學(xué)校的每一個(gè)成員乃至家長共同享有的。[11]即使在面臨推行走班制的困難時(shí)，學(xué)校成員對這項(xiàng)變革的目的仍然有著清晰明確的認(rèn)識(shí)。只有每個(gè)人都懷有同樣的目標(biāo)，才能夠形成團(tuán)隊(duì)合力，改善學(xué)校組織成員間關(guān)系衍生和發(fā)展的土壤壞境，推動(dòng)師師合作與師生合作。

2.將關(guān)系思維“化繁為簡”

學(xué)校變革是一件充滿復(fù)雜性的活動(dòng)，其復(fù)雜性不僅體現(xiàn)在內(nèi)外部環(huán)境要素的復(fù)雜性，更體現(xiàn)在這些要素間關(guān)系的復(fù)雜性上。當(dāng)我們面對一項(xiàng)復(fù)雜的事物，要盡可能地化繁為簡，即關(guān)注其中關(guān)鍵要素的重要關(guān)系，并對各種重要關(guān)系進(jìn)行分類、整合與匯聚。在這個(gè)過程中：首先要厘清變革中的重要關(guān)系，如師師關(guān)系和師生關(guān)系。其次要將重要關(guān)系放在日常的語境中看待，將變革的發(fā)生看作學(xué)校成長和發(fā)展的一個(gè)重要?dú)v程，既不消極懈怠，也不因?yàn)樽兏锏陌l(fā)生而過度焦慮和緊張——對師師關(guān)系或者師生關(guān)系予以特殊的關(guān)注，如通過高頻率的教研活動(dòng)來促進(jìn)教師合作、對教師下達(dá)硬性教學(xué)指標(biāo)以推動(dòng)教師在變革中與學(xué)生的溝通等，往往會(huì)加大師生對變革的焦慮感和壓力感，反而不利于重要關(guān)系的培養(yǎng)。

3.形成全員參與和全程參與的變革文化

在學(xué)校的變革過程中，教師與教師之間、教師與學(xué)生之間圍繞由學(xué)校變革帶來的諸多教與學(xué)改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行交往，生成有關(guān)自我的新的意義。當(dāng)這種意義給自身帶來成長，他們將會(huì)更有激情地投入到這種交往之中。所以，學(xué)校要為每一個(gè)師生打造“話語平臺(tái)”，“讓變革最大程度發(fā)生在民間”，重視師生的“個(gè)性化經(jīng)驗(yàn)”，體現(xiàn)全員參與。除此之外，還要使師生理解，變革不是一蹴而就的，而是一個(gè)需要全程參與的過程。在變革之初，使師生充分地參與到學(xué)校愿景與價(jià)值觀的塑造過程中去。在變革當(dāng)中，建立師生對于變革感受的“話語庫”，并及時(shí)有效地反饋。在變革遇到困難時(shí)，盡量運(yùn)用集體智慧解決困難，讓師生感受到他們在變革中是一個(gè)“命運(yùn)共同體”。在變革取得階段性成功時(shí)，動(dòng)員師師之間、師生之間互相分享變革中的心聲與體會(huì)，讓他們積極地去感受自己在變革中的成長。最終，使得教師與學(xué)生相信，變革是在“成事”中“成人”的過程，只有積極地?fù)肀ё兏?，才能沖破“成事”的表層，在交往中“成人”。

（二）構(gòu)建由內(nèi)到外的路徑群

在理念內(nèi)核健全之后，考慮到學(xué)校內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜性，還需要搭建起由內(nèi)到外的路徑群來推動(dòng)學(xué)校變革中師師關(guān)系與師生關(guān)系的重構(gòu)。從學(xué)校內(nèi)環(huán)境來說，重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、關(guān)注非正式組織；從學(xué)校外環(huán)境來說，充分整合線上線下的資源，推動(dòng)學(xué)校變革與外部環(huán)境的良好互動(dòng)。

1.改革組織結(jié)構(gòu)

學(xué)校是一個(gè)松散結(jié)合型組織，各部分之間既相互關(guān)聯(lián)又保持相對獨(dú)立，教師具有專業(yè)人員的特征，并不適合企業(yè)化的剛性管理方式。從某種程度上說，正是學(xué)校組織的多層次金字塔結(jié)構(gòu)激化了教師之間的競爭，惡化了師師關(guān)系。要使師師關(guān)系從表面上的“共事者”走向真正有交往、有分享的深層“合作者”，首先要轉(zhuǎn)變原來的學(xué)校組織形態(tài)。在組織結(jié)構(gòu)上，打破傳統(tǒng)的分科課程體制下的垂直關(guān)系，采用一種更為柔性、扁平化乃至無邊界的組織結(jié)構(gòu)，即組織的橫向、縱向或外部邊界不由某種預(yù)先設(shè)定的結(jié)構(gòu)所限定的組織結(jié)構(gòu)[12]。在任務(wù)結(jié)構(gòu)上，采用“項(xiàng)目制”的工作方式，以課題組、項(xiàng)目組、學(xué)科組等作為一個(gè)個(gè)教師團(tuán)隊(duì)載體，由分管教學(xué)的校長作為項(xiàng)目組長直接領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來，教師間的競爭得到緩解，教師的心聲與想法更容易被傾聽和接受，師師合作才有可能真正地發(fā)生。

2.關(guān)注學(xué)校里的非正式組織：有了感情再變革

學(xué)校里的非正式組織和正式組織同樣重要。非正式組織的成員之間往往愿意交換內(nèi)心想法，將組織成員作為自己工作之余的情感依托。尤其是在學(xué)校變革中，管理者要充分關(guān)注非正式組織，尋找機(jī)會(huì)促成有益于學(xué)校變革順利推行的非正式組織。秉承“有了感情再變革”的理念開展豐富的、不涉及考核與評價(jià)的文化活動(dòng)，加深師師之間的聯(lián)系和溝通。推行“情感導(dǎo)師制”，在教與學(xué)活動(dòng)之外培育師生之間的良好關(guān)系，通過盡可能多的師生互動(dòng)與不僅限于課堂的交流，使學(xué)生眼中的教師不僅僅是學(xué)習(xí)上的指路人，更像是一個(gè)長大了的“學(xué)生”，也使教師眼中的學(xué)生不僅僅是讓人頭疼的青少年，更像是曾經(jīng)年輕的自己，促進(jìn)師生相互理解。

3.線上與線下的資源整合

從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，再到當(dāng)前的信息化社會(huì)，人們能夠感受到的最顯著的變化即技術(shù)的革新與業(yè)務(wù)流程再造。對于一所學(xué)校來說，時(shí)代變革和社會(huì)轉(zhuǎn)型所帶來的沖擊既是困難與挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇和契機(jī)。而具體到學(xué)校變革中的師師關(guān)系來說，以往學(xué)校里存在的惡性競爭的根本原因是優(yōu)質(zhì)資源的匱乏，而信息化時(shí)代恰恰以大量開放、共享和優(yōu)質(zhì)的資源為特征。因此，學(xué)校應(yīng)該充分利用信息技術(shù)，建立教師培訓(xùn)與研修數(shù)據(jù)庫，打造學(xué)校E-learning平臺(tái)，拓寬學(xué)校邊界，將社區(qū)中的優(yōu)質(zhì)資源引入學(xué)校，給教師更多學(xué)習(xí)和提升的空間，以此來改善師師間基于“優(yōu)質(zhì)資源搶奪”的惡性競爭關(guān)系。對于師生關(guān)系來說，由于生育政策的導(dǎo)向和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活的發(fā)展，家庭對學(xué)生的學(xué)業(yè)生活傾注著前所未有的關(guān)注和重視?！凹议L”這一角色在教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，所以在學(xué)校變革中要充分發(fā)揮家長的力量，盡可能地使家長成為師生交往的催化劑。利用豐富多樣的家委會(huì)資源，打造學(xué)校變革的“家長課堂”資源平臺(tái)。推動(dòng)積極有效的家校溝通合作，促進(jìn)家校、師生相互之間的理解，提高教師對變革的熱忱。

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責(zé)任編輯：丁偉紅