薛俊生??

摘要：在充分肯定高等教育大眾化所取得巨大成績的同時，我們也應(yīng)該清晰地認識到在我國高等教育大眾化進程中存在的一些問題。本文擬從完善高校教學管理體制、更新教學管理理念入手，探討如何構(gòu)建高校教學質(zhì)量保障體系。

關(guān)鍵詞：教學質(zhì)量 保障 教學管理制度 教學管理理念

中圖分類號：G637文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0012-01

所謂教學質(zhì)量，主要指教育所提供的成果或結(jié)果滿足教育目標系統(tǒng)所規(guī)定標準的程度。所謂質(zhì)量保障，指的是為使人們確信某一種產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必需的全部有計劃、有組織的活動。所謂高等教育質(zhì)量保障，指的是為保持和改進高等教育質(zhì)量，并提供質(zhì)量證明和擔保的所有政策與過程。

一、完善高校教學管理體制

高等院校教學管理體制是學校管理體制的組成部分，包括權(quán)力分配、職責分工、機構(gòu)設(shè)置等方面。它必須建立在國家宏觀的教學管理體制的基礎(chǔ)之上。

（一）完善教學管理體制的基本原則

（1）整體優(yōu)化原則。設(shè)置高校管理機構(gòu)要從整體出發(fā)，條塊結(jié)合。各機構(gòu)既要體現(xiàn)各自分工，同時還要進行互相合作。

（2）精簡高效原則。教學管理機構(gòu)是由人組織起來的，機構(gòu)設(shè)置要簡，人員配置要精，同時還應(yīng)隨著情況的變化進行相應(yīng)的調(diào)整，以便適應(yīng)新情況。

（3）責、權(quán)相應(yīng)原則。明確規(guī)定各機構(gòu)的權(quán)力界限和責任范圍，擁有權(quán)力而不承擔責任，就不能完成既定的任務(wù)，甚至會瞎指揮。

（4）能級適應(yīng)原則。在確定管理機構(gòu)時，要按照能級原理劃分職權(quán)范圍，按職權(quán)配備相應(yīng)干部，以便最大限度增強凝聚力和號召力。

（5）相對穩(wěn)定原則。機構(gòu)建立后要保持相對的穩(wěn)定性，不到萬不得已不要立或者撤并，避免出現(xiàn)影響工作連續(xù)性現(xiàn)象發(fā)生。

（6）因校而異，因校制定原則。不要僅僅局限于某一種形式和規(guī)范，做到因校而異，因校制定。

（二）完善教學管理的各項制度

1.教學規(guī)章制度

建立各種規(guī)章制度，有助于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，規(guī)范人們的行為，從而達到提高管理效能的目的。

2.教學例會制度

所謂教學工作例會，指的是非開不可，同時也是常規(guī)性的會議。

（1）教學工作例會。教學工作例會通過以固定間隔期限召開，一般在學期初通報總體目標，部署重要工作；在期中交流教學情況以及期中考試情況，并研討有關(guān)教學問題；在期末，主要安排期末考試工作。一般情況下，以每月召開一次教學工作例會為宜。

（2）教務(wù)秘書（干事）工作例會。教務(wù)秘書工作例會通常由各系教務(wù)秘書參加，交流教學情況，及時解決教學問題，部署近期教學工作。教務(wù)秘書工作例會通常每周一次，一般定在每周一下午較為合適。

（3）教務(wù)處工作例會。教務(wù)處工作例會主要是教務(wù)處各相關(guān)工作人員交流工作進展情況。教務(wù)處工作例會通常每周一次，一般定在每周一上午。

3.各類檢查制度

從檢查方法來看可分為常規(guī)檢查、抽樣檢查結(jié)合、專題檢查、口頭檢查、書面檢查等。從檢查內(nèi)容來看，可分為全面檢查和專題檢查。從檢查主體來看，可分為領(lǐng)導(dǎo)檢查、相互檢查和自我檢查等。

二、更新教學管理理念

堅持人本管理的理念，將有利于提高教學管理的效率和教學管理的質(zhì)量?？梢姡瑸榱吮Ｕ辖虒W管理質(zhì)量，在教學管理過程中必須貫徹人本管理的理念。

1.樹立以學生為本的思想

教師“教”的水平和學生“學”的能力，共同決定著教學的質(zhì)量。因此，保障教學質(zhì)量，必須高度認識學生在教學質(zhì)量保障體系中的意義。落實好學生的主體地位，是推進素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新教學模式、深化教學改革、提高教學效率已成為學校全面推進素質(zhì)教育的核心工程之一。

2.強化系統(tǒng)化管理

高校的教學質(zhì)量管理，需要運用系統(tǒng)的思維和方法來進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，這樣才能提高教學質(zhì)量管理的效率，取得最佳的管理效果。具體來講，針對高校教學系統(tǒng)的特點，高校教學管理中系統(tǒng)理念的運用應(yīng)包括以下幾個主要方面：

（1）更新教學理念，創(chuàng)建“學習型組織”。構(gòu)建學習型組織，加強高校教師自身的繼續(xù)教育與持續(xù)學習，是提高教師隊伍整體素質(zhì)、保障教學質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提條件。

（2）加強教學的考核評估工作。任何一個系統(tǒng)，只有通過信息反饋，才能實現(xiàn)有效的控制，從而達到預(yù)期目的。從系統(tǒng)論的視角出發(fā)，教學評估必須針對所有可能影響教學質(zhì)量的因素來展開，才能保證教學質(zhì)量評估的客觀、公正和高效。

（3）處理好突出重點和整體提高的關(guān)系。高校的教學管理必須具有開放性，以重點帶動一般的方式提高整體教學水平?？傊龊酶咝＝處熃虒W管理工作，要樹立系統(tǒng)的理念，為高校的教學管理建設(shè)提供更好的服務(wù)。

3.樹立教學管理的就業(yè)理念

高校的目標是培養(yǎng)社會所需要的高級專門技術(shù)人才，只有其所培養(yǎng)的學生找到工作，為市場所接受，才能提高高校的產(chǎn)品——大學生的市場認可度?？梢哉f，樹立教學管理的就業(yè)理念，就是堅持教學質(zhì)量的市場導(dǎo)向，就是向社會提供“質(zhì)量合格的產(chǎn)品”。

4.教學管理的創(chuàng)新理念

教學質(zhì)量管理工作不是一項簡單的適應(yīng)性工作，而是一項不斷解決新問題的創(chuàng)新工作。只有堅持不斷地創(chuàng)新，才能與時俱進，取得理想的管理質(zhì)量和管理效果。