李豫

(信陽市中心醫(yī)院 內分泌科 河南 信陽 464000)

人文關懷在內分泌科臨床護理中的應用價值分析

李豫

(信陽市中心醫(yī)院 內分泌科 河南 信陽 464000)

目的 分析人文關懷在內分泌科臨床護理中的應用效果。方法 收集2013年5月至2015年5月于信陽市中心醫(yī)院內分泌科就診的120例患者作為研究對象，根據護理方法的不同分為護理組和對照組，各60例。對照組患者采取常規(guī)護理，護理組患者采取人文關懷護理，對比兩組患者的護理效果。結果 護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優(yōu)于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。結論 在內分泌科的臨床護理中實施人文關懷可以取得良好效果，值得推廣使用。

人文關懷護理；內分泌；護理滿意度

人文關懷護理是一種注重以人為本，強調患者的生理、心理、人文精神和社會環(huán)境在護理過程中的作用，以此提高患者的護理滿意度的護理方式[1]。隨著社會經濟的發(fā)展，醫(yī)療技術水平逐漸提高，人們在就醫(yī)過程中對護理要求的滿意度要求也更高，也就預示著人文關懷護理越來越受重視[2]。本文旨在分析對患者實施人文關懷護理的應用價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料 收集2013年5月至2015年5月于信陽市中心醫(yī)院內分泌科就診的120例患者作為研究對象，根據護理方法的不同分為護理組和對照組，各60例。護理組男35例，女25例；年齡24～63歲，平均(42.5±12.2)歲；病程4～9 a，平均(5.49±1.98)a。對照組男31例，女29例；年齡25～62歲，平均(44.5±9.1)歲；病程3～10 a，平均(6.21±2.48)a。兩組患者年齡、性別及病程資料比較，差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法 對照組患者采取常規(guī)護理，給予相應疾病基礎護理，按時對患者的生命體征(呼吸、脈搏、血壓、體溫等)進行檢測，記錄患者用藥情況。護理組患者采取人文關懷護理，具體如下。①健康知識教育指導。護理人員要根據患者的不同情況設置適合其恢復健康的飲食，同時保證患者能夠適量的運動。另外注重住院環(huán)境舒適溫馨，減少患者的陌生感，有利于患者的恢復。叮囑患者及其家屬用藥時應嚴格按照醫(yī)囑按時用藥，出院后告知其藥物的用法用量及注意事項等。②心理護理。患者在不了解自身病情的情況下，往往會出現過度憂慮、焦躁、緊張等心理問題，而這些問題往往會促使患者的病情進一步惡化，對其造成不良影響。因此在護理過程中，護理人員需要對患者的不良心理進行疏導，積極與患者交流溝通，耐心解答患者的問題，使其消除困惑，減輕心理負擔；另外應多鼓勵患者，增加患者治愈疾病的信心。對患者進行內分泌科相關知識的宣講教育，使患者了解自身疾病的發(fā)病原因及過程，對生活習性進行指導，使其養(yǎng)成良好的生活作息習慣，以預防疾病復發(fā)或惡化。

1.3 觀察指標 對住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分[3]進行評價。

2 結果

護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優(yōu)于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者護理后情況比較

3 討論

醫(yī)護人員對于護理工作的落實必須從基礎做起，除了要熟練掌握好基本的護理技能和知識外，也必須做好人文關懷，積極與患者和家屬進行溝通，給予患者足夠的關心和鼓勵，維持和諧的護患關系，建立良好的交流溝通平臺[4]。強化患者對內分泌疾病相關知識的了解也至關重要，內分泌科中的多數疾病如果能在早期得到良好的控制和正確的指導，可以有效避免相關疾病的惡化。

人文關懷是一種以人為本的護理模式，主要通過對患者的身心、所處環(huán)境以及人文精神等實施護理，真正做到將患者放到第一位，以為患者提供人性化的服務為目標，尊重患者，照顧患者，關心患者，使患者能夠在良好的環(huán)境中恢復健康，使其在抵御疾病的過程中可以感受到更加人性化的服務，以此減小患者對疾病的恐懼[5]。本研究結果顯示，護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優(yōu)于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。因此，在內分泌科的臨床護理中實施人文關懷可以取得良好效果，值得在臨床上推廣使用。

[1] 霍艷華.人文關懷在內分泌甲狀腺相關疾病患者中的護理價值研究[J].中國醫(yī)藥指南,2015,13(23):251.

[2] 侯月穎,任光霞.人文關懷護理模式對糖尿病合并抑郁癥患者的心理狀態(tài)及生活質量的影響[J].中國基層醫(yī)藥,2014,21(3):477-478.

[3] 林燕珊.人文關懷在內分泌科中的應用效果分析[J].臨床醫(yī)學工程,2013,20(12):1587-1588.

[4] 何秋月,張偉玲,吳素文,等.人文關懷在重癥監(jiān)護病房患者護理中的應用價值[J].中國藥物經濟學,2016,11(7):137-139.

[5] 張晶.人文關懷能力在護理領域中的研究現狀[J].齊魯護理雜志,2015,21(12):50-52.

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10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.123

2016-10-13)