高竹朋

(三門(mén)峽市中醫(yī)院 手術(shù)室 河南 三門(mén)峽 472000)

細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理對(duì)護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度的影響

高竹朋

(三門(mén)峽市中醫(yī)院 手術(shù)室 河南 三門(mén)峽 472000)

目的 觀察細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的效果及患者的滿意度。方法 選取2015年4月至2016年7月在三門(mén)峽市中醫(yī)院手術(shù)室接受手術(shù)的患者100例，隨機(jī)分為對(duì)照組(n=50)和觀察組(n=50)。對(duì)照組實(shí)施常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，觀察組在常規(guī)手術(shù)室護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)，比較兩組護(hù)理效果及患者的滿意度。結(jié)果 觀察組護(hù)士形象與職業(yè)素養(yǎng)、術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯以及護(hù)理總體評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。觀察組滿意度高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 手術(shù)患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)效果理想，患者的滿意度高，值得推廣應(yīng)用。

細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)；常規(guī)護(hù)理；手術(shù)室；護(hù)理質(zhì)量；滿意度

手術(shù)室是醫(yī)院的技術(shù)部門(mén)，是搶救及手術(shù)的重要場(chǎng)所。手術(shù)室護(hù)理主要包括對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行術(shù)前巡視、術(shù)中調(diào)節(jié)及術(shù)后隨訪，手術(shù)室護(hù)理有助于手術(shù)順利完成，防止患者刀口感染，減少手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生，有助于患者早日康復(fù)[1]。選取在三門(mén)峽市中醫(yī)院手術(shù)室接受手術(shù)患者100例，觀察其手術(shù)室護(hù)理對(duì)護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取2015年4月至2016年7月在三門(mén)峽市中醫(yī)院手術(shù)室接受手術(shù)患者100例，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組100例，男64例，女36例，年齡為18～64歲，平均(33.2±8.6)歲。觀察組100例，男62例，女38例，年齡為17～62歲，平均(34.1±7.9)歲。所有手術(shù)患者均符合手術(shù)室護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，均同意手術(shù)并簽訂手術(shù)知情同意書(shū)。兩組手術(shù)患者性別、年齡比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理質(zhì)量 觀察組護(hù)士形象與職業(yè)素養(yǎng)、術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯以及護(hù)理總體評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。見(jiàn)表1。

表1 兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較分)

2.2 滿意度 觀察組滿意度高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表2。

表2 兩組滿意度比較(n，%)

3 討論

隨著科技進(jìn)步，人們對(duì)就醫(yī)的要求不只局限于減輕病痛，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也有更高的要求。手術(shù)室是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的主要部門(mén)之一，是醫(yī)院的技術(shù)場(chǎng)所，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療服務(wù)的成敗，影響患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度，因此，探討好的手術(shù)室護(hù)理方式對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量具有重要意義[7]。本研究將細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理中，探討其護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度。細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)是不同于常規(guī)護(hù)理的一種新的護(hù)理理念，其以患者利益為中心，注重護(hù)理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)理人員主動(dòng)與患者溝通，耐心傾聽(tīng)患者訴說(shuō)，解答患者的疑慮，盡可能尊重和滿足患者在治療過(guò)程中提出的合理要求，盡量為患者提供有利于治療的各項(xiàng)條件，減輕患者的不適，愉悅患者心情，輔助提高醫(yī)療效果，進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量[8]。

本研究結(jié)果顯示，觀察組護(hù)士形象與職業(yè)素養(yǎng)、術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯以及護(hù)理總體評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。觀察組滿意度高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述，細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理，提高了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度，值得推廣使用。

[1] 劉貴琴.細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及手術(shù)患者滿意度的影響[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2014,18(4):46-48.

[2] 段道朋,馮丹,壓麗娜.探討細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理對(duì)護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度的影響[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2016,(6):178.

[3] 趙孟會(huì).細(xì)節(jié)護(hù)理運(yùn)用于手術(shù)室護(hù)理體會(huì)[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2014,24(5):2736-2737.

[4] 李霞,張晶.細(xì)節(jié)護(hù)理在護(hù)理學(xué)發(fā)展過(guò)程中的地位與作用[J].寧夏醫(yī)藥學(xué)導(dǎo)刊,2011,23(33):320-321.

[5] 歐陽(yáng)凱明.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果探討[J].現(xiàn)代診斷與治療,2013,24(4):937-938.

[6] 顧倩倩,陳建麗,於丹,等.細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理滿意度的作用分析[J].現(xiàn)代養(yǎng)生,2015,42(10):199.

[7] 孫曉梅.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].醫(yī)學(xué)信息,2015,51(1):219-220.

[8] 歐陽(yáng)凱明.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果探討[J].現(xiàn)代診斷與治療,2013,24(4):937-938.

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10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.116

2016-11-09)