霍影麗
(平輿縣婦幼保健院 河南 駐馬店 463400)
兒科護(hù)理風(fēng)險的原因及防范
霍影麗
(平輿縣婦幼保健院 河南 駐馬店 463400)
目的 對兒科護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況和原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并根據(jù)結(jié)果制定防范對策。方法 對醫(yī)院兒科門診收治的發(fā)生護(hù)理風(fēng)險的76例患兒開展統(tǒng)計(jì)分析,明確其護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況和原因,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果制定針對性的防范策略。結(jié)果 感染、墜床、不合理用藥、利器割傷、跌倒等均是兒科患兒臨床上常見的護(hù)理風(fēng)險時事件,構(gòu)成比分別為23.68%、22.37%、22.37%、14.47%和14.47%,另有2例意外死亡;規(guī)章制度不完善、護(hù)士責(zé)任心差、護(hù)士和家長缺乏溝通、護(hù)士責(zé)任不明、護(hù)士操作技能不合格均是護(hù)理風(fēng)險常見的原因,構(gòu)成比分別為21.05%、21.05%、19.74%、18.42%和15.79%。結(jié)論 在兒科護(hù)理風(fēng)險中容易發(fā)生感染、墜床、不合理用藥、利器割傷等不良事件,甚至可能會出現(xiàn)意外死亡,規(guī)章制度不完善、護(hù)士責(zé)任心差等均是常見原因,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)防范干預(yù),減少不良事件,才能樹立良好的醫(yī)院形象。
兒科;護(hù)理風(fēng)險;原因分析;防范策略
作為醫(yī)院最為特殊的科室之一,兒科收治的患兒相較于其他科室對護(hù)理安全的需求更高,尤其是在當(dāng)前人們生活水平不斷提高、家長對于幼兒身心健康更為關(guān)注的背景下,更容易出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險。再加上幼兒的身心發(fā)育尚不成熟、活潑好動、耐痛性較差、對醫(yī)療環(huán)境恐懼等特點(diǎn),均會導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率增高[1]。臨床研究指出,在兒科日常護(hù)理過程中,護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率較其他科室均明顯升高,應(yīng)當(dāng)對兒科護(hù)士提出更高的要求,以便更好地為患者服務(wù)[2]。因此,對發(fā)生護(hù)理風(fēng)險的患兒開展統(tǒng)計(jì)分析,明確風(fēng)險發(fā)生情況和原因,對臨床護(hù)士工作重心和任務(wù)的改進(jìn)具有重要的指導(dǎo)意義[3]。本研究對76例發(fā)生護(hù)理風(fēng)險的兒科患兒開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,提出針對性防范策略,以期為改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供高效的方案。
1.1 臨床資料 對平輿縣婦幼保健院2011年2月至2016年6月兒科門診收治的發(fā)生護(hù)理風(fēng)險的76例患兒進(jìn)行分析。納入標(biāo)準(zhǔn):①需要住院接受診療者;②發(fā)生護(hù)理風(fēng)險;③病例資料和護(hù)理情況記錄完整。排除標(biāo)準(zhǔn):①病情嚴(yán)重,預(yù)期生存時間≤3個月者;②家長拒不配合診療和護(hù)理者;③已參與其他研究者。76例患兒中男40例,女36例,年齡6個月~12歲,平均(6.4±3.2)歲,疾病類型:積食、感冒、腹瀉、扁桃體炎、咳嗽、哮喘、外傷、其他分別有15例、17例、12例、10例、6例、8例、5例、3例。1.2 分析方法 對所選患兒護(hù)理風(fēng)險類型和發(fā)生原因進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),針對調(diào)查結(jié)果制定具有針對性的防范措施,其中所選患兒護(hù)理風(fēng)險類型主要包括墜床、利器割傷、感染、跌倒、不合理用藥、意外死亡等,發(fā)生原因包括規(guī)章制度不完善、護(hù)士責(zé)任不明、護(hù)士操作技能不合格、護(hù)士和家長缺乏溝通、護(hù)士責(zé)任心差、患兒及家屬自身原因等。
2.1 護(hù)理風(fēng)險類型 護(hù)理風(fēng)險類型及構(gòu)成比。見表1。
表1 患兒、護(hù)理風(fēng)險類型統(tǒng)計(jì)(n,%)
2.2 護(hù)理風(fēng)險發(fā)生原因 護(hù)理風(fēng)險發(fā)生原因及構(gòu)成比。見表2。
表2 護(hù)理風(fēng)險發(fā)生原因統(tǒng)計(jì)(n,%)
在本研究調(diào)查中,感染、墜床、不合理用藥、利器割傷、跌倒等均是兒科患兒臨床上常見的護(hù)理風(fēng)險時事件,另有2例住院期間意外死亡者,說明在兒科日常護(hù)理工作中護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況較多,且危險性高,給患兒住院安全和生活質(zhì)量造成嚴(yán)重不良影響。若護(hù)士在操作過程中大意或者操作技能差、醫(yī)院安全防護(hù)措施不完善等均會導(dǎo)致發(fā)生護(hù)理風(fēng)險,嚴(yán)重者甚至?xí)鹱o(hù)患糾紛,影響醫(yī)院的形象和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[4-6]。
結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),并通過查閱相關(guān)資料,綜合考慮醫(yī)院的具體情況和本研究上述結(jié)果,制訂以下針對性方法策略:①完善醫(yī)院兒科護(hù)理管理規(guī)章制度,將每項(xiàng)工作指派專人負(fù)責(zé),一旦出現(xiàn)問題,問責(zé)到個人,既可以使護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心,又可明確工作職責(zé),改善護(hù)士人員工作效率和秩序;②加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),鼓勵護(hù)士在業(yè)余時間參加培訓(xùn)班,了解并掌握兒科護(hù)理工作中的注意事項(xiàng)和相關(guān)知識,提升操作技能的同時改善專業(yè)知識水平;③加強(qiáng)兒科住院病房和診療室的安全防護(hù)措施,幼兒性格特征、肢體功能等均和成人存在明顯不同,應(yīng)當(dāng)針對幼兒醫(yī)療環(huán)境加強(qiáng)防護(hù),避免墜床、跌倒等情況;④護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)與患兒家屬加強(qiáng)溝通,主動、熱情指導(dǎo)患兒家屬住院期間照護(hù)過程中存在的風(fēng)險以及注意事項(xiàng),以免發(fā)生不良事件。
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R 473.72
10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.111
2016-07-21)